Golden Plaza
723 отзыва
15 января
Отель завис в 90-х годах,ванна без шторки,лужи воды,всю ночь постоянный гул мешал спать,кондиционера нет,открывал окно,на завтрак каша с сосиськой.Есть круглосуточная сауна.
25 ноября 2023
В целом нормально! Дата заезда 25.11.23 ночь 03:00. Возвращались домой в СПб. Путь длинный. Пришло время отдохнуть. Выбрали Тверь и гостиницу Голден Плаза. Заранее ничего не бронировали. В 00:10-01:00 пыталась дозвониться по указанным на сайте номерам, узнать наличие мест. Глухо. Трубку не брали ни по одному номеру. Ну ладно. Поехали на удачу. Удача оказалась на нашей стороне. Места были. Оплата переводом, сказал молодой человек на ресепшене. Ну хорошо. Начали переводить по номеру телефона, который он указал. В итоге перевод не проходит, звонит Сбербанк и предупреждает, что я возможно перевожу деньги мошеннику. Переводить отказались. Показали администратору все возбуждения и возмущения Сбера. В итоге оказалось, что по карте можно. Оплатили. Поднялись в номер. Рухнули в кровать. И тут батареи, про которые все пишут. Да,шумят. Люто шумят. Ну усталость взяла свое. Уснули. Утро. Мои минус 4 зрения. И я увидела качество уборки в номере и все ньансы. Слава богу не надела очки) увидела бы больше. ВОЛОСЫ. Чужие волосы в душе. На стене, на кране. Отвратительно. Поддон ванны сломан. Диван весь в пятнах. Стол сломан. Торшер порван. Вообщем сложилось впечатление, что на гостей наплевать. И так поживут. Хотя это банальные и простые вещи. Привести в порядок эти мелочи- проще простого. Хотелось бы обратить внимание владельца данного заведения на такие банальные вещи. Люди привозят деньги, и стружку вернулись снова и снова привезли, наверное как-то покачественнее уборкой заниматься. Раковина и ванна недомытые. Никогда не захочешь помыться в такой ванне. Нацепляешь хламидий и будешь потом год лечиться. Пошли за завтрак в 10, он включен в стоимость проживания и длится до 11 утра. Каких то позиций не было. Но в целом не очень красиво, но вкусно. По домашнему прям. Завтрак порадовал. Кашка зачет, курочка. Ребенок захотел омлет, он закончился, но сотрудники любезно предложили пожарить яйца, при необходимости. Отказались, потому что Было из чего выбрать. В целом отель на твердую тройку! Номер 502. Фотки прилагаю.
1
5 августа 2023
Очень хороший отель, вежливый персонал, тихая улица, комфортные номера. Завтрак шведский стол, есть все необходимое, всё вкусно. Рекомендуем этот отель для остановки в Твери.
18 декабря 2023
Кому нравится классицизм, Вам сюда. Номера большие, два окна в номере гостиницы не всегда можно встретить. Уровень обслуживания вполне соответствует "звёздам". Завтраки съедобные. Единственное, что в минус, это некоторая отдаленность от центра, зато тихо.
3 апреля 2023
Были в этом отеле в марте 2023 года. Отель приятный, уютный. Были в номере 505 - панорамный. Номер большой, чистый, но есть один недостаток, даже с полностью закрытыми окнами - очень шумно. Мы москвичи к шуму машин привыкли, но здесь очень слышно! Завтраки посредственные, выбор очень маленький. Обычно в пост бывает хоть одно постное блюдо , но в этом отеле мне есть было нечего. Но несмотря на эти недостатки, отель понравился.
3
29 августа 2024
Администраторы некорректно воспринимают информацию, официанты такие же… номера ушатанные, тв плохо работает. Не рекомендую. Впечатление испорчено.
17 мая 2024
Завтраки не очень. От ресторана вечером шумно аж на пятом этаже. Парковка есть не охраняемая, но под видеокамерой. Занята посетителями ресторана. Жить можно. Не очень далеко от центра на машине.
12 августа 2022
Отличная гостиница, все 4 звёзды оправдывает. Высокие потолки, просторные, чистые номера, свежий хороший ремонт, интерьер не пафосный, но и не дешевый. В номера подороже большая ванна есть, в тех, что поменьше душевая, но тоже очень просторный санузел. Завтраки, кстати, включены во все категории номеров.
