Все очень штатно, без изюминки. Были семьёй в люксе, в номере штатный набор чайник, телевизор, бар, ах да... была ещё кофемашина, капсульная, но на первой капсуле она как то пыхнула, уделала все вокруг кофем и больше мы её не трогали. В ресторане на завтраке было разнообразное меню и что очень пригодилось в пределах видимости детская площадка для непоседливых детей.
Удобный, чистый и довольно просторный номер, санузел оборудован нормально, полотенца меняют. Завтрак - шведский стол, разнообразный и вкусный. Из минусов: не подключается wi-fi в номерах (не только у меня, но и у коллеги), на рецепшнне ничем не помогли в этом; не регулируется температура центрального кондиционера (только 17 градусов) и почти не холодит холодильник
Очень приятное место. В номере было чисто, сервис находится на должном уровне, в любой момент вам помогут по любой проблеме. В каждом номере большая кровать с качественным матрасом, поэтому можете не переживать о качестве своего сна. Конечно халаты были немного застиранные и уже повидавшие жизнь, но чистые. Ну из небольших минусов могу отметить ванную комнату: лейка в душе была с трещиной, хоть мыться это не мешало, но все же можно было и поменять, ещё почему-то горячей воды не было. Чуть теплая, но согреться ею у вас вряд ли бы получилось. Вообще по соотношению цена/качество могу порекомендовать этот отель, некоторые недочеты не затмевают общую картину.
Из плюсов: близкое расположение к жд и авто вокзалам, сервис плюс минус 4*, завтраки шведский стол с разнообразными выбором. Отдельное спасибо за приготовленную детскую кроватку. Не все гостиницы выполняют данную просьбу при онлайн бронировании. В этом же здании есть ресторан, но ценник удивляет - слишком уж высок. В соседней гостинице "Суворов" есть вполне доступная столовая с приятной кухней. Самое ближайшее, что нашли. Подальше на ул. Красная тоже много разнообразных кафе на любой вкус и кошелёк.
Из минусов: в туалете воняло канализацией, ресепшен находится чуть выше уровня входа, пандусов нет, для мнг и с колясками не очень удобно.
Очень странная схема пешеходных переходов, что затрудняет прямое попадание в гостиницу, но это скорее не гостинице минус, а городу.
Рядом тоже так себе окружение. Частный сектор и трамвайное депо. Не скажу что прям очень сильно напрягало, для пары ночей вполне приемлемо. До главной улицы Красной пешком 10-15 минут.
Отличный отель. В номере чисто и уютно. Всё необходимое для проживания в номере есть. Приличный завтрак формата шведский стол. Смело могу рекомендовать для проживания.
Останавливался проездом поспать и отправиться дальше. Номер снимал классический, на две отдельные кровати.
Плюсы:
Приветливый персонал. В номере комфортно. Всё работает. Очень хочется отметить качество блюд в ресторане при отеле - выше всяких похвал.
Минусы:
Звукоизоляция в номере не очень.
Хороший отель персонал очень приветливый заметно администратор хорошо поставил работу. Есть бесплатный фитнес зал, бар с хорошим выбором работает круглосуточно, ресторан. Номера чистые, постельное белье не застиранное. Шумновато если окна на дорогу имейте ввиду и летом ввиду что это юг России берите во двор иначе жарко будет в номере.
Останавливались на сутки, выбрали гостиницу на основании положительных отзывов и удобного расположения.
По факту- персонал действительно приветливый, в номере чисто.
НО!!!
Мы были в шоке, после увиденных полотенец и халатов, предоставленных для пользования! Состояние ужасное!!!
Возникает вопрос- куда смотрит руководство отеля и почему посетители должны пользоваться такими полотенцами?! Это экономия и алчность или отсутствие контроля?
Не рекомендуем!!
Потрясающий отель.
Удобное расположение.
Очень приветливый персонал.
Вид завораживает.
Рекомендую от всего сердца.
