Ходила на этой неделе в "Вип зал" к мастеру Леля. Отвратительно! Стул драный ( в вип зале!!!), голову мне помыли холодной водой, инструмент был грязный, от мастера пахло сигаретами. Посадили около открытого окна (с мокрой головой). Подстригли посредственно (пришлось идти перестригаться в другое место). При этом оплатила 1110 руб. Ужас! Больше туда не пойду. Не рекомендую.
Сегодня записала сына и мужа на стрижку. Администратор сработал ужасно, записать толком не смогла. Получилось так, что сына подстригли, а мужа нет. Вечер испорчен! Мало того администратор устроила скандал, попыталась сбросить всю вину на нас же. Вместо того чтобы разрулить ситуацию, тем более ошибка была допущена ей же! "У меня вас сегодня было 85 человек!" И?.… Радуйся! При этом к мастерам вообще претензий нет! Геворг, которого обожают все мои три сына и муж, замечательный мастер! Да и другие не хуже! Но вот одна бестолковая овца портит все стадо!Кстати она же хозяйка салона! Не справляешься сама, нации человека грамотного!
Сегодня в очередной раз была в салоне на массаже у мастера Айдай. Полный релакс, у Айдай золотые ручки!!! Очень внимательное и бережное отношение. Мастер супер!!!
Организация записи на низшем уровне. Приходишь в один салон, а оказывается администратор записала по другому адресу (при разговоре не предупредив, что свободный мастер есть, только по другому адресу).
Хороший салон приятный интерьер, добрый администратор. Красивая отделка хороший состав мастеров спокойная деловая обстановка.
Стригут очень хорошо во всяком случае сделали хорошую красивую причёску.Всем советую
Впервые в жизни стригся не дома, и я в восторге! Быстро, чётко, совершенно. Настолько молниеностно меня ещё не стригли. При этом всё понравилось. Обслуживание на высшем уровне!
Ходила в салон с открытия, но теперь приняла решение больше не ходить.Две недели назад делала маникюр и педикюр обрезной, за педикюр посчитала администратор как за комбинированный, разница больше чем 200 рублей, После того как сказала администратору о этом, с раздражением пересчитали. Сегодня делала обрезной маникюр, прайс листа не было, при расчете называет сумму 600 рублей, хотя ровно две недели назад этот же маникюр и у этого мастера стоил 500 рублей, Это как-то цены меняюся с периодичностью раз в две недели, чек естественно мне не дали. Удобно было то, что рядом с подъездом, но такие вещи оставляют послевкусие, возвращаться туда не хочется.
Очень нравится мастер Ай-Пери , очень долго искала мастера стрижки , офигенно стрижет ,
С полуслова понимает именно какую стрижку хочется ,,стригусь у этого мастера уже 20 раз и как всегда все супер 👍 побольше бы таких мастеров.
Выражаю огромную благодарность косметологу Светлане за консультацию дочери по проблеме с кожей лица. Много лет проблема сыпи и акне. Светлана не только прекрасно почистила кожу дочери и мы видим результаты даже после одной чистки, но и выдала необходимые рекомендации по рациону питания, домашнему уходу и необходимым анализам, которые требуется сдать. Чувствуется уровень специалиста, удивлены, что в салоне красоты работает врач. Раньше думали, что только в медицинских центрах врачи принимают. Светлана, вернёмся в Москву и сразу снова к Вам! Отдельное спасибо администратору Оксане, очень внимательная и клиентоориентированная девушка, все записала, рассказала, будем к вам, девочки, приходить!
Отличный бюджетный салон! Уже несколько лет хожу сюда на многие процедуры. Очень рекомендую массажиста Жанну, массаж делает шикарный. Маникюр и педикюр делаю у Альбины - долго, но очень качественно. Красилась у Алины, регулярно укладку делаю у Айпери - она укладывает без всяких средств так, что потом я 4-5 дней хожу с объемом. В общем нареканий нет, очень довольна этим салоном!!
Добрый день, делала предновогодний маникюр у Ирины! Очень качественно, быстро Ирина делает и учитывает пожелания клиента. Маникюр держится хорошо, т.к. уже делаю не первый раз и вернусь к Ирине обязательно.