Кафе при гостинице не очень уютное на мой взгляд, но на завтрак шведский стол, вроде приемлимый, с неплохим ассортиментом.
1
1
3 сентября 2023
Гостиница хорошая номер чистый, в номере все есть для комфортного проживания, завтрак хороший, из минусов маленькая парковка, и система кондиционирования плохая, надпись ничего не трогать кроме температуры, а он шумит жутко с ним точно не уснеш
18 ноября 2023
Хорошая, компактная гостиница. Парковка городского типа, но всем хватило места. Номер большой, весьма уютный, с замечательной звукоизоляцией, но интерьер уже требует заботы. Спа и гостиница не дополняют друг друга, каждый сам за себя... Ресторан и официантка удивили своей непосредственностью и некоторым пофигизмом. Если хозяин не примет срочные меры, через годик можно забыть об этой гостинице.
16 августа 2022
Осталось не однозначное впечатление. В целом хорошие номера, приятный интерьер. Посетили с ребёнком сауну и бассейн, тоже все на уровне. Но вечером мы пришли в ресторан пообедать и это был ужас. Заказ ждали минут 40, заказала мясную пиццу. Принесли сухарь, с кусками сала и сверху сухой сыр, который даже не тянулся. Мы были очень голодный, поэтому немного поели. Дочь заказала крылышки на мангале, в целом крылья были ни чего. К пицце заказали фруктовый чай, который принесли через 15 мин после подачи пиццы. В итоге утром обострился мой гастрит а ребенка тошнило. Мы пришли на завтрак и просто ни чего не смогли съесть. Обоим было плохо. Уехали из Твери в этот же день, вечером врач поставил отравление . Неделю лечились, отпуск испорчен((((Хотя повторюсь, сам отель нормальный.
3
1
12 мая 2024
Все хорошо. На 4 звезды как и пишут не катит, да это так. 502 номер находится и курили - да там воняет сигами. 502 номер трескают батареи - да это так. Кто будет туда заселяться, просите, чтобы это устранили.
А так, в целом норм. Завтрак как и пишут скудный, это так.
Обслуживание хорошее, вода есть, тепло, кондей.
1
17 июня 2023
Хороший, не дорогой отель в Твери. Чистые и удобные номера. В номере холодильник с большим выбором напитков. На первом этаже ресторан, можно заказать в номер. В подвале сауна. Хороший Wi-Fi. Вежливый и доброжелательный персонал.
2
9 октября 2022
Дорогие будущие проживающие!
У меня большой гостиничный бизнес. По воле судьбы пришлось остановится в этом отеле. Рассказываю:
В отеле приятная спокойная обстановка
В номерах чисто даже если протереть белой салфеткой
Интерьер классический просто дорого и со вкусом
Заказала в номер ужин приготовили согласно времени которому положено т.е. 30-40 мин.приготовлено очень вкусно.
Персонал приветливый., обходительный.
Отель заслуживает свои четыре звезды.
Рекомендую всем.
4
1
23 августа 2023
Ужасный ресторан, отмечали свадьбу, обговорили все еще до свадьбы, сумму назвали одну, в конце дня сумма за ресторан была больше, продление ресторана говорили что можно, если сделаем музыку тише, в итоге ко мне в 23.00 подходят и говорят ресторан закрываем, тип надо нам уходить, я звоню старшей по ресторану, а она говорит доплачивайте девочкам и сидите, но не долго, так как ей в 5 утра на работу, хотя она ничего про деньги нам не говорила за продление!!! дальше нас смутило то что мы узнавали у старшей по поводу еды, что останется можно будет забрать или нет, нам сказали да, вам все положат в контейнер и заберете, в итоге контейнеры стоили денег и собирали еду мы сами!!!! в итоге мы заплатили больше чем надо было, а все из-за того что нам не сказала старшая ничего на счет доплат , хотя мы все перед рестораном узнавали, специально узнавали, чтоб не оказаться в таких ситуациях, но увы, старшая все промолчала, а в конце ресторана мы просто были в ужасе от всего происходящего, не рекомендую ресторан после такого отношения ……. На всем просто сдирали деньги………
3
21 апреля 2024
Номер убирали ежедневно и очень чисто, всегда меняли при этом полотенца и добавляли предметы гигиены. В гостинице есть лифт, что в других гостиницах Твери отсутствует
23 декабря 2023
Хорошая гостиница: чисто, аккуратно , красиво. Персонал - сплошной минус Горничные в фойе лифта в креслах, уборщица в холле с взглядом от которого хочется уйти назад в лифт.
