Покупали поло новый в 2019 году! Все очень понравилось! Настоящие профессионалы, честный диллер! Покупкой довольны и общением тоже! Если надумаем покупать другое авто- только сюда!
Покупали новый автомобиль, менеджер ответил на все интересующие вопросы до и после сделки.
Здесь же оформили страховку - предложили разные варианты в нескольких страховых компаниях, все сделали быстро.
Здесь же предоставили услугу по постановке автомобила на учет - никуда даже ехать не пришлось - все сделали в салоне.
Отдельная благодарность Бунакову Андрею, который с нами работал 🤩
Здесь авторазбор, будьте осторожны!!Настоящий дилерский центр Volkswagen по другому адресу. 2,5 года потеряны в Гольфстриме с необратимым ущербом для автомобиля.
Отличный автосалон и сервис. Диллер не впаривает лишнее, можно поторговаться и договорится. ТО делают быстро и качественно , все показывают и объясняют . Рекомендую
Покупали авто по traid-in. Нами занимался Андрей Бунаков. Машину оперативно оценили. Был предложен вариант для покупки, который нас устраивал. Провели тест-драйв на авто с аналогичным двигателем и приводом. Рекомендую данного менеджера как компетентного сотрудника.
Записался 29 декабря 2022 года на второе ТО. По телефону обозначили сумму 44 250₽. После похода к конкурентам, которые предложили на 10 000 дешевле сумма в Гольфстриме опустилась до 30 950 ₽. Р А З В О Д по-русски.
Покупали новый автомобиль по трейд-ину. В автосалоне имеется выбор разных моделей Volksvagen в различной комплектации в наличии и под заказ. Лишние доп.опции не навязывают. Заказывали автомобиль 17.04.2021г., забрали 26.05.2021г. Ожидание (чуть больше месяца) связано с задержкой производства на заводе-изготовителе. Все пункты по предварительно подписанному соглашению салон выполнил. Спасибо за скидку и подарки!!! Очень приятно!!!! Нашу сделку сопровождал менеджер отдела продаж Илья Кичигин - тактичный, вежливый молодой человек, грамотный специалист, ему отдельное СПАСИБО!!!! Удачи и процветания всем.
отсутствие кафе на первом этаже, поэтому инвалиду нет возможности перекусить во время ТО, а время ожидания машины при техническом осмотре длится не мало времени.
3
Тихон Апальцев
Level 15 Local Expert
December 5, 2022
Загонял дважды автомобиль на ТО. Цены приемлимые (даже в связи с повышением цен). Поменяли стойки стабилизатора по гарантии во второе посещение.
Сервисом доволен. Всё сделанно на высшем уровне. Вызывают такси в нужную точку - приятно.
Когда приобретал автомобиль, у конкурента менеджеры были более отзывчивые, но я был в конце рабоче дня. Может быть это сказалось.
Действительно, хороший салон, продавец проинформировал о всех акциях, о технических характеристиках рассказал подробно. В общем, ознакомил нас со всей нужной информацией. Сделка прошла быстро и комфортно.
Хороший салон вежливый, учтивый персонал. Могут помочь, посоветовать и с автомобилем и с выбором самого выгодного кредита. Огромный выбор банков для кредита. Так , что остается только ваше желание ездить на авто.
Поменял в ноябре свою машину по трейд ин на новую. Все очень понравилось! Менеджер Андрей отработал на отлично. Все объяснил и сделал выгодное предложение. Рекомендую!
Скорее всего более никогда не обращусь в данный автосалон и ни в коем случае не буду его рекомендовать моим знакомым, последний визит оставил массу негативных эмоций
1 обратился по поводу загоревшегося на панели приборов индикатора износа тормозных колодок, оказалось, что произошел неравномерный износ тормозного диска, который перетер в свою очередь кабель датчика итог замена дисков и колодок, при том что колодки я менял у вас 15 тыс. км назад, к тому же нужных запчастей на складе у вас нет (скорее всего вы скажете, что виноват я, потому что торможу как не нормальный, но за весь период эксплуатации у меня АБС сработала только раза два);
2 мастер-приемщик озвучил сумму бедующего ТО моего автомобиля 70 т.р. Извините меня, но вы в своем уме 70 т.р. при пробеге автомобиля 50 тыс. км.
3 в ожидании своей очереди бродил по вашему шоуруму минут 30, никто из менеджеров даже не обратил на меня внимание, зачем вы вообще их держите или вы не заинтересованы в продаже новых автомобилей
до свидание фольксваген, больше я к вам не приеду
Салон хороший, попадались приятные менеджеры, покупал там авто, условия не супер, но получше чем в Керге. Минус-допы ставит ИП под крышей оф. дилера, ТО делает тоже. Документы делают похожие на фикцию, но цены исправно завышают в 1.5-2 раза. Возможно, это как и везде, сколько ещё мы будем терпеть беспредел... Итог: купить авто-да, ставить допы-ну такое, все равно они не от дилера, а от ИП, которого можно в любое время прикрыть.
Первое ТО у вас и очень понравилось, после проведенной работы с тобой общаются и все подробно рассказывают. Заменили масло на более низкую темпартуру вязкости, тем более сейчас в зиму самое то) Доброжелательные мастера.
Мне всё очень понравилось, очень обходительные , вежливые ,доброжелюбные менеджеры. Всё ясно и понятно объясняют.За ранее все документы сделали , приехал поставил подпись и забрал Авто, + кучу бонусов и подарков!!!!!!!!
