Половина цветов в холодилтноц витрине явно несвежие, уставшие. На мои вопоосы продавец попыталась сквзать, что так и надо. Пожухлые альстромерии, тюльпаны с подгнившими стеблями, эустомы с опущенными головками. Продавцы безразлично-пофигистичные. Ждала, пока они докурят на улице, чтобы задать вопросы.
Покупать не стала, и очень рада. Если бы почитала отзывы заранее, ни за что бы не поехала в этот магазин.
Продают заражённые паразитами комнатные растения! Купила спатифиллум, а он оказался с мучнистым червецом. Только потом поняла что это были за белые следы на листьях - обработка от этих жучков.
Жаль перед покупкой не знала, не взяла бы этот цветок(
Продавец не очень (мягко говоря). Пришлось ждать пока докурит и поговорит на улице. Ей было все равно что клиент зашёл и интересуется товаром. На вопрос о уходе за цветком ответила на отвали.
Две звёзды только за то, что красиво оформлен магазин и много разных товаров (декор, горшки, игрушки и тд)
Классные цветы продаете, которые через 2-3 дня в помойку можно уже выкидывать! И отношение тоже «хорошее», мол сам виноват. Отмазки вместо того, чтобы решить проблему. Если вечером покупаете, будьте готовы, что на следующий день они уже завянут, а через 2-3 дня в помойку можно будет выкинуть. Постоянным клиентам делают все классно, а кто первый раз и вечером, то можно продать цветы плохого качества. И всегда будет клиент виноват, а они все такие классные и не в чем не виноват.
Хорошее клиентоорентированность и умене решать проблемы клинтов.
Если у вас они завянут на следующий день, вы сами в этом будете виноваты!
Если будете брать на свадьбу, тоже будьте готовы, что на следующий день они умрут, они мне так и сказали, что кто на свадьбу берет, им можно такие продовать 😂.
И если вечером продают новым лицам, думают наверно, что залетный и можно тоже впарить, все равно больше тут не будет.
Не рекоменду брать в этом месте цветы.
Спасибо огромное Нине за прекрасно собранный и оформленный букет!! Красивые цветы и приятное место, маме очень понравился букет, спасибо Вам за эмоции мамы ❤️
Не знаю почему в отзывах пишут, что цветы стоят плохо из этого магазина. Покупала первый раз гвоздики кустовые, простояли 2 недели.
В этот раз купила хризантемы, стоят уже 11-ый день. Даже приложу фотографии с числами, когда они сделаны)
Nikky C.
Level 17 Local Expert
January 15, 2024
Букет нашел там очень красивый... Вот только розочки дикие на второй день подувяли хотя говорили что все свежее. Остальное все стоит и радует супругу. За это 4. А так выбор есть
Не знаю у кого там что вянет через день, бред полнейший. Хожу только сюда 3 года и ни разу цветы не стояли меньше недели. Живу в 16/4, в моём доме тоже есть цветочный, вот как раз хамы работают тут и по качеству не очень..
Вита супер флорист, всегда подскажет, всегда красиво упакует и сделает скидку.
Не наговаривайте, это отличная цветочная точка, где плюсом можно купить открытки и милейшие интерьерные штучки.
1
2
N
Name Surname
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Врут в лицо клиенту и не краснеют. Пришли в воскресенье спросили будет ли еще завоз свежих тюльпанов. Нас заверили что конечно будет и много новых расцветок и конечно цветы будут свежайшие! Сделали предзаказ на четыре букета. Цена очень высокая. На базах в два три раза дешевле. Но раз уж привезут свежие решили заказать тут. В итоге пришли в среду. Выносят нам побитые кривые букеты из потасканных цветочков с опавшими листьями. Цветы естественно те самые которые уже неделю тут лежат и мы их видели когда заходили. Других нет. Или берите че дают или уходите. И это по 2350 за букет! Оставили 9400 за четыре букета. Разочарованы. Ставлю больше одной звезды только за то что иногда можно попасть на завоз цветов и купить действительно свежие. В остальное время закупаться тут не советую. Втюхивают старьё.
Три раза покупал в этом магазине цветы.
