Goncharov
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
249 reviews
July 24
Сама по себе гостиница хорошая.
Чисто, уютно. Всё необходимое для проживания есть. До Волги пешком не дойти, конечно можно, но река не за углом, как кажется по карте))
Сняли звезду за завтрак. Сам по себе завтрак достаточно большой, в него вошли: напиток, каша, яичница с сосиской и типо блинчиков со сгущёнкой. Из всего была вкусной только каша, всё остальное муж есть не стал, сказал что не вкусно.
Мне кажется что просто повар был не в настроении, а от этого очень зависит вкусность еды.
Успехов вашему отелю!
1
1
August 16
Отель очень нам понравился, заселились в семейный номер на одну ночь. Персонал вежливый и доброжелательный, Татьяна подсказала, где лучше прогуляться вечером и покушать. Номера чистые, комфортные, расположились удобно после долгой дороги.
Завтрак за свою цену разнообразный и вкусный. Хотим принести извинения повару, который нас ждал лишний час, из-за нашей глупости. Мы сами из Петербурга и не учли того факта, что к мск времени в Ульяновске прибавляется час, в итоге пришли не к 9, а к 10… но нас дождались, за что огромное спасибо!
2
July 2
Отель уютный,персонал вежливый очень отзывчивый. В отеле есть ресторан- кухня прекрасная. Повар Руслан про таких говорят-человек на своем месте!!!! Мы отдыхали там семьей с ребенком,рекомендую как семейный отель. В номере чисто телевизор, холодильник, конечно ванная комната( очень большая) . Один минус сейфа нет в номере,но и номер у нас был просто семейный ,возможно в люксе есть.
2
July 4
Рекомендую гостиницу. Расположена в центре города, в тихом и спокойном районе. Очень удобно добираться, как до самой гостиницы так и до любого района. Рядом хороша инфраструктура. Гостиница не большая, но удобная, уютная, чистая. Все необходимое в номерах есть, можно заказать . Персонал очень вежливый. Отдыхал с супругой 23 февраля 2024, все понравилось .
1
1
July 2
Останавливались на несколько дней в данной гостинице семьей, бронировали два номера: стандарт и комфорт. В целом, разница в них только в пространстве номера, внутренняя обстановка одинаковая.
Плюсы:
-приветливый и доброжелательный персонал, все подскажут и помогут
- удобное расположение, 20 минут спокойным шагом до центра города и кафешек
- тапочки/халаты/умывальные принадлежности только в номере комфорт, в стандарте нужно отдельно покупать
Минусы: вроде достаточно чистенько, но состояние номеров оставляет желать гораздо лучшего. Стены обшарпаны, косяки отваливаются, тумбы поломанные, ванная комната ржавая. Конечно мы понимали, что у гостиницы всего две звезды, но несмотря на это, хотелось бы уважительного отношения владельца отеля к своим посетителям
1
November 11
Проживала в этой гостинице целый месяц по работе, и осталась очень довольна. Хорошее расположение гостиницы - на прекрасном синем трамвайчике за 5 минут можно добраться до центра города. Само здание симпатичное, ухоженное. Администраторы приветливые и отзывчивые, всегда готовы помочь. Номер был чистый и аккуратный. Все было: большая кровать, телевизор, чайник. Ванная комната тоже была чистенькой и уютной, хоть и не с изысками. Отдельное спасибо повару Руслану за вкусные завтраки. В общем, рекомендую!
November 24
Приезжали в августе на присягу к внуку. Хочется выразить благодарность всем работникам гостиницы за их труд, гостеприимство и заботу, доброжелательность и замечательный сервис. В гостинице Гончаров очень внимательные и вежливые администраторы Алла и Лилия, которые всегда помогут вам по любому вопросу, за что выражаем им свою благодарность, Огромное спасибо Светлане за чистоту, уют и помощь в решении бытовых проблем. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью. Отдельно хотелось бы сказать спасибо Руслану за его профессионализм,за качественную и вкусную еду. Очень хочется побывать еще раз в Ульяновске , в гостях у замечательного персонала гостиницы.Здоровья всем,успехов и всего самого наилучшего. Отличная гостиница,прекрасный персонал, всем рекомендуем, особенно родственникам призывников. С уважением Грачевы. Пермь 2024г.