Заселение в любое удобное время.
Интерьер шикарный.
Неплохой отель, чисто и комфортно. Достаточно удобное расположение - 10 минут до уентра города.
Недостатки: непонятный гул, даже если отключен кондиционер.
Шумоизоляции нет совсем, слышно все номера на этаже.
Иногда бывали вопросы по уборке номера (продивала месяц в данном отеле)
Плюсы: очень удобные матрасы!
Ремонт достаточно свежий.
Прекрамные завтраки, вкусные и разнообразные!
На первом этаже отеля очень неплохой ресторан, а также возможность посещать фитнес клуб, что очень удобно.
И особая благодарность алминистратору ресепшен Анне! Готова решить любой вопрос, быстро и с улыбкой!
Хороший сетевой отель. Чистые комфортные номера. Разнообразный завтрак. (шведский стол). Удобное расположение. Близко к жд вокзалу. Что сейчас особенно актуально.
Если коротко - намного лучше ожидания. Чисто, уютно, комфортно. Номер улучшенный, включен завтрак и посещение фитнеса. Номер просторный, есть все необходимое. Рекомендую 👍
Хороший отель,всё необходимое есть,от зубных щёток до чайной станции. Прекрасный лобби бар. Останавливались на 2 ночи. Есть бесплатная стоянка,что немаловажно для путешествующих на машине.
В ресторане Джентльмены Удачи всё классно! Очень вкусная, хорошая кухня. Но у нас была конференция, помещение было на минус первом этаже, было очень холодно.. К сожалению, те, кто предоставил помещение, не позаботились о комфорте наших клиентов.
Проживали в этом отеле 2 раза за 2 недели. Первый раз по пути в Сочи, мы оплатили раннее заселение приехали в 2 часа ночи, нас сразу заселили. Номер был на 7 этаже как из лифта выходишь сразу слева. Номер отличный, небольшой, но всё есть. Окна панорамные, но на пром зону. Кровать большая удобная. Доп место в виде дивана ооооооочень жестокое!!!! (Учитывая что я сплю на жестком матрасе дома). Номер был подготовлен для проживания трёх человек: полотенца, халаты, зубные щетки, гели все уже было принесено! 👍🏻 это редкость даже в пятёрках (надо просить чтоб доносили на ребенка). Доп место было застелено. Ванная большая и удобная. Кондиционер шумноват. Но с охлаждением справляется на 5. Вообщем в номере есть всё что нужно. Даже караульная кофе машина. По отелю: чистенько, светленько, приятно! Персонал отзывчивый, вопросы решают быстро. Небольшой лобби бар и большой ресторан с большим меню и вкусной кухней. Расположение отеля тоже хорошее недалеко от центра, есть где погулять. Есть своя парковка под шлагбаумом. Также есть тренажерный зал XFIT, в здании.
На обратном пути из Сочи приехали в 9:30 утра, номер еще не был готов, сказали постараются через час, так и случилось но мы уже ушли гулять. Вещи они занесли в номер сами 👍🏻. Когда мы вернулись за ключами оказалось нас заселили в номер на 6 этаже. Пря рядом с помещением уборщиц. Не берите этот номер. Поздно вечером и рано утром оттуда доносились разные громкие звуки это мешало спать. То что-то жужжало по 30 секунд каждые 5-6 мин, но что-то перекладывали громко. Разговаривали. Слышимость 🔥!!!! В предидущем номере была тишина. Ну и номер был без панорамных окон, а в остальном такой же. В целом отель отличный! Рекомендую к проживанию.
Была с семьёй проездом, отличный отель! Ресторан предлагает обширное меню, на любой вкус. Очень понравился интерьер. Персонал заботливый. Рекомендую всем данный отель.
Лучший персонал и отличное место для отдыха! Всегда проездом в Краснодаре, но не изменяем привычкам! И плюс на первом этаже гостиницы ресторан Джентельмены удачи. Можно как спуститься , так и заказать в номер!
