Проживали втроем в 4х местном номере. Отличный внимательный персонал, идеальная чистота, все новое, все продумано до мелочей, свет в номере включается в самых разных романтических вариациях, вся техника, сантехника и мебель функциональная и стильная. В номере при длительном проживании всё предусмотрено, на кухне есть даже посудомойка. Приятные комплименты при заселении. Для горнолыжного оборудования есть отдельное помещение с сушкой. Так же есть возможность заказать баню или горячий чан или все вместе))). Все злачные заведения в шаговой доступности так как есть пешеходный переулочек в 150 метрах
Спасибо за гостепреимство)
Горный Дом — компактный апарт-отель в 5-7 минутах от подъемника “Красная Поляна”.
Что понравилось:
• Очень заботливый и отзывчивый персонал. Давали дождевики и зонты, масло и соль, оставшиеся от прошлых гостей. Каждый день обновляли воду, чай, принадлежности для душа
• Чистота. Всё новенькое.
• Минимализм в интерьере.
• Смарт с доступом к кинопоиску.
Что не очень:
• Жил в 24 номере, горы совсем не видно, хотя на фото будто бы видно. Зато прямо напротив окна домик рабочих и стройка. Понятно, что это временно и не минус к отелю, но не очень приятно.
• Всё выглядит стильно и минималистично как на фото, видно что работал дизайнер, но при контакте чувствуется, что материалы бюджетные. Это и про кухню, и про ванную. Опять же, сложно назвать это минусом, просто по фото это не понятно.
Приезжал в октябре, 24 номер стоил 4500. В целом, цена — качество, хотя в Эстосадке снимал у частников и более интересное жилье за эти деньги.
Отель рекомендую. Персонал замечательный! Чувствуется, что очень стараются! Спасибо! Был очень рад у вас погостить!
Отличный отель, номер соответствует фото. Чистый, новый, уютный, тихий, современный, очень приятные впечатления! До главной улицы, где расположены все развлечения и канатная дорога - пешком через переулок 7-10минут, но мы попали в сильный снегопад и это усложнило прогулку.
Приветливый персонал, к которому можно обратиться с любым вопросом, даже посоветовали где заказать еду, а еще сделали небольшой комплимент от отеля в честь Дня Рождения 🩷
Из окна номера 21 действительно видно горы, но нам не повезло с погодой.
Мы довольны! Процветайте!
Отличный отель, очень чистый, комфортный, с отзывчивыми сотрудниками. Современный, уютный! Отличные матрасы:))) Чистое белье. Убирают регулярно. Отклик на просьбу мгновенный. Номера разные по конфигурации и наполнению. Улица тихая, что нам и надо было. Очень близко локация к входам на канатку. Если выйти из отеля, то идти направо, вверх по Березовой улице и потом метров через 30 - направо в узкий проход и вы на Эстонской улице! Недалеко перекресток и Вкусвилл. И переход на другую сторону улицы рядом! У рецепшена есть всегда лимонад, который очень к стати с дороги. И к стати воду для готовки покупать не надо - из под крана течет чистая горная водичка. Ничем не пахнет, без осадка, прозрачная. Специально отстаивали, проверяли. Но воду питьевую все равно отель предоставляет в бутылках. Ну и конечно приятно было получить комплимент в виде сухофруктов, орешек, конфет и чайника с чаем:))) Очень приятное впечатление об отеле. РЕКОМЕНДУЮ!
Спасибо, все очень понравилось. Персонал работает отлично, за время проживания стали почти родными, все чисто, аккуратно, прекрасные постели, свежее белье, отличный комплимент при заезде, качественная уборка, все соответствует описанию, все отлично работает. Расположение отеля позволяет быстро добраться до любой точки курорта и в то же время находится на тихой улочке, шума нет совсем. Отличный вид из окна на горы! В отеле все сделано с любовью, нам очень понравилось, рекомендуем.
Мы второй раз посещали «горный дом». Идеальное расположение, новые номера с видом на горы на тихой улице оживленного поселка.
Расположение супер. 5 минут до подъемника красная поляна. Комната для сушки, наличие мини кухни в номерах, вода, прекрасное постельное и удобные подушки/кровати.
