Город-курорт
188 reviews
August 28
Добрый день!
Была на экскурсии " Триста метров над уровнем неба" от компании "Город- курорт", очень- очень довольна.
Замечательная программа, все хорошо было организовано.
Спасибо большое гиду- Асе Игоревне, настоящий профи! Также спасибо нашему водителю( Евгений, если не ошибаюсь).
Сама программа превзошла мои ожидания- и Заповедник, и штольни, и неописумые виды с горы и с берега, интересные рассказы гида, истории и легенды, в общем очень рекомендую самим все увидеть. Эти места( Ширяево, Золино)- действительно, место силы,
Отдельно хотелось поблагодарить сотрудников Сыроварни за прекрасный обед)- все очень вкусно и красиво, сытно, даже не ожидали, если честно).
В общем, очень рекомендую посетить эту экскурсию!
Советы туристам: обязательно возьмите с соьой воду и легкий перекус-дорога дальняя, могут быть пробки, особенно в выходные. Также, рекомендую взять ветровку и головной убор- на прогулке по лесу ( горный Заповедник) может быть прохладно, и лес все же он лес, а также ветровка нужна при посещении штолен ( там холодно).
Спасибо большое всем за хороший отдых!
July 4
Как часто коренные жители города действительно хорошо знают его историю, улочки и переулки, памятники архитектуры, интересные места? Живя в Самаре,к сожалению, редко удаётся посещать интересные места. Поэтому, когда открыла для себя агенство нестандартных экскурсий "Город - курорт", была очень рада. Экскурсоводы - настоящие профессионалы, знающие своё дело, и (что немало важно) весёлые, открытые люди. От души советую посетить пешеходную экскурсию "Медицинская Самара". Для этого совершенно не нужно быть медиком, ведь экскурсовод Екатерина очень доступным языком расскажет просто огромное количество увлекательнейших историй о развитии медицины в городе. Спасибо, "Город - курорт", вы лучшие! Как часто коренные жители города действительно хорошо знают его историю, улочки и переулки, памятники архитектуры, интересные места? Живя в Самаре,к сожалению, редко удаётся посещать интересные места. Поэтому, когда открыла для себя агенство нестандартных экскурсий "Город - курорт", была очень рада. Экскурсоводы - настоящие профессионалы, знающие своё дело, и (что немало важно) весёлые, открытые люди. От души советую посетить пешеходную экскурсию "Медицинская Самара". Для этого совершенно не нужно быть медиком, ведь экскурсовод Екатерина очень доступным языком расскажет просто огромное количество увлекательнейших историй о развитии медицины в городе. Спасибо, "Город - курорт", вы лучшие!
3
1
September 15
Добрый день! Сегодня была на экскурсии «Удивительная Самара» с гидом Юрием.
Слов нет, один восторг! Все гости экскурсии были в восторге! Очень динамично, интересно, интерактивно, красочно! Просто какой-то эстетический и культурный стендап!!!
Ваш гид — золото. Невероятно умный, интеллигентный, с прекрасным чувством юмора и тактом.
Я уже бронирую экскурсию на следующие выходные.
Буду рада, если попаду к нему.
Передайте ему пожалуйста благодарность!🙏
August 28
Посетили три экскурсии от данного туроператора. Все было организовано на самом высоком уровне. В автобусных турах - отличный комфортный транспорт - большой автобус с кондиционером. Водителю - отдельное пять за безопасное вождение. Экскурсоводы - настоящие профессионалы. Ведут экскурсии интересно, увлекательно. Понравилось и взрослым и детям среднего школьного возраста). При поездке в Тольятти, был организован очень вкусный обед в приличном кафе.
Дополнительным плюсом является возможность покупки туров и экскурсий на сайте - сервис работает просто и понятно.
Спасибо за отличный отдых.
1
October 1
Уже далеко не первый раз ходили на мероприятия от город-курорт. Были на джазе, кино, на множествах пешеходных экскурсий. Последнее так увлекло, что теперь ходим стабильно раз в месяц))
Очень интересно гулять по родному городу именно с экскурсией, проникаться историей, узнавать много нового. Вроде миллион раз проходили мимо этого дома, а теперь знаешь, что раньше там была усадьба знаменитого человека)
История родного города так увлекла, что в честь своего Дня рождения решила организовать индивидуальную экскурсию «По следам купцов Шихобаловых» для своих гостей.
И отдельно хотела бы поблагодарить гида Юрия и компанию город-курорт, экскурсия прошла идеально, легко и с юмором, два часа мы просто не заметили!
Гостям всё очень понравилось.
