2 сентября ехали на троллейбусе 48 по маршруту 3 в сторону микрорайона. Не знаю в какой момент водителю сообщили поменять маршрут на дачный, т.к. дальше нет напряжения. Но водитель видимо дрова везёт, т.к. не счёл нужным объявить об этом пассажирам, которых полный салон. У самого поворота только пошли разговоры, что едем на дачный. Наверно нужно было объявить, открыть двери и выпустить людей. Люди на остановке на автобус могли пересесть. Но он благополучно довёз людей до следующей остановки и высадил весь салон в ливень. А там целый класс детей ехал на Фабрику в кинотеатр. Отвратительное обслуживание! Главное оплату за проезд получить.
Ехала в этом троллейбусе от автовокзала, кондуктор Алехина не смогла пробить терминал,сказала ,что карта сбербанка не действует.Хотя везде,кроме этого троллейбуса карта действует.Пришлось отдать наличными,копаться в вещах, т.к. ехала из другого города.
Выражаю огромную благодарность кондуктору троллейбуса № 57 Зимариной Ирине Владимировне. Она очень профессионально подходит к работе с пассажирами, детально рассказывает и объясняет всё, что касается проезда по транспортной карте. На любой вопрос находит правильный ответ. Если дети едут без сопровождения взрослых, проявляет заботу. Чутко и внимательно относится к инвалидам. Спасибо большое, что есть ещё такие люди!