12 февраля 2024
Еда очень вкусная и по цене приемлемая, номер шикарный, обслуживание хромает (ресепшен на входе без вопросов), а вот женщина отвечающая за спа - большой жирный минус, накричала зачем-то, когда просто спросили есть ли свободное время, эмоции надо сдерживать, если работаете в данной сфере. Завтрак супер. Номера чистые
2
21 августа 2023
Милый отель с интересным, некричащим дизайном. Чистые номера. В номерах одноразовые щётки, все остальные ванные принадлежности в многоразовых дифузорах, есть халаты и тапочки, вода по 0,5, чайный набор. Завтраки вполне приличные.
19 мая 2022
Поставил бы ещё пять звёзд! Отличный отель! Милые и приветливые девочки на ресепшн! Жили в полу-люксе на пятом этаже! Все чистенько, аккуратно и со вкусом! Учитывая, что были проездом, то локация не очень волновала. До центра не очень близко, но сам район приличный! Есть парковка. Сытный и разнообразный завтрак (включён в стоимость). Работает ресторан! Цена гуманная, как в ресторане, так и в гостинице! Обязательно сюда вернёмся! Спасибо!
26 августа 2023
Справляли в ресторане день рождения сына, так всё вроде бы нормально, но еда в салате на зубах скрипел песок, садж должна быть баранина, а на деле баранина в перемешку с гавадиной и мясо пересушено не разгрызешь, очень хотелось все вернуть но не стала портить праздник сыну, правда про салат никто ничего не говорил может только мне попалось. Большая просьба к поварам мойте лучше листья салата. И к приготовлению блюд относитесь посерьезней. У вас и так с посетителями не очень, а такими темпами вообще не будет. Ещё раз к вам мы врятли придем..
1
20 ноября 2024
Хороший отель. Кровати удобные. Завтраки просто супер.
9 января 2023
Неплохой отель, достаточно близко к центру города, рядом с музеем Тверского быта. В номере всё необходимое имеется, халат, тапочки. На завтраке подают сваренный кофе, холодные блюда, неплохо было бы подогреть, это минус. И предоплата почти за месяц- это неудобно.
1
2 августа 2022
Отель небольшой, но чистый и уютный. Есть небольшая парковка. Да и рядом припарковаться не проблема. Персонал вежливый. Завтраки хорошие , правда с небольшим выбором. Ресторан закрывается рано, после 21:30, так что не успели поужинать. Но говорят можно заказать заранее, тогда все будет. Подсказали где можно сделать поздний заказ.
1
20 июня 2023
Останавливались в этом отеле на пару суток в июне 23.
Номер стандарт - уютный, но небольшой.
Приятная цветовая гамма из бежевых и золотых тонов.
Убираются качественно.
Завтраки вполне обычные для 4*, без изыска, но нам понравилось.
Приятный и вежливый персонал.
Вполне себе крепкие 4 звезды, а по сочетанию цена-качество - просто отлично.
1
5 июля 2024
Хороший уютный отель, всё чисто и свежо. На завтрак очень вкусные сырники
4 февраля 2024
Отдыхали 1-3 февраля .Сначала забронировали номер стандарт с двуспальной!!! кроватью-заселились офигели -ну как двуспальной -1.40 на 1.80-ужасный матрац ,подушки из ваты -отвратительные.
Позвонили на ресепшен-спросили есть ли возможность улучшить категорию номера с доплатой -нам было отказано ,управляющей нет (время 00-00) без нее нельзя …
Утром поменяли номер -кровать больше ,но подушки все равно жуть ..
Завтрак скудный (шашлык «со вчера» -впервые вижу такие блюда на завтрак).
Мебель старая ,белье потрепанное ,полотенца желтоватые .
В номере не было мыла )))зато две шапочки для душа 🤣🤣
В обоих номерах стучат батареи ,неприятный и громкий звук ,даже раздражающий .
Много где были по России -таких 4!!звезд не встречала нигде !
Не рекомендую
2
11 августа 2024
Уютно, вкусный завтрак, 15 минут ходьбы до набережной
1 сентября 2024
Хороший отель сво всеми необходимыми удобствами. Кафе при отеле, а также еда в номер закрывается в 23 и после этого в городе поесть очень трудно, открыты всего несколько мест.
