Доброго времени суток,всем.Провела 2 ночи в гостинице Горняк.Расположение 5+ в шаговой доступности куча магазинов,дворец спорта ,досуговый центр,аптеки, даже мини рынок.Номера чистые,хоть очень маленькие,но всё что нужно,чтобы чувствовать себя в комфорте есть,кроме фена.Уборка каждый день.Персонал прекрасный! Единственный минус этой гостиницы это КАФЕ!!!!Завтрак входит в стоимость, только есть здесь нечего от слова совсем!!!чай кофе,накрошенные яблоки,вялые огурцы с помидорами,скрюченный сыр ,омлет правда был,его и съела,оказался не солёный,солонки на столах видимо для украшения,соли в них нет,а в тех что найдёте соль,не сможете вытряхнуть ((Главная беда кафе девушка за стойкой ((Совершенно аморфное создание.Которая вряд-ли чем то сможет вам помочь, даже насыпать соль в солонки, проблема не решаемая!!!((Последней каплей стало кофе..оно за отдельную плату,не входит в бесплатный завтрак!Впервые такое вижу.😳
Красивое здание, красивое лобби. Есть витрина с неплохими оригинальными сувенирами. Постельное, полотенца (по 3 на человека) белоснежные, хорошего качества. Не шумно. Администраторы на ресепшене вежливые, отзывчивые. В комнате чисто, достаточно тепло. Расстроило отсутствие фена: на них, как оказалось, очередь. Пришлось ждать пока освободится. Ну и конечно завтрак: очень скудный, на столе беспорядок. И кофе растворимый из банки - серьёзно? Уж кофемашину купить можно.
Гостиница хорошая ,в номере чисто , уборка каждый день, завтрак включен. Единственное что не понравилось это количество и расположение розеток в номере. Они расположены низко и в неудобных местах. Одна в коридоре,вторая за холодильником и третья за кроватью. В номере есть чайник провод у него короткий и вот приходится его подключать либо в коридоре или под столом ,что не очень удобно.А в целом всё Ok.
Номера есть двухместные, что достаточно удивительно для сегодняшнего времени.
Оборудование номеров вполне на уровне, телевизоры, мягкая мебель, чайник, душ - всё комфортно, современно.
Дежурные на этажах просто супер!
Обеспечили и чайником для задачи и посудой, им огромная благодарность. Также уборка в номерах просто безукоризненная, всё вовремя и смена белья и полотенца и чистота в номере поддерживалась просто идеальная.
Что не хватает в номерах - так это сеток на окнах - комары ночью замучали, ну или хотя бы иметь в номерах "Фумитоксы".
Самое слабое звено отеля -это питание. Завтрак однообразный и скудный. Каждый день :
- каша,
- два блинчика,
- кусочек омлета с долькой помидора и огурца
Кафе разочаровало, вдобавок начало завтрака в 7.30, что для приезжающих работать поздно, поэтому утро начиналось с большущей очереди на раздачу.
На мой взгляд руководству отеля нужно срочно налаживать работу кафе. Гости отеля делают выручку окрестным ресторанчикам.
По сумме впечатлений оценка - "четвёрка"
Единственная гостиница в городе, но довольно не плохая, есть кафе, завтраки, расположена практически в центре города, магазины и т. п. в шаговой доступности
Все просто и качественно. Вежливый персонал, превосходные завтраки, номера чистые, хоть и не очень большие. В номерах тепло и чисто хороший санузел. Очень уютно.
Расположение в центре города - считай что все в шаговой доступности..
Из недостатков только одно - нет лифта...но это не так уж и заметно. Лестницы широкие.
Отель мне понравился!
Обычная Стелла, фишка всех Российских городов, больше интересна стена с материалами пород какие тут добывают вот это правда интересно и очень информативно. Будешь проездом остановись посмотри)
Гостиница очень хорошая,приятный ответственный персонал, уютные номера, правда маловаты. Предоставляется завтрак- шведский стол. Из минусов- конечно цена, она явно завышена, если уже такие цены, то и сервис должен быть выше: халат, тапочки, гигиенический набор. Но тут монополия и выбирать не из чего.