Что особенно нравится в Город-курорт - это разнообразие программ на любой вкус, харизматичные гиды, оповещения об экскурсиях. В общем, все идеально!
September 13
От души рекомендую👍👍👍
Очень рада, что в командировке посчастливилось посетить две экскурсии, оставившие незабываемые впечатление о городе, его истории и жителях: "Самара: путешествие через века" (экскурсовод Алла) и "Проклятый перекресток" (экскурсовод Людмила). Девушки потрясающие рассказчицы, с любовью и интересом поделились впечатляющей, а порой и мистической историей своего города👏👏👏Экскурсии очень атмосферные, насыщены интереснейшими фактами, при этом вся информация подана легко, на одном дыхании👍Неожиданными находками удивили парадные и дворики, в которые сама ни за что не догадалась бы заглянуть😍 Отдельно хочу отметить приятную грамотную речь Аллы и Людмилы, очень замечательно гулять с Вами по городу!!!
Самара для меня "заиграла" совершенно новыми красками, стала более яркой и наполненной, огромное Вам спасибо за это💚
3
September 4
Добрый день! Последний день лета 31 авг 2024 года провела с Город-курортом на незабываемой экскурсии "Подвальские террасы и усадьба Орлова". Сама экскурсия просто изумительная: невероятные просторы, Жигулевское море, покорение вершин- увидели сразу всю красоту! Развалины усадьбы графа Орлова-Давыдова также покорили, тк можно не просто лицезреть усадьбу со стороны, а не посредственно погрузиться в историю с посещением развалин подвала, верхних этажей, залов. Огромное спасибо Город-курорту за незабываемые впечатления! Отдельная благодарность гиду Сергею, который поддерживал бодрый настрой группы! Считаю эту экскурсию одной из лучших загородных экскурсий, и кто еще на ней не был или в раздумье, обязательно рекомендую к посещению! 5 звёзд!!!
1
August 11
В июне с коллегами посетили пешую экскурсию «Медицинская Самара», нашем экскурсоводом была Екатерина, и это восторг. Во-первых, такое знакомство с частью города и его историями о том, как медицина зарождалась в Самаре, чем врачам приходилось лечить и с какими «подарками» судьбы сталкиваться - все это будет интересно не только людям с медицинским образованием, а всем-всем.
А во-вторых, и даже точно важнее - экскурсовод Екатерина просто восторг. Все было показано и рассказано так живо, увлекающе и максимально доступно, что всю экскурсию я была под впечатлением. А харизмы у Екатерины стооолько, что впечатление продлилось не один день.
Это было мое первое знакомство с «город-курорт», но мое сердце забрала Екатерина и теперь хочу на экскурсии только к ней!
2
October 24
Очень понравилась экскурсия - тур по барам с Юрием ! Посетили очень интересные заведения , узнали много нового про разные напитки , много дегустировали . Компания подобралась очень хорошая , ну и Юра все время нас развлекал интересными историями и заряжал позитивом ! Он очень обаятельный человек , его очень приятно слушать . Уже на нескольких экскурсиях с ним была .
1
August 14
Давно покупаю экскурсии от «Города-курорта», ездим большой компанией. 9.08.2024 оплатила экскурсию «Романтика закатов…» на теплоходе. Взяла для семьи и сестры из Волгограда. Хотелось показать красоты… С нами был внук 7 мес. До покупки я узнала нужно ли оплачивать за ребёнка до года и можно ли вообще таким детям. Мне ответили что можно оплачивать. В этот день и в это время началась сильная гроза и сильнейший ливень. Мы промокли и нам объявили что теплоход задерживается из-за погодных условий. Мы ждали под дождем 40 минут. Теплоход пришел с веселым корпоративом, там продолжали праздновать. Сергей, представитель ГК, сразу стал желать хорошей экскурсии и сказал что не в курсе происходящего и он здесь только отметить экскурсантов. Персонал теплохода стал собирать посуду и мусор пристав к берегу. Все притензии у меня к перевозчику. Хотели все деньги мира заработать. Участники корпоратива сказали, что хотели ещё продлить банкет, но из-за нас вынуждены уйти. Персонал нервно кричал на экскурсантов, чтобы они не заходили, но стоять под дождем по их вине… Т. к. мы намокли, а внук уже не смог бы вовремя лечь спать, я поставила в известность работников Г-курорта о том, что мы отказываемся от экскурсии, на что мне сказали, что деньги не вернут. Но обещали перезвонить. Т. к. мне не перезвонили я решила обратиться в Отдел по защите прав потребителя с просьбой проверки.
