Доброе утро! Была в первый раз в этом салоне. Впечатления положительные. Салон небольшой, приятный коллектив.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 января 2020
Пришла подстричься без записи в общий зал. Показала фото, стрижка каскад, обсудили длину. В итоге подстригли намного короче, еще и криво! Не стала просить подровнять, т.к. понимала что в таком случае уйду домой лысой. Еще очень непонятно и неприятно, почему включают в стоимость сушку волос феном? Я пришла с сухими волосами, мне их намочили без моего согласия в процессе стрижки, почему я должна платить за то, чтобы мне их после этого высушили? Так же очень неприятно навязывание услуг: за полчаса до похода в парикмахерскую дома мыла голову, только села в кресло, как мастер предложил помыть голову (волосы были в порядке, маслом и прочими средствами не пользовалась). Персонал вежливый, все быстро, удобно, но качество жесть!
Чисто, уютно. Администраторы не все приветливые, а вот персонал отличный!
2
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 5 уровня
31 января 2020
Мой любимый салон красоты) 💇♀️ Хожу на маникюр 💅 и крашу волосы, делаю укладку у моего хорошего мастера Наргиз) Цена - качество, за ту же работу в не сетевом салоне на свои длинные и густые волосы отдавала 6.000-7.000р, сейчас за ту же краску ( Лореаль Матрикс) и окрашивание отдаю 3.000-4.000р, плюс есть система накопительных баллов, не Колтер раз делала маникюр за баллы, очень удобно и приятно) Спасибо персоналу и мастерам, я Ваш клиент)!🤩
Попала к Айпери на ботокс волос в парикмахерский зал. В зале не очень уютно. Обычный дешевенький салон. Хотя уборщики стараются, пол блестит. Администраторы тоже не ахти. Все звездочки Айпери. Волшебница, знает очень много дружелюбная, подсказки делает по уходу именно за моим проблемным типом волос. Ушла очень довольная. Ботокс очень помог, волосы выглядят шикарно.
Была на эпиляции воском двух зон. Живу рядом, поэтому решила попробовать услугу в этом салоне. Впервые в жизни мне обожгли кожу. Сперва все покраснело, я решила, что это обычное раждражение. Но спустя сутки кожу стянуло и она потемнела, как при ожоге. Ощущения отвратительные. Потом кожа слезала, как у змеи. Качество эпиляции оставляет желать лучшего. Частично волосы остались(
Я потставила плохую оценку и написала жалобу в книгу отзывов,потому,что мне при покраске волос испачкали футболку. Когда мне смывали краску,начала течь вода по спине,я мастеру об этом сказала,но она или русский не понимает или решила,домою как нибудь! Я встала попросила администратора принести полотенце,и начался спор,что делать,администратор сфотографировала мою футболку и с кем то долго обсуждала что делать,в итоге обвинила меня,что я встала, озвучила цену,которую я должна еще и заплатить!Первый раз вижу такое хамство!Администратор вообще не на своем месте,просто хамовитая неприятная женщина,куча администраторов,ходят что то пишут,а толку от них мало.спрашивается зачем держать таких мастеров и администраторов,которые не могут краску смыть и решить проблему.Даже никто не извинился.Нормальные клиенты к Вам туда и зайдут с таким персоналом!
Мастер ВИП зала не смогла сделать ровный срез каре, одна сторона была короче другой, длина потеряна, а за ней переделывала мастер эконом зала, вот вам и VIP:). Вместо того , что бы извинится, стояла улыбалась и разводила руками, и сказала ну так получилось. Дамы на ресепшен очень не приветливые и всем видом дают понять , что Вам тут не рады. Больше сюда ни ногой и никому не советую рисковать своими волосами.
Абсолютная грубость персонала! Нельзя оплатить картой, об этом не предупредили заранее, заставили оставить личные вещи и идти в банкомат снимать деньги. Парикмахер повышала голос и хамила "ты что не знаешь что такое гафре?" "ты ни разу укладку не делала?" "Как я тебе покажу что это". Это обслуживание в так называемом VIP зале. Никому не рекомендую это место. Обслуживают как будто желают одолжение.
Пришёл подстричься, попал к мастеру, сказал ему что нужно подстричь так, в итоге он начал экспериментировать на моей голове, делал мне 2 раза причёску, после слов что сделайте так как я вас прошу, он продолжал маитьсЯ ерундой, а в итоге бахнул как в армию, ужасное впечатление, ужасный ресепшн, не советую!
Приходила первый раз. Боялась что сделают что-то нето. Прказала фото , девочка мастер по имени Айя, просто молодец. Все сделала как хотела,больше боялись. Большой респект мастеру, хорошей работы,и процветания салону. Мастера все любезные ,открытые разговорчивые,можно и поболтать,и приятно время провести . Обязательно приду снова.
Мастера по всем направлениям плохие ,проходящие ученики!езжу за туалетной водой,редко можно выбрать ,мало осортимена всегда,а вода туалетная хорошая и качественная !
4
1
Посмотреть ответ организации
Олеся
Знаток города 11 уровня
19 октября 2021
Это была любимая парихмахерская, НО СЕЙЧАС записываться невозможно, ХАМОВАТЫЕ админы сидят, с таким тоном общаются, я в шоке!!! Мастера хорошие, но стоит пересмотреть поведение безобразного общения админов ваших.
