В этот санаторий я приезжаю с 1985 года, когда он был элитным для членов коммунистической партии.
Сегодня он сохранил облик санатория , который соответствует всем требованиям для достойного лечения и отдыха.
Я впервые был в санатории.
Меня уговорили поехать, так что ехал я весьма в пессимистическом настроении. Санаторий в моем воображении казался оплотом советского прошлого, по этому не ожидал какого-то откровения.
Но все оказалось наоборот, причём с первых минут. Персонал вежливый и не навязчивый, подстраивались под настроение сразу. Корпуса хоть и советские но номера с полным комфортом и очень хорошем состоянии, кондиционер, ванная комната, холодильник, телевизор, балкон с прекрасным видом на Бештау и соседние горы.
Питание у меня было на выбор, каждый день заказываешь на следующий, правда у некоторых по диете которую назначил доктор. Можно конечно питание немного покритиковать за салаты из вялых овощей, но в остальном все отлично и хорошо приготовлено.
Сёстры на процедурах всегда вежливые и благодушные. Мне не разу не навязывали что то за дополнительную плату. Особенная благодарность массажисту пожилой женьшене в 306 кабинете.
Очень приятно утром до завтрака ходить на источник за водой, прохладно и дорожка вся в плитке, хоть босиком!
Прогулки вокруг горы под тенью деревьев в любую погоду будут комфортны, но на второй неделе все это надоело… я пошёл в Железноводск в надежде как-то разнообразить досуг в свободное время. Увы , в городе делать вообще нечего, кроме магазинов с продуктами.
По этому всем советую ездить по экскурсиям на автобусах. Очень доступно по цене да ещё и полезно для кругозора.
Да самое главное любителям кофе, хорошего вы не найдёте даже в кафешках. Берите молотый с собой и заваривайте в термосе!
Санаторий Горный Воздух 5 баллов не взирая на мелочи. Хочу поехать туда Зимой!
Спасибо всем сотрудникам санатория зо доброту, отзывчивость и внимание!!!! За их труд какой они вкладывают с душой, для того, чтобы отдыхающие действительно получали заряд энергии и позитива. И огромное спасибо Доктору, да да этот человек доктор с большой буквы, а именно Ким Сергей Анатольевич!!!!!!! Желаю Всем здоровья всего самого лучшего. Храни Вас ГОСПОДЬ!!!!!!
Отлично отдохнули и восстановились. Много разных процедур, не навязывают платные услуги, идут навстречу
Питание не как в all-inclusive , но мы же не набирать вес приехали! Быстро привыкли к режиму и в итоге активно ходили по маршрутам терренкуров, плавали в бассейне (большой и удобный), посещали процедуры и спали правильно без медикаментов))
Очень приятные люди «на местах» - в столовой, бассейне, на процедурах.
Есть претензии к мебели и др компонентам проживания, мы всё озвучивали, с нами соглашались - в общем, это наша родина.
Отдыхал в этом санатории три раза. с каждым новым приездом условия прибывания и лечения, питания все хуже. Короче сюда приезжать на лечение только по льготным путевкам .
5
Любовь ♥️
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Очень хороший санаторий, мы остались очень довольны, лечением и обслуживанием. Номера уютные, чистые, комфортные. Сотрудники внимательные, кормят хорошо три раза в день.
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от поездки в санаторий. Отдыхали с 24.05-13.06.2022 г. Впечатление от санатория очень плохие. Руководство санатория в лице Главного врача, начмеда не принимают участвие в жизни санатория, не работают с персоналом. Санаторий внутри грязный, окна не мыли наверное год, на первом этаже затхлый воздух. О питании можно говорить много, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ, сменился при нас заведующий производством, но качество еды УЖАСНОЕ. Всегда думала, что на ЮГЕ хорошо готовят, но это не про этот санаторий. Столовую никто не контролирует (главный врач, начмед), бракераж не проводят, только на бумаге. Кушать было невозможно, омлеты на завтрак давали холодными, объясняя это тем, что это холодная закуска, салат капустный давали на завтрак, кто может это съесть, котлеты и люля кебаб ни чем не отличались по качеству, только названием, по качеству это была бесформенная масса, частенько сырая внутри. Запеканка творожная это особая история, творог перемешанный с манкой, с брызгами разбавленной сметаны, даже не подумали положить в запеканку сахар, изюм, все уходило в помойку. Сердце кровью обливалось, сколько блюд было выкинуто в помойку, а самое страшное, что это никого не волновало, не главного врача, не заведующего производством. Не однократно разговаривала с заведующим производством о качестве, ассортименте, сложилось впечатление, что им все равно. Не довложения продуктов питания в блюдах, ощутимые, не исключено воровство.