September 21
Бронировали гостиницу на три ночи, по рабочим задачам, командировка. Из приятного: цена, завтрак, очень внимательный и приветливый персонал. Из неприятного: на фото при бронировании через Т-банк была душевая кабина, на деле - поддон внизу с пластиковой решёткой под ногами (как в больнице, стараюсь такого избегать, мало ли, у кого что на ногах, потом бонусом привезёшь)), вверху шланг и лейка душевая. Сантехника уставшая, пора менять просто по эстетическим соображениям. Расположение розеток тоже интересное - 1 прикроватная тумба без розеток, но там, где её нет - розетка есть. Под столом розетка на последнем издыхании, но заряд шёл. Гостинице большое спасибо, за предложенную сумму действительно хороший вариант, много плюсов (кстати балкончик общий на этаж для курящих). Большая просьба актуализировать фотографии на сайтах партнёров, во избежание недоразумений.
June 7
Хорошая гостиница, реально хорошая. Фойе, или ресепшн (тут уж как кому привычнее) мега стильное, коллекция книг шикарнейшая, сразу хочется провалиться в вальтеровское кресло, налить дорогого коньяка, ополоснуть в нём кубинскую сигару и, доверившись случайности взяв книгу наугад, погрузиться в себя и чтиво на пару часиков. Эх, надо было так и сделать...
Номера, которые обычные, достаточно небольшие, но уютные; единственное что несколько смутило, это то, что в туалетной комнате про фаянсового друга, похоже, вспомнили в самый последний момент и воткнули куда уже пришлось.
1
August 13
Гостиница отличная, номера чистые, уютные, обслуживающий персонал доброжелательный, все подскажут, помогут, повар готовит супер, все очень вкусно и сытно. Спасибо огромное всем!!! Рекомендую!
1
August 26
Приятный отель с удобной локацией и приветливым персоналом. в пешей доступности тусовочная пешеходная часть улицы Федерации. хорошие завтраки. Гостиница полностью соответствует своей звёздности.
July 8
Очень приятная и комфортная гостиница. Номер был огромным и чистым. Тапочки, халат, гели, зубные щетки - все было. Есть завтрак за 400₽. Мне не очень понравился, это это вкусовщина.
Очень доброжелательный персонал.
В общем рекомендую.
June 3
Хорошая гостиница бываю в разных городах, тут понравилось, администратору прям респект 👍
Очень хорошая женщина!!!
В номере есть водичка чай сахар и средства гигиены!!! Кондиционер 😉
Если бы были тапочки то поставил бы 6 звёздочек 😄)))
November 14
Уютная гостиница в центре Ульяновска, номера чистые, есть все необходимое. Отдельно хочется отметить отзывчивость персонала, на все просьбы реагировали оперативно.
July 27
Отличная гостиница! Номер брали день в день, когда приехали. Чудесная женщина на респешене, которая быстро сориентировала, какой нам номер подойдет, и попросила раньше прибрать его, чтобы мы смогли заселиться, подсказала нам, где можно пообедать и посмотреть красоту.
Номер супер, чистый, с комфортными и мягкими кроватями. Ванная комната тоже чистая, комфортно принимать ванну. Вода и горячая и холодная есть. Пыли нигде нет, чужих волос нет, плесени нет. Цена за номер (44-й на 4-м этаже) — 3600₽. Очень приятная цена для пятерых человек.
В общем, гостиница очень понравилась, семьям с детьми да и просто парам советую однозначно.
Хороши и номера, и персонал. Спасибо Вам большое!
Вид из окна тоже класс)
November 17
Снимали семейный мансардный номер послкюе аквапарка. Все в порядке. Цена полностью соответствует качеству. Очень порадовал интерьер. Дети шли по коридорам и лестнице как по выставке. Все понравилось.
July 8
Чисто и приветливый персонал ,
Ванная комната - мое почтение .
Только благодарность всем сотрудникам !!!
Соотношение цена качество - прекрасно !
September 8
Только сегодня прилетела из Ульяновска. И по горячим следам сразу напишу отзыв. Очень тёплое отношение, настолько все дружелюбныые в отеле, будто ты приехал к родным, а не просто отель.
Тут и сервис, и разговоры по душам. Милые дамы на ресепшн, всегда с улыбкой встречают, подскажут, если есть вопросы. Отдельное спасибо прекрасному молодому человеку, кто старался и кормил вкусными завтраками. Если правильно услышала, его зовут Руслан.
