+ очень удобные кровати (матрас и т.д.), приветливые администраторы. Прекрасный банный комплекс с сауной и бассейном - температура бассейна, как надо! Балконы супер, с одним НО... а так, Приемлемая цена,отличное расположение, очень чисто.
- жили в номере 45 КВ.м - номер очень отличается от фотографий, на сайте предложено выбрать вид, по факту все номера этой категории, смотрят на соседнее здание в котором стройка, посуды на кухне крайне мало, один пульт на два телевизора и 1 пульт на два кондиционера (?!),заявленный пульт от Ростелекома не работает, мобильный интернет плохо ловит в номере, а вайфай безумно слаб - работать и заниматься в программах невозможно, шум в 8-8:30 от персонала в коридоре просто невероятный. Уставшая мебель, неотстирываемые пятна на коврах, течь полотенцесушителя. На фото единственный маленький кусочек на горы, потом,что во круг одна стройка.
Остались довольны,самая приемлемая цена на апартаменты-просторные комнаты,кухня,чистота,все есть,вплоть до зубных щеток и пасты,безупречное белье!Отличная СПА-зона,большой бассейн !Рядом много магазинов,в т.ч "Красное&белое" с низкими ценами на продукты, столовая,торговые центры,рестораны,подъемник! В отеле подземная стоянка,Ваш автомобиль не будет перегретым от солнца(мы были в самую жару) перед отъездом,в общем,супер! Отличные завтраки на любой вкус! Есть конечно,небольшие недочёты в номерах,но это мелочи,на отдых никак не повлияло.Были более в дорогих отелях на Поляне-этот понравился больше.Рекомендуем,цена-качество-полное соответствие)🌺
Замечательный отель. У нас был большой номер-апартаменты, на кухне имеется все для комфортного проживания (вся кухонная утварь). Кровать большая и удобная, на кухне ещё одно спальное место-диван. Вид с балкона открывался на горы😍 Завтраки включены в стоимость, очень разнообразные. Отдельный плюс-наличие бассейна с сауной (один день нам не повезло с погодой, поэтому с удовольствием провели время в зоне спа). В наличии полотенца, халаты.
Отель рекомендую!
Очень понравился отель. Персонал очень вежливый и отзывчивый: любую просьбу выполняли в течение нескольких минут, в номерах уборка каждый день, генеральная уборка и смена белья каждые три дня. Бельё, халаты белоснежные. В ванной имеется гель, шампунь, мыло, зубная щётка и даже зубная паста. В номерах имеется необходимая посуда для приготовления пищи. Каждый день приносили чай, сахар. На этаже куллер с холодной и горячей водой. В спа-зоне имеется 3 стиральных машины, утюг. Бассейн и сауна всегда свободны. Для бассейна тоже выдаются полотенца. Снимали 2 номера: 1-комнатный и 2-комнатный. В однокомнатном номере телевизор, кондиционер.На кухне тоже был телевизор и небольшой диванчик. Большой балкон. В двухкомнатном и номере в каждой комнате кондиционер, телевизор и балкон. Правда, на балконе перила из дерева немного подгнившие, но для нас это не было критичным. Имеется подземная парковка, платная (700 р. в сутки). Рядом много магазинчиков, кафе и столовых. "Пятёрочка" в 5 минутах ходьбы, в 5 минутах ходьбы канатка. В общем, отелем очень довольны. Планируем вернуться в следующем году именно в этот отель.
Однозначно рекомендую. Очень хорошо отдохнули с семьей относительно недорого И комфортно. У нас был номер с балконом вид на горы классно с утра с чашечкой кофе Лицезреть такую красоту.
Ну и приятный бонус это бассейн большой причём где можно даже поплавать и конечно же баня.
Если решим ехать на красную поляну то обязательно сюда!
Были в начале мая. Соотношение цена-качество - более чем достойное. Отличный отель. Огромные номера, вкусные завтраки. В номере есть кухня с чайником, плитой, посудой, холодильником. Уборка, питьевая вода, кофе, чай - ежедневно. В цокольном этаже большая сауна и бассейн. В шаговой доступности подъёмник, магазины, кафе, аквапарки. До аквапарка Галактика 20мин пешком.
Остановились на сутки, в номере 45, на 4 этаже, за 5500₽, 18.07.2024. Номер 2-х комнатный. Просто шикарный, видовой!