Благодарим персонал за высокую клиентоориентированность и решение сложных ситуаций в пользу клиента. Искреннее рекомендуем место по всем параметрам. Сюда хочется вернуться🫶❤️
Отдыхали первую неделю марта. Цель - покататься на лыжах. Локация отеля отличная - 5-7 минут до канатки КП или до skibus на Розу Хутор.
Хорошая комната для хранения лыж и сушка. Стойки для сушки ботинок, перчаток, курток. Прям супер.
Номер чистые, свежие, современный ремонт.
Кухня оборудована необходимым.
Смарт ТВ - вечером можно посмотреть сериальчик в онлайн кинотеатрах
Ресепшен на связи, все рассказали объяснили про трансферы, помогли сориентироваться на местности
Из минусов: было шумновато вечерами.. но это может наш заезд многолюдный и активный.. один раз даже ночью звонили администратору, чтобы отдыхающих чуть усмирили- музыка, разговоры.. минут через 15 после звонка затихли
слышимость очень хорошая в номерах (фен, вода, тв, разговоры соседних номеров, как у вас в номере ощущаются) - но это проблема всех подобных апартаментов/номеров.
Отель понравился, удобное расположение, приятная цена, вежливый персонал. Гостиница кажется миниатюрной, но при этом есть номера разного спектра, на кухне есть всё необходимое, единственное, в двуспальной номере в ванной очень крошечная раковина, умыться взрослому человеку нереально) а в общем, впечатление самое позитивное!
В Горном доме понравилось всё! Отличная локация - до курорта Красная Поляна, автобусной остановки 3-5 минут, в шаговой доступности магазины Перекресток, Красное и Белое, Вкусно и Точка, ТЦ Горки Молл, аптека. До курорта Газпром и вокзала Роза-Хутор 20 минут спокойным шагом. Отель новый, расположен на тихой улице. Номер по современному обставлен и выполнен в приятных тонах, из номера 31 - чудесный вид на горы. Жирным плюсом отмечу наличие кухни (есть вся необходимая посуда, красивые бокалы), большой душ и тв, мощный фен. Сотрудники всегда на связи, приветливы, очень быстро отвечают по телефону или в ватсапе. Уборка номера ежедневно - вынос мусора, пополнение туалетных принадлежностей, воды, чая, кофе, сахара, смена полотенец, новые тапочки. Воспользовались услугой прачки - вещи прекрасно постираны, пахнут кондиционером, высушены и аккуратно сложены! Есть гладильная доска и утюг.
Горный дом
Плюсы: расположен недалеко от канатки и автобусных остановок, пешком может дойти до Розы Хутор и Газпрома. Уютный номер с шикарным видом на горы, есть всё необходимое для готовки. Почти каждый день питьевая вода, чай, кофе, ежедневная уборка и замена полотенец.
Минусы: дороговато, но ожидаемо для Красной Поляны. Некоторые сотрудники неискренне и натянуто общаются
Были в конце декабря 2024
Я снимал аппарат 31, все как на фото, отличный ремонт, прекрасный вид(и за которого собственно и выбрал этот номер), мебель и прочее в отличном состоянии. В номере чистота, соседей не слышно. Вообщем получаешь то что ожидаешь.
Очень понравилось обслуживание, девочки всегда помогут решить любой возникший вопрос.
Из того что я бы изменил:
Мне не хватило инструкции в номере, как подключится к вайфаю, какие из приложений в телевизоре с оплаченной подпиской чтоб можно было посмотреть фильмы(я так и не нашел, иви и окко не оплачены, а винг предлагал очень скромный выбор).
Хотелось бы жидкое мыло вместо одноразовых комплектов
Ну и капсульная кофемашина бы точно была бы лучше растворимого кофе при схожих затратах.
Подушки не очень мне подошли, почему-то не могу нормально высыпаться на подушка 50 на 70.
Вообщем резюмируя: вернулся бы я сюда и рекомендовал бы этот отель друзьям? Да безусловно, качество номера и сервиса выше всяких похвал, а с таким видом из окон о телевизоре вспоминаешь только после сумерек.
Прилетели 13.11.2024 г. На 3 дня .
