Качество обслуживания оставляет желать лучшего. От поликлиники осталось одно название. Узких специалистов практически не осталось. Те, кто принимает, к ним сложно записаться. Часто сталкивалась лично и слышала от других, что ставят не верный диагноз. Чтобы попасть на УЗИ, или подобное обследование- должно случиться чудо! Запись на несколько месяцев вперёд, а когда подходит очередь по записи никто не уведомляет. В основном отправляют прямым текстом в платные клиники. Был случай, когда привезли на скорой в приёмный покой с температурой 39,6, с больными почками- из приемного покоя отправили записываться на прием и ждать очередь у врача в поликлинике, врача приглашать в приёмный отказались. Чувство было, что в ад попала! За несколько лет до этого, муж умер от сердечного приступа прямо в приёмном покое, пока ждал врачей. У его дяди слишком поздно диагностировали рак, хотя ходил регулярно на приём больше полугода. У моего отца тоже, за месяц до смерти только поставили диагноз рак печени и инвалидность дали, до этого он больше полугода ходил к ним на обследования разные и в нижний ездил. Всё сам, больной, с жуткими болями.. А не дай Бог, попадешь в реанимацию !.. Мама недавно попала туда- забрали ее всю в синяках! По всему телу! Начиная с шеи, заканчивая ногами. У неё кисты в мозгу, иногда она теряется в пространстве, ей кажется, что она в другом месте находится. Но понимает, что с ней общаются, что ей говорят, что делают. Рассказывала, что ее привязывали к кровати, орали матом. Иголками тыкали по всему телу, не жалея, даже когда она кричала, что ей больно.. И еще можно целый талмут перечислить подобных историй.. Не место, а ад! У нас в городе многие говорят про эту поликлинику: "жить надоело- сходи в ЦРБ".
Отзыв попросила разместить моя родственница.
"По воле судьбы 22 октября 2024г. попала в ЦРБ, в гинекологическое отделение. 23 октября сделали операцию под наркозом, уснула-проснулась в палате. Операцию делала врач Шоршигина Наталья Николаевна (общительная, доброжелательная, хороший врач и просто красивая женщина). Ей помогали операционные медсестры: Лепендина Татьяна Станиславовна, Белова Любовь Александровна, Виноградова Татьяна Петровна. Я им всем очень благодарна за их работу. Желаю всем здоровья и удачи!
В отделении в этот день работала Буданова Надежда Николаевна, она несколько раз заходила, интересовалась моим самочувствием.
В отделении чистота и порядок, санитарки работают все слаженно, знают свою работу, очень добрые.
Возглавляет гинекологическое отделение Высоких Владимир Анатольевич - врач с большим опытом работы. Городецкие женщины хорошо знают этого доктора, и нам конечно повезло, что у нас работает такой врач. Я очень благодарна всем работникам отделения за мое выздоровление! Желаю им здоровья и всех благ! Спасибо!
P.S. Татьяна Петровна, 307 палата."
Подвернула ногу. Не могу наступать совсем. Приехала сюда. Из приемного отделения отправили к хирургу через всю больницу. Ладно хоть коляску дали добраться.
Сидит очередь человек 20. Мед сестра сказала занимать очередь и ждать. С адской болью просидела час десять после чего хирург проходящий мимо дал обрывок листка в виде направления на рентген. Рентген выдали на металической растяжке и сказали «сбегать» к хирургу. Бабушки в очереди проклинали меня, когда я второй раз до хромала(с адской болью и в слезах) до кабинета. Хирург взял рентген вдумчиво смотрел минуты две и сказал ну приезжайте завтра за результатом. В слезах я поехала в аптеку спрашивать помощи там.
Нога все еще болит, обратиться некуда. Разве только ехать до Нижнего Новгорода.
13 июня ударилась пальцем правой стопы,сразу образовалась гематома и палец посинел.Обратилась в Городецкую ЦРБ. Просидела в очереди более часа, выходит медсестра говорит врач больше не принимает,но потом при настойчивой мольбе о первой помощи принял!!! Отправил в R-кабинет. Сделали снимок и написали костно-деструктивных изменений не определяется!!! 5 дней ходила с болью в стопе.Приехала к себе в Нижний Новгород.обратилась в поликлинику,сделали повторный снимок оказалась перелом.Вопрос как доктор не мог увидеть на снимке в Городецкой ЦРБ перелом? 30 06.2024 обращающь вновь только с ребенком 9 лет. Сильнейшая боль в животе,привезли сами в приемный покой.Заходим ,там три сотрудника приемного покоя сидят и разговаривают между собой , ни один из них не встал посмотреть живот у ребенка.Помощь заключалась в том -вам надо поехать в Заволжье у нас нет хирурга.Слава Богу боль спустя 2 часа прошла и мы вновь поехали в Нижний Новгород.
