Заказываю букеты не первый раз из другого города) И я в восторге с сервиса данной цветочной студии 🥰 Спасибо за прекрасно собранные композиции/букеты, оперативность, и приятное обслуживание)
Вчера оформила букет для подруги на день рождения. Ей зачем-то позвонили вчера и согласовали доставку на 10 утра (хотя я просила согласовать день в день. И это очевидно, ведь день рождения!).
Сегодня утром ей привезли букет, через 15 минут позвонили сказали «верните» приехали и забрали. Через, наверное, час привезли нужный. Слов нет.
А еще в первый раз букет привезли вроде свадебный) представляю как какая-то невеста сегодня тоже получила порцию впечатлений
В январе заказыала букет сестре и упаковка была какого-то несуразного цвета (розовая, сверху черная надпись), букет вообще грустный..
Я здесь цветы заказываю всем уже лет 5 точно (вероятно лет 7). И с каждым годом все хуже
Не прислали результат, опоздали с доставкой, не отписали что привезли (это всегда)
И сейчас ну уже просто ужасно все
Ситуацию никак кроме «извините, сильно извините» этот магазин решать не предложил. Поэтому я их отменяю, всем кому рекомендовала тоже об этом расскажу
*Одну звезду накинула только за прошлые заслуги
Заказала букет удалено, предложили много разных вариантов, приятное общение. Доставка во время и бесплатно. Буду заказывать постоянно у вас! Рекомендую.
Спасибо вам большое за быстру ю доставку, букета очень красивый, цветы свежие, ваша мини открытка- инструкция по уходу за цветами и подкормка- это просто класс, ни в одной цветочной компании с доставкой не встречала. Спасибо за то, что вы радуете детей с ОВЗ своими букетами.
Карина Д.
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Лучший цветочный. Любезные девушки всегда на связи. Всегда согласовывают отправку. Большой ассортимент цветов . Учитывают все пожелания.
Каждая композиция- Это так красиво и мило!
Спасибо Вам большое, что радуете каждый раз качеством, оперативностью и изяществом🙏
Огромное спасибо всей команде Good buket за замечательную работу! Всегда самые красивые и свежие цветы, стильные и интересные композиции и букеты, внимательное отношение к пожеланиям клиента, доставка вовремя и очень приятные цены! Чувствуется, что Вы любите своё дело и вкладываете в него душу)
Могу смело рекомендовать этот магазин)
Обожаю этот цветочный. По мне, он самый лучший по стилистике в Оренбурге. Заказываю цветы периодически уже пару лет, и всегда довольна заказами и я и получатели. И в праздники с доставкой все отлично👌. Удобное оформление в инсте, можно спокойно самому все выбрать по бюджету и предпочтениям, а если что, всегда можно проконсультироваться и определиться с выбором.
Пользуюсь услугами данного магазина не од ин год!
Всегда вежливое общение, составление красивого букета на любой бюджет, ответственная доставка и бережная транспортировка! Букеты всегда оригинальные и современные. Успехов и процветания!
Заказывала цветы для любимой крестной на день рождения, с доставкой. Собрали невероятной красоты композицию! Волновалась, так как нахожусь не в Оренбурге, а за 1300 км от него, но все хорошо, доставили цветочки, крестная была в восторге!
Жаль, когда лояльность компании пропадает к постоянным клиентам. Много раз заказывала букеты в данной мастерской, всегда радовали меня. Так же часто получала их в подарок.
Но в последний раз на доставку привезти букет даже без транспортировачной упаковки и явно не свежий. Так как сразу подарить его у меня не получилось, а только на следующий день, администратор заверила меня, что до завтра он простоит, а если что его переделают. Держала его в прохладном месте. Но утром он был полностью не пригоден для подарка. Но в мастерской переделывать его отказались, так как никакую информацию им не передавали и дозвониться ни до кого они не смогли.
Предложив лишь скидку 10%, которая даже не окупала такие расходники как коробка/упаковка.
Душевные люди, душевные букеты и кролик бегает под ногами. ) Своей супруге, а она у меня эстет, покупаю цветы в данном магазине, всегда нравятся. Можно подобрать сврей девушке красивые и со вкусом букеты. Всем советую. )
Ни раз заказывала букеты из другого города.
Но последняя доставка на 8-е марта испортило все впечатление от компании.
Вместо 25 тюльпанов, привезли 16 тюльпанов( замерших и не первой свежести).
Ответа на обращение, почему так произошло не дали.
Решение ситуации также не последовало,только игнор всех сообщений.
Сервис очень сильной испортился, особенно к постоянным клиентам.
Больше здесь заказывать не буду, и на расстоянии заказывать не советую.
