Складывается впечатление, что отзывы накручены!
Выбирали отель по отзывам ,а в итоге при заселение увидели что большинство из «положительных отзывов» не соответствует реальности!
До персонала никогда ге дозвониться! При чем звонить Вам прийдется просто на номер телефона, в номерах конечно ничего не установлено! На стойке ресепшен никого нет
Информация в журнале никакая !
Вы никогда не узнаете что тут есть,а что нет пока не напишете в телеграм Ботты или дозвонитесь в лучшем случае до ресепшен
Одна звезда за расположение отеля, действительно очень удобное за 40 минут пешком дошли до горы Монашки
Все остальное оставляет желать лучшего
При включение холодильника в номере начало пахнуть сужеными проводами и естественно холодильник пришлось выключить…
В общем ощущения смешенные
Отличный отель.Отдыхали 21-23 января 2024 года.В отеле всё чистенько ,номера просторные ,есть всё для комфортного проживания.Девушки администраторы очень доброжелательные и отзывчивые.Завтрак разнообразный и вкусный.Зона с бассейном это отдельный кайф.Буду рекомендовать друзьям.
Отдыхали с мужем в мае, 4 ночи. Все сотрудники отеля приятные, вежливые. Номер светлый, уютный. Чистота на 4. Завтраки не сильно разнообразные, но очень вкусные. Бассейн классный, чистый, тёплый.
На др не поздравляли, но это не критично.
Парковка сутки - 200р.
Отдыхали в конце апреля вдвоем в данном отеле и нам очень понравилось! Номер был комфорт с видом на горы и он прекрасен, нас не смущало, что помимо гор видно из окна другие постройки, мне кажется нереально построить так, чтобы ничего не загораживало и при этом инфраструктура была рядом. Уборка была достойная, часто меняли полотенца и халаты. что также порадовало. Завтрак хороший, но чтобы вкусить весь ассортимент, то приходить нужно с утра, там не все позиции обновляются, к сожалению. Сам номер чистый и светлый. Бассейну ставлю 10/10 мы плавали по вечерам и в наши даты там всегда было мало народу, я тот еще мерзляк, но вода, действительно теплая, если хотелось погреться, в "лягушатнике" она еще теплее. Изначально собирались в другой отель, который подвел нас, но были рады, что судьба привела к вам !
Были в августе 2023 года. Номер трёхместный, на третьем этаже. Чистый, просторный, новая мебель. Вид из номера был на бассейн и на горы. Уютно, чисто, удобно. Доброжелательный персонал. Мне лично не хватило кулера на этаже, и табло либо часов у бассейна.
В кафе при отеле ели один раз, потом мои дети-подростки выбирали разные кафе/столовые, тестировали, что называется. Им всё понравилось. На фото утренний вид на горы из номера.
Очень хорошее место с приятными ценами. Удобная локация. Есть завтраки и сушка для экипировки с хранением лыж и досок. В пешей доступности много мест где можно поесть). Мне понравилось.
Огромный просторный номер, сразу видно, что не экономили на площади. Шампунь, кондиционер, гель, наборы для чистки зубов, мыло, шапочка для душа. Есть даже тряпочки для уборки, что мне было актуально с детьми, за которыми постоянно надо что-то вытирать.
Очень приятный персонал.
Халаты, тапочки, полотенца для лица, ног, душа, бассейна.
Два бассейна: в большом максимальная глубина около 1,7 метра. Есть маленький бассейн. Вокруг лежаки под навесами.
Вкусные завтраки.
На территории есть небольшая парковка, но мест может не хватить, а вокруг мест не особо много. Услуги прачечной 500 руб.
Полностью согласен. Отель на 5 из 5.
Удобное расположение, красоты вокруг, бассейн на 5 из 5. Еда - просто супер ! Сырники просто таяли во рту! Блинчики с любой начинкой ! Очень доволен я , супруга, и мои дети, с моей любимой внучкой. Спасибо всему персоналу Отеля "Горная кадриль" ! Мы были в отеле с 22 по 24 января 2024г. Анненков А.В.
Если вы едите кататься на своей машине, то смело можно рассматривать этот отель.
