Была постоянным покупателем этой аптеки. До недавнего времени были отличные фармацевты: приветливые, профессиональные, компетентные. Сегодня, придя в аптеку я ужаснулась, более некомпетентного и непрофессионального продавца (трудно это назвать фармацевтом) я не припомню. Пыталась дозвониться в единую службу поддержки для разъяснения ситуации, никто так и не ответил. Ситуация с обращением посредством мессенджера аналогичная. Сотрудник аптеки отказался дать контакты менеджера. Замкнутый круг. Такими темпами вы останетесь без клиентов. Наврядли рискну повторно посетить эту аптеку.
Дважды заказывал лекарства в аптеке дважды так и не забрал, первый раз перепутали заказ и в пакете оказалось совсем не то, второй раз какие то технические проблемы(со слов работника, а возможно грешила на технику что то напутав сама) и поэтому даже через 4 часа после подтверждения заказа, мне его не смогли выдать, данной аптекой больше пользоваться не собираюсь, нормальных аптек в городе с более профессиональным персоналом хватает!