В отеле есть лифт. Персонал приветливый, не нудный. Все вежливо и по сути. Есть подземная парковка - 700₽/сутки. На улице парковочных мест много - бесплатно. В отеле не кушали, за еду сказать не могу. Но ресторанчик при отеле на уровне. Есть крытый бассейн, но в нем тоже не довелось побывать за короткий срок проживания.
Приятный комфортный отель. Номера чистые и уютные. Была в номере с кухней, есть балкон, на котором можно с комфортом расположиться поужинать. Шикарный вид на горы, уютно и спокойно. Хорошие сбалансированные завтраки. Персиковый шампунь и гель для душа - отдельный приятный бонус🫶🏽
Отдыхали в этом отеле с 3.09 по 05.09 .2024 . Снимали большой двухкомнатный номер с двумя спальнями . Кухня полностью оборудована всем необходимым . Вид шикарный с 4 и 5 этажа на горы . Ещё не раз вернёмся в этот отель . Расположение замечательное , все рядом . В бассейн ходили , вода чистая , народу было в наши даты никого .завтраки не заказывали -рядом была столовая вкусная. Персонал любезный и доброжелательный
Отличное место,дружелюбный персонал.
Двухкомнатные аппартаменты для семьи из 4-х человек-идеально.
Кухня со всеми принадлежностями-шикарно.
Балкончик даже на первом этаже-можно насладиться кофе с видом на горы.
Большой бассейн,банька-отлично.
Магазины,канатка,кафе-всё по близости.
Рекомендую.
В целом впечатление хорошее, вежливый персонал.хорошая сауна, завтрак - без изысков, но все вкусно. Но такие детали - не показывает телевизор и не работает вайфай немного омрачают отдых. Видимо, чем выше этаж, тем хуже с интернетом. Есть подземная стоянка, а также место для парковки возле отеля. Удачное расположение, недалеко от подъёмника, рядом есть магазины.
Мне очень понравился отель! Были в сентябре 2024, бронировали 2-х комнатный номер( 2 комнаты, кухня с плитой и холодильником, 2 балкона, санузел)! Все чисто и современно! Отличный бассейн и сауна ( входит в стоимость номера)! Сотрудники очень внимательные!
Не совсем свежий ремонт, но обслуживание прекрасное. Большой ассортимент к завтраку. После прогулок приятно отдохнуть в сауне и поплавать в бассейне. Вокруг много сетевых магазинов, кафе. Рядом "Сочинские хинкали" обязательно надо посетить
Из плюсов: расположение, вежливый персонал. Лифт.
Из минусов: неуютные номера. Большие, но мебель старая.
Бассейн есть, но в нем очень холодная вода. 18-20 градусов по ощущениям. Зашла в бассейн - никого. Сначала обрадовалась, потом поняла в чём дело. Хватило на пять минут. Убежала в номер греться, чтоб не заболеть. Хотя август))
Раз уж мне ответили, что температура у вас 25 градусов, поясню. На ресепшене сказали, что 20 градусов температура воды! Поэтому, имейте это ввиду.
Я часто бываю в бассейнах, где 25 и хорошо понимаю разницу.
Пишу это для того, чтоб вы взяли на заметку и улучшили сервис. А не из-за вредности.
Конечно, поселилась у вас, так как цена приемлемая была. А вообще в приоритете отели с бассейнами, подогреваемыми до комфортных 25-26 градусов
Отличный отель, большие удобные номера, хорошая кровать и матрас-что важно, удобное расположение. Лучший по сочетанию цена-качество на Поляне. Единственный нюанс-бассейн слишком холодный для подогреваемого, сделать теплее и будет идеально
Отель немного “уставший”, но уютный. Приветливый, вежливый персонал. Разрешили заселиться с питомцем за что им самый низкий поклон. Администраторы терпеливые, отвечают на глупые вопросы не подавая вида что устали на них отвечать. Удобные кровати с хорошими матрасами и подушками, чистое белье, в номерах убирают, белье меняют. Неплохой бассейн и парилка, прачечная самообслуживания, вкусные и сытные завтраки по системе Ш. стол. Подземная парковка. В пешей доступности канатка Красная Поляна. И другие развлекательно-питательные места. Жаль что рестик работает только в зимний сезон, с другой стороны есть повод посетить это место еще раз, уже зимой ))))
Прекрасный отель, очень хорошее отношение. Всё чисто, аккуратно, ежедневная уборка. В номере и халат, и тапочки, и гигиенические наборы. В стоимостьпроживания входит посещение бассейна и сауны в отеле. К дню рождения неожиданно получила в подарок от отеля бутылку красного вина и поздравление. В общем, рекомендую! Самые лучшие впечатления от проживания в этом отеле
Отличный дом и апартаменты. Расположен в отличном месте, вся инфраструктура в шаговой доступности, курорт Красная Полянв с подъёмникам 10 минут пешком. Детские морщащим торговый центр Горки Молл, сетевые продуктовые магазины.
