Город красоты
599 отзывов
27 декабря 2022
Хожу туда на ногти уже около полугода, просто потому что работа рядом и мало времени. Первый приход ногти стоили 1800, затем 2000(ничего не менялось), потом было сломано 2 ногтя, с меня содрали 3100, но это ладно. Пришла через месяц, ногти целы, чек 3300. Спрашиваю, в чем дело, говорят чуть чуть цены поднялись. Мол ещё снятие лака с нарощенных дороже. Но это же ваша работа и салон, что за свинство.. Ладно, фиг с ним. Потом узнаю, что оказывается без моего спроса просто отметили самое дорогое укрепление, что стоит на 600р дороже. Мол у вас длина такая. По итогу работа за 3300 : ногти как пирожки(зато укрепленные, конечно), от этого болят ногти (вес), форма абсолютно не та, но по виду мастер был уставший, махнула уже рукой. Итого 3300 за короткие ногти как пирожки, без дизайна (с ним вышло бы тыщ 6), в целом ногти выглядят плохо. Зато с ненужным мне укреплением. До этого тоже делала ногти, мастер торопилась и просто не просушила мне ногти, итого через дня 4 у меня лак на 3 ногтях просто отошёл, а под низом красовался жидкий лак :) ни компенсации, ни скидки, ни извинений.
6
6 февраля 2023
Всем привет. В салоне была впервые по совету дочери. Делала педикюр у мастера Армине. Выше всяческих похвал!!! Мастер-Профессионал!!! Я конечно же приду снова. И расположение салона удобное, рядом с метро.
2
2
20 февраля 2023
Был в салоне первый раз. Мастера в мужском зале отлично стригут .
Вежливые .
Салон очень чистый и уютный .
Атмосфера доброделательная .
1
24 февраля 2023
Пришла в салон, спросила сколько будет стоить стрижка- администратор сказала 450 р тут подходит вторая администратор и говорит нет она хочется каскад поэтому ей надо голову мыть и сушить это 1300р 🤦🏻♀️ ладно, ок. Подумала раз такая цена значит сделают супер. Я пришла с фотографией и попросила сделать точно такую стрижку и длину в том числе. Итог: мои длиннющие волосы мастер обкромсала так, что мне было стыдно на улицу выйти. Очень разочарована и больше в этот салон ни ногой!
2
27 августа 2022
Большой хороший салон, правда на маникюр и педикюр придется записаться заранее. Круто делает сложные окрашивания и мелирование Тахир. Набирает мельчайшие пряжки очень быстро. И результат получается превосходный.
3
25 апреля 2023
Ужасное хамское обслуживание, больше не негой. Пропускают парикмахеры без очереди, якобы они записаны. На вопрос админу на сотойке, как запискться, чтобы не ждать, в хамском тоне ответила, что мы не записываем, дивая очередь. Тогда откуда люди идут? Это с парикмахерами разбирайтесь. Отлично, не с кем не буду разбираться, до свидания. Ванючая парикмахерская.
Я так понял, табличка стоит, о том что карты не принимают, по "техническим" причинам =)) а не уход от налогов))) наличкой чеки тоже не выдают
5
4 сентября 2024
Добрый день! Понравилась укладка, держится долго
1
18 ноября 2024
Очень понравилась работа мастера Азиза👍🏻
1
19 февраля 2023
Хорошие косметологи, чистка и лазерная эпиляция ок. А укладку сделала вечернюю - сделали пуделя как в 2000. Стыдно даже домой идти, тенденции современных укладок не знают и красиво сделать не могут.
1
1
14 октября 2022
Была записана на стрижку в VIP зал через приложение на 12.10.2022 в 16:00. Предполагаемая цена стрижки 450₽. Придя за 5 минут до своего времени решила уточнить на ресепшн стоимость, т.к. нужно было ещё и мытьё. Очень удивилась, когда два администратора мне объявили стоимость 1450₽. Как объяснили, сушка тоже в стоимость стрижки не входит.
Уже напрягает, согласитесь? Попахивает навязыванием услуг. Аргументация - что мастер "не имеет права отпустить клиента с мокрой головой после стрижки", а также то, что "прическу дорабатывают в процессе укладки".