3
1
September 14
Побывали сегодня на экскурсии "Удивительная Самара". Экскурсовод Юрий-настоящий мастер своего дела! 🥰 Мероприятие получилось очень увлекательным и познавательным) Маршрут хорошо продуманный и очень интересный! Узнали город с новых сторон! Огромное спасибо Юрию!
June 29
Часто обращаюсь к «Городу курорту», очень интересные маршруты и программы!! В этот раз посетили с подругой экскурсию «Родные курмыши». Ну просто бесподобный материал!!! Вела экскурсовод Екатерина- чУдная девушка!!! Чувствуется ее любовь к своему делу!! Рассказывает с юмором и душой!! Приятно путешествовать с таким гидом!!!💕😊
July 5
В первый раз посетили Самару и остались очень впечатлены обилием экскурсий и интересных мест. Нам удалось посетить обзорную экскурсию в городе, поход на Сокольи горы, и посмотреть виды с 3 вершин Жигулевских гор. Спасибо большое гидам и за простоту бронирования и оплаты экскурсий, получили только приятные впечатления, рекомендую! Фотография с пути на гору Шишка.
2
November 3
К самой экскурсии нет претензий. Все прошло великолепно мы пришли в бар Волжайна, все начиналось хорошо. Но через некоторое время к нашей компании подошел старший менеджер и сказал что ваш столик нужно вынести, т.к. он мешает расширению танцпола. Предложил пересесть за барную стойку, которая была занята. До этого нас пересадили уже один раз и ни кто не сказал, что стол ограничен по времени. Мы заказали еды и напитков не менее чем на 25труб. Заведение могло бы пойти на уступки или предложить реальные варианты. Но к сожалению… Думаю с такими менеджерами и персоналом им не достичь ни когда.
August 29
Посетили потрясающую экскурсию "Джаз на краше". Море положительных эмоций. Продумано все до мелочей! Отличная музыкальная программа и вкусная еда! Спасибо организаторам за впечатления! Ждём новых подобных программ!
August 22
Были в Самаре 3 дня и с удовольствием посетили экскурсию Самара купеческая. Очень понравилось, интересный рассказ об истории людей и дрмов города Самары. Спасибо экскурсоводу Сергею за интересный рассказ и отлично проведённое время.
September 16
Были на экскурсии 15.09.24г. триста метров над уровнем неба.
Остались очень довольные. Такие у нас места в Самарской области...шикарные. А когда с Вами еще и такая клёвая и грамонтая гид Ирина, то впечатления оседают и остаются в памяти надолго. Ирине и супер водителю Дмитрию отдельная благодарность. И поездка и экскурсия все на высшем качестве.. Для туристов была проявлена внимательность каждого было услышано и сделано все для комфортного время провождения.Ура!!!
June 7
31 мая посетили Мультимедийный концерт на крыше "Города-курорта". Интересная локация, приятная атмосфера, душевная музыка, игристое вино и освежающий ветерок гармонично дополняют друг друга - спасибо музыкантам, ведущей концерта Ирине и организатору Всеволоду. Вечер удался, довольна вся наша компания))))
1
July 14
Родилась в Самаре, выросла и успела состариться! В юности , в школе , водили нас на экскурсии по городу , было нам ,мягко сказано, не очень то интересно. А тут гости случились из Карелии, ну и решила, чтобы в грязь лицом не ударить перед распиаренным регионом ,показать им Самару с помощью специалиста прекрасно разбирающимся в своем деле. В нашем случае это был Олег- интересный рассказчик, грамотный и очень интеллигентный. Экскурсия называлась
« Самара сквозь века, проходила 30 июня 2024г. Время пробежало не заметно, вместо двух часов, прообщались 3ч20 мин. Экскурсия проходила интерактивно, что особо интересно. Я могла рассказать о своем городе какие-то истории, но все они были не очень красочными, как черно-белое кино, а в этот день ,история моего города обрела очень яркие краски и смотрела я на свой город ,абсолютно другими глазами, влюбленными ! Спасибо Олегу и компании «город-курорт»
2
September 30
Экскурсия ка сыр в масле в Рождествено.
Моя оценка 2
Начиная от трансфера и заканчивая качеством продукта.
Собственно сам город - курорт нас только встретил на пристани, далее на том берегу нас развозили какого то бомжеватого вида мужики на частных грязных автомобилях.
Стоимость сыра чтоб купить - от 1500 до 2500, причем было сказано что молодые сыры 1500, выдержанные 2500. Но почему то, хотя в моем заказе были и молодые (я все названия конспектировал) - пробили нам все по 2500. И абсолютно весь сыр был несвежим разной степени несвежести. То есть его не отрезали от куска, он где то лежит нарезанный, и лежит долго.