Внуку с пищевой аллергией, нельзя было кушать рыбу , молочку, пшеницу, с просьбой как разнообразить ассортимент, РАВНОДУШИЕ.
Странно, что в наше время руководители таких учреждений, которые не хотят и не желают работать хорошо, болеть за работу, получать удовольствие от хорошей работы, занимают чужие места. Отдыхающие с Москвы, Санкт Петербурга, которые не по наслышке знают, что такое сервис, были в шоке и от питания и от работы ресепшена. Слаженности в работе этого санатория нет.
Положительное в этом санатории, мед. персонал, приветливый, добрый, отзывчивый, официантки очень хорошие девочки, носятся по столовой, так как не хватает персонала. Красивая и ухоженная территория.
Руководству санатория нужно работать с персоналом.
Приезжаю в этот санаторий уже 2й раз и думаю вернусь еще. У санатория прекрасное расположение - прямой выход на пешеходный терренкур, который ведет к источникам, а также недалеко и до городских объектов (музей, церковь, каскадная лестница). Лечебная база отличная, есть платные процедуры, которые можно докупить к путевке (по согласованию с врачом): СПА капсула, кедровая бочка. Питание: идеально, если хотите сбросить пару килограммов. Первые дни мне было немного мало еды, но это ведь САНАТОРИЙ, а не СПА-отель. Здесь лечат, а лечебное питание никогда не бывает обильным. За 10 дней получила огромный лечебный эффект, который ощущаю и вернувшись в Москву. Огромная благодарность моему лечащему врачу - Дунаевской Лидии Евгеньевне- за внимательное отношение , глубокую экспертизу и искреннее желание помочь отдыхающим улучшить их самочувствие. До новых встреч, Горный воздух!
Отличный санаторий с современными номерами! Хорошая лечебная база. Но спортзал и инвентарь в ужасном состоянии. Культмассовая работа тоже слабенькая...скучновато...
Хороший санаторий идёт развитие, отличная косметология, много лет посещаю косметолог ЕЛИЗАВЕТУ, недостатки-отсутствует введение В/в и капельниц, источник Славяновский далеко -1,3 км для желающий гулять норм
Итак, будет самый правдивый и четный отзыв за июнь 2022 г. Тк были по бесплатной путевки из федерального бюджета.
ЛЕЧЕНИЕ: для ребенка 5 лет с трудом нужно выбивать у врача лечение. одно не положено, другое не показано. приехать сюда за минеральными ваннами, это ни о чем. все лечение купили сами в водо- и грязелечебнице сами. и там оказалось, что все возможно и показано, хотя врач из санатория мог бы и написать, чтобы мы не платили за прием врачу там, но нет, они на такое не подписывались. были готовы к этой ситуации, так что не сильно расстроились, но санаторию минус. сопровождающему взрослому с этого года теперь ничего, хотя раньше давали и ему лечение. выручал очень сильно бассейн. туда хотя бы пустили. взрослого. ребенка нет, оставлять одного в номере малыша то еще себе удовольствие.