Руслан, если читаете, знайте, Вы замечательный и интересный человек (разговоры за завтраками это отдельный вид искусства) и прекрасный профессионал кухни.
Однозначно всем рекомендую остановиться в этом месте.
1
August 17
Жила на 3 этаже, полотенцесушитель не всегда был горячий - это единственный минус. Администратор, спасибо ей огромное, замечательная! Чисто, уютно, всё работает.
July 21
Отличная гостиница
1. Большой номер;
2. Большая ванная комната с ванной и окном;
3. Отзывчивый персонал, который помог решить все вопросы связанные со спальными местами для двух детей
July 21
Номера чистые и очень просторные, огромная ванная комната. Завтрак -так себе. Расположение отеля хорошее, удобное, есть стоянка и для машин и для мотоциклов.
November 1
В целом хорошая гостиница, все удобства в номере есть ( чай и чайник в номере ) хороший напор горячей воды. Был номер в мансарде и там был еще один житель , но он не платил за проживание ( оказался постоянным жителем тут ) фото прилагается. Не убивайте его , его имя Стас 😂 , чуть чуть плесени на стене вполне приемлемо 👍
September 23
Хорошая гостиница, в номере был телевизор, чайник, холодильник. Вода в бутылочках и чай и кофе пакетики.
Фен был что очень порадовало.
Подушки были маленькие, не удобные, с утра шея болела, но возможно это лишь нам так не подошли они.
В общем и целом гостиница хороша, рекомендую.
August 8
Очень приятный отель!
Есть все необходимое и цена доступная. Отлично отдохнул.
Единственное, с парковкой ночью были проблемы, но они решились.
Парковки не с запасом явно.
August 30
Хорошая уютная гостиница, со своим шармом, картина ,, Обломов,, в столовой написана стильно, рекомендую, приветливый персонал, балкон для курения.
July 31
Гостиница в принципе неплохая, но есть определенные но... Войдя в номер сразу в нос ударил неприятный запах видимо исходящий из окна за которым расположен чей то огород больше походящий на свалку. выглянув в окно заметил видимо самого хозяина того самого огорода со свалкой, который справлял нужду без всякого стеснения на какую-то кучу мусора. Номер судя по всему не был готов к заселению так как на полу было много мусора, вплоть до того что в горсте мусора лежали человеческие подстриженные ногти. Я думаю картину моего изумления уже представили. Сказав об этом администратору Татьяне, дабы не доводить дело до скандала, она сама принялась мыть полы и убираться в моём номере. Вопрос, почему она должна этим заниматься? Ей конечно огромный человеческий РАХМАТ от меня) Вопрос к директору данного заведения. Если Вы приняли решение о том что в ваших номерах будут стоять смесители из медного состава, так почему Вы не можете обеспечить клининг для уборки специальной химией для того что бы окислы не портили внешний вид санузла? Дотрагиваться до смесителей было максимально противно. Так же проблема с душевой. Вода из поддона уходила минут 20 оставляя после себя неприятные следы мыла в самой душевой. Далее вопрос с сетками на окнах! точнее их отсутствие. старый бедолажный кондей работает, но издает шум как от стиральной машины во время режима отжима. пришлось выключить его и открыть окно, но суровые Ульяновские комары так же не дали насладиться сном в этом ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ отеле. Чуть не забыл отметить что в номере очень большая проблема с розетками от одной из них которой я получил хороший разряд! Завтрак был неплохой, но... омлет и сосиска холодные. греть их в микроволновке не было смысла так как в тарелке лежали еще овощи в виде салата. Особо хотелось отметить Администратора Татьяну за её приветливость и отзывчивость. Если бы не она то поставил бы одну звезду. Огромная человеческая просьба привести гостиницу в порядок.
September 12
Хорошее место - тихо, уютно, чисто, все что нужно для отдыха. Местоположение удобное для пеших прогулок по центру.
March 11
Небольшая уютная гостиница. Приветливый персонал. Удачное расположение. В номерах чисто. Отдельная благодарность повару Руслану. Готовит очень вкусно. После сытного завтрака мы только ужинали.
1
July 4
Все отлично. Сейчас тут. Помылся, включил кондиционер и телевизор. Самое главное заехал вечером без проблем. А на авито сейчас только подтверждают что могу заехать. На ресепшене работают мировые люди. В обще все супер, как и по деньгам.