Также рассказы хозяев про то, что животных на зиму они сдают ,,на передержку,, - забавны для всех, кто с хозяйством дело имел.
Само подворье производит впечатление слепленного ,,из того что было,,. Грязно, запущено. Понятно что где животные там чистоты нет, но это другое. Хозяйство за которым следят и где варят сыр выглядит иначе.
Непосредственно место изготовления сыра не показали. Туалет отсутствует (вернее он есть, но пользоваться им невозможно)
Я уж не говорю, что самт хозяева, наплминают лису Алису и кота Базилио. Немолодые люди с серьезным лишним весом, явно не здоровые. Они похожи на продавцов, но не на тех, кто может работать.
А, и рассказы о том как ,,хозяйка,, доит вручную семерых коров, про то, что ,, хозяйство сократили и теперь милое дело - управляемся за 30 минут с утра,, - очень, очень, очень смешно.
September 21
Не советую брать теплоходную экскурсию!
Во-первых, когда обращаешься в агентство за туром, который стоит в 2 раза дешевле, если ехать на прогулочном теплоходе от Речного вокзала, ожидаешь получить Сервис и Заботу о Клиенте. В нашем случае не было ни того, ни другого!
При заказе экскурсии я получила только письмо на электронную почту с номером экскурсии, там не было информации ни о времени начала посадки теплохода, ни как туда добраться. Оказалось, что за день до экскурсии мне приходило смс с номером причала, которое затерялось в потоке уведомлений (что логично для современного человека).
Приехав на причал, с маленьким ребёнком, я бегала туда сюда в поисках выхода к причалу. После звонка оператора узнала об смс, нашла его, там был указан только номер причала, а как туда пройти было непонятно. В итоге теплоход уехал без нас.
Во-вторых, обычно КЛИЕНТО-ОРИЕНТИООВАННЫЕ компании в случае, если человек не попал на экскурсию, пытаются как-то закрыть недовольство клиента и предложить ему другой день экскурсии или хотя бы скидку. Оператор сказал мне, что помочь ничем не может. Кроме того, деньги, которые были внесены авансом, на следующий день после экскурсии были списаны в полном объеме, хотя услуга НЕ БЫЛА оказана.
Мой совет, лучше возьмите прогулку на теплоходе от Речного вокзала. Стоит в 2 раза дешевле, при это лучше и спокойнее. Дополнительного сервиса от Город Курорт вы вряд ли получите.
Со стороны Города курорт можно было бы: 1) Высылать на почту вместе с номером заказа подробную экскурсию, как найти причал и во сколько начинается посадка на теплоход, а не только его отплытие.
2) В день экскурсии писать на почту или в мессееджеры напоминание и уточнение, чтобы клиент подтвердил свое присутствие. Либо сделать звонок оператора.
3) Если клиент по объективным причинам не смог посетить экскурсию, предлагать варианты решения проблемы.
Обновление: со мной связались представители города-курорта, проговорили ситуацию и вернули 50% от стоимости экскурсии. Желание исправить ситуацию и клиентоориентированность у них присутствует. Спасибо!
1
November 11
В октябре была на экскурсии Ешь, молись, люби.
Было максимально интересно. Экскурсовод Юлия рассказала нам о разных конфессиях, традициях, отличиях и сходствах.
Экскурсия началась с православного храма, далее была мечеть, в которой мы провели около получаса. Также нас угостили традиционным пирогом. Продолжилось всё в музее и храма Старообрядцев и костёле.
Спасибо большое за такое количество новой и интересной информации!
July 30
Приехали из Астрахани! Замечательный тур!!! Ехать долго, но интересно, увлекательно. В нашей группе все были позитивные и доброжелательные.
А гид Валера- просто супер!!! Очень увлеченно все рассказывал! Настоящий профессионал своего дела!!!!
July 25
Была на экскурсии "Заколдованная церковь". Очень впечатлила - эрудированный экскурсовод, волшебная атмосфера. А чего стоит встреча заката на крыше Станкозавода! Рекомендую каждому побывать на экскурсии от агентства Город Курорт!
September 16
Это моя 11я экскурсия от Города-курорта, в выходные была в походе с посещением штолен горы Верблюд. Красота необыкновенная, до сих пор эти прекрасные виды в голове... подъемы, спуски, просто прогулка по заповедным местам пролетели как миг, а прошли то 16.7км! Такая перезагрузка для мозга))) Спасибо туроператору за очень интересные экскурсии!