Супер апарт-отель!!! Все для удобства отдыхающих: кухня, посуда, стиралка в цоколе для свободного пользования! Номера просторные, уборка качественная ежедневная. Спасибо владельцам и персоналу за организованный отдых! Завтраки супер!!!
Номера комфортные, соответствуют описанию. Вкусные, разнообразные завтраки. Номера убирают каждый день. Везде чисто. Отличный ресторан при отеле. Сауна и бассейн - пользовались ежедневно. На цокольном этаже прокат лыжного оборудования и комната хранения снаряжения. Очень удобно. Прокат не дорогой, снаряжение не хуже чем в остальных. Из минусов только шум под окнами. Дискотека прям перед входом, музыку слышно всю ночь и довольно громко. К утру орущие посетители караоке бара, лающие собаки и мусорка в пять утра. Выспаться не получится. Но это не вина отеля, просто для информации.
Отличный отель! Расположение супер.все абсолютно рядом.остановка,канатные дороги,кафе,магазины.Для гостей созданы все условия. Большие номера, в которых есть абсолютно ВСЕ! Шикарный бассейн, баня. Прокат горнолыжки. Ресторан с безумно вкусными завтраками!!!!!! Комната для хранения и сушки инвенторя. Спасибо за отличный отдых! Администраторам отдельное спасибо 😍 за их Внимательность !! Теперь только к вам. Очень рекомендую !!!
Место шикарное все по вышке спа вечером перед сном самое то, завтраки вкусные и сытные, есть кухня в номере чтобы приготовить блюдо. Все чисто и уютно. Единственный дискомфорт близко к оживленной трассе слышно шум при открытых окнах
Добрый день! Хотим выразить благодарность руководству и всему персоналу. Отдыхали с семьёй с 17.10 по 19.10 и нам все очень понравилось. Особенно хотелось бы выделить работу горничных, постельное белье белоснежное, номер очень чистый как будто до тебя никто не жил. На второй день ушли на прогулку, а когда вернулись, в номере уже был порядок, вы ностоящие феи!
Также очень хорошая сауна и бассейн. В ресторане разнообразный и вкусный завтрак. Обязательно вернёмся сюда вновь!
Здесь мы останавливались второй раз. Поистрепался конечно отель. Но в общем чисто, комфортно, есть бассейн и сауна, ежегодная уборка, пополнение чая, сахара. Балкончики конечно шикарные. Вечером посидеть на воздухе, попить что-то вкусненькое, пообщаться - нам очень там нравится. Персонал вежливый.
Очень хорошая гостиница. По соотношению цена-качество один из лучших. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Номера большие и удобные. Балкон просто отличный, с прекрасными видами на горы.
Отличная гостиница! Я каждый раз в ней останавливаюсь. Завтраки просто как обеды, все есть! В номере предоставляется все необходимое. Правда, балкон в этот раз выходил на чей-то двор и когда я пыталась поработать на балконе, там очень громко матерились мужики, обсуждая всякую ерунду. Просто на всю округу было слышно. Но это от гостиницы не зависит. Просите номер не во двор.