Окей, говорю что мне надо отлучиться и что подойду через 5 мин к своему времени. Возвращаюсь и выясняется, что мастер, к которому я записана, работает в обычном зале (косяк на сайте??), но меня любезно приглашают к VIP мастеру (мужчине), т.к. он свободен в данный момент. Обсуждаем желаемый результат, после чего мастер отлучается на минутку и приносит счёт на... угадайте сколько? Неправильно!))) На 1650₽!) На вопрос как же так получается, что за 10 минут стрижка подорожала ещё на 200₽, начинает оправдываться, что мол он БИЗНЕС мастер, а не VIP (помним, да, что это администратор проводила меня к VIP мастеру?), и интересуется У МЕНЯ что же делать. На мое удивление политике ценообразования и желание уйти к конкурентам, мастер начал рассуждать вслух что можно "масочку вычеркнуть..." и удалился для переговоров с администраторами.
Но у меня пропало всякое желание стричься, учитывая, что за подобную ситуацию меня могли и "наказать" плохой стрижкой, поэтому решила не рисковать и всё-таки уйти.
Года полтора назад уже накололась на точно такой же развод в этом же самом салоне, но думала что может где-то недосмотрела на сайте. Но теперь ещё и отзывы почитала и поняла, что такова политика сети салонов Город красоты. Так что больше сюда ни ногой.
8
26 августа 2024
Наталья - мастер маникюра и педикюра 👍👍👍👍👍👍👍
23 октября 2024
Хороший салон! Все понравилось.
1
19 июля 2024
Колхозные администраторы, повышают голос на коментов
1
27 ноября 2024
Шикарный салон! АДМИНЫ ТОПЧИК 🤌🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1
1 сентября 2024
Все понравилось, администратор и мастера
7 октября 2022
С 2017 года хожу в этот салон и водила всю свою семью. Сегодня я ушла вся в слезах!
Пришла на окрашивание волос, показала фото какой цвет хочу (Пепельный блонд!) в итоге мне просто убрали желтезну, корни все так же темные, должна была оплатить 5470 вроде, но за то что мне категорически не нравится, отдала 4.000 за что блин!!!!!!
Зря я не согласилась ждать полицию!
Отвратительные администраторы!!!!!
Никогда больше не прийду, начали говорить о том что у меня просто нет денег! То что я специально стою в слезах, что бы не платить!
Почему я должна отдавать деньги, за то что не выполнили работу! Еще предложили переделать, добавив что «ну мы вам сейчас сделаем то что вы хотите, а через неделю вы останетесь без волос!» ОТВРАТИТЕЛЬНО, разве так разговаривают с клиентами?! Тем более постоянными!
Скажите честно, вы здесь видите пепельный блонд????!!!! + фото, которое я показывала мастеру и он сказал что сделает! Есть блин хоть что то похожее?!!!!
Кстати чек мне не дали!
1
29 декабря 2024
Все хорошо, все понравилось👍
18 декабря 2024
Хороший салон ,приятные цены !
8 сентября 2022
Этот солон самый лучший в катором я была.
Мастера очень опытные професионалы своего делаа .Там всегда всё чисто и администраторы приветливые, всем советую посетить этот салон!!!👍👍👍
1
1
13 февраля 2024
Не люблю, когда мастер выстригает каждую волосинку по 5 раз. Тут на всю стрижку 10-15мин. Идеально. Постригся и побежал дальше
11 сентября 2023
Вытяжка не работает . Делала ботокс . Составы термоядерные. Режет глаза так , что сложно открыть . Выпаривали его очень странно ( пряди брали большие и по стойках проводили по одной). Странные впечатления
1
9 января 2024
Администраторы вынуждают производить оплату ТОЛЬКО наличными или переводом на личную карту !!!ОЧЕНЬ привлекательная ситуация для налоговой!!!
4
25 мая 2022
Недорогой салон с хорошими мастерами, а для пенсионеров цены еще ниже: мама ходит только сюда) И регулярно бывают всякие акции) Еще мне нравится, что близко от метро - это удобно. В общем, нас все устраивает)
1
1
11 марта 2023
Добрый день! Спасибо большое коллективу и отдельно Эльвире, мастеру ногтевого сервиса. Хожу к ней несколько лет, все очень хорошо! Спасибо вам!
