Работают профессионалы. Обращаюсь периодически по необходимости. Всегда помогают . Четко, быстро, вежливо. Принимают по очереди. Спасибо огромное за наших питомцев. В клинике чисто .
Знаю эту лечебницу бывал. В лечебнице всегда очереди, всегда принимает только 1 специалист. Место для ожидания на улице (с 2019 года сделали навес с лавочками у входа) хоть теперь не придется мокнуть под дождем. Хотя и при этой конструкции на всех мест не хватает.
ПРЕТЕНЗИЯ
Я 26 мая 2024 года обратился в эту лечебницу. Имея печальный опыт ( о нем ниже) я всё же обратился от безысходности сюда. Так как ехать до Москвы далеко и долго. В очередной раз нужно было удалить клеща, из собаки.
Клеща удалила менее чем за 1 минуту, молодая девушка, сотрудница клиники. В комнате оформление документов сотрудница у меня поинтересовалась чем обрабатываю животное от клещей. Я назвал препарат ..... , после этого мне сотрудница сказала что она не рекомендует его. И порекомендовала другой препарат. После оплаты дома я в чеке (чек выдали и сохранен) я увидел, что с меня ещё и за консультацию бабки состригли.
Внимание тут продают НЕ согласованные услуги.
Всё же надеюсь руководство обратит внимание на этот отзыв и примет меры. Про возврат средств взятых с меня без моего согласия я уже молчу.
---------
Печальный опыт. В конце октября 2019 был в этой лечебнице с собакой, из за клеща.
Первое на что обратил внимание это при входе за стойкой регистратора сидит мужик в медецинской одежде (типо регистратор). Этому мужику нет не какого дела до того кто пришёл к ним, и по какому вопросу. Он сидел и по сотовому телефону разговаривал, по личным делам.
Доктор - мужчина, который вел прием в этот день, клеща вытащил быстро менее чем за 1 минуту. А вот как положенно в таких случаях, экспресс тест клещя на перенос различных опасных заболеваний он не произвел.
Прививку профилактическую не предложил. Денег взял за приём наличными 200 рублей. Чек не дал, в журнал меня и собаку не записал, и расписаться не предложил.
После этого приёма, мне пришлось собаку лечить в Москве. Из за вовремя не сделанных тут профелактических мер от клещевой инфекции. Я попал на большую сумму денег (за лечение) и чуть не потерял собаку.
Всем советую НЕ обращаетесь сюда, а если обратились за лечением то ТРЕБУЙТЕ чек, проверяйте что за услуги в чеке, а так же наличие в журнале записи
Тогда если что то случится по вине докторов, вы сможете предъявить претензии.
Искренне желаю чтобы им поперек горла встали, 500 рублей что с меня взяли и чтобы они попали на сумму большую в 100 раз !
Очень довольны клиникой,спасибо всему персоналу,всегда приятно к вам приходить,очень любим Романа Александровича,твёрдая ,в профессиональном смысле,рука и холодный ум,не лишённый сочувствия!Не всегда его застаём,немного даже расстраиваемся,но и весь персонал большие молодцы и профессионалы своего дела!Сегодня делали прививки нашему мопсу и кошке,а так же подстригли когти ,спасибо вам всем,настроение после визита отличное,животные чувствуют себя замечательно!
Ветеринарная лечебница просто супер.Внимательный персонал. Квалифицированные врачи,в помещении всегда чистота и порядок. Очереди как попадешь. Но всегда всё проходит отлично, очередь живая. Работают согласно графика.
Типичное государственное учреждение, с обеденными перерывами, без излишеств и сантиментов. Стерелизовала там кошку. Пришлось во время укола врача держать её самой почему-то, хотя был врач и помощник. Укол наркоза сделали с третьей попытки , в результате чего у меня были полностью оцарапаны и укушены мои руки. А врач очень мастерски каждый раз отскакивал…. После , когда кошка уснула её на моих глазах за шкирку отнесли в операционную, ну и спустя минут 15 отдали, после короткой консультации. Врач объяснил, что не нужно ни обрабатывать, ни папоны. Надо сказать , спустя пару дней кошка снова воспряла духом, стала бодрой. Вроде всё прошло хорошо. Но, осадочек остался(. Хочется более теплого отношения и к себе, и к животному, хотя подобного много и в обычных больницах для людей, что уж там
Очень хороший коллектив. Крайне доброжелательны. Помогают во всём. Процедуры и назначения мгновенно исполняют. Доктор очень опытный, компетентный.
Что в минусе-это очень много посетителей. Электронной записи и эл.очереди нет.
Давно уже вожу в эту ветклиника своих собак и котов. Рада что среди множества нашла то что искала. Профессионализм, всегда грамотные советы. Не раздражает даже всегда большая очередь, беру время с запасом. Цена реальная, а не заоблачная, как в частных "модных". Рекомендую.
Прекрасная лечебница, ездим сюда уже больше 10 лет, со всеми кошками и собаками нашими и ближайших родственников. Стараемся попасть к Михаилу, профессионал своего дела! Все всегда доброжелательны, очередь двигается довольно быстро, если нет конечно форс- мажоров)
Отличная клиника, сдержанный, не грубый, а главное знающий персонал. Цены очччч приемлемые. Есть лаборатория. Ежегодный осмотр питомцев прохожу у них. Парковка есть. Время операционного дня и приема- написано на двери клиники.