Номер просторный, тёплый, есть всё необходимое. Большой, а не барный холодильник, халаты, уборка каждый день.
Завтраки не очень понравились, не большой ассортимент, блюда остывшие, кофе растворимый.
Теплый открытый бассейн входит в стоимость номера, а вот сауны и парковку авто нужно оплачивать отдельно.
Прекрасный домашний отель! Отдыхали за неделю до Нового года по приятной цене. Чуткий отзывчивый персонал, качественная уборка номера, теплый ухоженный бассейн, уютная сауна - все работает на полный релакс и желание вернуться! Спасибо всему персоналу!
Соотношение цена -качество твердая 2. Непонятно как и за что у данной гостиницы 4* (если это действительно так). И непонятно почему гостиница себя позиционирует на 7тр в сутки за обычный номер.
1. парковки по факту нет
2. Завтрак в помещении, отделанном кафелем, без окон, как в раздевалке бассейна. Выкладка завтрака-как в столовой. Растворимый кофе-включен, из кофемашины- за доп плату (190р американо).
3. Стены как в карточном домике. И если вы мечтали поспать утром в выходной: хлопающие двери, кричащие дети и громко разговаривающие люди как будто лежат с тобой в одной постели. И этому максимально ещё способствует отделка кафелем гостиницы почти повсеместно (для гостиницы в горах странное решение)
В общем место без души в душевной Красной Поляне, в которое НЕ хочется вернуться.
PS отдать должное горничным- спасибо, что чисто.
Но эта гостиница не 4* и не соответствует заявленной цене.
Начну с хорошего:
Удобное расположение, рядом горная река, аптека, магазины, кафе, есть места для стоянки авто, тихо спокойно. Вежливый персонал, администраторы и работники столовой очень стараются, номера просторные и светлые, всё новое. Теплый бассейн до 22:00. Большая кровать. Есть комната для зимнего инвентаря.
Теперь о минусах:
За 7 дней проживания НИ РАЗУ НЕ УБРАЛИ В НОМЕРЕ. Постельное не меняли, свежие полотенца принесли 1 раз, после трех моих просьб.
Номер просторный, но для жизни много недочетов. Уточню, что 7 ночей в отеле стоили 71 тыс рублей, уровень цен выше среднего, отель до этого ценника недотягивает.
В номере нет мусорки, соответственно все отходы собирали по углам в свои пакеты и сами выносили. Урна есть только в туалете для бумаги и то, маленькая.
Нет ни одного кулера с водой. Воду покупали. Чай/кофе по 2 пакетика положили в первый день при заселении, больше не давали. Тоже всё покупали. Напоминаю про цену отеля, за эти деньги всё должно быть.
Из мебели - 1 стул, почему нет второго если номер на двоих)) нет трюмо с зеркалом, негде краситься, укладывать волосы. Есть большой холодильник (что нас обрадовало),но в нем нет дверки от морозильной камеры, вся еда замёрзла в первый день. Овощи выкинули.
Из посуды - 2 крошечных чашки и блюдца. Даже пары простых стеклянных стаканов для воды нет.
В ванной нет полочек, просто раковина, половину места на которой занимает дозатор для жидкого мыла (пустой дозатор). То есть вся косметика, бритвы, крема, ватные диски лежат на полу.
Нет сейфа, кондиционер не работает.
Завтрак был включен в стоимость. И что удивило - 1 напиток на человека. То есть я заказала кофе, и взять морс уже не имею права. При этом в отеле с завтраками даже нет кофемашины, кофе растворимый или 3в1, который пить невозможно. Указывайте, пожалуйста, это всё на сайте, чтобы люди понимали, что за такую сумму получат белые стены, телевизор и кровать.
Завтрак в новогодние праздники ждали по 30-40 минут: это просто 2 яйца и растворимый кофе. Предполагаю, что отель не справился с полным загрузим номеров на новогодних каникулах и исправит свои ошибки. Иначе так дальше не пройдёт.
Не буду писать про инцидент с пьяным орущим всю ночь соседом, но отмечу, что до 7 утра отель ситуацию не разрешил, полицию не вызывали, соответственно ВСЕ гости не спали ночь.