April 11
Единственная одна звезда в моей оценке - за администратора на ресепшн. Лёгкая на общение, правда, очень своеобразная. Номер наш был на 4 этаже (на двоих взрослых и ребёнка) и тащить чемоданы не особо увлекательное занятие. Ну да ладно. Ванная в номере убитая. Ни крючка для полотенец, ни полочки под зеркалом. Причём крючки были! Их просто выдрали по всей видимости, а установить новые никто так и не решился и не захотел. Чтобы умыться, мне нужно снять очки, а полочки-то и нет. Пришлось изголяться, закрывая крышку унитаза. Полы в номере грязные. Да, есть одноразовые тапочки, но я не могу в них ходить в силу разных обстоятельств. Пока спускалась на завтрак с 4 этажа, смотрю и понимаю, что убирать пространства общего пользования никто не спешит. Грязь как лежала на ступеньках, так и лежала, когда я уже возвращалась с завтрака. А завтрак это вообще нечто эпичное. Холодная яичница и 2 ломтя нарезанной колбасы. Стоит вроде бы свч в зале, но, простите, яичницу греть вместе с овощами и колбасой??? Поела, что поела. Но мой взгляд, элементарно же, увидел, что пришёл постоялец - яйца на сковородку, 3 минуты и вуаля - горячий завтрак готов. А то как бы вроде есть завтрак, но настолько он на отвали. Из всяких разных мелочей и складывается впечатление о заведении и нежелание возвращаться! Посему тем, кто ценит свой комфорт, не рекомендую. У меня всё.
5
4
August 29
Приятное и уютное место, вежливый и отзывчивый персонал. Номер чистый, все есть для комфортного проживания.
July 25
Уютный отель, приветливый персонал. Чудесные завтраки. Тихо, никто не мешает. В номерах уютно, есть все необходимое.
September 15
Отличная литературная гостиница, вежливый персонал, чисто, уютно. Очень вкусные и бОООльшие порции на завтрак
August 12
Первый раз была в городе Ульяновск. забронировала гостиницу Гончаров. Я честно незнаю почему у них 2 звезды . я бы им поставила 4 звезды. Я такого гостеприимства давно не встречала! Гостиница чистая, номера чистые и уютные. Завтрак очень вкусный и много) В городе все отзывчивые и доброжелательные. Спасибо вам большое. Рекомендую .
October 1
На свои звездочки вполне хороший отель. Чисто. Завтраки сытные. Предоставили парковку во дворе отеля. Приветливые администраторы.
September 17
В номере не убрано, чайник сломан. В 5-ти местном номере один стул... Приехали вечером, встречал персонал вежливый, оплатили за сутки. На утро разбудила грубая, наглая женщина, требовала ещё денег. Бардак!!! Отель полупустой, поэтому хотели на нас заработать. По стране ездим много, но такое впервые. Первый раз останавливались в Ульяновске, город порадовал, а вот ГОНЧАРОВЪ нет!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
October 23
Сама гостиница без особенностей. Самый большой минус- отсутствие лифта (мину с 1 звезда)
НО!!!! Какой в гостинице работает повар!!!! Просто отвал башки!!!! Руслан, у Вас золотые руки! Оооочень вкусно!!! Даже не помню, когда ела такую умопомрачительную солянку!!! Отдельное спасибо за заботливо оставленный ужин!
July 18
В целом неплохая гостиница. Ночью заселили без проблем. Белье чистое. На этом плюсы закончились. Унитаз был грязным, душевая кабина тоже. Подушки и матрас ужасные, пружины в ребра впивались. Мест парковочных не было по приезду. Для того, чтоб переночевать - пойдет, но и то с натяжкой.
April 19
Был в рабочей командировке почти неделю. Очень понравился отель и, в первую очередь, хотелось бы отметить персонал. Началось с заселения: по международным нормам заселение возможно в 14:00, однако, после утреннего рейса, мне смогли подготовить номер ещё утром. Всего лишь по 400 рублей доступны завтраки, обеды или ужины. По меню руководство кухни и повара пошли навстречу и заменили колбасу со свининой на халяльную, за что им отдельное спасибо. Уборка в номере тоже была хорошей, чистой и аккуратной. Все были очень вежливы, добры и улыбчивы по отношению ко мне, Не забывайте, что в отеле тоже работают люди, будьте с ними вежливы и корректны и вы почувствуете доброе гостеприимство и с их стороны! Отличный отель! Обязательно вернусь ещё раз!