Будьте осторожны! Привели собаку, с симптомами что стала плохо ходить и нос высох, отправили на клеща результат был отрицательный, они начали нас осматривать, и девушка которая там работает была очень удивлена почему не было клеща, как так,была ее фраза. Они ‘проверили’ в то день была на смене девушка лет до 40, парень интернациональный и два стажера, и сказали что у нас тисцит, сделали узи и сказали что ни чего нет все хорошо, это из- за матки все проблемы, выписали лекарства, мы их купили и с каждым днем нашей собаки становилось всё хуже
И ещё я слышала разговор, они даже не могли вымерить нужное количество лекарства которое надо собаке и совещались вдвоем
Хотя у собаки на тот момент был отек легких, как мы узнали в других веткликах.
Просто так берут деньги за воздух, на столько не компетентные врачи!!!!
Не ведитесь на хорошие отзывы, они максимум что могут это ставить прививки больше там делать не чего.
Очень удивлена! Отношение превосходное! Советую обращаться, если у вашего питомца что-то случилось! Все доступно и доходчиво и в лечении и в обьяснениях со стороны персонала!!!
Всегда положительно отзывалась об этой клинике, врачи внимательные, грамотные, но последний случай пошатнул мнение о клинике, обращались с собакой, были проблемы с лапой, не разобрались, или не хотели, смотрели, говорили ничего страшного, растяжение, толком ничего не говорили, обратились в другую клинику, всё проверили, сделали обследование, оказалось остеосаркома, лапу ампутировали.
Отличный профессиональный персонал, чистое помещение, хорошо организованные осмотры, очередь идёт быстро. Не достаточно современное оборудование. График работы очень удобный, без входных.
Клиника со свежим ремонтом, очень чистая. Есть узи, цифровой рентген, собственная лаборатория. Врачи настоящие профессионалы. Знаю несколько случаев спасения животных, которых в других клиниках предлагали просто усыпить. За жизнь наших питомцев борются до последнего. Стерилизовали и собак, и кошек, и даже хорьков. Все проходило без осложнений. Лечили кошку от цистита. Сразу поставили диагноз и через 3 дня кошка была здорова. Спасли собаку от пироплазмоза. Кстати, на пироплазмоз делают экспресанализ. Кота и имунодифицитом тянули 6 лет! Однозначно рекомендую
тихое место, шикарная клиника для животных, добрый перонал и знающие специалисты, есть своя лаборатория. Я думаю, что понравится полетителям и их питомцам
сегодня делали прививку собаке в ветеринарной клинике.быда приятно поражена чистотой помещений. а также чуткостью и профессионализмом персонала клиника.это лучшая клиника .
Персонал внимательный, грамотный, дружелюбный. Чистота поддерживается, очередь не задерживается. Самый лучший врач Михаил Семёнович всегда к нему обращаемся, человек с огромным сердцем, честный и душевный, его рекомендации на 99% оказываются верными, что касается экстренных случаев. Самое сложное это довериться и услышать врача.)
Я очень хорошо отношусь к этой ветеринарной клиники, я считаю Михаил Семеновича, доктором от Бога! Он спас и лечил не одну нашу собаку и кота. Процветания ему и его дружному коллективу! И здоровья нашим зверушкам!🙏🙏🙏 Рекомендую эту клинику!
Хорошие и отзывчивые врачи, достаточно недорогие услуги. Можно приехать сделать укол.
Но оказываются только базовые услуги - к сожалению, нет травматолога.
Сейчас не работает рентген, поэтому пришлось ехать в другую клинику.
Врачи и персонал клиники специалисты высокой квалификации. Диагноз( воспаление железы у кошки) поставили сразу. В другой клинике направили к ортопеду и на снимки. Были проведены необходимые процедуры, долечиваемся дома по прописанной схеме. Идём на выздоровление! Спасибо Клинике!!!
Персонал квалифицированный, доброжелательный, всегда отвечают понятно на вопросы. Всегда чисто, посторонних запахов нет. Очереди иногда бывают, но только по тому, что действительно разумные врачи и все равно все сидят и ждут. График работы отличный, очень удобный 👍
Достойная клиника , врачи внушают доверие, действительно неравнодушные люди работают, сейчас редко где такое встретишь. Хочется чтобы таких врачей было больше. Спасибо за вашу работу и большое сердце!
Только эта ветклиника, ветврачи с большим опытом. Уже более 15 лет, только им доверяем своих домашних питомцев. Спасибо им, здоровья и успехов в работе.
Не советую вообще!!!
Заболел бенгал ходили 3 раза, кот не может есть на что сказали неделю он потерпит спокойно отдали около 6 тысяч и он еще сильнее заболел. Пошли в частную клинику где сразу поставили капельницу что бы кот мог поесть и взяли онализы и вышло в 2 раза дешевле!!!
Доброго времени суток!
Приехал первый раз, опоздал на 5 минут на обед.