Некоторые врачи работают неплохо, в целом больница работает неплохо, иногда конечно собираются очереди, но это нормально для всех городских больниц. Отзыв в основном на деятельность врача!
Врач Невролог Викулов Владимир Иванович - самый бесполезный из всех, кого встречал. Он не нацелен Вам помочь, он ничего не может сделать или понять. Пришел на вторую консультацию, а он мне сказал "Все ваши жалобы безосновательны, я не могу Вам помочь", других неврологов бесплатных нет... Во время приема может говорить по телефону 5-10 минут, заниматься другими делами, а после уже займется Вами. Может он намекал на подарок в денежном эквиваленте, но лучше уж тогда сходить в платную клинику. И всё-таки после фразы "Все жалобы безосновательны, таким образом можно проверять вас с ног до головы" стало всё ясно с ним, ведь он не понимает, что я пришел ЧТОБЫ НАЙТИ проблему, а не выдать "у меня такая-то проблема. Я сам всё знаю, вы только запишите в карточку". Не рекомендую ходить к данному врачу - пустая трата времени!!!
Хорошая больница была на лечение с 16/7по 19/7 мне сразу оказали помощь коллектив добрый по отношению к людям главный
Врач высоких Владимир Анатольевич профессиональный врач
Это гинекологии отделение
очереди, больше 4 окон работает 1 иногда два, в регистратуре бывает женщина 40+ общается отвратительно. но самое от чего у меня горит врач говорит берите талон А КАК ЕГО ВЗЯТЬ ЕСЛИ ИХ **** НЕТУ, и еще онлайн говарит записывайся - что **** тоже нельзя **** сделать.
Докторов Нехватает. Талонов мало. Если доктор перенаправил к другому специалисту, то к нему надо опять добывать талон на приëм, а это уже как минимум только на следующий день. А как объяснятся с работодателем за этот день???? Бардак!!!!!
Мне ,как поциенту ,часто приходится обращаться в ЦРБ.Я диабетик, инсулинозависимая, потому мне удобно лечиться в этой больнице, спасибо за вежливость всего персонала!!!
В августе 2023 года обратилась в женскую консультацию, с уже выполненным УЗИ, в котором был найден полип и миома.
28 августа положили в стационар, зав. отделением Высоких В.А. при поступлении не провел осмотр.
29 августа ввели наркоз, полип не нашли.
31 августа выписали, осмотра не было.
На жалобы, что боли так и есть, ответили: "Полипа нет, миома не болит".
После долгих хождений по врачам, в ноябре 2023 года поставлен диагноз:
онкология,4 стадия.Наблюдаюсь у онколога-гинеколога в Нижнем Новгороде.
КРИК ДУШИ: БОЛЬНО становится, когда идешь к доктору за помощью, а встречаешься с БЕЗРАЗЛИЧИЕМ.
Спасибо персоналу приёмного покоя!!!
Сегодня попали к ним с ребёнком все вежливые, заботливые и профессиональные. Анализ взяли в течение каких то минут и почти сразу сказали результат. У ребёнка был жар и сильное недомогание, нас не оставили ждать врача в коридоре, а проводили в палату. В палате все было очень чисто (замечу это не отель пять звёзд, чтобы ожидать от больницы мраморный пол и позолоченой сантехники, а к чистоте нареканий не было) . Врачи тоже не заставили себя долго ждать, и были внимательны при осмотре(хирург и инфекционист).
Всем преогромное спасибо!!!
И низкий поклон Вашей профессии!!!!