На сайте указано что даже если заселение на пол суток завтрак включён в стоимость. По факту платил за него отдельно . как утверждала женщина на ресепшене "все эти сайты ерунда полная у нас весь прайс лист здесь можете ознакомиться он подписан директором..." стены тонкие соседи всю ночь галдели не давали спать. Подушка аля совдеп размером с диван спать на ней нельзя шея отвалится , а далее и голова разболится.
Номер-гробик с односпальной кроватью с продавленным матрацем, как на панцирной кровати в детстве в пионер лагере где впервые серьёзно пострадал мой опорно-двигательный аппарат. Душевая с поддоном из советского опять же пионерского лагеря, но только не обложенный кафельной плиткой, а просто поставленный на торчащих опорах на пол и со шторкой которую, чтобы не натекло надо опускать так чтобы закрылся слив и поддон переполнился водой и залил всю как бы ванную комнату. Итого: если есть хоть малейшая возможность жить не в этой гостинице - ищите варианты.
Чисто, есть старые телевизор и холодильник, зато японские. Есть освещение, в принципе неплохое. Вода горячая и холодная. Туалетная бумага есть.
Постельное бельё из синтетики. Окно продувает сильно. Фена нет. Из 10 туристов завтрак устроил только меня.
Обычный отель звезды на две-три , очень приветливый и добрый персонал ! В городе Оленегорск - это единственный отель , останавливаемся с командой по работе в Горняке уже третий раз , уже встречают как родных , что безусловно тепло и уютно . Северное гостеприимство 💜 #насевережить
Отличная гостиница. Останавливались после похода на Ловозеро на одну ночь. Чистые номера, приветливый персонал. В номерах чайник, телевизор. Удобные кровати с белоснежным бельем. Хорошо работающий, чистый санузел. На первом этаже в холле можно купить сувениры. У гостиницы очень удобное расположение. Рядом основные магазины, кафе. Можно без проблем вызвать такси до вокзала.
Номера в целом нормальные, с учётом проживания исключительно мужчин. Кровати похоже с клопами, как только ложисься - сразу начинаешь чесаться, а утром просыпаешься с укусами по всему телу, и это точно не от комаров. Завтрак - лучше не ходить, но если что-то заказать в номер (кстати заказ по QR-коду), то в принципе на твёрдую четвёрку.
Вполне себе нормальные условия для проживания. Достаточно комфортно и относительно дёшево. Немного удивил душ, сток которого находится на уровне пола санузла. Впрочем, наклон пола обеспечивает нормальный слив воды.
Нет лифта, фена.
Есть завтрак, ванные принадлежности, в остальном гостиница ухожена, номера чистые, кровати застелены.
Все есть, чтобы въехать, переночевать/отдохнуть, поесть и ехать дальше
Приезжали в командировку, остановились в этой гостиннице. Понравилось всё, красивая гостинница, чистые номера, уборку делают каждый день, вовремя меняют полотенца и постельное бельё. В кафе при гостиннице хорошее, завтраки плотные и вкусные.
Проживал в одиночном номере. Все чисто, в номере есть чайник, телевизор, фен. Но ремонт очень уж старенький, особенно в ванной.
Каждый день уборка, обновление шампуня, мыла.
В стоимость включены завтраки, но это курам на смех. За завтраки и двойки много. Очередь в которой можно простоять больше 10-15 минут и получить: порцию каши (иногда холодной) с парой сантиметровых кусочков яблока, две половинки (!) блинчика или два оладушка диаметром около 5 см, омлет с 4 кусочками огурца и помидорки.