1
June 22
Приехали с мужем из другого города как туристы, взяли билеты на теплоход на экскурсию "Романтика волжских закатов". Такую оценку я ставлю за организацию: На борту было большое количество людей, которые выпивали, вели себя неадекватно, организаторы не только не делали замечаний, но ещё и поощрали такое поведение, предлагая еще больше выпивки. Лично мне было жалко экскурсовода, так как ее никто не слушал, кто-то даже умудрялся петь на всю палубу. К сожалению, так и не смогли послушать информацию, которую говорил гид, хотя рассказывали интересно. Если вы турист, приехали в город впервые и хотите познакомиться с городом, то я вам не советую данную прогулку.
3
2
February 10
Когда бываю в Самаре (я из Москвы), всегда посещаю экскурсии компании "Город-курорт" . Экскурсий очень много, они очень разнообразные: Подземная Самара с посещением бункера Сталина, Джаз при свечах, Непарадная Самара, Набередная Самары, Остро-вкусный гастротур. Экскурсии на все вкусы и для всех - каждый найдет для себя что-то интересное и новое! Компания не стоит на месте, а разрабатывает каждый год новые маршруты, например, появилось долгожданное продолжение Непарадной Самары. Кажлый раз узнаю что-то новое и интересное об истории Самары. Экскурсоводы действительно любят свой город и стараются передать эту любовь гостям Самары. Спасибо!
5
1
October 18
Была на экскурсии Ночь. Улица. Фонарь.
Очень познавательная и интересная экскурсия. Атмосфера ночного города. Узнала многих фактов о нашем городе. Завершался вечер прекрасным фаер-шоу и угощением напитками)
May 11
Добрый день. 27 апреля мы с семьей и друзьями посетили двухдневную экскурсию под названием «В гости к хозяйке медной горы»в красивый город Златоуст. Экскурсионная программа очень обширная. Посмотрели очень много. Много гуляли, поднимались в горы, посещали музеи. Вообщем все очень интересно. Но самый главный минус данной экскурсии- это автобус, он был абсолютно не комфортабельный и не рассчитан на дальные расстояния, абсолютно неудобен, биотуалета там тоже нет. Поэтому, если вы готовы к такому путешествию, то пожалуйста.
3
September 22
Уровень и качество экскурсий упало. В штате компании много экскурсоводов, которые просто двух слов связать не могут, делают совсем банальные грамматические ошибки, что сильно режет слух. Экскурсия, наполненная, не историческими фактами и глубоким знанем, а простым описанием (типо: «посмотрите на этот дом, он синего цвета, модерн».) лично мне не интересна. Такое впечатление, что материал готовится на скорую руку, что-то типо: «Ну что-нибудь им скажем, и прокатит».
Я говорю про «Ночь. Улица. Фонарь» в частности, и многие другие.
Самое «прикольное», что «Город-курорт», как и большинство «бизнесов», не хочет нести ответственность ни за что. Разные мелкие неурядицы они решают словами: «Ну это ваша проблема». И все)).
Поэтому, мой вывод: не рекомендую компанию. Потратите и время, и деньги.
1
July 16
13го июля посетили ваше мероприятие-джаз на крыше. Хотелось бы поделиться обратной связью, благодарю чему вы сможете что-то взять на вооружение и возможно изменить свои эвенты в лучшую сторону.
Мероприятие было заявлено как «джаз на крыше с ужином» и стоило оно 2600₽. Как это описывали на сайте - «великолепно сервированные столы, цветы, свечи, закуски (мясные брускетты и тарталетки), сезонные фрукты, сырная тарелка, порционный салат цезарь» . К сожалению, контент в соц сетях и на сайте не полностью соответствовал действительности. За два часа до начала, организаторы присылали смс что формат меняется на фуршет. Этот факт немного расстроил, так как сидеть за ужином все же комфортнее за столом , а не стоя или просто сидя на стуле. Но в целом не критично.
Так как мы ехали из Казани , дорога получилась долгой и мы опоздали ориентировочно минут на 20, когда пришли нас встретили и помогли пройти на крышу, объяснив заранее что на входе слева будут столы где можно взять вино и тарелки.