ПРОЖИВАНИЕ: номера вполне себе хорошие. матрасы чистые, удобные. в комнате свой балкон, свой телевизор и раздельный санузел в плитке. в ванной есть биде, тазик для стирки и фен. в комнате помимо кроватей диван и туалетный столик. есть чашки, стаканы, ваза для фруктов, вазочка для цветов, тарелки, чайные ложки и электрический чайник. постельное белье белоснежное, меняется 1 раз в неделю. полотенца меняются 1 раз в 3 дня. нам достались без пятен. уборка номера посредственная. старались не мусорить сами, потому что никто ничего не уберет. в номере не жарко, однако за шторкой спрятан обогреватель. видимо в холодное время года он нужен
ПИТАНИЕ: один большой и жирный минус. порции маленькие. "мясную котлету" от которой изжога и которая совсем не мясная, дают на завтрак, обед и ужин. редко когда можно перехватить рыбу или отварную курицу. гречка и макароны - роскошь. картошка не порошковая, как писали в отзывах, творог с печеньем тоже никто не мешал. но "безотходное производство" работает в столовой налажено. не съел тертую вареную морковку на завтрак? будешь есть ее же на ужин в творожно-морковной запеканке. та же история с импортным печеным яблоком и свеклой. не съел свеклу кусочками? будет она же тебе на ужин потертая. не съел потертую, сформируют из нее же тебе брикеты и польют повидлом. каша овсяная исключительно на воде, так полезнее, перловка еще хуже. вполне приличные рисовая и пшенная каши, но их редко удается выхватить на раздаче. обязательно получишь окрик: это платникам, а вам вообще не положено. капуста в любом виде. и это для тех у кого джвп или холецистит. масло 1 раз по кусочку по утрам, несладкая выпечка 1 раз на ужин. кефирчик на ночь, на обед персик или 2 абрикоса. творожная запеканка несладкая даже на любителя есть без сахара. сахар экономят сильно, ну и ни к чему он, черный хлеб по кусочку. хлеб достойный. батона нет, кто к нему привык. вместо него пресный пшеничный хлеб. не вкусно даже с утренним маслом. прекрасное меню для тех, кто хочет похудеть
ДОСУГ: вт и сб в 21.00 детские дискотеки, дальше для взрослых. игровая комната закрыта, детская площадка закрыта. каждый день в 20.00 фильмы в кинозале, 1 раз в 2 недели в столовой за ужином играет приглашенный скрипач. библиотека прекрасная по наполнению, кто еще не разучился читать
ТЕРРИТОРИЯ: чистая, облагороженная. есть зоны для фото. лавочки новые. имеется зимний сад. мраморные лестницы, колонны, тк строился в советское время. все в приличном состоянии. ничего нигде не отваливается.
ЛЮДИ: сотрудники настроения. при чем когда оно плохое, они будто не на работе, а ты пришел к ним домой или денег занял и не отдаешь. постоянные тычки и окрики (в библиотеке: что вы не можете найти книжку? она там слева на верхней полке. конечно вы ждете, что я к вам подойду и найду, без меня же вы ее не найдете, что за люди!!! (а в чем же ваша работа, если не помочь найти книгу?) в столовой: вы почему пришли на обед в 13.30? я уже убираю, ешьте быстрее (обед до 14.00 если что) вопрос как пройти на маршрутку привел в тупик: горничная не местная, охранник сказал, что "там скажут". с администратором и медсестрами проблем взаимопонимания не было
ОРГМОМЕНТЫ:
1. интернета нет, это прописано на сайте. однако и собственного мобильного интернета в номерах тоже нет - не ловит. приходится выходить на балкон. летом не проблема, зимой - сильно сомневаюсь
2. курортный сбор нужно оплачивать только наличкой. при чем никакого чека или иного платежного документа вам не дают. тоже большой вопрос, почему так, и куда идут деньги
3. пол в столовой не мылся никогда наверное, как и скатерти на столах. старались есть с тарелок и на скатерти ничего не ложить
4. минеральная вода: в зимнем саду снова открыли доступ к владимирскому источнику, так что лечебная вода близко. однако врачи настаивают на славяновской. бювет по терренкуру (выход на него есть прямо из санатория), дорога к которому занимает 45 минут в одну сторону 3600 км. можно ускориться до терпимого ,тогда 30 минут. не знаю, кто добегал за 20. это 3200 шагов кому интересно. с ребенком или больными ногами - нереально, особенно 3 раза в день
5. бассейн отличный. хорошие душевые, новый ремонт, приятный вид из окна. кому вода с хлоркой - друзья, есть гораздо хуже бассейны. здесь вода вполне терпимая
6. кому нужно - можно договориться о стирке белья. 500 руб полная загрузка или 100 р одна вещь. так что стираем сами в тазике, влажность большая, белье сохнет плохо
7. банкомата, как и магазинов поблизости нет, имейте мелкую наличность, иначе высадят из марштурки или останетесь без воды или мороженого, тк с тысчяной купюры все отказываются сдавать
8. около каскадной лестницы есть местный универмаг - магниты там по 25 руб, кисловодский фарфор в полцены от цен которые в бюветах
Твердая "четверка" санаторию, тк остальные санатории, которые рядом, в разы хуже. Если наслаждаться видами на горы и быть готовыми к "человеческому фактору", то замечательно можно отдохнуть
Были не один раз. Всё нравится. Плохо с одним- это питание. Котлетки, люля,т.е. все что из фарша- есть не советую( мясо отсутствует). Благодарность персоналу за уборку в номерах на 5+. Бассейн очень теплый.