Отель хороший, персонал вежливый, номера чистые и уютные. Уборка каждый день. Вид из окна на город, но это старый город и вид так себе))). Да самый большой минус это пластиковые чайные ложечки в номере. Отель 4 звезды , а на ложечках сэкономили))))
Замечательное место с уютными,чистыми и светлыми номерами ,доброжелательный персонал и превосходная кухня в ресторане,пожалуй есть все для великолепного отдыха
Классная мягкая кровать т вид из окна. Ресторан готовит вкусно мясо, миньоны из говядины выше всех похвал. Плюсы кончились, минусы: невнимательный персонал, продление номеров игнорируют и по факту выставляют с чемоданом на улицу из-за невменяемой администрации - хорошо когда можно всё свалить на ОверБукинг. Не рекомендую тут останавливаться.
Останавливались в гостинице на сутки, остались очень довольны! Номер небольшой, но очень уютный. Всё банные принадлежности в наличии, чистые простыни, рум-сервис. Не могу сказать, что номер на 5+, есть к чему стремиться, но в целом остались довольны. До Красной мин 20-25 пешком. Нам понравилось, что удобный подъезд, имеется собственная парковка, для клиентов отеля на -1 этаже фитнес и сауна бесплатно. А завтраки, какие вкусные и сытные завтраки 👍 Однозначно рекоммендую этот отель 🤩💟
Хорошая гостиница для отдыха . Есть все необходимое. Приятные сотрудники . Вкусные завтраки и разнообразные. Нам все очень понравилось. Рекомендую к посещению.
Идеальный отель! Идеальный персонал, идеальное расположение,идеальный сервис. Заселившись в отель , ты сразу решаешь несколько задач:где поесть (при отеле лучший ресторан города ,утром шикарный шведский стол), где отдохнуть(при отеле ресторан с живой музыкой , вкусной кухней и даже отдельно кальяная зона и есть игровая зона для детей!), и где позаниматься спортом! В отеле на минус первом этаже расположен клуб xfit.
Отличная локация! Пешком до площади,до соборов,трамваи и остановки в пешей доступности. Обслуживание класс,персонал супер приятный и гостеприимный. Спасибо вам за ваш труд!
Благодарю отель и всех сотрудников, особенно Игоря и Оксану за организацию на высшем уровне конференции в зале лувр. Все 4 дня прошли замечательно, все сотрудники быстро реагировали на наши запросы.
Хороший отель. Все чисто, уютно, комфортно! Одеяла мягчайшие, простыни, подушки аж скрипят. Отдельно звезду за душ, хороший напор, очень комфортно и удобно!
Номер понравился, просторный, комфортный, заселялась рано утром и перейдя из гостиной со столом, диванчиком, шкафом и креслом попала в спальню с большой двухспальной кроватью и огромнейшим французским окном во всю стену высотой, освещённую ярким краснодарским солнышком)) На завтраках объективно тесно, но выбор есть. Есть, где пообедать, выбор есть, вкусно. Персонал вежливый, иногда чуть медленно реагировал. Сервис в номерах очень хороший, всё, что необходимо оперативно принесут. Из минусов - близость к дороге, шумновато. И супер холодный кондиционер, пришлось выключить, т. к. регулировке не поддавался. В целом понравилось.
Остановились в гостинице шикарная гостиница обслуживание, чистота на высшем уровне ещё должен отметить что есть фитнес можно заниматься и супер вкусно готовят в ресторане
Какая шикарная гостиница! Все удобства и чистота, все сделано на высшем уровне. Внизу на первом этаже ресторан, буфет, круглосуточно работает супермаркет . Недавно провел там ночь и так хорошо отдохнул, а утром уехал в дальнюю поездку на своей машине, бодрый полностью отдохнувшим. Выражаю благодарность всему обслуживающему персоналу!!!