Вино уже полностью было разлито по бокалам, во первых не очень понятно, что за вино и откуда его наливали, на столе были и пустые бокалы и полные, непонятно это кто-то не допил и оставил , кто-то попробовал , решил что не будет и оставил, или это чистый бокалы и их можно брать, не боясь. На формате фуршета на подобных мероприятиях я по своему опыту как правило ожидаю увидеть официанта , который в момент когда участник подходит - разливает ему напиток. Я как клиент вижу из какой бутылки напиток и точно уверена что использую чистый бокал
К тому же формат ужина так и так бы подразумевал официантов, чтобы следить за столами, но их видимо решили не приглашать
Далее был стол с закусками, брускетта и сырная нарезка действительно была, но на большой тарелке лежали 3 маленькие брускетты и 3 маленьких кусочка сыра. На этом все. К сожалению фото не сделала; но ожидание реальность не оправдались. Закуски не обновлялись, кто успел взять , тот успел. Кто-то брал по несколько порций , тут видимо кто успел. Никакого декора по типу - свечей, цветов и украшения не было. Сам антураж не соответствовал фотографиям в соц сетях
Формат фуршета к сожалению не подразумевал каких либо стоек (по типу барных) , приходилось на стуле размещаться с сумочкой, тарелкой , бокалом вина и стаканом воды. Честно говоря, это совсем неудобно.
К слову о погодных условиях-они не изменились и не ухудшились, вроде как смс предупреждения от мчс тоже не было в тот вечер, почему был изменен формат непонятно, на улице было слегка ветрено но совсем не критично, скатерть на столах можно закрепить магнитным держателем для утяжеления и тогда ничего не будет летать. Думаю это знает каждый организатор
Я хочу отметить свою ошибку , я не до конца изучила информацию и ожидала что на мероприятии будет не салат а основное блюдо. Объясню почему у меня было такое ожидание - когда платишь 2600₽ то лично я ожидаю - хороший ужин + музыка в сопровождении. Не могу привести пример по ценам в заведениях вашего города, так как в Самаре мы туристы. Но в среднем пойти в ресторан и заказать основное блюдо - стоит 700-1000₽ , из напитков коктейль в районе 500-600₽ , думаю вино так же. Итого мы получаем 1600₽ за полноценный ужин . Здесь же 3 маленьких закуски , 3 кусочка сыра , бокал вина и салат в сопровождении джаза стоило 2600₽. Я считаю либо цена за данное мероприятие завышена, либо за данную цену можно сделать ужин посолиднее.
Сам джаз, исполнительница нам понравились. Здесь попадание 10 из 10
К сожалению , я была очень расстроена в тот вечер
1
2
August 7
Зарубили идею коллективной поездки "на корню". Профсоюз 22 человека планировали длинные выходные в этом году в апреле - мае, в январе (заблаговременно) связались с компанией, учитывая высокий рейтинг, именно это нас и подвело...... Клиентоориентированность не оправдала себя, в чем суть-протянули время, на протяжении трех недель коммуницировали с менеджером, выбрали программу, изначально мы предупредили, что оплата по договору будет через казначейство (обычная практика), но как оказалось формат не для этой кампании. По итогу отдувалась менеджер, к ней вопросов нет - Прасковья, каждый раз перенося дату согласования компанией формы договора. Позиция руководства кампании (каждый день обещаний, что вопрос вот вот решится) по итогу привёла к отказу с нашей стороны, время упущено, поездка не состоялась..... Компания для частных клиентов.....
2
1
August 19
18.08.2024 посетили на теплоходе п. Ширяево. Люди не советую ни кому. Уважаемые устроители, вы и правда думаете, что 151 человек на теплоходе буду чувствовать себя комфортно?
и стоит это 2650,00 руб. Это просто кошмар какой то, набирать столько людей. Жажда наживы превыше всего? Мест катастрофически не хватало, люди с детьми просто сидели на стульях в проходе...и конечно возникали конфликты....пришлось отвоевывать место себе...очень не приятно...настроение было испорчено...не советую ни кому...прошлые года ходили, было ни так откровенно на плевать на народ, но вчера просто ужас...хотя я звонила и спросила, что так же много народу будет, как в прошлом году. И я не одна такая. Кому то ответили устроители, что на теплоходе будет 40 человек. ДА, ВЫ СЕРЬЕЗНО????? Подумайте, прежде чем отправляться. Ходят теперь туда Валдаи. И дешевле намного и гулять можно больше. Если бы ни красоты нашей области, ничего бы не осталось хорошего от поезки.
2
1
September 3
Не могу не оставить отзыв о мероприятии «Джаз на крыше», которое сейчас активно продвигается. Крайне НЕ рекомендую!
За 6 с лишним тысяч (2 билета + отдельный столик) мы получили некомфортную обстановку и неприятные впечатления.
В соц. сетях копирайтер (или смм) описывает красиво, а по факту:
• аппетитные брускетты = два засохших малюсеньких бутерброда
• свежие сезонные фрукты = одна гроздь винограда
• разнообразная сырная тарелка = 4-5 квадратика сыра
Первое - это я цитирую предложения из поста о мероприятии, второе - реальное положение вещей без каких-либо преувеличений! Ну это даже смешно…
Про мастерство выступающего коллектива говорить ничего не буду, т.к. не эксперт, но атмосфера, которую они создали, была максимально некомфортной: солистка буквально заставляла постоянно хлопать и отпускала странные поучающие замечания.