3
Михаил С.
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Все верно бесподобное расположение санатория и красивая территория с выходом к лесной аллее терренкура ведущая к источникам! Все это так пока семейно не столкнулись с обслуживанием и персоналом на процедурах. Начну с того, отдыхаем не первый год приезжая двумя семьями уже третий год. Бардак и хамство, которое очень сильно тянет вниз все положительное что связано с данным санаторием! После назначений врача согласно распорядка санатория, нужно оббежать в лечебном корпусе кабинеты и расписать время посещения и вот здесь то и начинается самый натуральный бардак! Ежегодно сталкиваемся с системой которая поражает своим совершенством в кавычках, особенно на массаже и водных процедурах таких как ПДМ, где приходишь уточнить и сделать запись по времени, а тебе говорят что мест на процедуру нет, уточняйте у врача! При этом, заставляют бегать по несколько раз чтобы наконец то тебе поставили то время которое устраивало, так как оно накладывается на другую процедуру! Сегодня когда платишь не малые средства за отдых, с какой стати человек должен бегать чего то выяснять, тратить своё время и нервы!!! Если назначил врач, а процедурном все расписано, ну это ВЫ обслуживающий персонал решайте эту проблему и извиняйтесь перед клиентом за Ваш сервис, так чтобы его все устраивало, а не так что у человека остаётся искать заведующего и главного врача чтобы разрешить проблему! Тем более конкуренция все расставит на места, и человек поедет туда где такого нет, и будут уважать и дорожить гостями, если это Вас не заставит меняться в лучшую сторону!!!
Вернулась из санатория и решила перечитать отзывы с мыслью ,куда же я смотрела ?! А отзывы все как на подбор : отлично ,замечательно...
А мне санаторий не очень понравился ,мягко сказать , а другими словами , не стоит он тех денег ,что они берут . Если кто-то бесплатно отдыхает ,то спору нет .
Я приехала в воскресенье ,чтобы в понедельник с утра пройти врача и по процедурам . Но , первый день был весь потрачен на очередь на оформление и оплату , очередь к врачу ,по имени Анжелина ,которой особо и смотреть не хотелось на отдыхающего ,не то что изучать его историю , потом очередь к медсестре ,( вот медсестра ее очень приветлива ), а потом надо было найти все кабинеты и везде записаться отдельно ,на каждую процедуру ! И только на второй день закончила организационные вопросы решать . Назначенные мне процедуры закончились за 2 дня до отъезда , в итоге 3 дня были куплены напрасно .
Второй момент ,который не понравился : все ,что написано на сайте про тренажеры , лечебную физкультуру - все это было в прошлом . Лечебной физкультуры нет вообще ( апрель 2021 год ) , зал закрыт , в бассейне тоже нет ничего подобного . Если в бассейн вы опоздаете , время пребывания в бассейне всего 45 минут ,но для плавания 30 минут , вам не продлят , в назначенное время необходимо покинуть бассейн. В бассейн приходится приносить свое полотенце , которое после парочки водных процедур становится мокрым и весьма неприятно им уже пользоваться . Так что берите с собой запасное полотенце.