Итого: за эти деньги можно жить в хороших сетевых отелях. Мы на Красной поляне отдыхаем 5 раз и впервые столкнулись с таким пустым номером без всего. Но самое весомое, почему не рекомендую отель: это УБОРКА. Ребята, как бы сложно не было, мебель, мусорка и прочее, но убираться нужно в номерах. Это прям самый жирный минус из всех мест, где мы были.
Отель понравился.
Есть свои и плюсы, и минусы, но сотрудники отеля перекрывают все минусы своим дружелюбием и добротой.
Чисто, приятный дизайн, есть открытый подогреваемый бассейн на территории.
Расположение удобное, есть парковка, красивые виды из окон.
Тумбочка была только с одной стороны двуспальной кровати, было бы неплохо добавить вторую.
Кухню не советовала бы, при бронировании нам сообщили, что столовая классная, можно прийти, когда хочешь в рабочие часы.
По факту получилось, что приехали голодные и уставшие с дороги, и при заказе нам сказали об ожидании в 40 минут.
На следующий день пришли на завтрак, тоже сказали ждать полчаса.
Сама еда тоже не сказала бы, что вкусная, решили в других местах есть.
Неудобно, что выдают один ключ на номер, из-за этого были небольшие неудобства.
И вещи в номере совсем не сохнут, те же полотенца и халаты, которые выдают при заселении, но, возможно, тут зависит от сезона.
Хороший отель с тёплым бассейном. Завтраки вкусные. Бельё чистое, белое. Уборка каждый день. Далековато от дороги, но мы были на машине. Место для парковки нашлось снаружи. Горная речка под окнами-тоже классная фишка отеля. Приносит свежесть и бодрость. Рекомендую отель.
Вернемся еще! Бассейн теплый, завтраки шведский стол- вкусно. Халаты, полотенца, тапочки. Один нюанс хотелось бы , чтоб поправили: снимали номер 51 кв. на шестерых , а стульев в номере было два еще бы хотя бы парочку было супер.. для вечернего чаепития всей семьей, чтобы не стоять.
Отель на твердую 4, а вот бассейн на все сто! Замечательный, теплый, большой, чистый и комфортный уличныц бассейн. На завтрак порадовала рисовая каша, морс выше всяких похвал и приятной неожиданностью была тарталетка с красной икрой.
Главный плюс - это бассейн, но всё остальное не очень. Администраторов может запросто не оказаться на месте даже днём, питание - на уровне средненькой столовой. Как вишенка - плохая ежедневная уборка номера.
Не говорю уже о мебели - бывает в трёх звёздах лучше.
На четыре звезды отель точно не тянет.
Отдыхала с 7-13 июня 2023. Отель новый, номера большие, светлые, в номере холодильник, чай, кофе, чайник, удобная большая кровать, белоснежное постельное и полотенца, большой теплый бассейн с лежаками и отдельными полотенцами для бассейна. Максимально отзывчивый и приветливый персонал отеля создаёт домашнюю уютную атмосферу. Хотела бы отметить администратора Наталью, работника кафе Ивана, отличная влажная уборка каждый день. Вкусная еда в кафе по приемлемым ценам. По пожеланиям : хотелось бы , чтоб бассейн летом работал не с 8 утра , а пораньше . Также очень хотелось в жару холодной окрошки, но в меню кафе нету. Также очень хочется , чтоб была доставка еды из кафе в номер. Локация отеля в поселке Красная поляна , где живут местные в основном , до курорта добираться на такси или остановка , до которой надо немного пройти. Недалеко от отеля есть Пятёрочка и разные кафе. В целом цена / качество отеля по высшему баллу . Благодарю руководство и весь персонал отеля за мой шикарный отдых ! С радостью приеду еще.
Бассейны чистые, маленький с подогревом, ребёнок с удовольствием плавал. Номера чистые, уборки каждый день. Персонал приветливый. Еду не брали, ели в кафешках, выбор не большой в столовой, но один раз там обедали, вкусно.