Маникюр от мастера Марии безобразный, хотела привести в порядок ногти после дачи, так и ушла с ужасными ногтями, просто посоветовала покрыть ногти лаком((((
Ходила к мастеру маникюра к Ирине , делала без покрытия ,но на следующий же день все ногти выглядели не аккуратно , хотя обычно у меня все нормально держится почти две недели. А также стоимость отличается. То есть на прайс листе если было 450 рублей ,то на выходе я уже заплатила 500. Разница не большая ,но все же неприятно. Когда я делала этот же самый маникюр на Ильинском бульваре 8 , цена была 380 рублей на листе и на кассе. А также маникюр держался дольше ,нежели чем 1 день.
В салоне иногда делаю брови, очень здорово получается!
Рекомендую.
Но мастерам клиентоориентированности не помешало бы научиться.
Я попросила воды, плохо стало. Мастер мне ответила, мы не даём воды клиентам😅
В итоге принесли, но были крайне удивлены
Такое себе...
Цены не совпадают с заявленными на сайте, за минутное бритье затылка под насадку (уже до этого бритого)- 690 рублей
В прайсе даже за стрижку и близко таких цен нет
Всем доброго времени суток! Хочу написать отзыв о работе мастера маникюра-педикюра Ирины, я к ней попала случайно и эта случайность для меня оказалась спасением . Она спасла ногтевую пластину пальцев ног, другие мастера просто замазывали и все. А она предложила решение проблемы ….через 3 месяца КАК НОВЕНЬКИЕ и здоровенькие стали. Маникюр всегда делает на 5+ быстро и качественно. На фото маникюру 3 недели и фото сразу после. Где-то в октябре я рекомендовала мастера своей подруге , она оказалась очень довольна работой Ирины.
Хочу тоже оставить свой отзыв 😊Делала маникю и педикюр у мастера Ирины .Все очень понравилось .Быстро и качественно .Сразу после первого посещения поняла , что это мой мастер 👍🏻👍🏻Цены не дорогие , качество супер !!! Спасибо 🙏
Странный клиентский сервис. Перед процедурой объявляют одну стоимость. После уже совсем другая - « у Вас волосы густые и мастер упахался, поэтому цена выше в разы.» Если администратор сомневается в своей информации по ценообразованию, можно уточнять у мастера перед процедурой, а не после. Это на заметку владельцу. ФАС работает…
5
К
Константин К.
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Заходил на стрижку с окрашиванием, мастер Леля хорошо разбирается в своем деле и имеет художественный вкус, необходимый в работе. Получилось даже лучше, чем я предполагал.
Show business's response
Р
Рената Ханбекова
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Роза мастер своего дела.Очень понравилось обслуживание.В общем,я очень довольна.Теперь только в «Город красоты»😍
Хамское отношение к своим клиентам, директор (так представилась женщина на ресепшн) она же менеджер, очень грубая и скандальная женщина! Покрасили не в тот цвет, который обговаривался, маникюр отвратительно сделали, как попросила сделать скидку, слетелись всем салоном как коршуны и стали просто орать. В итоге испорченные ногти, волосы и настроение за мои же деньги! Не советую никому данный салон, с вами вежливы ровно до того момента, пока вы молчите и платите им деньги, а понравилась вам их услуга или нет никого там не волнует. Ужас в общем.
Цены меняют на глазах. Мастер Ирина сделав обычный классический маникюр инструментами (в прайсе цена 380 руб) , взяла за это 500 рублей (за эти деньги по прайсу должен быть аппаратный).
На квитанции сначала написали одно, потом, видимо, решили, что слишком мало, и переправили. Она это оправдала тем, что вот только что пришло указание поднять цены.
Добрый день,не могу не оставить отзыв! Так как жаль владельцев данной сети салонов красоты!!!!! «Великий» мастер-маникюрист ИРИНА,как мне посоветовали ,наращивает ровно на одну неделю. Ногти начинают ломаться и идёт моментальная отслойка. Я каждый раз в надежде ,что будет лучше,но увы........ а на выходе,то ли ИРИНА,то ли администратор (сидит у входа),то ли все сообща выставляют ОПЛАТУ вразы ОТЛИЧАЮЩУЮСЯ от предыдущей. Знают ли об этом директора салона,хотелось бы знать,что ЦЕНЫ каждый раз от фонаря,........очень жаль,что работники «великие» делают клиентов одноразово-посещаемых..............