Организация тоже откровенно не очень. «Увлекательный рассказ нашего ведущего…» - это 2 минуты фактов в самом начале.
Позже организатор вообще куда-то испарился. И когда стало холодно - пледы пришлось ходить искать самим.
И стоит это «чудо» не 500р, а 2600 с человека! За что, спрашивается? Мы часто посещаем различные рестораны и мероприятия, но тут мы реально не поняли, за что мы заплатили.
Кстати, это не только наше мнение. Недавно ходили знакомые, остались примерно под таким же впечатлением.
4
1
July 24
Посетила эксурсию от фирмы город-курорт на сыроварню.
Хозяева сыроварни рассказали нам об этапах производства сыра, провели мастер класс, угостили несколькими сортами сыра.
Также недалеко был храм, который мы тоже посетили.
В целом, очень приятные воспоминания об экскурсии
1
August 6
Здравствуйте! Приехав в Самару, я рассматривала только экскурсии "Города-курорта". Одна из них "Курмаши", гид Екатерина. К сожалению, мне она показалась очень спокойной и не эмоциональной, а поэтому скучной, тяжело было удерживать свое внимание. Мало интересных историй.
Экскурсия "Удивительная Самара" была прекрасна, гид Иван. Получила удовольствие от города, дальше уже ходила по городу с воодушевлением и положительными эмоциями. По организации вопросов нет. С уважением, АЮ
April 20
Были на экскурсии «по следам купцов Шихобаловых» . Потрясающий экскурсовод Юрий, очень легко и доступно рассказал историю семьи . Информация преподнесена очень живо, и в достаточном количестве. Голова не перегружена и остались только положительные эмоции. Спасибо большое!
November 24
Город курорт! Спасибо за потрясающую субботу! Провели суперский день на Экскурсии в Иннополис! Ребята спасибо за интересную поездку, за качественную организацию! Мы с вами навсегда!
January 3
Только что вернулись с экскурсии «Легенда о голубоглазом волке», и это отзыв -благодарность за чудесный день. Спасибо нашему гиду Алле, милой девушке с приятным голосом, обширными знаниями и грамотной речью, без запинок и заминок. Спасибо нашему профессиональному водителю автобуса. И я сейчас не столько о самом вождении, сколько об огромном терпении по отношению к туристам, которым то жарко, то холодно, то душно, то дует… Сама деревня хаски - волшебное место, которое хочется посетить еще, чтобы иметь возможность пообщаться побольше не только с хаски, но и с хозяевами, людьми, не побоявшимися пойти за своей мечтой. Такие люди всегда вызывают восхищение.
Единственное пожелание ( не претензия) от бывалых туристов) Обычно, когда получается, что группа освобождается раньше и можно поехать на обед, гид связывается с кафе и в 99% случаев не получает отказа привезти группу на обед раньше. Туристу ведь что нужно? Хлеба и зрелищ. Зрелище мы получили, а хлеба нам не дали. Все хотят есть, но мы наворачиваем круги по улицам города, стараясь протянуть время. Я уверена, на 100 %, что нас бы приняли раньше на полчаса. Ведь горячее уже не было горячим, да и суп не обжигал рот, т. е. все уже было готово и ждало нас, а мы выжидали время. Это, пожалуй, единственная ложка дегтя в сегодняшнем чудесном дне.
3
April 2
Город Курорт по праву называется агентством нестандартных экскурсий.
Интересные пешеходные экскурсии, алко прогулки по барам, джазовые вечера. Очень много разнообразных нескучных предложений провести время красиво и эстетично. Являюсь их преданной поклонницей!
September 17, 2023
Отличное агентство по организации экскурсий. Гид Сергей очень интересно и с отличным чувством юмора давал информацию на различные темы, включая тематику самой экскурсии (был на экскурсии Три вершины Жигулёвских гор). Выстраивал маршрут и темп передвижения в засисимости от физических возможностей группы, помогая преодолевать особо сложные участки. Время пролетело незаметно, но и без перегрузок.
Также хочется отметить, что с первого раза попасть на экскурсию у меня не получилось, накануне поезки получил травму. Ребята вошли в мое положение, забронировав уплаченную сумму на депозите, а организацию другой поезки осуществили сразу как только попросил, причем даже в выходной день. Рекомендую!
3
August 4
Экскурсия « По следам Жигулевской вольницы». Организация никакая, как пояснил менеджер « это партнерская экскурсия, она в записи, экскурсоводов от города - курорта нет».