Удивительно, что так мало людей знают об этом месте 👀
Начнём с расположения: это вроде как центр посёлка, но вместе с тем, там тихо. С одной стороны уже начинается лес и шумит река. С другой стороны видно горы. Пешая доступность до кафе и магазинов (из кафе рекомендую Токи на Пчеловодов, там совсем рядом)
Отель не новый, как я понимаю, но вместе с тем очень чистый, опрятный, красивый. Особая чистота в номерах.
Мы брали номер Комфорт под самой крышей с выходом на реку. Большой, просторный и оооочень чистый! Порадовали всякие доп штучки: большой набор всего для туалета и душа, а в комнате даже был чай, кофе, водичка.
Постель мягкая, свежая, как и полотенца.
Очень удивил шведский стол, он был действительно вкусным и разнообразным. Подкачал только кофе 😅 Но с таким количеством кофеен в посёлке — это не страшно.
Особая радость это бассейн с лежаками, где мало людей. Настоящее спасение в разгар туристического сезона. Кстати, можно отдельно брать бассейн без проживания. Цена 1000 руб., без ограничений по времени. Считаю, что это подарок. Есть взрослый и детский бассейн.
Теперь всем, кто спрашивает про жилье в Поляне, даю ссылку на этот отель. Мы жили в мае, цена около 3500 руб. за номер. Для Поляны это шикарная цена. Рекомендую!
Приятная гостиница, расположена чуть в стороне от оживлённой дороги. Кафе и магазины в 2х - 5 минутах пешком. Рядом протекает ручей. Большие чистые номера. Вода в бассейне прохладная, не 30 градусов как заявлено. Завтраки не шведский стол, выбираем из нескольких вариантов. Зерновой кофе только в вендинговом аппарате за 200 р. Мелкие минусы - нет полочки в ванной, совсем, то есть кроме мыла и зубной щетки в ванной ничего не размещается. Нет полки при входе - сумки, ключи, обувь валяются где придется
Очень доброжелательный администратор, чисто, горячий бассейн. В кафе не ели, но один раз взяли напитки к бассейну. Вокруг бассейна много места для отдыха. Дизайн номера и отеля не очень современный, но за цену, что вы взяли, все супер. Сам поселок понравился, были впервые. Есть вкусные кафе и приятно прогуляться.
Были там 2 дня в декабре, в номере очень тепло, просили отключить тёплые полы, уборка ежедневная, в номере чисто, уютно, имеются ванные принадлежности, тапочки, халат, фен. Персонал вежливый. Бассейн с тёплой водой напротив номера, удобно, но днём слышно , как плещются детишки (кому-то это важно). Из наших окон вид на гору, это приятный бонус. Расположение отеля в низине, но это не напрягает, можно добраться на такси или прогуляться пешком, рядом с отелем протекает горная речка, приятно было слышать её бурное течение.
Замечательное место! Отдыхали в апреле 2024, номер с видом на горную реку. Отдельный вход, персонал видели только на заселении и выселении. Фея-горничная приходила и доставляла нам водичку, гели для душа и прочие мелочи, пока нас не было (причем мы в разное время уходили)
Кондиционеры работают с мая, имейте в виду.
Бассейн теплый, следите за вещами, у нас пьяные постояльцы увели халат и тапочки😂
Остались довольны, будем рекомендовать!
Жили летом семьёй в трёхместном номере с видом на горы. Всё понравилось! Класный вид из окон, рядом журчит река! Можно потянуть ляшки у бассейна, один большой, второй маленький детский с более тёплой водой.Персонал приветливый.
Номер бронировали с завтраками. Завтрак из трёх блюд, два напитка. Завтраки хорошие, сытные, всё вкусно! Есть небольшой выбор из блюд.
Номер приходили убирать каждый день, но после 15. На мой взгляд, если бы убирались до обеда было бы комфортнее.
Из замечаний:
в номере очень не хватало прикроватной тумбочки;
нет места для сушки вещей(первые пару дней выдалась дождливая погода и одного полотенцесушителя не достаточно на троих).
Но это всё мелочи. В общем проживание понравилось!
Отличный отель, администратор Надежда , мастер своего дела.
Единственный минус , кухня. Но рядом много мест где можно насладится атмосферой и потрясающей едой.