3
June 30
Гостиница соответствует заявленным двум звездам! Хороший ремонт, дружелюбный персонал! Отличные завтраки! Единственное, в нашем номере был какой-то запах... непонятный. Может только в нашем номере? В любом случае, персоналу большое спасибо!
July 2
Все просто здорово не слушайте плохих людей. Руслан прекрасный повар, мы из стола вставали кое как. Все свежее ОЧЕНЬ СЫТНО. Спасибо всем!!
2
July 14
Если вы заселяетесь 3-4 по тарифу семейный, будете жить на 4 этаже под катаной крышей, так что с высоким ростом не советую номера на 3-4 человек, низкие потолки.
А так одни плюсы: чисто, приятно, много картин в гостинице. Завтрак очень сытный - и это плюс! Все работники доброжелательные, улыбчивые.
August 3
Очень понравился отель, такой стильный ламповый, обходительный и тактичный персонал, прекрасные условия в номерах
July 5
Вринцепе гостиница хорошая , из минусов семейные номера на 4 этаже и нет лифта . С дороги и с чемоданами тяжеловато подыматься на верхней этаж.
May 16
Решил с семьей (я, супруга и ребенок) приехать в гости к родителям и остановиться в данном месте. Заселились 8.05 поздно, около 23.00 в 44 номер, прилагаю фото того ужаса, что там был. Отвратительно, слов нет, создалось впечатление, что там кто-то жил до нас и после никто ничего не убрал. На ресепшене на мои недовольство заверили, что они контролируют сотрудников клининга, которые в свою очередь добросовестно убирают номера после гостей, но по факту это не так, никто ничего не контролирует и все запущено. Нас переселили в 41 номер, в которым чуть-чуть лучше, на видео кран из того номера, а также холодильник, представьте себе наш шок, во-первых он выключен, во-вторых внутри грязь и страшная вонь тухлятиной и затхлым воздухом. Бронировал на 2 ночи, мы выдержали этот ужас только 1 ночь и 9.05 поздно вечером решили съехать, т.к. в такой грязи находиться невозможно. На мою жалобу и показанные фото ужаса в номере только посочувствовали и "искренне удивились", что такого никогда не было и это какое-то недоразумение и ресепшен сам же сказал оставьте отзыв, удивительно. Просил вернуть деньги хотя бы за 1 ночь, на что, ожидаемо, получил ответ в виде нюанса, что т.к. бронировал напрямую через сайт, то есть трудности с получением денег, а вот если бы отдал наличкой или переводом на карту на месте, то перевели бы сразу, но не удивлюсь, что если бы использовал два последних способа, получил бы ответ, что нужно было бронировать через сайт. Ресепшен сказал, что утром 10.05 переговорит с руководством, директор вроде или кто у них там о возврате и обязательно перезвонит, но конечно же никто не перезвонил и на дворе 16.05. Впечатление испорчено, как и отдых, обходите это место стороной. И с т.з. заботы о клиентах в таких места на случай непредвиденных ситуаций должен быть запас определенных сумм, чтобы решить проблему на месте, а не отфутболивать клиента ни с чем, обещать решить проблему, а по факту просто забить на нее.
1
1
April 24
Прекрасное место)
Уютные номера, курилка на этаже. В номере чайный набор (чайник,заварка,кофе,сахар).
Парковка действительно небольшая перед зданием , вдоль дороги.
Но это компенсируется условиями в отеле)
September 11
Хорошая гостиница. Нормальные номера. Отличный завтрак!!! Много!!! Вкусно!!! Недорого!!!
July 27
Очень душевный и отзывчивый персонал, не лучшая шумоизоляция, если нет времени на то чтобы где то поесть, то можно заказать завтрак или ужин.
April 23
Нам понравилось, останавливались на двое суток в люксе на четвертом этаже. Уютно и атмосферно. Очень приятные женщины на ресепшене. Перед гостиницей есть парковка.
1
February 7
Понравилось внимание администраторов- все быстро, понятно, удобно. И такси вызовут хорошее и утром позвонят, если нужно что то напомнить и на встречу идут и с заселением и с выпиской. Номера чистые, уютные. если что то не так работает- быстро ремонтируют. Можно за 400 рублей хорошо покушать. Отель сам небольшой- парковка на 4 машины, но в самый снегопад была почищена. Немного скользкие ступеньки на входе- нужно бы какую то дорожку положить.
3