Очень даже ничего.
Когда тебя на Тверской стрижет концептуальный Данила за 2450руб около часа, а потом Ахмед машинкой делает здесь ТОЖЕ САМОЕ за 300руб и 20 минут!!!!!!!!!!!
Рекомендую
Управляющая Анна Петровна замечательная, отзывчивая, добрая женщина!!! Администраторы Венера и Ольга отличные девушки!!! Девочки на марикюр записывайтесь к Лунаре или Альбине!! Лучшие мастера салона! Хожу туда с самого открытия и всегда в восторге от сервиса! Спасибо большое за сервис!!! Дарья
Отличный мужской мастер Ибрагим. Стрижёмся с сыном у него уже 2 года-довольны очень. Персонал салона очень внимательный и отзывчивый. Выделяю именно в данном салоне Администратора Венеру. Спасибо. Молодцы.
Единственный плюс - это цена. Только для базовой стрижки, и то аккуратно. Простые указания скорее всего исполнят, более сложные не понимают. Ну да за такие деньги у них и "специалисты" соответствующие.
Постоянно делаю стрижку в Городе красоты. Льготная цена для пенсионеров уже несколько месяцев не 90р, а 150р. Прихожу в удобное для себя время и попадаю по живой очереди к свободному мастеру. За несколько лет такого графика ни разу не встретила мастера, чьей работой я была бы недовольна. Персонал приветливый, но иногда приходится долго ждать, когда мастер освободится...
Не часто очтавляю отзывы , но этот салон не могла обойти стороной ! Понравился ли мне салон ? Нет ! Нет и еще раз нет! Девушки на ресепшене вежливые, единственное . Не буду долго воду лить , скажу кратко. Пришла я подровнять концы волос, делала это парикмахер с явной слепотой, пол беды что она была в очках и в них же постоянно щурилась, в общем видно было что зрение у нее хромает . Она раз 100 предложила мне стрижку « лесенка», хотя я ей 100 раз эти ответила отказом , сказав что мне прочьо нужны ровные и ухоженные волосы . ( к слову , там вмеи клиентам предлагают эту стрижку , на сеседних креслах сидели две девушки еще). Почему я не встала и не ушла видя парихмахера слепого и все то что мне так явно не нравилось? Потому что я не подумала , что отстиричь ровно волос окажется такой проблемой , а зря !!!! Сказать что меня подстригли криво ? Это не сказать ничего!!! Просто ужасно , волос рвзной длинны , причем сущетсвенно разной ! Просила мастера переделать , но она лишь убирала длинну оставляя кривизну . В итоге не хотелось остаться лысой и я ушла . Жаль нельзя приложить фото , уверяю , такого вы еще не видели!!!!
Работаю рядом и часто после работы приходила сюда на маникюр. Недавно пыталась записаться через форму записи на сайте. В итоге, потратила много времени, но сайт постоянно выдавал сообщение, что нет доступных мастеров. По телефону долго пытались меня с кем-то соединить. До сих пор запись не работает.
Запись на мужские стрижки только к барберу!
Нормальные мастера где?
Мужские стрижки делают мастера по стрижке бороды...
Посмотреть ответ организации
С
Светлана М.
Знаток города 6 уровня
19 марта 2021
Мастера настоящие профессионалы, вот новые сотрудники администрации не ответствуют занимаемым должностям по уровню своей профессиональной компетенции (недостаточно навыков по общению с клиентами).
Нехватка персонала. Живой очереди нет, только запись.
Посмотреть ответ организации
И
Ирида Хвостини
Знаток города 6 уровня
31 июля 2019
Имела «счастье» сделать маникюр с покрытием в этом заведении 29.07.19 качество откровенно не очень, ногти получились волнами, не ровные и с перетеками. Утром следующего дня позвонила в салон, объяснила администратору что недовольна выполненной услугой, девушка ответила: приезжайте переделаем. Когда я приехала мастер маникюра и сотрудница которая ходит с планшетом и считает стоимость услуг в два голоса объясняли мне что это у меня кривые ногти а не работа, на мои слова что я не первый раз жизни делаю маникюр и такого кошмара у меня не было никогда мастер заявила что просто мне всегда делали с выравниванием ногтевой пластины и это я сама мягко говоря не очень умненькая просто этого не замечала (хотя выравнивание ногтевой пластины сложно не заметить, это немного другие манипуляции с руками в отличии от «просто провёл кисточкой по ногтям и посушил») с очень недовольным лицом мастер согласилась переделать с выравниванием за которое мне пришлось доплатить, качество выравнивания и нового покрытия нуууууу ... на троечку, впечатления от сервиса и работы с претензией вообще на единицу, без моего разрешения мастер после снятия покрытия достала свой телефон и начала фотографировать мои руки приговаривая что вот смотрите у вас кривые ногти это не я вам их так распилила снимая ваше выравнивание (ну конечноооо). После выравнивания и покрытия стало немного лучше, но далеко от того что я ожидала от салона с таким именем и репутацией, неровности остались от кутикулы отступлен километр. Кстати после обрезного маникюра начались заусенцы, наверное это бонус от мастера. Что хочется сказать, работа уровня эконом класса где нибудь в нижних пупках, не советую и в этот филиал больше не ногой.