Отличное место, чтобы выбрать шикарный букет, и не только. Огромный выбор цветов и игрушек, хоть в розницу, хоть оптом. Выбирали букет на день рождения, девочки очень помогли справиться с нелёгкой задачей, красиво упаковали, дали инструкцию, как ухаживать за красотой, чтобы дольше радовали, в общем, только приятные впечатления.
Очень хороший магазин цветов.Всегда радует нас новинками и приятными ценами.Продавцы всегда внимательны и помогают воплотить все желания,связанные с композицией букета в жизнь.Очень рада,что такой магазин есть рядом с нашим домом.Спасибо)
Отличный магазин с огромным выбором всегда свежих и красивых цветов ! Кроме свежих цветов еще больший выбор упаковки и горшков цветочных. Девушки все приветливые, помогут и посоветуют
"Горкунов" любимый магазин цветов и сопутствующих товаров.
Я постоянный покупатель атласных лент. Недавно приобрела комнатные растения. На все праздники цветы покупаю только тут.
Всегда приветливый администратор, заинтересованные флористы)
Спасибо за сервис 💕
Хочу выразить безмерную благодарность Марии Магеровой за индивидуальный подход и помощь с выбором композиции. Моя супруга в восторге от букета, а я от отзывчивости Марии. Обязательно навещу вас еще!
Очень большой выбор цветов, всегда свежие розы. Сейчас еще большой выбор хризантемы, разных цветов. Покупала букет из хризантемы, очень долго стоят цветочки. Очень приветливый персонал, помогли с выбором цветов и оформлением !
Прекрасные недорогие цветы, вежливый персонал, но ассортимент на том момент, когда мы заехали в магазин, был небольшим.
Девушки предлагают оформление и композицию из цветов, дают советы по уходу.
Заказывали цветы у вас впервые и были очень неприятно удивлены. Ожидали небольшой букет свежих цветов, получили обработанный наполовину букет от шипов, которыми укололась моя девушка, а сами цветы вообще в смятку. Я совсем не ожидал такого качества от цветочного, который мне столько раз рекомендовали. Перед девушкой было крайне стыдно, цветы явно уже отстояли свое.
Очень огромный выбор цветов, цветы всегда свежие. Спасибо огромное флористам за красивое оформление цветов ! Рекомендую этот магазин цветов и флористики
Очень приятный магазин, сотрудники которые всегда найдут под ваши желания и бюджет золотую серидину. Все очень доброжелательные, так же очень большой ассортимент
Покупал цветы в вашем магазине первый раз и очень доволен покупкой! Свежие цветы и огромный выбор! Приветливый персонал, помогли с выбором и упаковкой!!!
Отличный магазин цветов и мягких игрушек! Тем более когда находиться в пешей доступности от дома! Флористы тут тоже знают свое дело! Девушки на кассе всегда приветливы!
Не первый раз прихожу в ваш магазин, цветок всегда свежий обширный выбор, отдельное спасибо продавцу Евгении, не первый раз попадаю в её смену, всегда поможет)
Покупала розы. Очень понравились. Большой выбор цветовой гаммы, размеров стеблей и в вазе стояли очеееень долго. В других магазинах цветы уже на 2-3 день вянут и можно выбросить. У меня стояли больше 2 недель.
Отличное место для покупки свежайших цветов. Два года покупаю здесь букеты на все праздники и ни разу не пожалел.
Розы ну просто замечательные. Радует то, что они выращены у нас в Новосибирске!
Дочери на свадьбу брал два букета, но фото не передаёт всей красоты!
Спасибо!
Много лет брала цветы, здесь. И в семью, и друзьям, и в школу. Рекомендовать всем. В общем были очень довольны. Но вчера купленные цветы умерли через 4 часа. Руководство обвинило во всем нас. Заморозили, не так подрезали, не так транспортировали, не в такую вазу поставили. Короче цветы мы первый раз в руках держали как они считают. Собрали все в кучу лишь бы доказать что мы сами виноваты а не их качество цветка. При мне была вскрыта новая упаковка с цветком, там было несколько цветков плохого качества. Нам видимо попалась целая упаковка. Я еще не видела чтоб цветы умирали с такой скоростью . Короче будьте осторожны. Лотерея может и не повезти. Особенно если цветок купил Мусина который на обратит внимание на качество
Флорист Евгения , так медленно работать нельзя , 17 мин собирать букет из 15 роз , это слишком , попросила чуть побыстрее так как не располагала лишним временем , но к сожалению , Евгения не пошевелилась в сторону ускорения .