Начиная с момента посадки на брот теплохода организаторы не знали даже квк называется теплоход на котором мы плывем , порекомендовав подойти и спросить членов экипажа.
Борт не вмещает такого количества человек, вам придется стоять всю дорогу.
Никто не встречает , никто ничего не обьясняет, никакой информации нет.
1
July 25
22 июля ездила в Ширяево. Не могу назвать катание на стареньком автобусе без экскурсовода экскурсией. В Зольном в автобусе появился человек, который взял микрофон и не мог правильно строить предложения, ошибался в склонениях и обладал волшебным словом "ихний". Исторические сведения о заповеднике и деревне Ширяево отсутствовали, сопровождающий не смог организовать сбор группы на обед и после обеда. Я написала письмо менеджерам с просьбой вернуть деньги за проезд в автобусе, потому что экскурсии не было, но и менеджеры не владеют письмом.
1
1
February 13
Были в январе на экскурсии в Бункере Сталина и после него обзорная экскурсия от Бункера до улицы Ленинградской. Это просто восторг. Очень понравилась экскурсовод Мария, рассказала столько интересного, что не хотелось расставаться - хотелось слушать и узнавать ещё и ещё. Сначала я в Бункере на одном из стендов неожиданно для себя увидела фотографию своей прабабушки, плюс конечно же впечатлила экскурсия по Бункеру - Мария умеет захватить внимание слушателей. Потом гуляли по улицам от одной достопримечательности до другой, был мороз -20, но это не помешало нам получить максимум удовольствия от прогулки. Мы остались под впечатлением от увиденного и услышанного и теперь хотим посетить все возможные экскурсии по городу. Летом наверное будет очень атмосферно гулять по Самаре в хорошую погоду)))
1
1
June 13
Дополню отзыв.
Подняла оценку.
Офис-менеджеры, администраторы с тактом и деликатностью вышли ко мне с обратной связью.
Принесли извинения и компенсировали и неудобства, и затраченные расходы на экскурсию.
Приятно чувствовать такой отклик и ответственность к делу.
Разочарована экскурсией. Посетили с подругой «Скандальные истории любви».
Организаторы не внесли корректировку в связи с погодой, не отменили, не предупредили заранее о смене формата, и в начале экскурсии поставили перед фактом. И вместо пешеходной экскурсии была лекция в прокуренном холе гостиницы «Бристоль-Жигули»: «а представьте себе, что Вы идёте по улице Фрунзе…».
Перед подругой, которая впервые знакомится с нашим городом, испытала испанский стыд.
И также случились незапланированные расходы на такси для поездки от Куйбышева до Бристоля.
November 2
Прекрасная команда, позитивных, энергичных, объединенных любовью к самарскому региону и его истории, людей. Очень рекомендую интерактивные программы.
1
February 4
Место очень приятное.
Частенько заказывала экскурсии, но в лофте побывала в первые, очень красиво. Персонал очень приветливый.
Только посмотрите как красиво они оформили сертификат.
Организация просто на вес золота, для нашего года.
Большой выбор мероприятий и экскурсий. Всегда все интересно.
Рекоменду это место .
А минусы честно пока еще не нашла .
2
August 4
Если можно было бы поставить "-1"поставила бы за организацию экскурсий на теплоходе. Готовьтесь к тому,что встречать на причале вас никто не будет. Сев на теплоход,места тоже не будет. Теплоход шумный,вонючий.Как только вопрос встанет о возврате средств за испорченный день,тут же отключатся. Это мой 2й опыт покупки экскурсий у этого организатора. Городская экскурсия понравилась,но на речные не ведитесь. Пожалеете о зря потраченном времени
2
1
June 30
Здравствуйте. Работа менеджеров очень огорчает. Не дозвониться, звонила с неделю назад, еле связалась. Сегодня аозвонила с вопросом об экскурсии, обещали перезвонить в ближайшее время. В итоге через 50 минут, не дождавшись, сама перезвонила. Вопрос до конца не решили. Снова жду звонка. Дождусь ли...
Мы, когда жили в Самаре, несколько лет назад, часто ходили с вами на экскурсии. Сейчас собираемся в родной город и решили посетить экскурсию и тут такое...
1
3
April 8
Добрый день! Хочу поделиться отзывом об экскурсии "Медицинская Самара", которую провела замечательный экскурсовод с медицинским образованием 29 марта 2024. Экскурсия насыщенная показом особняков и сопровождена интересной информацией в области медицины. Даже человеку далекому от медицины как мне была интересна. Полноценные 2,5 часа экскурсии надолго останутся в моей памяти
2