Классный отель, хороший номерной фонд, хорошее обслуживание, вкусные завтраки, рекомендую. В этом же здании ресторан джентельмены удачи, где можно очень вкусно поесть
Отдыхали с семье в октября , прекрасное расположение отеля к жд станции, все понравилось , кухня отличная, завтраки- шведский стол, ресторан Джентельмены удачи
рекомендую
Просторный чистый номер с огромной кроватью, белоснежным бельём, всем необходимым (шампунь, гель для душа, зубные щетки, швейный нобор, тапочки, чайник, чай, кофе, халат и т.д.) Шикарный завтрак на любой вкус. Отличное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Я выезжала из номера в 4ч утра и мне с собой приготовили ланч-бокс с завтраком. Было очень приятно.
Всегда останавливаюсь в этом отеле. Все нравится. Внизу еще отличный ресторан «Джентельмены удачи» где очень вкусно готовят и порции большие на удивление
Какая шикарная гостиница и шикарный ресторан.Все вкусно и быстро.Все удобства и чистота, все сделано на высшем уровне. Выражаю благодарность всему персоналу!!!
Приехали в отель по рекомендации друзей, сами были проездом в Краснодаре в первый раз. Ехали без предварительной брони. Понравилось что без проблем заехали на охраняемую парковку, было место. Нас было двое взрослых и ребенок 14 лет, на ресепшене сказали сто могут нам предложить только Делюкс по цене 8800 без завтрака + доплата за завтрак итого 10500.
В номере по заселеню обнаружили что нет постельного белья для ребёнка, принесли по звонку! Номер уставший, точно не тянет на Делюкс! Завтрак очень даже приличный 👍
В итоге считаю что цена за данный отель завышена.
Отличная, комфортная гостиница с красивым видом из окна. Найти в номере открытку с добрыми словами было чрезвычайно приятно. Персонал вежлив и заботлив.
Останавливались на 1 ночь с 01 на 02.01.2024 г. Отель понравился. Соответствует своей категории 4*. Номер стандарт просторный и комфортный. Хороший Смарт ТВ, очень уютный диванчик. Оборудован всем необходимым. Ванна с отличным отделением для душа, отделенная стеклом. В ванной пол вроде бы с подогревом. Завтрак очень достойный и хороший. Большой выбор хороших и качественных продуктов и блюд, начиная от красной и белой рыбы и бутербродов с икрой и креветками, хорошее мясное и сырное ассорти, овощи, свежие и соленые, вкусные оливки и много других вкусностей. Большой выбор горячих блюд. Разнообразные блюда из яиц. Очень вкусная, мягкая говядина, большой выбор сосисок. Отличные десерты, молочная продукция, выпечка. Великолепный кофе из кофейной машины. Очень вежливые официантки спрашивают у вас, что вы ещё хотите и приносят, всё что вы попросите от кофе до еды. Вообще за завтрак однозначно "5"! Т.к.отель находится в самом центре города, то естественно возникает вопрос с парковкой, если Вы на своей машине. У отеля своя небольшая закрытая бесплатная парковка для гостей отеля. Мы приехали около 19-30, да ещё в праздник. Естественно, парковка битком, но охранник вышел, узнал, что мы гости отеля и тут же нашел нам местечко для нашего авто, за что ему отдельное спасибо! Вообще рекомендую этот отель, как абсолютно соответствующей своей категории хорошие 4*.
В целом хорошо. Геопозиция удобная, ресторан- отлично, комната была стандарт, уборка ежедневно, небольшой запах канализации в сан. узле, но чисто, все аккуратно. Слышимость, конечно, шумновато, но красивый вид на город😁Обслуживание на отлично, все гостеприимно и вежливо. Завтраки - шведский стол, достойно.Есть паркоместо, бесплатно, удобно расположенное.
Хороший отель. Просторные номера. Вкусная еда. Вежливый персонал. Везде чистота и порядок.
Есть и минусы : нужно провести техническое обслуживание окнам в номерах ( свистят во время ветра).