1
1
30 ноября 2022
Была на приёме у вип. мастера Натальи на маникюр, снятие и покрытие. После снятия старого маникюра, стала подпиливать длину ногтя, делать коррекцию, я ее попросила подпилить ноготь как хотелось бы мне, по бокам ногтя подпилить больше, чем она отпиливает всегда. Врезультате, на мою просьбу, мастер Наталья все инструменты бросила, нахамила мне, и ушла , демонстративно, со своего рабочего стола, отправив меня к другому мастеру, ничего не объяснив, отказавшись от меня и своей работы. Крикнув, на весь салон, что принимать меня отказывается. В целом, я ее работой не довольна, так как при маникюре , создавала микротравмы, но я на это внимание не обращала. Прошу, разобраться в этой ситуации. Я очень разочаровалась в поведении с работой клиентов этого мастера, Натальи.
1
3 июня 2024
Сервис на высоте, обслуживание тоже) Однозначно буду возвращаться)
1
16 июня 2024
Очень нравится вип мастер Сара, на стрижку и окрашивание хожу только к ней. Профессионал своего дела, всегда довольна результатом.
1
14 декабря 2022
Время было в вип зале . Ну я не против была . Мне оставили 1/3 волос ! Хотя я просила не укорачивать сильно ! Но мне решили сдалась супер стильную стрижку ! Мастер в итоге так и настаивал , что все удалось ! И этот кошмар ещё и за 1600 р !
Я редко бываю недовольна , но мастеру вип- зала это удалось ! Не пошла бы к нему никогда ! Читая отзывы , какой он чудесный , думается что просто он стриг людей налысо .
28 января 2023
Очень доволен я стригся у мастера ШОХРУХА, бистро и качественно, мастер молодой но очень талантливый... советую к нему сходить на стрижку.......
1
2
24 апреля 2022
Хожу в данный салон красоты уже не первый раз! Хотелось бы поблагодарить администраторов за вежливость и понимание! Так же хочу отметить прекрасного специалиста своего дела - Джамала! Прекрасный молодой человек, очень хороший специалист! Буду посещать данный салон долгое время, и свою голову и свои волосы доверю только ему! Огромное спасибо за такого специалиста!
2
1
5 мая 2023
Пользовалась услугами педикюра, после обработки возникли проблемы со здоровьем. Проблему не решили, позвонила в колл центр чтобы оставить жалобу , так никто не перезвонил. Жаль, что такое игнорирование проблем клиентов. Пользовалась услугами более 2х лет. Не рекомендую.
2
15 октября 2021
Добрый день.Хочу сказать спасибо Городу красоты за отличные услуги !
Красилась у мастера вип зала Сары ,мастер отлично подобрала оттенок и посоветовала уход за волосами !Спасибо девочкам на ресепшене смогли правильно все подсказать и рассказать акции !!Делала ногти с покрытием у мастера Армине -идеальное покрытие и маникюр .
Спасибо ,приду обязательно ещё .
1
2
2 июля 2022
Пришла сюда впервые. Всё очень понравилось. Недорогой салон и мастера хорошие. Персонал приятный и вежливый. Очень понравилось, что близко к метро. Советую!
1
24 мая 2023
Мастера хамят , как и администраторы , после неудачной стрижки мне предложили позвонить по номеру где меня не стали слушать и просто сбросили трубку! Если вам там испортят внешность, то не ждите решения его не будет !
3
25 марта 2023
Решила сделать каре ровным срезом. Записалась к «вип» мастеру Тахиру. В итоге вся длина волос разная. Говорю мастеру, что это не ровный срез , везде криво. Сама показывала, где надо достригать, кошмар просто. Какой смысл делать градацию квалификации , если то итогу ***
8 сентября 2022
Была на стрижке и окрашивании у мастера Айпери , работу выполнила качественно дала советы как ухаживать за волосами .
Приду теперь еще на маникюр .
Весь персонал вежливый начиная с ресепщена .
1
9 января 2023
На ресепшене девушка отвечает не корректно на вопрос, когда освободиться мастер ? Я не знаю когда освободиться мастер , что за сервис, друзья? Я клиент ваш! Не первый раз посещаю ваше заведение! Уважаемые просьба обучите , встречать гостей или клиентов с добротой и уважением! Это ведь вашаша работа и сервис!