Хороший отель для своей цены. Останавливались 2 года подряд, переночевать. Есть завтраки, средние , шведский стол, еда есть и в конце завтрака. Ужинали тоже там же по меню. Есть в внизу сауна и бассейн. Вода в этом году была очень холодная, поэтому даже залезали, посидели в сауне и пошли в номер. Что неудобно, так это нужно идти в зону спа в халатах и тапочках, там не где переодеться. После сауны максимум сполоснулся и пошёл в номер, помыться и переодеться в сухое не получиться, так как нет отдельных кабинок для переодевания или женской и мужской части, приходиться идти через ресепшен и там дует. Огромный плюс это номер, на семью из 4-х брали двухэтажный, внизу комната с двумя раздельными кроватями, а на втором этаже двухспальная кровать, места очень много, тёплые полы, номер был очень тёплый. Есть кухня со всем минимальным необходимым, рядом много магазинов и торговый центр через дорогу, так что можно готовить еду самим. 5 баллов для своей цены👍
Всё в общем и целом понравилось.
Месторасположение хорошее, до курорта красная поляна можно дойти быстро пешком,до других курортов организован трансфер от отеля.
Завтраки вкусные,вид из ресторана на горы.
В стоимость проживания включено посещение сауны и бассейна, пусть бассейн и не очень большой, но поплавать и погреться после катания вполне)
Сам номер достаточно большой, имеется кухня и необходимая посуда, чтобы покушать.
Номера немаленькие с балконами. есть посуда и приборы, чайник, небольшой холодильник. соседей слышно, но не сильно.
вид даже со второго этажа хороший, с 4го еще лучше.
сейчас вместо пакетиков с шампунем поставили в ванной вполне приличные шампунь, кондиционер и мыло.
уборка каждый день.
завтрак - шведский стол, всё вкусно.
персонал уже много лет на хорошем уровне.
минусы есть:
даже при наличии не громыхающих защелок в межкомнатных дверях, в шкафу и шкафчиках на кухне петли без доводчиков и если отпустишь - грохот сильный, а хотя бы копеешные силиконовые амортизаторы наклеить видимо никто не хочет (в шкафу их нашел, только приклеены не во всех местах касания створки)
который год уже соседний участок на ремонте... для этой стороны отеля, как оказалось, днем шум стоит приличный, что там можно ломать и вытаскивать столько лет... подземный бункер наверное строит.
Основной Минус:
был отель с бассеином, сауной и хамамом... стал только бассеин и сауна, вместо починки старой системы или установки какойто другой пошли по наименьшей затратной части и просто убрали хамам, удлинив сауну.
Это зимним постояльцам хорошо - сауна стала больше, а вот летним как? сгорел в горах... лезь в сауну допекаться? расслабления уже не получишь выходит.
в душевой, итак маленькой по своей конфогурации, стоит однорычажный кран, который легко при неловком движении меняет конфигурацию отрегулированное воды.
неоднократно был неожиданно охлажден или подогрет. лишь хорошая реакция спасала от больших последствий.
есть же ведь смесители с боковым рычажком... или даже градусником.
Отличный отель, атмосферный. Очень радует наличие лифта :) номер с кухней (немного посуды) , очень удобно. круглосуточный ресепшен. Завтрак обычный - есть что выбрать. Один раз заходили в ресторан на ужин, приятно удивились - никого не было, но заказ принесли быстро и всё было очень вкусно. Есть сауна и бассейн, но мы так и не сходили, не успели. Выбирали по локации - рядом аквапарк, магазины, кафе, столовые. Недалеко подъёмник, и остановки автобусов.
Прекрасный отель!
Отличное место расположения - 7 минут до подъемников на красной поляне!
Завтрак - шведский стол) Очень вкусно готовят!
Есть комната для просушки инвентаря.
Приятный и вежливый персонал.
Приезжали намного раньше заселения - и нас заселили пораньше, за что отдельное спасибо!
Поездкой остались очень довольны
Номер большой и вместительный, жили на первом этаже с большой террасой. Бассейн градусов 23, для меня прохладно, муж купался, так что тут на любителя. Сервис и обслуживание хорошее, уборка каждый день. Всё понравилось!!!
Приятное место по соотношению цена-качество! Чистое белье, полотенца. Есть весь необходимый инвентарь на кухне. Сауна вместительная. Приветливый и отзывчивый персонал. Оптимальные завтраки.
Из минусов: Ковролин на полу не очень чистый. Нет крючков в душевой и санузле. Хорошая слышимость с соседними номерами.