Ожидали большего. Заранее при бронировании, а также за несколько часов до заселения было озвучено, сколько гостей разместится в номере и что спальные места должны быть подготовлены. В итоге в ночи с детьми ждали горничную с постельным бельем и одеялами, чтобы застелить детям диван.
Заказали в номер коктейли, через 40 минут позвонили в бар узнать, где же они... нам ответили, что в пересменке наш заказ затерялся и готовили коктейли еще 20 минут. К слову, маргарита отвратительная.
Номер бывалый, но постельное белье хорошее.
Хороший отель ! Есть все необходимое ! Единственный минус это отсутствие микроволновой печи , в лобби баре конечно можно разогреть еду , но это зависит от смены , в первый день нам отказали и пришлось идти на ресепшен
Отель отличныей, приезжали на выходные. Девушка на ресепшне помогла с выбором номеров. Белмен с чемоданами. Шведка на завтрак, большой разнообразный выбор. Так же есть рум сервис, кто не хочет спускаться.
Рекомендую!!!
При отеле еще есть ресторан. Ужин был превосходный 👍
Хороший бизнес отель, не большой. Все чисто, завтраки хорошие. Каждый день уборка, меняют полотенца каждый день. Все отлично. Номер большой, жила в стандарте.
Хорошая гостиница, соответствует своим звёздам. НО при заселении не соглашайтесь на 6 и выше этажи. У них что то не то с системой кондиционирования. Днём не слышно, но вечером и ночью в тишине спать просто не возможно, постоянно включается эта система с шумом. Сделать ничего нельзя, это не в самом номере, так здание построено. Меня заселили на 7 этаж, так у меня ночью чуть психи не начались. Позвонила на ресепшн в 1 ночи, хорошо понимающие работники попались( уже знакомы с проблемой) предложили другой номер на 5 этан. И всё стало нормально. Остальные два дня все было хорошо. Что за странная проектировка здания?
Отдыхали 1 ночь в стандартном номере на 8 этаже. Приличный комфортный отель со своей парковой. Очень понравился спортзал XFit в который клиентам отеля предоставляется бесплатный доступ
Весьма хорошие впечатления от отеля, ценовая категория оправдана и для этого уровня очень умеренна. Красивый номер, и красивый вид из окна, на вечернюю улицу Суворова с потоком машин и светофорами) удобнейшие матрасы, спасибо отелю от позвоночников. Жили в январе, температура в номере была выстроена комфортно, ничего регулировать не пришлось (но вообще на стене висел пульт управления, можно было). Симпатичная чаезаварошная подставка, в наборе буквально всё необходимое.
Понравилась душевая кабина, не дешёвый пластик с рассадником грибка, а нормальный каркас с приличным фасадом (не для протокола замечу, что даже в этом душе отсутствует нормальный уклон слива, но это уже, видимо, наша национальная скрепа, фиг с ней)))
Отель можем рекомендовать. "Встроенными" завтраками не пользовались, но судя по иным отзывам, а также меню лобби-бара и внешним видом ресторана - дорого, но того стоит.
При возможности вернёмся, словом. Спасибо!
В целом, ремонт и материалы неплохие.
В теплое время года идеально для командировки: в номере стиралка, посудомойка, мини кухня, в цену входит спортзал.
НО!
Сказали, есть место на внутренней парковке, по факту оказалась забита.
Из окна сильно сифонит, ночью продуло шею. Закрыть не вышло.
Когда моешься в душе - течёт на пол.
На завтрак пришли в начале восьмого, примерно в 07:10 всё холодное, вот прям всё. При том, что завтрак с 7, как всё могло остыть?! При мне выкладывали яичницу, думаю, о, наконец то горячее, но нет, свежевыложенное тоже холодное.
И это всё за 6 тысяч рублей ночь с завтраком на двоих.
Считаю, что за такую цену можно поискать качество получше.
Останавливались в ночь на 06.04.2024, номер 404.