Питание -это отдельная история , я не буду подробно описывать - это для тех ,кто хочет похудеть , а также неприхотлив в еде . Экономия доходит до маразма . В сахарнице будет каждое утро сахара максимум 2 чайных ложки , на салат в обед - 1 четвертая часть маленького помидорчика или порезанная капуста в сухом виде . Питание на большого любителя .
Единственный плюс , местоположение санатория , а также внимательный и приветливый персонал , вполне приличный номер в корпусе Б . На этом все его прелести заканчиваются .
Для чего написала ? Претензий нет , сама выбирала , но ! Если бы я прочла реальный ,правдивый отзыв , я бы не потратила свой отпуск и средства на этот санаторий , возможно мой отзыв кому-то будет полезным .
Отдыхаю в санатории сейчас. Обидно, что огромный труд сотрудников всего колектива можно испортить просто равнодушием одного человека.
Отвратительное обслуживание в столовой. У меня платная путевка и мне трижды за день предлагают рис и мой ужин составил хлеб с маслом, так как ничего лучше не предложили, официантка Светлана еще и нахамила. Все официанты, кроме нее, одеты в униформу. Черный хлеб приходится просить несколько раз. Такое чувство, что ты не в гостях, а надоедливый посетитель. Диетсестра не отмечает наличие диабета, приходится опять же напоминать, а хочется просто отдохнуть. Кухня, кстати, очень вкусная.
Здравствуйте!
Не один год бываю в санатории, вижу как санаторий движется по инерции не в лучшую сторону.
Сервис хороший, персонал не агрессивный.
Повар хороший, но исходные продукты берутся не самые лучшие, в котлетах жилки, косточки.
Суп без мясного навара.
Меню стало ограничено, не предоставляется право выбора.
Первые дни почувствовал, что голодный "снилось мясо", потом начал покупать фрукты, что компенсировало.
Овсяный отвар можно получить в течение 30 минут, при опоздании на минуту, отвара нет. Складывается впечатление, что организация ограничивает его получение, дефицит.
Номера чистые, убирают не плохо
Территория чистая, ухоженная.
Лечение осталось на том же уровне
Отличный санатопий,был в2009году очень понравилось сейчас ностальгия,гуляю рядом,хожу по уже благоустроенным теренкурам,посещааю Славяновский источник идругие знакомые места вспоминаю.
Первоклассные номера, доброжелательный персонал, обалденный бассейн,дискотека, Зимний сад с миниральной водой..... И вообще - Горный воздух и красота!!!!
Отличный санаторий, но есть НО. Отдыхающих по ОМС кормят как людей третьего сорта, и говорят - не положено, но голодные не ходили, слава богу кашу давали. Котлеты из рубленных костей каждый день. Санаторий огромный, сделали переходы между корпусами, то есть если бабушка старенькая или человек не может ходить на большие дистанции, ему туда не надо. Только походы по корпусам накручивали до 5 км дистанцию, а еще до источника надо идти- это еще 5 ем. Не каждый может по 10-17 км в день ходить. Здоровые- вам туда. Бассейн- смогла побывать дважды, когда прошла 1 км поняла , что я просто задыхаюсь от хлорки, больше не ходила. Зато побыть в воде не двигаясь полчаса хорошо и еще есть два «каскада» можно сделать массаж всего тела. Мой отзыв - отличный санаторий, недостатки, которые я описала, многих не волнуют. Еще в последний день мы час бегали по коридорам, искали врача, но так и не нашли😂. Если надо раньше уехать, то надо писать заявление 😂, и тогда вас выпустят. Абсурд. И последнее: при въезде не считали ложечки и чашечки, при выезде оказалось не хватает ложечки, тоже абсурд, принесли из столовой. Я первый раз в жизни отдыхала в русском санатории, всегда ездим на моря за границу, может поэтому я не понимаю абсурдности этих моментов. Всем хорошего отдыха. Санаторий рекомендую.