Цена не дешевая и не кусается. В целом на уровне соседних магазинов. Продавец вежливая, помогла с выбором. Единственное что, маленький выбор букетов(моё мнение). Взял цветов на букет из роз по 170₽/шт. Так же в бумагу завернули букет(от холода) .
Был вчера день рождения. Молодой человек купил букет из роз в данном магазине, к вечеру розы завяли. Пришли, чтобы узнать в чем проблема, вылетела (именно вылетела) сотрудница, начала разговаривать на повышенных тонах, переходить на ТЫ, швырять букет, аргументировав тем, что мы неправильно поставили цветы в вазу, сотрудница, которая продала букет, не дала никакой консультации. Попросили видео с камер видеонаблюдения, чтобы в этом убедиться, никто нам это не предоставил. Попросили номер руководства магазина, в ответ были посланы на три буквы, матом и сотрудница ушла к себе в комнату. Ее напарница все-таки дала номер, связались с девушкой и получили такой ответ «это скоропортящийся товар, он не подлежит возврату и деньги мы вам вернуть не можем. Можем вам предложить взять 3 розы». Снова вышла сотрудница и начала переходить на личности уже.
Отвратительный магазин и обслуживание. Сотрудники тем более.
Розы завяли на второй день. Молодой человек подарил мне их 20.12 на мой день рождения, отзыв пишу 22.12.
Соблюдали все рекомендации флориста. В итоге когда мы позвонили на нас наорали, сказали, что то, что они простояли 2 дня это и то чудо, зима же. Букет за 3.5к же должен 2 дня стоять или я чего-то не знаю?
Так же флорист соврала, что упаковала их в бумагу (как нужно зимой). Бред. Когда подключился мой молодой человек, она сразу замолчала и отдала трубку администратору. Хотя админ которая взяла трубку после этого неадекватного флориста общалась вполне себе и вместо компенсации принесла свои извинения..) это был второй букет который брали тут. И последний.
Первый букет который тут брали умер не сразу, там были подсолнухи из разных партий, видимо. 3 подсолнуха завяли на 3 день, 2 подсолнуха стояли неделю, так что надеялись, что это просто случайность.
Ни о чем. Цены дороже чем в центре, где то даже в 1.5 раза (на примере тюльпанов), цветы посредственные. Розы якобы из Эквадора завяли на 3ий день. Плюс это не магазин цветов судя по mcc коду.
Желаю чтобы никто не ходил в этот цветочный.
Зашел в 3 часа ночи, выбрал букет, ценника не было, цену озвучили устно, я согласился. На кассе продавец спросила как будет произведена оплата и можете или оплатить Переводом? Я ответил, что нет, только карта. Эта женщина моментально берет калькулятор и начинает пересчитывать, и после пересчета вбивает цену на 300р. Больше ранее озвученной. Я говорю цена не соответствует той, что вы сказали. Продайте по ранее озвученной. Отказывается, говорит что ей кормить 2 детей и она не посчитала упаковочную бумагу, хотя это смешно) букет стоял в готовим виде. Слово за слово букет она уносит обратно. Я выхожу и мне в след летят обвинения в жадности и что-то про Бога. Я убыл во второй круглосуточный цветочный, где все прошло благополучно).
Данный цветочный - не соответствует молодому и современному образу ЖК. Не рекомендую и не советую. Ужасно.
P.S Книги жалоб - не оказалось.
Приехал в 3 часа ночи, и попался свежий букет, пишу этот отзыв на 4-ый день после покупки, а цветы по-прежнему радуют глаз. На днях нужно было купить ещё цветы, заехали туда по пути из дома, однако сотрудница честно призналась, что свежие цветы привезут в самое ближайшее время - за честность большое ей спасибо!
Не ходите в этот магазин. Продали цветы с плесенью! Если не хотите испортить себе настроение, дойдите до следующего магазина цветов. Вот выглядит букет через 2 дня
Прелесть что за цветочный магазин. Мило, приятно, даже ароматы цветочные здесь какие то особенно ароматные!
1
3
E
Egor G.
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Купил вечером букет, на следующий день они уже пожухли. Через день полностью завяли. Вместо списания не свежих цветов, магазин приводит их в товарный вид и продает как свежие. Не рекомендую.