Заказ №28238 от 30.12.2018. После снятия парафина лыжи оказались с множеством царапин. Очень долго переписывался/звонил, направлял фото/видео. Говорили, что перенаправили запрос производителю, что ответа нет итд итп. Звонил, уточнял, напоминал вплоть до весны... прошел почти год - ответа так и нет... Хотел гибко договориться либо по возврату/замене, либо по какой-нить адекватной умеренной компенсации но вариантов не предложили, ссылались что все никак нет ответа от производителя. Лыжи - топовые карбоновые саломоны, очень неприятно получать с царапинами.
5
D
Danila
Level 14 Local Expert
January 22, 2022
Узкоспециализированный магазин, лыжи, экипировка. Выбор не плохой. Персонал подкован
Отличный магазин по выбору горнолыжного снаряжения. Кроме того, квалифицированный сервис, рассказали, подсказали, порекомендовали, подготовили лыжи к горам.
Отличный спортивный магазин. Замечательные консультанты и продавцы. Осенью заказывал велосипед. Сегодня получил. Велосипед превзошёл ожидания! Благодарю компанию "Горные вершины"!
Магазин ориентирован не на любительский сегмент велосипедов, к небольшим вопросам особенного интереса и особого желания заниматься у продавцов не увидел, порешать свой вопрос не получилось. Отдаю должное - продавцы вежливые.
Ребята все подскажут и расскажут. Выбор большой, но мне не повезло, больших размеров было мало, точнее всего один :) но это скорее из-за строения моей Ноги 🦶 варианты ещё были но мне не подошли. С парковкой сложно
единственный веломагазин, где есть живой экземпляр merida silex. присматриваю эту модель, но в остальных магазинах только предлагают привезти по предоплате, а здесь смог его увидеть и пощупать. не каждый ведь готов купать вел за 150тр ни разу его не увидев.
Такого чуткого отношения продавцов я давно не встречал. Полная консультация по вопросу приобретения велосипеда и по смежному кругу проблем значительно сэкономила мне бюджет.
Пришёл купить зеркала заднего вида для велосипеда ценников вообще нет на зеркала
Спросил сколько стоит ответили 550 рублей потом на кассе оказалось что это цена за 1 зеркало
Считаю такое некомпетентное отношение продавца звучало как обман не рекомендую цена завышенны
Магазин после переезда стал сильно лучше. Товар не навален кучей, всё видно, доступно, удобно. Мужики не просто продавцы, а участвующие спортсмены. Подкованы не только теоретически, но и практически. Благодаря скидкам, цены лучшие среди официальных представителей марок, активно продающихся в Питере.
Вежливый - доброжелательный персонал, когда устанавливали крепление на лыжи испортили одну резьбу, поменяли на новый комплект без проблем! Молодцы - умеют признавать ошибки