На ресепшен приветливо встретила Юлия ! Апартаменты современные , чисто , уютно , в шаговой доступности от всех магазинов.
В номере есть все необходимое и посуда и полотенца, шампуни , гели тапочки.
Вернемся с мужем снова сюда.
Отель очень понравился, заезжали компанией, брали три разных номера. Чистый, теплый, все предусмотрено. Для тех, кто приехал катать в горы-самое то. Рядом подъемник красная поляна , Роза хутор и Газпром доезжали на такси недорого относительно. Все рядом, магазины, кафе. Убираются, постель меняют- не везде в апартах уборка включена. В общем, мы очень довольны. Приветливый и очень отзывчивый персонал.
Отель супер. Все новое, все работает!!! Для хорошего отдыха есть все. Бонусом идет небольшая но фенкционнальная кухня ( завтраки готовил), камера хранения для спортивного оборудования и находится всего в 2х минутах ходьбы от центральной улицы! Кстати мне достался номер с шикарным видом на горы! Рекомендую 5 балов с плюсом.
Отдыхали в отеле, все очень понравилось. Номера новые свежий современный ремонт. Уборка проводится часто. Персонал вежливый и отзывчивый всегда хотят сделать проживание еще более комфортным. Однозначно еще будем останавливаться в этом отеле. Обещали построить спа зону рядом. Будет кайф.
Остановилась в чудесном отеле на одну ночь! Номер 31-просто супер.
Стильный дизайн, удобная планировка, все продумано и уютно!
Но самое роскошное-это вид из окна!
Утром шторку открываешь а там просто космос!
Рекомендую это чудесное место!
Спасибо!
Отличный апарт! Останавливались на одну ночь после Панорамы - не хватило гор)) Чисто, уютно, свежий стильный ремонт. Презент при заселении 👍🏼 - мелочь, а приятно. В номере много полотенец, тапочки, халаты, вода, чай, кофе - все есть. Расположение отличное - тихо, центр максимально близко, а стоимость просто шикарная за такие условия.
Предоставили зонт, разрешили оставить вещи до позднего вечера. Администратор - милейшая девушка. Мы забыли там документы - их нашли, написали. Спасибо большое - будем рекомендовать!
Отличное тихое место расположения. В шаговой доступности кафе, канатная дорога красная Поляна.Уборка каждый день. В номере есть все необходимое для приготовления пищи. Персонал вежливый и внимательный. Для тех кто не любит шума и суеты.
Всем буду рекомендовать! Отличная локация , уютные номера с новым современным ремонтом, чисто , очень приветливое обслуживание , вид на горы , приятная цена , от хозяйки получили комплимент ❤️
Отличный апарт отель! Небольшие, но уютные и чистые номера со всем необходимым. Отзывчивый персонал. Из окон открывается шикарный вид на горы. Удобное расположение. С удовольствием остановимся здесь еще раз.
Прекрасный отель!
Номера чистые, свежие,уютные(как дома😊)Есть всё для комфортного проживания).
Ежедневно пополняются:чай,кофе,сахар, вода,душевые принадлежности.
Есть полотенца и халаты.
После заселения принесли небольшой подарок в виде чая и цукатов 🙂
Отель находится в тихом месте, но все прогулочные места в шаговой доступности)
Персонал просто чудо🤗
Советую к посещению)
Жил в 24 номере. В целом очень понравилось.
Из плюсов:
1. Крутой ремонт и чистота. Номер прям приятный, не разбитый. Очень много приятных мелочей-удобств.
2. Небольшая кухня с индукционкой, холодильником, раковиной, посудой. Для того чтобы покушать достаточно погреть купленное например в ВВ.
3. Смарт ТВ (приятно если заболел и проводишь время в номере)
4. Расположение. Близко до канатки, магазинов и пр. Рядом лес, приятный горный воздух так и рвется в окно.
Из минусов:
1. Расположение. В вечернее время может быть шумно. Но
Отдыхаем в Горном доме семьёй , прекрасная атмосфера, приветливый персонал, в номере есть всё необходимое, приятно было увидеть халаты в номере. Каждый день приносят воду, чай . Смена полотенец и белья. Современный дизайн и чистота. Отель находится в тихом месте в 5 минутах ходьбы от центра и магазинов в Горки город 540. До моря на машине 40 минут. Очень понравился отель. Рекомендую.