Наилучшее расположение. Очень не плохой санаторий. Ездили туда дважды. Если сможем, приедем ещё. Жаль только, что эффективные манеры его, скорее всего, добьют.
Были семьей в марте 2021 года.
Хорошая лечебная база, прекрасное питание. Из санатория можно выйти прямо на терренкур , попадая в парк к источнику . Все понравилось, по возможности вернёмся снова .
Если не обращать внимания на питание и качество номера, то санаторий очень хороший. Если важно поправить здоровье, то это лучшее место в Железноводске. Если также важно получить хороший сервис, то будете слегка разочарованы, в основном это касается санузла в комнате (очень низкого качества душевая кабина), и столовой. Лично я не люблю тереться локтями с соседями по столу, но это неизбежно. Приходилось искать время, когда все поедят, чтобы спокойно сидеть за столом. В остальном все понравилось.
Судя по всему, здесь лучшие виды из номеров этого санатория
3
1
Arseniy
Level 11 Local Expert
February 23, 2024
Пытался тут пожить, не получилось.
Кухня отвратительного качества - началась изжога, ел одну кашу и через день бежал :)
Персонал и главный врач пытаются все исправить, но что-то пошло не так.
Спасибо что все поняли и вернули деньги.
Столовую нужно форматировать и строить с нуля.
Выкорчевать и выжигать остатки СССР - "вас много а я одна"
Обслуживание, персонал,хорошие и просторные номера, чистота, очень удобное расписание, есть зарядка в воде и сам бассейн мне понравился
1
Людмила Николаевна
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Всё на высшем уровне. Персонал, номера, обслуживание,чистота.Но еда... Отвратительная. Три раза в день "котлеты" если их так можно назвать. В них нет совсем мяса. Некоторые люди жаловались, но это ни к чему не привело
Обслуживание- хотелось бы пожелать доброжелательности .
По поводу питания, не соблюдение диеты, ( по предписанию врача нельзя капусту )на салат постоянно капуста причем сухая. Выпечка подается вечером на ужин, а не в обед (или полдник), поьдника нет, В других санаториях выпечку подают в обед, По диете нельзя вечером выпечку
Сразу оговорюсь, отзыв от семейной молодой пары, путёвка приобреталась за свой счёт.
Итак, расположение: с одной стороны есть прямой доступ на городские теренкуры, что плюс, с другой - корпуса самого санатория находятся на разных уровнях и потому огромное количество переходов, ступенией. Если проблема с подьемом по лестницам, то вам уже не в этот санаторий. До бювета 2 км. Есть ещё в санатории Владимирская вода, но ведь прописывают не только её!
Заселение. Это квест с беготней и стояниями в очередях от одного кабинета в другой и даже не на одном этаже. С такой системой столкнулись впервые, обычно всё решается в "одном окне", но не здесь.
Далее, запись на процедуры - это отдельная Песня с припевом. Санаторий не компьютезирован. Расписание составлять вы будете самостоятельно. А для этого берете книжку в руки и ножками по 5 этажам в каждый нужный кабинет на отдельную запись. Вроде не проблема, но первый день будет потерян, А на шагомере появится цифра 5 км. (А мы ещё даже на теренкур не вышли!). И если вы не опытный курортник, то будут сбои в расписании, т. к. нужно самому расчитать что и зачем поставить, где какие ограничения и показания.
Работу врача оставлю без комментария. 👎Но при заселении на 4 этаж корпуса А, меняйте сразу. Берегите нервы, да и здоровье впрочем. 😠
Еда в целом обычная столовская. Что-то выбрать и не остаться голодным можно. Но для улучшения качества еды, наличия заказанных блюд, скорости подачи и отсутствия волос в готовых блюдах (три дня подряд это уже закономерность), неплохо бы руководству питаться в этой же столовой!
Что порадовало, так это номера и уборка в них. Да и вообще помещения в санатории чистые и ухоженные. Полотенца меняли трижды в неделю. По уровню хорошего отеля, на мой взгляд, даже излишне для санатория. А ещё везде внутри санатория огромное количество красивых очень ухоженных цветов и деревьев.