Все супер! Спасибо персоналу, за отзывчивость и четкое исполнение своих обязанностей. Отличный бассейн, вид из номера, чисто. В номере есть все необходимое. Если будем ещё раз в этих краях, остановимся там. Советую!
Отдыхали в этом отеле с 03.06 по 09.06, нашла его на Яндекс картах по отзывам, отель новый. Номер очень стильный, чистый и уютный, нам достался хороший вид на горы со звуком протекающей горной речки🫶🏽 Уборка производилась каждый день, полотенца меняют как и во всех отелях, когда ты их оставляешь на полу👌 В номере есть большой холодильник, который морозит очень даже хорошо, чайник, чай и кофе, фен) каждому гостю выдается комплект для бассейна (халат и полотенце), меняют их хоть каждый день при сдаче старого комплекта) Бассейн достаточно просторный с теплой водой, есть отдельно детский! Порадовало, что при отеле есть кафе, цены демократичные и не нужно каждый свой день начинать с поиска места, где покушать)
Рядом продуктовые магазины, аптека, кафе)
Парковочные места имеются, но не специально отведенное место, а на свободной зоне территории, при плотном заселении может места не хватить и не всегда удобно выезжать, это наверное единственный небольшой недочет, но я думаю, что не во всех отелях вообще имеется парковка, так что к минусам не отношу) При следующей поездке будем останавливаться снова у Вас🙂
Самый неудобный отель для проживания , если вы приехали на автомобиле парковочных мест не , забронировали трёх местный номер не на Мансандре специально смотрели чтоб не был последний этаж поселили на 2 этаж с мансандровами окошками , двери в номер поставленны межкомнатные с низу щель в з см Баня отдельная плата номер стоит 9000 это какие 4 звезды? Максимум на 3 тянет, не мне конечно судить про звёзды но я больше не нагой в этот отель
Очень понравился отель. Легко забронировали. При заселении в номер было приятное общение с администратором, девушка рассказала все что нужно знать, подсказала где можно покататься, так как мы вообще не знали про это ничего! Подсказала по аренде экипировки, в общем все, что необходимо, все предоставили))) Есть трансфер к подъёмникам, входит в стоимость! Номер чистый, аккуратный, просторный!Чистая, новая белая постель! Нам попался с видом на горы и бассейн! Бассейн тепленький, приятно вечером окунуться, когда на улице мороз. Завтрак - шведский стол. Вкусная столовая в здании отеля, что очень удобно. Внимательный персонал, вежливый! Однозначно рекомендую! При следующей поездке даже не будем смотреть что то ещё, сразу будем бронировать этот отель!)
Шикарный отель, были здесь в конце января. Клиентоориентированность на высоком уровне (отдельная похвала администратору Наталье, безумно доброжелательная, всегда встретит с улыбкой, расскажет и подскажет). Завтраки очень вкусные, блинчики 🔥 Теплый бассейн, красивый вид из окна. 🏔️
Легко и приятно пролетели четыре дня!
Плюсы: бассейн, просторный номер с теплыми полами и хорошей шумоизоляцией, вежливый персонал, чистота, вкусные завтраки, организация проката лыж
Один минус - вид из окна на не достроенный отель
Отдыхали в Горной кадрили с 4.08. по 11.08. Отель в целом понравился , хорошее расположение , рядом небольшой парк , кафе , магазины. Персонал приветливый , дружелюбный.
Номер достался на втором этаже с видом на бассейн, в номере хорошая звукоизоляция , бесшумный кондиционер, на мой взгляд в ванную можно добавить полки - будет удобнее.
Внизу есть столовая. смена белья, уборка все регулярно. Отель рекомендую
Отель понравился, чисто и уютно. Кухня- так себе, заказали солянку, вок и лапшу и котлетой…не вкусно… лапшу и котлету для ребенка три года полили прилично так соусом, в конце концов есть не стала… подогреваемый бассейн конечно супер 👍 в номерах халаты, тапочки, полотенца, принадлежности, очень приятно 👌
скромный эконом отель, администраторы помогли с хранением вещей при раннем заезде и позднем выезде. персонал в кафе старается, качество еды на завтраке 4 из 5.