4
7 июля 2022
Отличный салон данной сети! В целом люблю эту сеть, в любом её салоне окажут качественные услуги. Водила сюда сестру на укладку к выпускному, причёску сделали воздушную, как хотели. Выдержала и вручение диплома, и танцы в парке Горького всю ночь)
25 июля 2022
Администратор салона на Октябрьской поле общается с клиентами в грубой манере. Я онлайн записалась 16.07.22 на окрашивание на следующий день. При заполнении формы удивилась, почему на сайте на окрашивание выделен один час, но решила, что на деле просто продлят. В итоге мадам-администратор звонит 17.07.22 и в хамском тоне начинает требовать, чтобы я перенесла запись пораньше, «тк ну вы что не понимаете, что мастера за час вас не покрасят». Я прекрасно понимаю, но не привыкла, чтобы со мной общались в таком тоне. Дальше выяснилось, что в салоне нет такой краски, которую я выбрала при записи. Тут я уже засмеялась и спросила, а есть ли хоть что-то, что совпадает на сайте и в реальном салоне? Администратор продолжила хамить, что за сайт они ответственность не несут, мало ли что где написано, мол я вам на русском языке говорю, а вы не понимаете. Никаких извинений в мой адрес за вынужденный перенос записи не прозвучало, только хамство и давление. После этого я попрощалась с администратором и в этот салон больше никогда не приду.
К сожалению, администратор «забыла представиться, поэтому имени я не знаю, но это можно легко проверить по графику работавших 17.07.22. Просьба руководству салона обратить внимание на работу данной сотрудницы, которая лишает вас дохода и клиентов. К слову, я бы без проблем согласилась бы поменять и время записи, и краску, если бы со мной не разговаривали подобным высокомерным тоном.
3
23 февраля 2024
Самый лучший мастер маникюра и педикюра - Армине, хожу к ней одной уже на протяжении года
1
1
5 мая 2023
Хорошее место для стрижки . хожу уже более двух лет к одному и тому же мастеру . Все всегда на высшем уровне. И менять заведение не планирую вообще
27 октября 2021
Мастер Маникюра Наталья Цепрунова высококвалифицированный профессионал, восхищена ее отличной работой и правильным подходом к клиенту. Большое Спасибо! И Благодарю Администратора Наталью за гостеприимство и профессионализм (работающей 27.10.2021)
6 мая 2022
Недавно посетил данный салон чтобы подстричься и сделал маникюр, остался доволен т.к. приятный, вежливый персонал, каждый работник знает своё дело. Желаю всем посетить данный салон)
2
1
10 марта 2022
Уже 2й раз при посещении салона моя мама (пенсионер) сталкивается с крайне недоброжелательным отношением администратора. Приветствуют и озвучивают наличие свободных «окошек» и расценок на стрижку вежливо (каре 890 руб), а при упоминании о том, что мама пенсионер и хотела бы подстричься по Акции «Стрижка «60+» до 15:00», тон администратора резко меняется и то не оказывается свободных мастеров, то всё-таки мастер находится и администратор даёт ему указание «постриги как-нибудь».
Считаю данное поведение крайне недопустимым. Я в состоянии оплатить своей маме стрижку в салоне нормального уровня со славянскими мастерами, но она принципиально хочет стричься по скидке с учетом таких предложений на рынке.
Уважаемое руководство салона, если вы не готовы оказывать услуги пенсионерам по скидке, то вам необходимо убрать данное предложение из расценок на сайте. А если же вы всё-таки на таких условиях работаете, уж будьте так добры, донесите до своих работников правила поведения и этикета с клиентами.
6
10 ноября 2022
Здесь работает отличный мастер Тохир, стрижет великолепно! И прекрасный мастер маникюра Наталья. Рекомендую! Оба vip-мастера
1
1
7 июля 2023
Первый раз решила рискнуть и сделать себя такую яркую окраску дорого, и хуже всего просто ужасно. Не выкрашеные пятна, кожа наоборот окрашенная. Ожидания были выше (
28 февраля 2023
Если честно я раньше любила этот салон ,до того как я пришла и попросила стрижку какую я хочу и сказала что ,я не типо чёт схожее,я хочу именно такую,на что мне сказали " Девушка,вы салоном ошиблись"!? Я поняла что , мастер прав.
1
3 октября 2023
Раньше ходила,теперь цены выросли в 3 раза. Пенсионная стрижка уже 600р,а качество такое же. Где проходят учёбу эти девочки таджички?
3
28 января 2023
Записалась на снятие/маникюр/покрытие за 1.490. В итоге заплатила 2.430.Мастер Эльвира. Работала 2 часа.
Работа из 5 на 3.
Дали купон на педикюр под ключ за 1.550. дозвониться в субботу в 20.25 по обоим номерам не удалось. Перезванивать разумеется никто не стал. Замечу работа салона до 21.00.
3
1 августа 2023
Хочу выразить благодарность мастеру маникюра Нигора ,за хорошую работу , доброжелательностью .
2