Здание , оборудование новое, с лифтами- это впечатляет, радует. Много опытных ,знающих ,внимательных
специалистов !!! Отлично, что позаботились о нас пациентах и оборудовали остановку рядом с поликлиникой, больницей.! Но напротив больницы так до сих пор нет остановки, отсутствуют переходы и знаки. Уже обращалась на ГТРК, но увы...пока разгребаются завалы мусора. Фото не размещаю принципиально. Нет надежды, что установят остановку напротив больницы по направлению в центр города, на Сухую Самарку и т.д.
В этой больнице издеваются над людьми. Пришла в пятницу с острой болью в горле и температурой, отослали домой, так как большие очереди, сказали прийти в субботу и тогда откроют больничный. В субботу 40 минут ждала дежурного врача, в итоге не смогли открыть больничный, сказали, что надо прикрепляться, призодите в понедельник. Прихожу в понедельник в регистратуру для прикрепления, мне говорят: "Вы можете открыть больничный без прикрепления, идите в инфекционное отделение". Ладно хоть врач хороший, все объяснила и направила на флюорографию. Кабинет флюорографии это просто черная дыра. 30 минут сначала никого не принимали, потом начали принимать, зашла врач без очереди сделать себе рентген. Что за наглость?! После нее кварцевание еще 15 минут. Через час дай бог попадешь на флюорографию! Эти талоны только замедляют очередь, а не как ее не ускоряют
Персонал не плохой, специалисты и отношение к клиентам тоже хорошее.
А вот время ожидания... В регистратуру дозвонится невозможно, как только подходит ваша очередь будет сброс.
Основная проблема - глава Минздрава со своей нелепой "оптимизацией".
Специалистов не хватает благодаря ему, а собственно причину все и так прекрасно знают.
Если решить вопрос с очередью и малым числом специалистов (достаточно просто уволить главу Минздрава и распределить его зарплату человек на 10, ну или с нынешней средней ЗП на 50) - можно будет ставить 5 звёзд, но до тех пор это оценка не работы больницы, а именно глупости политиков
Пока больница новая, чисто, аккуратно, комфортная температура в помещении. Просторная, мало очереди, и проходит быстро. Есть лифты. Врачи компитентные.
Дневной стационар просто жуть!!! Лечат всего 5 дней из 3х назначенных препаратов два свои. Приняли без экг, о самочувствии во время лечения врач не интересуется. Многие пациенты лежат на кроватях без индивидуальной подстилки и никто не требует. Может так и надо!А мы так ждали ,когда откроют поликлинику и рады были,что наконец то заработала.......
В регистратуре сидят некомпетентные сотрудники. Объяснить толком ничего не могут, отправляют в другую поликлинику для прикрепления, но потом как то оказывается что могут и сами. После долгих разговоров и препинаний сотрудник регистратуры говорит типа: я вообще могу не прикреплять или вы ничего не понимаете у меня маленькая ЗП. Попросила книгу жалоб, сказали что у них нет. Ведут себя по-хамски. Никакого уважения к людям.
Новое здание с замудренной планировкой этажей и переходов, только на третье посещение научился там хотя бы немного ориентироваться, но персонал с пониманием относится к блуждающим людям и направляет в нужную сторону.
Позвонила в регестратуру что бы записаться к врачу ЛОР, очень болит ухо, так как врач в 10 поликлиники отд. 1в отпуске, мне ответили в грубой форме езжайте в 10 поликлинику опять и больше нам не звоните. Это как понимать? Что за персонал работает? Я пенсионерка гоняют туда, сюда.
Нет пандуса в детское отделение!!! За то есть колясочная.... Интересно каким образом туда закатывают коляски. Люди оставляю на улице под дождем коляски, а потом после приема укладывают туда детей....
С утра дозвониться в детскую невозможно, ожидаешь очередь 10 минут и когда становишься первый в очереди звонок обрывается, звонишь опять и снова то же самое! Запись к педиатру всегда полная, прививочный день только по вторникам один день всего 4 часа, это вообще не реально привиться, очередь огромная!
Дааа, блуждать можно пол дня...
Прежде чем открывать такие значимые для населения объ екты, надо было продумать о том, как и на чём народ будет туда добираться🤷♀️хорошо я на машине, а кто без своего транспорта, на своих двоих... 🙄Пожалели бы хоть народ то... Особенно мамочек с малышами...
Всё как обычно, до конца ничего не продумано...
А так, кабинетов миллион, а толку 0...ни плохо, ни хорошо... Это моё субъективное мнение. 🤷♀️
Попробуйте дозвониться до женской консультации. Звоню уже 2ю неделю, получается, если тебе будет плохо, всем просто плевать? Буду писать жалобу в министерство. Причем ты в очереди звонка первый
Многие расписания на кабинетах, не соответствуют графику работы. Записывалась на прием через Госуслуги. Вообще запись не соответствовала. Врач к которому записалась не принимал в этот день.
Поликлиника то новая. А толку то. Работать не кому. За такие зарплаты. Очереди неделями, месяцами. Как собственно и везде по стране. Оптимизация всех коснулась.
Огромная поликлиника, но дозвонится просто нереально, всё утро звоню, ждите ответа оператора и весь ответ, как то о можно решить этот вопрос, район то не маленький
Поликлиника новая, проблема старая, дозвониться до регистратуры и записаться на приём невозможно, такое ощущение что это всё специально делают, неужели нельзя навести порядок
Нет никаких претензий к работникам клиники. Все супер. Один вопрос к застройщику. Где пандусы? Я инвалид приехала туда за обследованием . Ваши подъёмники замерзли в -4 ? Вы вообще нормальные? Я слабоходящая и смогла забраться по лестнице. Но кто не ходит не заберется .
5 за расположение, Но!!! Строительство видимо ооочень затянулось, ждём открытия ОЧЕНЬ! Неплохо было бы организовать остановочный комплекс рядом с поликлиникой, думаю это было бы очень удобно маломобильным группам населения.
Поликлиника ещё не открылась. Но такую большую поликлинику построили там и детское и взрослое отделение . Супер не надо никуда ехать всё рядом с домом. Надеемся врачи будут тоже супер.
Плюсы что новая. Минусы дозвониться не реально. Мало разнопрофильных специалистов.
2
Николай Николаевич
Level 11 Local Expert
July 25
В регистратуре конечно одного человека мало!
Очередь по записи не работает...
Лестничный марш не нашёл 🤣🤣🤣 капец просто...
Лифт не дождаться просто
Понятно что всё устаканится но мы живём сегодня и сегодня хочется удобств в новом, а не то что имеем