Добрый день! всем, кто заинтересован в качественном продукте - вам на ул западную 33 б, заказывал себе пластиковую пристройку - веранду, окна, москитные сетки и ролл-шторки, ни одной жалобы(!) все подошло и исправно работает по сей день, приятно, что в нашем мире одноразовых вещей есть по настоящему качественные и долговечные продукты, только не снижайте планку.
Show business's response
Artem N
Level 5 Local Expert
August 14, 2018
Имел неосторожность разместить заказ на окна у этой конторки. Результат: сроки затянули более, чем на месяц, монтаж якобы "по ГОСТу" оказался некачественный (окна стоят не ровно, для подпора используется мусор и обрубки хвойного дерева, а не пластиковые клинья). Монтажники постоянно ныли, что им выдают недостаточно расходки для монтажа и вообще им очень некомфортно там работать. Испачкали местами внешнюю ламинированную сторону профиля пеной. Вместо исправления рассказали как мне лучше это сделать самому. В процессе монтажа долго разбирались какой стороной наружу устанавливать стеклопакеты с теплозащитным покрытием. На некоторых пакетах покрытие нанесено некачественно - выглядит как пятна на стекле.
В процессе продажи обещали мне три бесплатных регулировки окон, но когда я обратился за первой регулировкой спустя полтора года, заявили мне, что в договоре такого нет и "раз менеджер вам обещал, то к нему и обращайтесь".
Требовательным заказчикам, заказывающим окна "для себя" очень не рекомендую обращаться. Если для залепухи "на продажу", то пойдет.
Хотел заказать в этой "конторе" окна, мало того, что вызов замерщика у них платный, что очень удивило, так еще замерщик 2 раза переносил день, в который должен был приехать и в итоге на 3 назначенный день телефон у него был просто выключен.
Разумеется окна я заказал в другой компании.
По прошествии 2-х недель сотрудники компании так и не перезвонили.
Страшно подумать, как они дальше бы работали, если у них проблемы начинаются на этапе замера.