Прошу обьявить благодарность врачу Андрею Викторовичуи мед сестре Седовой Наталье Николаевне за отличное отношение к больным яуже 3 год ивсе время принимает с улыбочкой приятно общятся с уважением Кравова А яс
Обратились с травмой глаза (попало инородное тело) в больнице не приняли утром, отправили в поликлинику. В поликлинике в регистратуре сказали, что окулист только принимает до 10 утра (не утруждает себя работой врач). Но т. к. нет собой СНИЛС (в городе был по работе), то и медицинскую помощь не получу, хотя полис с собой был. Я сам из Ставропольского края, почему то у нас при обращении к врачам весь пакет документов не требуется, только паспорт. Инородное тело как было в глазу, так оно там и осталось. В платном медецинском центре окулиста тоже нет. Очень трагично с медициной в этом городке, а он пытается претендовать на звание туристического.
И хоть строения 70-80 годов и старое но немного обновлённое строение, и в палате на 4 человека 1 розетка ( ведь в 80х годах о гаджетах не знали ) персонал очень добродушный.
Становится грустно, когда заходишь в нашу некогда хорошую больницу, как то всё серое, не уютное... А лишь потому что специалистов становится всё меньше и меньше, талонов нет, врачей нет! Даже платных бахил и то нет(когда была их не было)
Это жесть. Хуже больницы не видела. Лучше б проходила медосмотр в платной. Здесь тоже платно... никогда никому не советую сюда приходить !! Грубят , хамят!!! Проходила 4 дня!! Потому что с 8 до 10 проийти не реально . Втюхали диспасеризацию. А оно мне надо ? Даже не спросили !!! Вместо 5 врачей заставили пройти 10!! Ничего,что я работаю и отпрашиваюсь !! Для них это не важно.
Мало врачей специалистов , в регистратуре невежливый персонал , про туалеты вообще лучше промолчу 😡. Но от женской консультации я в восторге. Приветливый персонал , профессиональные врачи , особенно заведующая Караванова Оксана Григорьевна. Побольше бы таких врачей в ЦРБ
Поликлика м-н Северный, запись на массаж спрашивает от кого направление?, мест нет, просят оставить направление с номером телефона, заходит следующий направление у клиента от Сердюк, ответ "нуууу от Сердюк записываем, когда Вам удобно? "Вы считаете это нормально??? "
4
Татьяна
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Лежим в Инфекционном отделении с детьми. Я в приятном шоке! Персонал начиная от приемного покоя и заканчивая самим отделением очень приветлив, лоялен во всем, готов помочь, и нет такого, что ушли и забыли. Еда вполне хорошая и если ест ребёнок , значит вкусно точно. Порции не маленькие. Ремонт нормальный, а главное очень чисто. Сантехника намытая как новая. Полы не драные как мы привыкли. Да, не новый ремонт и мебель, но все чистое и видно, что ремонтируют как могут. Окна пластиковые и с сетками. Врачи прекрасные, заходят и шутят с детьми. Медсестры забегают постоянно. Просто одни положительные эмоции!!!! Нет такого, что хочется сбежать .
Много хороших врачей и понимающих медсестёр. Понятно, что большие очереди и к некоторым специалистам долго ждать талонов, но для районной больницы нормально.
Обратился в регистратуру за карточкой к Смарчковой которая на повышенных тонах стала разговаривать со мной и по хамски вести себя.Никакого уважения к больным людям которые приходят в поликлинику за помощью, а получают хамское отношение и агрессивно поведение уже в регистратуре. Прошу руководство поликлиники провести беседу с этой сотрудницей и провести проверку с сотрудниками на соответствие занимаемой должности.
Не дрверяю этому лечебному заведению. Отсутствие специалистов бесконечные очереди. Отсутствие специалистов подтверждает не правельно поставленный диагноз дочери. По этому давно ходим лечится в платные клиники.
7
Лариса
Level 14 Local Expert
April 24
Есть много нюансов, но я благодарю за все, что есть. Хоть и много платных услуг, но все равно, осталось много и бесплатной медицины. Благодарю всех врачей и других медицинских работников за оказание помощи.
Персонал хороший, иногда попадаются неприятные экземпляры, но их не много. В принципе всё хорошо, только частая беда с талончиками на запись к ходовым специалистам
Сегодня 28.10.2022, Совершила звонок в регистратуру, взяла трубку женщина. Объяснив свою ситуацию о том что моя мама лежит на дневном стационаре в этой больнице и о том, что я дочь проживающая в Нижнем Новгороде Потеряла связь с матерью т.к телефон не отвечает. Я умоляла сотрудницу подняться на третий этаж удостовериться пришёл ли пациент на процедуру , все ли в порядке и живой ли человек и если в порядке связаться со мной при этом назвав фамилию. В ответ я услышала лишь нравоучения и никакой взаимной помощи. Об этом я сообщаю не только сюда, но и Выше. Блага на это есть возможность!