Рвачи, живут одним только днём в угоду наживе, покупал автомобиль в кредит, подовал заявку в wv банк через неделю позвонили с отказом но тут же предложили другой банк, спустя время выяснилось что заявка в wv банк была одобрена на хитрый менеджер перевёл меня в другой более выгодный ему но не мне как клиенту банк, больше не вернусь в этот автосалон. За наличный расчёт автомобили продавать отказывают, хотят либо трейд-ин либо кредит а лучше и то и другое, тут тебя раскрутят по полной, вообщем когда то был ещё более менее автосалон но сейчас просто тушите свет
Здравствуйте! На ТО не советую,купить авто и все !
Проходила очередное то в дек 2020 г ,в янв не запустилась машина!!! Приехала,посм ща деньги,хотя машина была еще на рантии ,сказали что акум сдох! Зарядила там же , за деньги, через месяц тоже самое. Звонила с притензиями,общалась с мастером и еше кем- то ,, ответ один,приезжайте на диагностику, если нет косяков с их стороны,а их естесственно нет и быть не может диагностика платно и + деньги за заряд аккум
Нафига,если машина на гарантии
Нет смысла платить им за то
Не советую!
Перед покупкой звонила в автосервис, где мне компетентно ответили на все интересующие вопросы и порекомендовали несколько подходящих вариантов для покупки. Приятно удивили качеством обслуживания, солидный автосалон!👍
Обслуживаю свой авто у них, поломки обнаруживают без лишних доп деталей, все по факту и без обмана что то дополнительно согласовывают , очень доволен советую всем.
Ремонт конечно может быть и не дешёвый, но зато качественный. Уезжаю от них уверенным, что в целости доеду до дома и проезжу еще долгое время. Кто понимает ценность качества - тому однозначно советую
В целом все хорошо
Отношение к клиентам. Вежливое все расскажут и покажут
Один минус когда на то ждёшь машину камеры низкого качества и не видно свою машину на экране
Отвратительный салон. Ужасный сервис. Клиентоориентированность отсутствует. За менеджерами всё время приходится бегать. Даже на ТО не советую к ним ездить. Последний раз, после ТО, не отдали сервисную книжку, когда вспомнил про неё и вернулся, то отдают в руки пустую, оставили ли электронную запись - загадка. До этого менял лобовое стекло у них - поцарапали металлические части дворников. А если придётся обращаться к ним по ремонтам, то готовьтесь потратить добрую часть своих нервных клеток. Если авто на ходу, то ездят без документов на Ваших автомобилях до кузовного цеха и обратно, после ремонта, врут, что автомобиль в ремонт едет на эвакуаторе. Качество ремонта отвратительное - красят с пятнами, подтёками и пылью под краской, криво устанавливают элементы. После последнего ремонта вообще не наклеили специальные таблички под капотом. За свою плохую работу отвечать не хотят, утверждая, что «это не влияет на скорость» и несут другую подобную чушь. Видимо, разговаривать с клиентом умеют только через суд.
Уважаемые автовладельцы, если вам дорог ваш автомобиль, то в этот салон ни ногой. Даже покупать авто, с таким сервисом, не советую.
я очень доволен салоном, менеджер работает для тебя?любую машину можно посидеть, потрогать ее можно любую машину посмотреть.посоветую любому человеку зайти посмотреть.
Спецы хорошие,находят болячки точно,если они есть. Ничего сверх положеного не навязывали. С диагностикой ходовой сделали мойку. Но цены...как у официалов))
Непорядочный! Сломалась коробка на Поло,электроника. Такой момент уже был на таких же машинах. В гарантийный срок,а я обслуживалась у них, мою машину не отозвали и не проверили. Прошло чуть больше трёх лет,как ломается коробка. Был отказ починить по гарантии. На очередном ТО разлили масло по всему кузову( горело и воняло потом недели две), перелили. После обращения исправить,не долили. Сломали в салоне переключатель и так отдали. Ладно мы заметили,не отъезжая от Гольфстрима. Не совету там обслуживаться. За ТО огромные деньги и неоправданная гарантия на авто.
Покупала здесь авто и здесь же его обслуживаю: отличный сервис, ничего лишнего не навязывают, всегда помогут исправить и ответить профессионально на интересующие вопросы. Рекомендую!
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 21, 2021
Ребята в сервисе работают просто отлично, предлагают оптимальные варианты, предупреждают о возможных проблемах. Отдавал авто в сервис на замену ремня помпы, принял мастер Илья, на всех этапах держал в курсе, по ходу ремонта обнаружили прокладку на замену, заменили, все по согласованию, очень доволен, всем рекомендую! Илья молодец!
У меня всё здорово получилось, я довольна. Позвонила, узнала про машину, приехала, оказалось подобных три варианта, тест-драйв, выбрала, отдала документы на оформление, на следующий день забрала машину.
Проходил ТО, сделали быстро, цена оказалась даже ниже чем на сайте через калькулятор, так же мойка машины бесплатна. А вот цены на новые авто бешеные, впрочем как и везде.
Позорище города Челябинска!!!Не советую не нравится ни сервис , дороже всех, ни менеджеры, не рассказывающие о услугах сказки...позор Челябинска. Заливаю масло вртридорога дешевре. лампочки с 5 кратной наценкой. которые хуже китайских подделое