Хочу выразить свое возмущение! 20.04.23 купили букет из 19 роз на сумму 3200 рублей. Покупали коллеге на работу. Цветы были куплены в 9:20 утра. Привезла на работу, работаем в 3-х минутах езды. Поставила в воду, убрала в прохладное место. Так вот к моменту поздравления к 12:00 часам цветы начали увядать. Мне было страшно стыдно. А сейчас к 17 часам, поникли уже несколько бутонов. Не могу сделать фото, т.к. неудобно. Я требую вернуть деньги. кстати, продавец не выдал чек.
Каждый раз берем цветы в этом магазине, и каждый раз они в таком состоянии. При покупке выглядят нормально, как только приходишь домой и ставишь в воду, они превращаются в тряпку. Это при том, что мы живем в этом доме и до дома нам 2 минуты , цветы завернуты в упаковку, чтобы не мерзли, концы обрезаем и ставим в чистую воду. Просто пустой перевод денег. Очень расстраиваюсь каждый раз.. Качество просто ужасное , мягко говоря, и не только хризантем , но и роз (хотя как по мне, там ужасны все цветы)
P.s. Цветам 6 часов :(
Вчера, 18.03.2023 купил пачку "свежих" роз в 18.00, чек был около 3400 ( 15 роз + упаковка). Хорошо упаковали, специально прям просил свежих роз. В 18.30 цветы подарены, всё хорошо. Проходит 5 часов и результат на фото ниже. Друзья, крайне не рекомендую это место.
Уважаемые продавцы и владельцы!
Как так можно-то?! Ведь, реальный обман!
Мне стыдно за эти цветы перед тем, кому я их подарил. Вы просто в корень офигели!
Отличные специалисты и прекрасные розы 🥰😎больше ничего не нужно. Спасибо, что выручили и можно не ждут по три часа букет от доставки, а прийти и взять сразу все от жизни )
Вообще не советую этот цветочный, дорогой букет купили, завяли за два часа, как не стыдно обманывать людей, продавая старые, плохие цветы. Возврат денег не захотели делать, но и будьте любезны продавать тогда свежие цветы, раз берете такие деньги. Просто грубое отношение, стыдно. Люди покупают на праздник, чтобы потом через несколько часов видеть завящий букет. Даже день не простояли.
Очень неприятный цветочный магазин. Не клиентоориентированные продавцы, ОБМАНЫВАЮТ С ЦЕНАМИ не в первый раз, живем через дорогу. Больше в этот цветочный ни ногой. В цветочный всегда идешь в хорошем настроении, ждешь максимально приятного отношения, но в итоге здесь-полный мрак. Раньше жили в ЖК «Татьянин Парк» ходили в эту же сеть, там не было подобных проблем.
Show business's response
Алексей А.
Level 10 Local Expert
November 7, 2024
Цветы всегда отличные!!
Букеты красивые.
Продавец Василина - самая лучшая!
Не первый раз покупаю цветы в этом магазине с верой в то, что цветы свежие, при мне достают из упаковки, 5 минут по улице и сразу в воду, но по факту розы не держатся и 12 часов! До этого хотя бы не все увядали с такой скоростью, в этот раз абсолбтно весь букет! Ни какие средства для срезанных цветов не помогают! Один раз можно понять, но это происходит чуть ли не через раз! Цена и качество абсолютно не соответствуют! Продавайте тогда по цене сушеных лепестков, так и вопросов не будет и меньшее количество людей разочаруете! Ужасные впечатления от этого магазина. Пока единственный цветочный бутик в этом ЖК, но лучше потратить время на дорогу до другого места, чем получать негативные эмоции от таких покупок! Никому не советую, с вероятностью 50% выкинете деньги на ветер, вместе с хорошими впечатлениями!
Неоднократно покупала розы в магазине по адресу:
ул. Родниковая, 9А, к.5. Последний раз 12.05.2023г. Флорист Елена выбрала красивые розы, и оформила их на ту сумму которую я озвучила.
Благодарю Елену за хорошее настроение: её, моё и имениницы!!!)
Выбор очень скудный, букет пришлось собирать самой и из того, что есть. Продавец с выбором помочь не мог и порекомендовать тоже, из плюсов, быстро упаковал .