Для бесплатной больницы наша ЦРБ на оценку «средне», так как нет узких специалистов, к ним надо выбивать направление в областную больницу. Бесплатный талон на посещение врача или сдачу анализов взять очень трудно, поэтому почти всегда пользуемся платными услугами. Очереди большие, жалко времени и сил ждать бесплатной помощи. А так есть и узи, и рентген, и флюорография.
Самая отвратительная организация! Обратились экстренно(ребёнок порезал на руке сухожилие) и никто не помог, даже смотреть никто не стал!!!! Посылали туда сюда, откидывали друг от друга, толку ноль! Поликлиникам вообще дела НИКАКОГО НЕТ!
Работу стационара испытал на себе и многие родственники прошли хирургию, реанимацию, терапию. Оценка этих подразделений - отлично. Четвёрку ЦРБ поставил из-за невозможности попасть на приём к врачу эндокринологу, и это единственная претензия к поликлинике.
Мой отзыв о своих коллегах не может быть плохим априори... Персонал от санитарок до реаниматолгов все просто профи, фанаты своего дела... А пациентам надо дорожить всем, что имеем...
Чтобы не говорили про регистратуру,но Я отмечу "отличный и вежливый" персонал выслушали все что мне нужно,культурно объяснили и без проблем записали к нужному мне специалисту..
Хочу выразить огромную благодарность всей смене врачей дежурившей 01.01.2023г
Около 6 вечера у ребенка начались судороги, вызвали скорую. Реанимация приехала молниеносно, будто за углом стояла. Оказала первую помощь и забрала в больницу.
В больнице сразу взяли анализы, вдоль и поперек всего обсмотрели( и невролог и терапевт и дежурный врач) подходили, проверяли, не смотря на то что не только мы одни были в этот вечер.
Спасибо вам большое!!!
Хочу выразить благодарность бригаде СКОРОЙ ПОМОЩИ🚑, КОТОРАЯ
приехала на вызов Мелиораторов 16 -( сломала ногу) в районе 10:00- 16.12. 2022 - Спасибо за помощь, а также Скорой помощи🚑 которая меня везла в Заволжье в приёмный покой в травму - Здоровья Вам и Благополучия, спасибо что есть люди, которые действительно РАБОТАЮТ👍
Нужен ремонт покрайней мере в хирургии. Я там лежал пару месяцев назад. У меня был прекрасный лечащий врачь. Медсестра которая перевязывала очень добрый и хороший человек. Превезли на скорой с рукой осмотр первая медецынская помощь было зделано быстро и качественно. Сейчас рука уже зажила.!!!
Ужасная больница! 5.06.2022 поступил из деревни в больницу мой отец! Был в реонимации, 2 дня не могли узнать о его состоянии! Врачей там самих лечить надо разговаривают как попало, трубки швыряют, попросила представиться с кем я разговариваю нет говорят и трубку швыряют! Дежурный врачь шепелявый и так то слова не поймёшь маме предложил лошадь нанять и приезжать- это что вообще такое! Люди призываю жалуйтесь на несправедливость к вам, например я в министерство здравохранения написала обращение! Может и бесполезно,но хоть потрясут и предупредят,научат в конце концов как надо с людьми общаться!
Мало современного оборудования, а соответственно специалистов, обученных в ногу со временем. Обращался к дерматологу, т.к.кожа какая то сухая. Появляются пятнышки псориаза. Никакого результата. Вообще - ноль.
Нахожусь на лечение в Городецкой ЦРБ, в херургическом отделении, ковид. Хочется до земли поклониться всему персоналу отделения, они каждый на своём месте. Приятно поразила интенсивность лечения. Спасибо. Здоровья вам, успехов в вашем не легком труде!
Вызвала скорую так как чувствовала себя не очень хорошо ,малоли прождала 2почти часа так приехали ни укола ни сделали ни температуру не сбили провалялась всю ночь как овощ ,ужасные дежурные врачи !!Ни когда ненавидела эту болиницу отношение к больным вообще ни какое!!