Приятная девушка приняла материал на анализ.
Огромное спасибо за понимание!!!
Всех вам благ и здоровья!!!
Спасибо!!!
Самые крутые ПРОФЕССИОНАЛЫ! Нашей истории более 17 лет, когда то это были обращения с котами, тогда на меня произвёл впечатление Михаил Семёнович, очень КРУТОЙ ДОКТОР! Кстати один кот жив здоров!
А сейчас это история с пуделями, у меня их теперь 2. Оба спасёныша. Обоим делали операции. Высший пилотаж!
😍 Моё восхищение Михаилом Семёновичем и всем персоналом клиники возрастает с каждым посещением.
Всегда чёткие рекомендации и 100% позитив!
Моё сердечко 💞 с вами и спасибо за вашу работу.
(Фото просто домашнее)
Самая лучшая ветклиника ( из бюджетных)
Врачи грамотные, знающие свое дело. Не придумывают лишних заболеваний и манипуляций. Все честно, как есть.. единственный минус это очередь. Но это характеризует о доверии к этой клинике
Это наша самая любимая ветклиника! Хоть и далеко от дома, но всегда ездим только туда. Два раза спасли нам собаку, спасибо огромное. Всё чётко, по делу, цены приемлемые. Рекомендую эту клинику.
В эту ветлечебницу начала обращаться с 1998 года. В те годы это была достаточно скромная по внешним данным клиника, но у врача, персонала были золотые руки и большая любовь к животным. Михаил Семёнович Еггиев спас мою собаку. Никогда не отказывал в помощи, приезжал на дом, если в жтом была необходимость, помогал всегда и в любое время суток. За долгие годы приходилось ни один раз обращаться к нему с другими моими питомцами, с « хвостиками» моих друзей. Всем и всегда рекомендую эту лечебницу. С благодарностью отношусь ко всем сотрудникам, особенно к Наташе- дивной женщине.
В основном ездим сюда на дежурные прививки. Все быстро и дешевле, чем в Одинцово, хотя вакцины все одни и те же. Персонал вежлив с владельцами и аккуратен с питомцами
Ездим с котиками в эту клинику больше 10 лет, всё врачи хорошие, но больше всех нам нравится Михаил Семёнович! Дай Бог ему здоровья и долгих лет жизни 🙏🏻
Очень грамотный заведующий клиникой.
Привезли собаку с раной на морде.
Быстро поставил диагноз, сбрил шерсть обработал препаратами, назначил лечение.
Все понравилось, будем обращаться ещё.
Квалифицированный персонал. В клинике чисто, помещения свежие, территория грамотно огорожена, очередей не наблюдал. Помогли с погрузкой собаки в машину, после операции.
Стерилизовали там кошку, все быстро , обошлось без осложнений, через 2 ч уже ходила) ещё раз были , когда нашу котю клещ укусил, бедняга еле ходила . Откачали)) Мне эта клиника нравится, рекомендую.
3
Show business's response
Елена Романова
Level 11 Local Expert
May 9
Отличная ветклиника! Чисто, персонал приветливый. Есть очередь, так как клиника на высшем уровне. Вся аппаратура, квалифицированные специалисты.Доктор лишнего не прописал как в некоторых клиниках. Буду обращаться только туда!
Самые замечательные врачи Михаил Семёнович и Роман Александрович, всегда помогут животному, профессионалы в своём деле. В клинике чисто. Бывают очереди.
Из минусов маленькая парковка которая занята машинами из автосервиса, разбитая дорога от Можайки до клиники.
Просьба увеличить парковку.
Это лучшая ветеренная клиника. Грамотные, вежливые люди. Спасли жижнь моему коту. Спасибо Вам огромное! Коту требовалась экстренное хирургическое вмешательство. Доктор приехал, чтобы провести внеплановую операцию из дома. Низкий Вам поклон❤️
В данной клинике стерилизовали свой собаку. Парковка перед клиникой есть. Первичный приём животного по живой очереди, продажи относительно не долго своей очереди. Получили консультацию и рекомендации и записались на саму операцию. Персонал больницы крутой! Хорошо относятся к животному. Саму операцию проводил доктор мужчина, забыл как его зовут, но мне он показался профессионалам своего дела. Сделали все четко и аккуратно, собака быстро восстановилась после операции.
Хорошая ветклиника. Внимательные ветеринары. Профессионалы своего дела. Не советуют ничего лишнего и ненужного. Делали кастрацию и кота, и кошки. Все прошло отлично. Перед клиникой есть стоянка для авто, что очень удобно.
Помещение хоть и не пять звезд, но врачи высшей квалификации. Нередко бывает наоборот, это хуже и дороже. Так что, пользуюсь этой клиникой уже 20 лет и не жалею. Рекомендую.
Грамотные специалисты, всё прекрасно. Спасибо большое сотрудникам за их профессионализм.
Show business's response
Владимир Лымарь
Level 4 Local Expert
August 18
Лучшая клиника Москвы и МО.
Доктора - профессионалы своего дела.
Ходим не первый год.
Цены очень демократичные !
Отдельная благодарность Михаилу Семеновичу - доктор с большой буквы.