Отличный персонал. Очень отзывчивые , вежливые, в любой момент времени готовы решить возникшие проблемы. Помогли донести чемоданы в номер, за что отдельное спасибо! В номерах чистота, работа горничных на высшем уровне.
Большая претензия к влалельцам. В номере нет зеркала( только в ванной) . При том, что ванная на два номера! В ванной есть зеркало, но нет розетки!!! Без комментариев...
Окно в номере с деревянными рамами. Не открывается, проветрить номер возможности нет. Стекла постоянно дребезжат от вибрации проезжающих машин.
Завтраки вообще отдельная песня! Из трех завтраков сходили только один раз, больше решили не рисковать здоровьем.
В гостиницу мы попали можно сказать случайно. Ехали с мужем с отдыха в Крыму. Все гостиницы после Ростова на Дону на трассе М4 были переполнены. В гостиницу Горняк которая находится в г. Шахты, мы приехали уже в 22:30. Девушка на ресепшен нас очень быстро оформила и заселила. После 14 часов езды очень хотелось спать. Очень порадовало то что в стоимость номера (3200 за двухкомнатный номер) входил завтрак (на выбор). Единственный минус это кондиционер , он был только в одной комнате. Чистое белоснежное бельё, белые полотенца. И хорошая шумоизоляция.
Отличная гостиница, в номерах чисто, есть всё необходимое. Включён завтрак, но он не очень вкусный, да и кафе странно расположено в рекреации. Если это для вас не принципиально, то гостиницу рекомендую!