Очень уютное , чистое место. Были 8.12-9.12. Очень неравнодушные хозяева и работники отеля. Благодарны за терпение и трепетное отношение к нам. Из приятных бонусов чай с вкусняшками, самое то с дороги. Расположение на тихой стороне, инфраструктура в шаговой доступности. Одназначно то, что нужно выбирать!
Отличный отель, хороший ремонт, уютно, удален относительно главной дороги. Из минусов можно отметить дорогу к отелю отсутствие местами тротуара, но эт скорее вопрос к местному руководству района.. в целом же, в следующий раз хочется снова поселиться в этом месте
Останавливаюсь в этом замечательном месте уже не первый раз! Радует радушный прием персонала и их забота во время проживания. Удобная лыжная комната. Спасибо команде Горного Дома за гостеприимство. В следующий раз приедем большой компанией 👌
Все очень понравилось, хороший номер, все есть, порадовала комната для сушки оборудования, удобно!
Однозначно рекомендую для жилья, рядом все движухи, идти 3-5мин спокойным шагом
Все круто. Персонал супер. Номера чистые, уборка каждый день.
Очень довольны выбором. До подъёмника 7 мин пешком!
Из минусов, нет сушилок для одежды в номерах, для меня не критично.
Полностью соответствует фото. В номерах есть всё необходимое: удобная большая кровать, уютный диван, большой телевизор. При входе просторный шкаф, где тебя ожидают тапочки и халаты. Очень порадовал кухонный уголок, есть всё для приготовления пищи. При заселении нас ждал сервированный стол и комплимент от отеля в виде чайника с ароматным чаем и красиво упакованными орешками, цукатами и сухофруктами.
Сотрудники отеля очень доброжелательны, готовы помочь в любом вопросе.
Расположен отель на ул. Берёзовой, где очень тихо и спокойно, но стоит пройти, буквально 3-5 мин., и ты уже на центральной улице около подъемников Красная Поляна и Горки Молл.
В общем, своим выбором остались довольны. Это место, куда хочется вернуться
Отличные, чистый номер, вежливый персонал (встретили и сделали комплимент от отеля при позднем заселении).
Новый, современный, стильный интерьер.
Все необходимое для проживания есть, удобнкя органомика в номере.
Отличное место, хорошая атмосфера, тихий район (хоть и до всего остального 5 минут ходьбы), адекватные цены. Спасибо, 5/5
Хорошее доступное по любым финансам место. Хороший персонал, есть услуга стирки. Шаговая доступность Молл, Казино, ВБ, Озон, Канатная дорога Красная поляна. Ежедневная уборка, каждые три дня замена белья.
Останавливаемся здесь уже не первый раз и думаю, что еще будем возвращаться. Потрясающие апартаменты, все классно. Приветливый и отзывчивый персонал, всегда улыбаются, всегда рады помочь. Рядом парковка, в самих апартаментах есть все необходимое. Всем советую. Приветственный чай с сухофруктами, орешками в нашем сердце.
Спасибо большое за такое прекрасное место и до новых встреч.
замечательное место!!! очень красиво
прекрасный персонал, очень добрый, чуткий, заботливый. угощает вкуснейшим чаем. вернулись сюда снова на следующий день и вернёмся ещё!!!
Великолепные апартаменты !!! Очень грамотно и красиво организовано пространство. Видно , что создавалось с любовью. Уборка каждый день , шампуни , воду пополняют, все что нужно вовремя меняют. В апартаментах все продуманно даже для длительного проживания. До канатной дороги 5 минут пешком по красивой улице. Отель находится прямо у подножья горы. Виды шикарные. В целом очень приятные впечатления от этого места.
Замечательное место,10/10🔥 Современный, чистый и уютный номер, да и гостиница в целом 👍Есть все для комфортного проживания. Отдельная благодарность персоналу, доброжелательные, вежливые и отзывчивые. Очень порадовали комплиментом, пришёлся как нельзя кстати после долгой дороги. Советую всем остановиться и провести свои выходные именно здесь 👍👍👍
Замечательный апарт-отель. Стильный, чистый, свежий, новенький. Находиться одно удовольствие😌 В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Также есть отдельная комната для сушки инвентаря.