В конце апреля территорию только начали приводить в порядок к сезону, ещё не запущены фонтаны, но наверное они красивые, закрыта детская площадка, но она есть.
Как итог, мы не рекомендуем.
Были с мамой в апреле 2021г, все очень понравилось!!! Заселили в номер с потрясающим видом из окна! Уборка в номере была каждый день , за это особое спасибо Лилии! Никогда не видела такого отношения персонала к нам, отдыхающим- ни одного грубого слова, никакого недовольства, все очень приветливы, улыбчивы, профессионалы своего дела! За 10 дней отлично поправили своё здоровье, всем рекомендуем!!! Не пожалеете!
Обслуживание на высоте медперсонал работает на уровне,номера хорошие,расположение все близко,кругом все чисто,есть бассейн,еда не очень
1
С
Софья
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Хороший санаторий. Конечно, выигрывает за счёт расположения - прямо в горах. Прямо у санатория выход на терренкур. До источника идти 20-40 мин (смотря, какой у вас темп и по какой дороге идете), но для меня это плюс - ходьба=здоровье, а я обожаю пешие прогулки. Чистый воздух, красота. Читала отзывы про плохое питание - не согласна, все достаточно вкусно, единственное, официантки могли бы быть чуть расторопнее, а диетсестра - вежливее, тем более, по отношению к тем, кто приехал по коммерческой путевке (за свои деньги). Ещё хочу отметить отсутствие Wi-Fi, но для меня это не стало проблемой, я как раз хотела поменьше телефон брать в руки, тем более, здесь отличная библиотека, много книг! По поводу процедур - не могу не сказать, что ничего не назначают и нужно выбивать самим, просто будьте готовы, что врач на приёме начнёт назначать вам «дежурные» типа ванн и массажа и тд, если вам нужно что-то другое, скажите ему об этом, у меня проблем не возникло. Хочу отметить отдельно душ Шарко, я много где его делала - здесь он лучший, большое спасибо медсестре Наталье. В целом, весь медперсонал доброжелательный. Номера чистые, уютные, убираются каждый день. Есть бассейн, конечно, он маловат, особенно если много посетителей. Еще обязательно нужно учесть ступеньки (их здесь много) - для меня это не проблема, но если у вас есть проблемы с ОДА, то вам будет сложно. В принципе в Железноводске будет сложно, потому что он расположен на горе, как следствие, - лестницы, подъемы в горы. Но в целом могу сказать, что санаторий неплохой. Конечно, есть лучше и, как говорят, сам он раньше тоже был лучше, а сейчас сдаёт свои позиции. Я была в 2014 году, прошло 6 лет, никаких изменений абсолютно. Возможно, они и не нужны, ведь главный критерий выбора - природа и расположение.
Хороший санаторий с огромной лечебной базой и бассейном, кинотеатром, биллиардом и много чем ещё. Комфортные номера . Единственно не хватило кондиционера и парковка за пределами санатория.
Такая оценка в основном из за охраны. К самому санаторию претензий нет. Везде чистота и порядок. Только в столовой там вечно хлеба не хватает и сахара если чуть задержится. А на счёт охраны то если приедешь на машине то стоянки в нутри нет, только за шлагбаумом. Стоянка платная. Сто рублей сутки говорят. Вобщем пацарапали мне там новую машину и крайних не нашел. В конце концов начальник охраны сказал что я наговариваю на его службу безопасности и денег они не с кого не берут. У них там на шлагбауме камеры стоят и говорят не переживай мы все видим и смотрим. У них там журнал они в него пишут марку машины номер и за сколько дней ты заплатил. В итоге я там был 21 день отдал 2.100. но что они потом включили заднюю когда я пришел и сказал что мне пацарапали машину и давайте смотреть камеры. В итоге они начали показывать друг на друга пальцами и в конце вообще сказали что я ездить не умею и приехал с такой царапиной. Вот это меня очень сильно оттолкнуло от этого санатория. А внутри санатория всё хорошо и прекрасно только очень много ступенек. С непривычки там можно заблудится но за два три дня выучил уже многое.