На мой взгляд, цена номера явно завышена т.к. других гостиниц вблизи нет. Москитные сетки на окнах отсутствуют, комаров полно. В номерах, окна которых выходят на тыльную сторону здания, с восходом солнца становится очень жарко. Кондиционеров нет. Завтрак скудный, отказаться от него нельзя. Перед заселением звонила администратор и предупредила, что может не быть горячей воды. При этом цена номера оставалась прежней;) Из плюсов большая парковка.
Сама гостиница соответствует описанию, а вот в кафе ,где завтракали ( завтрак входит в стоимость номера) , хамоватые люди, сам завтрак скудный , каша с комками...
Хорошая для небольшого городка гостиница, относительно демократичные ценники - 1800 рублей за спальное место в номере на двоих в боксе (это с неплохим завтраком). Удобное расположение, до всей инфраструктуры и интересностей города рукой подать - фото с третьего этажа в направлении центральной площади прилагается. В номерах чисто, белье чистейшее, шампуни и мыло в ванной заранее заряжены. Рекомендую.
Хорошая гостиница, опрятные номера. Стиль я бы сказал поздний ссср, но все со вкусом. :) Немного подкачали завтраки, нет ничего мясного (колбасы, сосисок и пр.) Цена/качество - оправдана! Рекомендую!
То, что надо, для гостей гостеприимного Севера. Абсолютный центр города, мебель в нумерах немного уставшая, но не критично для 1-2 дней пребывания. Завтраки достойные, персонал немного замороженный (север же), но приветливый и приятный в общении. Спасибо, загляну еще.
Вообщем все бы ничего, ноо очень дорого, бестолково дорого! 8500 за двухместный номер это ужас🤦, даже в Москве и Питере таких цен нет, а тут за две комнатки по 8 метров ...ужас... единственное что имеет большой плюс так это вода. По всему городу это вонючая (пахнет сероводородом) вода жёлтого оттенка , а тут нет, чистая. А ну завтрак входит в стоимость и из плюсов это всё!
Были очень приятно удивлены !!!!!
Чисто, уютно, общение с персоналом, завтрак входит в стоимость.!!! У белья аромат свежести
свежести. И всё за 1800 р. Были 06.08.23.
Рекомендую не пожалеете!
Для меня. Как командировочного? Гостиница "горняк". Очень устраивает частота. Порядок-хорошее обслуживание. И в кафе хорошее питание. И так далее, а как для других-это они пусть съездят. И узнаю про эту гостиницу.
В номере не предложена бутилированная вода.
Кулеров с водой в отеле также нет.
В гостинице нет услуги прачечной, что большая проблема при долгом проживании.
Уровень сигнала Wi-Fi настолько низкий что не позволяет пользоваться интернетом.
В ванной комнате нет душевой кабинки, только очень старая штора, выгораживающая зону душа. После приема душа вся поверхность ванной комнаты заполняется водой.
Мебель, интерьер и оборудование номера если не из 90х, то точно из начала 00-х.
Хорошо что хотя бы есть чайник и холодильник.
За 5 недель проживания в гостинице на завтрак кофе(растворимый) был предложен всего лишь 5 дней. В остальные дни только черный и зеленый чай из пакетиков.
Однообразный завтрак каждый день, без возможности выбора. Давно пора ввести шведский стол как во всех нормальных гостиницах.
Стоимость проживания не назвать низкой, за эти деньги в Москве, Казани, Спб гостям предложен сервис гораздо более высокого уровня.
Номера старые, кровати ужас. Еда это отдельная история, хорошо что вообще чего-то предлагают на завтрак. Персонал, в принципе дружелюбен, им тоже приходится мирится с тем что есть. Все чистенько на поспоришь. Но… результат монополизма в городе…
Жил тут нираз,в разные года,и становится только хуже.
Ставлю одну звезду за то что перестали быть клиентоориентированы, почувствовали себя монополистами в Оленегорске. Раньше, 2-3 года назад, было совсем другое отношение к гостям.