Это лучший магазин в городе) обращаемся к ним достаточно долгое время и всегда цветы свежие, даже в 10 вечера писали и букет утром был у нас🚀 курьер тоже лапочка)
Хороший магазин цветочков, всегда помогут, и ответят, очень доброжелательные флористы, цены не завышенны, доставка почти никогда не опаздывает, открыточки дарят в подарок
Хочу поблагодарить от всей души, оформляла заказ с доставкой из другого города, у нас разница в часах, это не помешало все сделать замечательно.
Заказывала шарики и букет шикарный, долго стоял, еще шоколад заказывала, именинница была счастлива, шоколад вкусный.
Буду еще раз обращаться однозначно!
Самая любимая доставка цветов! Постоянно заказываю только здесь, всегда привозят шикарные, свежие, красивые композиции даже день в день. Спасибо вам огромное за ваш труд!❤️ успехов и больших продаж!❤️
Дочка живёт в Питере, а я в Оренбурге и очень часто отправляет мне курьером цветы. Так вот 4апреля 24г. цветы пришли мягко говоря не свежие. Следующий раз во первых не приму, делать будете возврат. Ну и во вторых намекну дочке, чтоб через good buket чтоб цветы не отправляла.
Заказывала букет и шары в подарок на определенное время и дату, доставили во-время без опозданий, для меня это очень важно, огромный плюс за это.
Так же качество цветов на высшем уровне, свежие, красивые это тоже плюс.
Собран букет профессионально и за это плюс.
Сотрудники терпеливо и компетентно подсказывали мне и помогали в выборе подарка, выражаю им за это большую благодарность 🙏
Минусов не нашла. Буду заказывать еще 🌸
Это лучший цветочный магазин города Оренбурга.
Девочки просто умнички!!! Выбор всегда прекрасный. Сборные букеты просто шедевр. Вам нет равных!!! Даже живя в другом городе, всегда заказываю только в этом магазине цветочки. Несомненно ещё один плюс- это ваша доставка. Всегда в обговоренное время. Супер магазин 👍🏻❤️
Заказала букет маме из г.Набережные Челны ,осталась очень довольна.Заказ приняли оперативно.Букет оформили профессионально и с любовью.Доставили вовремя.Мама в восторге,букет очень понравился ей.Спасибо за то что доставляете людям радость!Это самый лучший цветочный магазин в Оренбурге! Рекомендую
Заказал на юбилей супруги цветы с шарами. Просил доставить не позже 23:55. Доставка приехала во время, но вместо большого заказанного букета привезли маленький веник. Выяснилось что перепутали букеты, пока решали сие момент я уже профукал возможность поздравить первым) первый раз в жизни пошел поздравлять с оправданиями, что цветы перепутали и сейчас привезут другие)) Курьер вернулся с заказанным букетом, но забыли положить открытку которую также заказывал. Вообщем если не хотите неприятных ситуаций и не упасть «в грязь лицом» где спланировали все до мелочей, не рекомендую заказывать у данной цветочной лавки.
Отличный магазин цветов, хороший выбор, цветы всегда свежие, флористы подскажут покажут соберут. Отдельное спасибо работнице Асе, очень хорошая девушка много раз выручала.
2
Фанис Фаридович
Level 5 Local Expert
March 20
Спасибо за доставку. Цветы красивые, но коробка конфет" Счастье " не очень понравились, на любителя.
Доставили завявший букет и ещё и не тот, что заказывали(((. Дочь живет в Москве, решила сделать подарок на ДР, выбрала и заказала букет, по факту доставили совершенно не тот букет, что заказывали и по иронии судьбы в голубой обертке и с голубыми цветами(самы нелюбимый цвет именинницы), розовые розы в букете были завявшие, белые поникли к вечеру. Дочери конечно ничего не сказали, она и так из-за цвета расстроилась. За испорченый праздник ни одно ваше неуклюже исполненное извинение не принимается. Дизлайк вам большущий. Не можете выполнить нормально заказ, сразу нормально скажите, зачем обманывать, этоже репутация. И она очень пострадала у вас(((
Замечательный магазин. Покупаем цветы только тут. Никогда нет "уставших". Красивые, современные букеты. Есть возможность заказать заранее. Всегда отправляют ассортимент заранее. Благодарю!
Магазин замечательный! Дарили цветы на день рождения, очень долго меня радовали
После этого начала сама там заказывать, девочки всегда все подскажут и расскажут, подберут цветы на нужный бюджет, все очень приветливы❤️
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО ГОРЕ ПРОДАВЦА!!! продают веники, а не букеты. Красивые фото только в инстаграме. Деньги перечислешь, оформляешь доставку, по факту привозят такоеее: стебли просто сухие, листочки сухие обрывают. Деньги отказываются возвращать.
2
2
Show business's response
[ ]
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Там очень красивый уверенный в себе и ответственный персонал который возьмёт на себя любую работу по которые потребуется посетителю данного магазина.