Отличное расположение: шаговая доступность до всех развлечений К. Поляны. Отличная сауна, бассейн. очень плотный завтрак. Есть сушилка для лыж. Номера очень чистые, постоянно убирают номера. Но сами номера очень отдают совком и дешевизной. Бездушное ДСП без грамма дизайна. На втором этаже коридора адски пахнет кухней. По сути , это в моей ситуации единственный существенный минус , за который поставил на бал ниже
Большая площадь номера, наличие кухни, полный комплект полотенец халаты и тд и тп. было все самое необходимое и даже больше. Очень удобно расположен, все в пешей доступности, и не на проезжей части. вид на горы.
Вернулись в этот отель второй раз в 2022году, да еще и родню с собой привезли! 👍 в этот раз у нас был мансардный двухуровневый номер - отличный! Жаль, что не предусмотрены балконы в этих номерах! И с матрасами в этот раз все хорошо всё было!
У мамы был двухкомнатный номер с шикарной террасой, поэтому мы не страдали и "балконили" у нее - несколько дней был дождик и терасса с горным дождливым воздухом- это кайф! Еще в этот раз дошли до басика с сауной- тоже прекрасно всё! Чистенько, вода приятная. Ресторан вкусный 👍 вобщем рекомендую
Соотношение цена -качество супер ! Всегда чистая спа -зона , ежедневная уборка номера 👍🏻 , приветливый персонал на ресепшене и в ресторане 💜
Завтрак шведский стол вполне отличный за недорогую цену , в общем все на уровне , спасибо большое за комфорт ☺️
Остановимся еще не раз
Прекрасный отель за свои деньги, с удобным расположением Отличный персонал на ресепшене. Очень вкусный ресторан. Радует наличие лифта и сауны с бассейном. Немножко "уставшие" номера, но их обещают подремонтировать в ближайшее время. Из окна замечательный вид.
Отдыхающие с детьми наверняка оценят наличие собственной кухни.
Авансом ставлю 5*
Нам все понравилось!!! Цены адекватные номера чистые большие. Завтраки вкусные. Есть бассейн сауна бесплатно. Также можно постирать погладить все в доступе.
Хорошая гостиница. Все понравилось. Мой искушенный вкус после Турецких пятерок ожидал чего то худшего, но все оказалось очень даже хорошо.
Если ты приезжаешь кататься , то лучше не придумаешь. Идеальное месторасположение. Парковка. Есть места как во дворе так и на подземной парковке. Завтрак очень зашёл, все вкусно и большой выбор. Мы останавливались в 45 метровый апартаментах, есть кухня , можно самому готовить . Магазины под окном , есть красное и белое , вкус вил, перекрёсток через дорогу. Все прилично . Очень доброжелательный персонал. Нам очень понравилось.
Из минусов. Очень маленький санузел. При наличии прихожей в метров 15 , можно было увеличить санузел и поставить нормальную ванну или душевую комнату , очень неудобные кровати , матрацы мягкие и их 2 .
И завтрак до 10.30 , и когда было 10.31 ,к нам подошли и сказали , что мы задерживает зал , я чуть не подавился , какой зал ?:))), и зашли пожилые люди , которые пришли ровно в 10.30 , им сказали все , конец. Ну дайте вы им с собой сосисок , блинов , сто вам жалко , что ли.
Ну это скорее придирки наверное.
Забыл сказать , что очень шикарный вид из окна. И ест сауна , один раз сходили , очень даже ничего.Главное приезжать с хорошим настроением.
Если сравнивать с гостиницей в Сочи, где мы останавливались год назад , то горная резиденция это 5 звёзд, а та 1.
Немного мрачноватый дизайн , все серое какое то. Ну это уже придирки. Вообще Роза хутор , Эстосадок это ощущение праздника, очень современно и много молодёжи,
Вернулся бы ещё раз? Наверное , да. Рекомендовал бы своим друзьям, да.
Чудесное место для проживания. Очень вежливая и участная сотрудница на рецепшн. Номера очень чистые, уборка каждый день, есть свежая тряпочка и губка на кухне, а также необходимый набор посуды. В ванной комнате косметика для душа, зубная щётка, паста. В номере есть халаты и полотенца для зоны бассейна с сауной. Расположение супер! Есть трансфер по всем курортам с утра. Место для сушки ботинок и хранения оборудования. Спасибо вам за гостеприимство, буду рада вернуться вновь.
