Не понравилось!
Мясо воняет (несвежее), картошка фри сырая.
Персонал очень грубый, даже между собой ругаются при клиентах.
Уважаемое руководство данного заведения, примите срочные меры.
Этим людям сложно пустить трехлетнего ребёнка в игровую комнату пока родители выбирают и оплачивают заказ. Детская комната только для клиентов, пока не оплатил, ты не клиент. Такой вот сервис
Ужасное отношение охраны, а именно женщины. Мы зашли с другом, сели за стол и решали дела. Не прошло и 2 х минут к нам подходит охранила и начала говорить либо выходите либо заказывайте , а мы уже шли заказывать и тут нас начали просто выгонять. Так к же цитирую ее слова «выйдите когда вам придут деньги, тогда делайте заказ и садитесь за стол»
Прошу пожалуйста принять меры! Это какой конченой надо быть что б такое сказать
Зал был больше чем на половину пустой .
Сырая картошка фри, которая хрустит на зубах, отвратительный бургер с котлетой из мяса неизвестного происхождения, овощи в бургере сырые, недоспелые и холодные. Хотите всего этого? Если да, срочно приезжайте в это славное заведение.
20 минут ожидания шашлыка на шпажке и картошки фри. Шашлык пересоленый, наполовину просто сало. Капучино только с аппарата уже холодный. Лепешки ничего так.
Заказала с собой картошку Фри. Я против быстрой еды, но очень захотелось. Сказали подождать, пришла и ужаснулась мне положили заказ в одноразовый пакетик вместе с чеком грязным, соусом. От горячего весь пакет вспотел, чек мокрый от картошки. Я забрала конечно, но есть прям фу.
Вкусно, но одну звезду убираю за грязную посуду или она такая старая, что грязь не отмывается. Заказывали люля из индейки и шашлык, подача, вкус- все на высшем уровне, но на тарелках- грязные разводы. Готовят быстро.
Скудное меню (может и вкусное, но пробовать желание отбили)
Отсутствие интернет сайта с меню и возможностью заказа там же.
Навязчивая охранница - (Горки для детей, только для посетителей. Сидеть за столиком можно только посетителям. ) А дышать у вас можно или мне сначала посетителем стать?
Люди приходят и занимают столик, потом только выбирать еду идут, а тут охранники которые вас выгоняют.
Атмосфера - гнетущая.
Ужасное заведение. Мы только пришли, и нам с ходу начали говорить идите заказывайте. Мы сели, начали сначала раздеваться нам сказали "идите отсюда, либо идите заказывайте" мы и раздеться не успели. Не стали там что-то заказывать.
Не первый раз там были. Сегодня очень разочаровали. С чаем был заплесневелый лимон. На вопрос :Вы считаете это нормально? Администратор ничего не ответила и даже не извинилась.
С каждым разом все хуже и хуже. Сегодня, 21 августа, в субботу, зашли перекусить в 13:00 после покупок. Простояли в очереди, плюс ждали заказ 20 минут. Причина в следующем: один кассир (и это в субботу, когда многие идут за покупками в ТЦ!!!), один сборщик заказов, которые ни рыба ни мясо. Все делается медленно, не очень качественно. За заказами никто не приглашает, монитор времени для кассиров не существует (оно и понятно: когда им следит за ним, если всего один кассир и один сборщик). Так что больше претензий к руководству, чтобы выводили больше людей в период повышенной загруженности. Ну и пошустрее нужно быть. Сам работал по молодости в этой сфере, поэтому знаю, что это реально и возможно.
Show business's response
A
Anonymous review
August 15, 2022
Мне попался ужасный человек за кассой, грубит
Так же Цезарь сильно отличается от картинки на меню, мне принесли и там были только сыр, капуста квашеная, сухарики и странный соус, и неправильно нарезанный помидор ужасно, Цезарь должен быть другим, деньги на ветер
Хорошее кафе фастфуд и не только . Цены приемлемые. Есть детский уголок .
Show business's response
Maria
Level 16 Local Expert
June 23, 2022
Здравствуйте всем. Уважаемые хозяин(ка)
Прошу вас повлиять на вашего сотрудника которая ходит убирает со столов.
Не первый раз у меня с ней конфликт! Я сюда прихожу часто. Подходит делает замечание, начинает повышать тон свой. Походит к ребёнку ей делает замечание (ребёнку 3 года 4 месяца) после этого ребёнок начинает плакать.
Конфликт из за игрушки, игрушка мягкая, плюш,медведь.
Разговаривает агрессивно, никакой вежливости. На вопрос почему вы делаете замечание моему ребёнку,она прямого ответа не даёт.
Донести до сотрудников,что они детям не имеют права делать замечание, есть родители.
Это не один раз уже.
Заказал салат «Цезарь». Из салата там только название. Капуста (не листья, а стебель!), с сухой курицей, нарезанным помидором и всё это заправлено майонезом с какой-то специей.
Готовил человек не знающий каким он должен быть!
Замечательное кафе, с очень приветливым персоналом, в зале всегда чисто, хороший выбор блюд, цены приемлемые, заказы готовятся быстро, все устраивает, все нравится, рекомендую ❤️
Сегодня была на кассе, забежал купить колу так как хотелось пить. Передомной стояла девушка без маски, парень который обслужила без маски её, молча выполнил её заказ. Подошла моя очередь, и он начал кричать на меня оденьте маску. Я спросила, у вас что особое отношение к особым покупателям?! На что он швырнул мне колу!!! Такие работники не должны работать на кассе с людьми, было не очень приятно. Постоянно ходим туда с друзьями и с семьёй. Думаю с таким отношением клиентов будет очень мало!!!!!! Впредь не прийду к вам!
Очень уютное кафе, с огромным количеством блюд, все по приемлемым ценам, блюда готовятся быстро и вкусно, нет огромных очередей, очень дружелюбный персонал, одно из любимых заведений, всем рекомендую
Отвратительнейшее место. Еда не вкусная и не свежая. Заказала бургер- булка сухая, соуса нет. Картофель фри заветренный, видимо после поджарки никто его не брал и он лежал в подогреве, пересушен, такое ощущение, будто тоже вчерашний. Не удивительно отсутствие людей. С такой кухней, отношением к гостям, к качеству продуктов- у них уважающие себя человек не появится...
Зашли в это место перекусить 26.12.2020. Зал был полупустой, видно что народ был, так как столы не все были убраны. Подошла сделать заказ, простояла минут 10, кассиры мимо меня ходили никто не подошел. Слышу один кассир говорит другому мол надо заказ принять, на что следует ответ соберем все заказы, а потом примем. Постояла еще минут 5, и ушла. Так что обслуживание и отношение к клиентам на высшем уровне.
20.11.2021 заказала крылышки с картофелем фри, так крылышки сверху были зажаренные, а внутри сырые. Администратор ответила, что готовка 6 минут по технологии. Ужасно.
Show business's response
Владимир Кузьменко
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Не пустили с маленькой ручной собакой. Редкий колхоз
Еда хорошая, а охрана ужасная, бабка подходит каждые 5 минут и задаёт тупые вопросы (азиатской внешности)
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2021
Еда испортилась. Наггетсы не похожи на себя ( одна соль. Выложили на салфетку, которая на них и остается. Чек дают без расшифровки по позициям. За что взяли деньги, что сколько стоит? Догадайся или иди проси, выспрашивай. Единственный плюс - мало народу. А почему - очень даже понятно.
Бывали часто, единственное место в ТЦ где можно перекусить, был бы выбор ни за что бы не ели бы там.
Пища ужасная, что мы только не пробовали, единственное что там можно употреблять-это напитки.