Еще у отеля очень удачная локация. Не далеко от центра, где вся движуха, но на тихой улице.
Отдельно хочется выделить очень любезную женщину на ресепшен (забыла спросить Ваше имя🙄) Вы чудо❤️
Большое спасибо за отдых!
Безумно понравилось проживать эти 3 дня здесь! Это тот момент, когда повелся на инстаграмный интерьер на фото, а в жизни оказалось ещё лучше 🥰 Общения до заселения, комплимент при заезде от жизнерадостного администратора, уборка в номерах, все в номере новенькое, не затертое, за окном тишина и вид на горы, соседи даже попались тихие и чистоплотные) Это мой первый раз отдыха в красной поляне и спасибо огромное вам, что я запомню его шикарным🤍
Прекрасный отель, максимально чистые номера, завораживающий вид из окна, шаговая доступность до подъемника Красная Поляна.
Приветливый персонал, уборка делается своевременно. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания. Рекомендую.
Отличный отель за эти деньги. Все соответствует фотографиям, хороший сервис, все новое, приветливый персонал. Один минус по дороге 10 мин до канатной дороги, но чтобы жить ближе надо выложить раза в 1,5 больше денег)
Чудесный отель. Новый, чистый, с хорошим матрасом. Внимание к деталям. Номер встретил нас сервированным столом и комплиментом от отеля в виде чайника с чаем и цукатами с орешками к нему. В номере есть всё необходимое: холодильник, микроволновка, чайник, столовые приборы, плита, кастрюля и сковородка.
Сам отель расположен в очень удобном месте, в шаговой доступности от подъемника, а так же кучи заведений.
Всё на высоте, спасибо!
Прекрасный чистый номер (полностью соответствует фотографиям) видно, что все новое и современное, стильный интерьер, есть все необходимое для комфортного проживания, приветливый персонал. При заселении нам сделали комплимент в виде сухофруктов и чая, было приятно ☺️ мы очень довольны, что выбрали именно этот апарт-отель.
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
March 15
Отличный апарт-отель. Хорошее месторасположение. В номере есть все необходимое.
Хорошие ортопедические матрасы . Чисто, уютно с видом на горы. Недалеко есть источник.
Приветливый персонал.
Все соответствует фотографиям на сайте.
Семейный более просторный, есть стол обеденный.
Комплимент гостям чай и сухофрукты.
Понравилось все, рекомендую.
Восторг!!!!!Спасибо огромное за гостеприимство, за такие красивые и стильные апартаменты, нам у вас очень понравилось, а какие виды из окна завораживающие🥰Спасибо большое, мы обязательно вернемся!))
Апартаменты отличные, 5 мин пешком до центрального проспекта, расположение удобное, место тихое. Номер достался с видом на Черную пирамиду! Это очень красиво! Белье, кухня, сан.узел-все чисто. При заселении - комплимент, очень приятно. На ресепшене лимонад. Дизайн гостиницы в целом очень стильный. Лучший отдых не за космические деньги
Очень понравился номер, замечательно с дочерьми провели время , отдельное спасибо Татьяне, за гостеприимство и решение всех вопросов , обязательно приедем ещё
Отличный отель для кратковременного пребывания в Эстосадке. В принципе, не хватает только стиральной машинки и места, где сушить постиранное белье. Всё остальное полностью устраивает и отличного качества. Хорошая мебель, постельное белье, подушки и полотенца, а также сантехника. Посуды хватает. На кухне предусмотрены все мелочи: губка, тряпочка, полотенце, жидкость для мытья посуды... Персонал суперклиентоориентирован, большое всем спасибо!
Классные апартаменты!!! Интерьер инстаграмный, стильный, хорошая планировка, видно что работал профи. Очень чисто, приветливый ресепшен. В номере был необходимый набор посуды , гелей, шампуней . Удобные матрасы, качественное постельное, фен с хорошим потоком воздуха. Уезжать не хотелось. Спасибо за отдых!