душ в номере с занавеской, мебель свежая для отеля 3* сойдёт. Есть бассейн на улице , но не пользовались, т.как после каталки хочется погреться в сауне и после можно в бассейн…
но стоимость сауны 2500 с человека х 3чел. = 7500
три дня каталки 22500, при этом проживание30 000 — получается отель на горнолыжном курорте, но не для горнолыжного отдыха. Можно сделать час сауна бесплатно. Хорошо организован трансфер до горы, обратно самостоятельно.
В кафе отеля кроме завтрака не питались, рядом достаточно мест для разнообразного питания.
Великолепный новый отель, бассейн с очень тёплой водой, удачное место расположение, приветливый персонал, номера просторные и чистые, все необходимое есть, еда в ресторане отличная
Очень понравился отель. Персонал невероятно дружелюбный и приветливый. Номера уютные и теплые. Бассейн на улице с видом на горы - невероятное зрелище! Еда домашняя и вкусная, особенно завтраки.
Бассейн отличный, номера тоже ( мы были в доме на 8 человек)
Минус 1 звезда, не было халатов.
Зона отеля маленькая ( нет детской зоны) негде погулять, от бассейна до номера!
Очень понравилось в отеле. Всё новенькое, чистенькое (не хватило только крючка для одежды при входе в номер и ещё 1стула в 2х местном номере).Немного прохладно в номере на мой вкус,но не критично.,кондиционер на 30градусов стоял .
матрасы достаточно мягкие и бельё чистое ,белоснежный,приятно находится в номере
Максимально приветливый и отзывчивый персонал ,особенно Ольга администратор и Иван в столовой.
Питание отличное по меню ,вкусно и детям и взрослым и красивая подача.
Готов,т из под ножа ,все горячее, свежее.
Чистые бассейны с тёплой водой. Полотенца ,халаты выдают на ресепшн.
Ожидание и реальность совпали, т е все фото на сайте отеля соответствуют .
Рекомендую отель .
Отдыхали в конце апреля 2023. Отель хороший, чистый; персонал очень доброжелательный. У нас был номер на третьем этаже, красивый вид на горы, отель находится рядом с горной речкой, которая издаёт достаточно сильный шум, как будто за окном все время ливень. Нас это нисколько не смущало, но возможно для кого-то эта информация будет важной. Про номер: светлей, чистый, у нас была двуспальная кровать, холодильник, журнальный стол и одна прикроватная тумбочка. Отсутствие второй тумбочки компенсировали журнальным столиком. Неправильно сконструирована душевая, после душа весь пол был в воде. В дозаторе не было жидкого мыла, вроде мелочь, но все же неудобство. Отмечу наличие тёплого бассейна, плавали в нем несмотря на холодную погоду. У нас был тариф с завтраками, все вкусно, но мне не понравилось, что во все сладкие блюда (блинчики, сырники, каши) кладут ванилин, все становится как будто одинаковым на вкус. Ещё расстроило отсутсвие детского стульчика в столовой, отдыхали с маленьким ребёнком и завтракали с мужем по очереди держа ребёнка на руках. Мы путешествовали на машине, поэтому важно было наличие парковки, здесь она на территории отеля, машина под камерами, все супер.
Отдыхали в мае большой группой, номер достойный, чистые полотенца, все мыльные принадлежности имеются, водичку каждый день ставят в номер, шведский стол великолепен, большое разнообразие еды. А главная фишка-подогреваемый бассейн. Все отлично!!!
Отличный бассейн. Место осень уютное. Были в семейном номере, не понравилось что стоят офисные лампы потолочные, всё-таки уют и офисные лампы не очень хорошо. У бассейна и по территории не хватает зелени. Расположение супер, возле парка поляны.
Недорогой отель с отличным бассейном. Есть парковка для гостей во дворе. Wifi рабочий. Персонал вежливый, приветливый. Номера скромные, но уютные и с хорошим видом. Завтраки сытные, три блюда на выбор и два напитка. Единственное что не понравилось персонал разрешил зарядить два городских самоката от уличной розетки только за доп. плату в 500р. Хотя себестоимость этой зарядки максимум рублей 10.