Если вы не дай бог задержитесь на часок и не съедете с номера в положенное время,то вам не будет никто напоминать,спрашивать про продление,просто скажут оплатить за пол суток,либо попадете в черный список. Навязали завтраки ,которые нельзя убрать из счета, отвечают Не нравится?можете не проживать у нас...
В номере на старый,весь в пятнах,продавленный матрас,положили сверху в 5-7см другой матрас,ложишься на него и проваливается в яму...утром болит поясница.
Завтраки отвратительные, шведский стол,второсортная еда. Если ты пришел и какой то вид еды отсутствует,то его просто не закупили,кушайте что есть, взамен ничего другого не принесут. В этом кафе нет понятия порадовать гостей вкусной едой,есть понятие Ешь, что есть,вкусно тебе или нет,это не наша проблема. Официанты позволяют себе хамить, не убирают столы,потому что не умеют работать и попросту не успевают. Даже на просьбу убрать со стола,потому что негде сесть - игнорируют, либо ты тратишь утром время и ждёшь когда уберут,либо просто сгребаешь на край стола и садишься кушать.
Буду теперь рекомендовать своим знакомым заселяться в частные квартиры,но никак в эту стремную гостиницу...
Единственная официальная гостиница в городе. Достаточно чисто, всё необходимое в наличии. Номера небольшие. Цены приемлемые. Есть кафе, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Завтрак можно включить в стоимость номера.
Единственная гостиница в Оленегорске. Цены высокие. Были с 9 по 11 сентября 2023г. Двухкомнатный четырехместный номер, чисто, хороший ремонт, персонал вежливый, завтрак входит в стоимость номера, съедобно)
Понятие "безальтернативный отель"- это про "Горняк", так как других вариантов размещения в городе нет. Номера не дешевые, но при этом довольно уставшие. В моем окно не открывалось на проветривание. Деревянные массивные брелки на ключах от номера. Завтрак однообразный каждый день. Местные произносят название меняя "Р" на "В")
Никогда. Никогда. Никогда не останавливайтесь в Горняк.
Забронировали отель. Перезвонили бронь подтвердили.
Когда приехали заселяться, горячей воды нет и не будет и нам говорили. Нам не говорили. Ответ администратора: «Докажите, что вам не говорили!»
На сайте ничего не сказано об отсутствии воды. Ответ администратора: «Докажите, что это наш сайт!»
Мы много путешествуем. Всегда останавливаемся в гостиницах. И никогда-никогда нам не хамили и не обвиняли в проблемах гостиницы. Наоборот, персонал извинялся, старался сгладить ситуацию. Но не ждите этого в Горняк. Полная стоимость номера 4500 руб за номер без горячей воды.
Есть другой номер с бойлером, но его нам не дадут. Дадут ключи помыться.
Ключи дали, но вода в бойлере не для купания - 22 градуса. Ответ администратора: «Это вы слили воду и теперь она холодная! Докажите, что это не вы!»
Интернета в номере нет.
Завтрак: парнишка официант старался, но кофе нет, колбасы нет, 2 оладьика, а еще час до окончания завтрака и постояльцы идут.
Какой-то страшный сон!
Жалоба отправлена в соответствующие органы.
Ну что сказать про эту гостиницу, чисто, уютно, напрягает отсутствие лифта немного. Пожить в принципе все есть, завтрак включён, но не особо разнообразен. Персонал хороший отзывчивый и в гостинице, и в кафе.
Ужасно для 2023. Номера маленькие, особенно двухместные, нет шкафов, санузел это просто душ, проведённый в туалет. Даже бортика нет. Wi-Fi очень слабый. К вам приезжают люди по работе на комбинате ( уж извините, но вы не туристический город), приезжают с оборудованием и спецодеждой, а у вас настолько микроскопические номера, что ты банально держишь всё это в себе мке или под кроватью. Своей столовой нет! Завтраки только в соседнем кафе, обеды и ужины: " ходите ищете сами". А цены при этом такие, что как будто всего вышенаписанного нет и ты живёшь в люксе. Жесть.