Когда открыли этот магазин,мне он очень понравился. Я брала цветы только там! А какие были цены,просто подарок! Но вдруг,все поменялось. Конечно ассортимент вырос,выбор стал больше. Цены начали расти с геометрической прогрессией. Очень часто,цветок не свежий,еще продавцы обманывают,говоря,что он свежий. Обслуживание желает лучшего. Персонал совсем никакой,на кассе ни разу за 3 года не обслужили нормально. Я считаю, персонал должен быть обучен. Стоишь подолгу и ждешь,пока они тебя посчитают,то в кассе они не могут разобраться, то еще что нибудь.Флористы,восновном работает один флорист,если нужно собрать букет,то приходится очень долго ждать. Некоторые флористы,совсем безграмотные,возникает такое чувство,что букет они собирают впервые в жизни. Из всех флористов,профессиональная только одна. Она никогда не откажет,поможет с выбором,все хорошо оформит.
Если праздники,другие салоны привлекают дополнительные силы,здесь это не практикуется.
Однажды я очень торопилась,нужно было собрать букет на юбилей, мне сказали,что я должна подождать 30 минут, так как оформляют другой букет,на просьбу пригласить другого сотрудника, поступил отказ, Что бы ускорить процесс, она позвала уборщицу,та оборвала цветок,как сумела и на этом все. Сама ускорятся она не стала, В результате мы прождали очень долго. Собрала букет абы как. Короче за обслуживание я бы поставила 1.
Очень люблю ваши цветы,но с таким отношением,пропадает все желание к вам обращаться. Хочется,что бы ваше руководство прислушивалось к своим клиентам!
Из всего персонала,профессионально и с душой работает всего один флорист, остальные ходят толпами друг за другом,наверное они приходят на работу только покрасоваться!
Начитался отзывов в 2 гис, приехал и офигел, выбрать особо нечего, полудохлые цветы по высокой цене. Я понимаю платить за хорошие цветы, но не за это, жаль не сфотал
Вчера купила букет дочери на день рождения. Не простоял и суток. Засохший веник. Причем другие, подаренные букеты отлично стоят! Фото до и сутки после.
Пожалуй оценка 5—.
Я здесь бываю регулярно, выбор небольшой, но есть из чего выбрать. Розы выращивают и продают сами производители. Поэтому цветы свежие и при должном уходе могу простоять пару недель, лично проверял. Цена приятная, есть сопутствующие товары: коробки для букетов, упаковка итд…
НО! Обслуживание, это рынок или барахолка. К тебе нет никакого интереса, разговоры через губу… хотя в последний раз 4 декабря 2022 года всё было идеально, возможно подействовали предыдущие отзывы и негодования. В любом случае благодарю Горкунов за прекрасные цветы и приятные цены.
Здравствуйте. Я работаю флористом, третий год как перешли только на местную розу. Первое время роза была прям 🔥, а дальше стали подмешивать старьё, некондицию разве у 7 может быть бутон 3см,работаю больше двадцати лет и могу отличить свежую от старой,
А когда Горкунов по продажам вышел на рынок России, так нас с поставками стали поджимать, возили оду хрень.
Разве это нормально?
До санкций ваши торговые ходили и просили ну возьмите, ну хоть маленько!
Благодаря городу вы вышли на хорошие продажи, благодаря местным салонам, а теперь когда в Москву, Межгород отправляете очень большие поставки, местных стали обижать. Разве так можно?
Вы должны наоборот лучше для своего города, чтобы мы с гордостью могли работать ! А так порой бывает стыдно, надеюсь что вам тоже будет стыдно, и вы исправитесь
Больше к ним ни ногой!!!
Обычно клиент готов терпеть отсутствие сервиса из-за цены или качества продукта и я терпел 2,5 года. Однако сегодня после очередной хамской выходки продавцов мое терпение лопнуло и далее буду голосовать кошельком.
Потрясающего качества цветы, но самый отвратительный сервис с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться: не отвечать на звонки клиентов тут в порядке вещей и в основном магазине и магазине на базе тепличного хозяйства.
Грубость, хамство и полное отсутствие сервиса это - норма.
На вопрос: а как бы отреагировал собственник бизнеса на ваше поведение и отношение к клиентам получаешь ответ -"нечего нас тут пугать, мы тут главные и решаем, что делать...."
Вот что бывает, когда собственник бизнеса интересуется бизнесом исключительно через призму финансовых отчетов.
Отличный магазин цветов. Постоянно тут покупаю, цены радуют, а сами цветы достаточно долго стоят и не теряют свой внешний вид. Так же есть постоянные акции, что очень радует.
Уже не раз брали у них цветы - очень даже неплохо. Цена всегда нам подходит. Мы берём на букет упаковку, тут же букет формируем - и ленточки подберут упаковать помогут. С выбором тоже помогают.
Если хотите купить самый не повторимый букет для своих родных! То вам точно сюда. Очень доброжелательный персонал ставлю 5 и ещё +++++ молодцы всё подскажут всё расскажут и подберут даже на самый капризный вкус!