Приезжали по работе в середине октября. Расположение отличное- близко к red arena, тц горки Молл и к горнолыжке. Отель очень уютный, номера просторные. Кормят очень вкусно. Звезду хотела снять за холодные номера и хорошую слышимость шума с улицы, но вкусные завтраки победили, ставлю 5👍 персонал приветливый. Кровати большие, не самые мягкие матрасы и подушки, но после насыщенного дня спится Хорошо. Виды из окна красивые ☺👍 балконы в каждом номере- зачет.
Все отлично, чистые, просторные номера. Вкусный завтрак, все необходимые гигиенические принадлежности, большие террасы и балконы, прекрасный вид, цены очень приятные. Есть спа зона с бассейном. А когда останавливались в день рождения, получили комплимент от отеля)))
мы отлично отдохнули в этом отеле всей семьей в сентябре этого года, частая уборка в номерах, смена постельного белья каждые 2 дня, всегда чистые и хрустящие полотенца!
удобное расположение, вся инфраструктура в шаговой доступности, на -1 этаже находится хорошенькая баня и прохладный бассейн)
номер взяли угловой с общим балконом га который можно было выходить из обеих комнат с видом на горы
так как мы были на личном авто, нам предоставили место в подзмном охраняемом паркинге под отелем, огромный плюс!
отдельная благодарность Юрию за решение нашей проблемы с которой мы в данное место прибыли)) и большое спасибо всему персоналу за отзывчивость и приветливость, мы остались всем всем очень довольны !!!🩷👍🏼
Остались не довольны сервисом и отелем, очень огорчены! Выбирали соотношение цены и качество для отдыха с супругой на два дня. Чистый номер, просторный, вкусный но не разнообразные шведский стол. Все началось с того что заказали один халат большого размера, а дали стандартный маленький. Горячей воды первый день не было, на второй день вечером была тёплая, но горячей не было! На постели были порванные простыни. На первый день заселения попросили у ресепшен собрать нам завтрак так как уезжаем ранним утром, нас проигнорировали! Сказали что мы и на второй день остаёмся, забронировали новый номер, но нам дали наш же номер. При за селении на второй день номер был не убран, грязные полотенца и посуда. На предложение заменить нам посуду на чистое нас попросили помыть её в ванной комнате на раковине, ужасно! Поменяли полотенца и дали большой халат, но не убрали номер. Не рекомендую, не 4 звезды а 3 это максимум. Дата прибытия 27-29.10 , 45 номер. Ребята удачи вам.
Место очень порадовало демократичными ценами, хоть был я там и не в сезон, в наличии сауна и небольшой бассейн, а также сушилка для снаряжения, благодаря которым достигается максимальное удовольствие от катания, также радует Вкусвилл неподалеку. Просторные номера с раздельной спальней и столовой, а также выход на балкон летом.
Впервые отдыхали в этом отеле в 2018 году. Очень понравились чистые и просторные номера, хорошее расположение, вкусные завтраки и вежливый персонал.
Второй раз остановились там в 2023 году и были неприятно удивлены сильно обветшавшим состоянием. Облупилась краска на деревянных поручнях балконов, потрескалась обивка диванов при входе, пятна на ковролине, продавленный диван и очень скрипучая кровать (пришлось стащить матрас на пол, чтоб не просыпаться от собственных движений во сне).
Очень хотелось бы восстановить состояние отеля.
Из плюсов могу отметить круглосуточную прачечную комнату - не в каждом отеле она есть, очень удобно.
Еще раз остановлюсь на очень вкусном завтраке и просторных номерах - это неоспоримые преимущества.
Отличный отель!
Останавливались в январе 2024 года.
Чистые просторные номера, уборка каждый день/через день.
Вкусные разнообразные завтраки.
Хорошая сауна и бассейн.
Очень дружелюбные сотрудники.
Понравилось все.
Из пожеланий - чуть добавить света в номера и обновить матрасы.
В целом хороший отель, просторные номера, вкусная еда в ресторане. Но есть огромнейший недостаток, если вы приехали с маленькими детьми - это отсутствие нормального пандуса для колясок, одному практически нереально затащить коляску с ребёнком. К недостаткам также можно отнести трансфер до подъёмников, всего 3 рейса утром и максимум 9 человек помешается в микроавтобус - на всех желающих не хватает мест.