26 июня 2024
Это один из самых худших отелей в моей истории путешествий. Бронировала гостиницу за пару дней, пришлось довольствоваться тем, что осталось, отель golden plaza Тверь. Был в наличии номер на 5 этаже с панорамным видом, взяла его. Плюсы: 1) парковка в будний день была перед входом в отель, сотрудник ресепшн заверил, что она под камерами (охраняемой парковки нет), 2) сотрудник ресепшн очень был очень доброжелателен, 3) номер 505 по размерам оптимальный, хоть и с местами грязным ковролином. Минусы: 1) со входа в лифт ощущаешь странный запах, как-будто затхлости какой-то; 2) кондиционер в номере 505 не работал, точнее работал ровно 10 минут после включения, потом считал, что 27 градусов - для нас достаточно свежо, и отключался; 3) расположение отеля не самое близкое до центра, ещё и идти по разбитому асфальту; 4) кровать с проваливающимся матрацем и скрипучими лагами; 5) самое основное - ОТСУТСТВУЮЩАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ между номерами. В соседний номер 506 в ночь на 19 июня заселилась очень веселая парочка, которая желала развлечений, шампанского и джакузи. И все их веселье передавалось соседям сбоку и снизу. Спать было невозможно, такое ощущение, что это феерия происходила возле моей кровати. Через час их громких радостей мы были вынуждены спуститься на ресепшн (потому что трубку ресепшн не брал во втором часу ночи) и попросить переселить нас в любой свободный номер. Свободных номеров не оказалось, сотрудник позвонил в 506 номер и попросил гостей быть потише, что они и сделали. После бессонной ночи уезжали из этой гостиницы как можно раньше, никаких завтраков не пробовали, чтобы продолжить путешествие без пищеварительных проблем. В общем, по описанию и по ценовому сегменту я была морально готова к отелю такого рода. Но как-то все в совокупности создало крайне негативное впечатление.
4
27 августа 2023
Хорошая гостиница, часто с мужем бываем в Твери и последние года два останавливаемся именно тут. Сняла звезду за отсутствие воды в туалете ночью. К слову данный вопрос решился быстро, девушка на ресепшене была очень вежлива.
Очень сильно порадовал завтрак. По сравнению с прошлым годом завтраки стали достаточно изобильные.
В целом общие впечатления от отдыха остались приятными.
1
16 июня 2024
Хороший отель. Чистый номер , халаты, полотенца, все есть. Еще утром вкусно покормили)
2 мая 2023
Ресторан стал отличный, с заменой персонала и директора, еда стала превосходной и не дорогой,
Езжу часто сюда, но очень сильно выросла цена на номера, детские кроватки и стульчики , очень старые, сломанные и грязные, прошу это учесть, а так все хорошо
3
8 сентября 2024
Отлична не большая гостиница! Персонал вежливый! Рекомендую! Будем в Твери обязательно остановимся в этой гостинице!
1
19 ноября 2024
Номера обслуживание хорошее но завтрак не зашел, в ресторане всегда пусто, меню не очем
4 сентября 2023
Нам очень понравилось. Прекрасное место, отличное соотношение цена/качество и хорошие завтраки. Будем в Твери в следующий раз - знаки где остановимся).
1
25 июля 2021
Отель расположен в тихом районе Твери, но в пешей доступности от центра и всех основных достопримечательностей. Недалеко есть магазины, кафе и рестораны. Стандартные номера небольшие, но на одну ночь вполне сойдёт. Есть чайник, чай, небольшой журнальный столик. Окна выходят в тихий двор. Завтрак шведский стол, довольно разнообразный, вкусный заварной кофе, но его нужно заказывать отдельно (входит в стоимость завтрака).
В стандартных двухместных номерах небольшая кровать и одно небольшое одеяло, которого на двоих маловато. Потрёпанные полотенца. Очень мощный кондиционер для такого маленького помещения, не удалось отрегулировать.
1
9 января 2024
Соотношение цены качества за номер люкс просто шедеврально, завтрак оставляет желать лучшего, однако, для 4 звёзд в принципе не плохо. Цены на бар и кухню радуют... приятно радуют
7 января 2023
Чистый И очень красивый номер !!! Брали с мужем эксклюзивный и будем брать только его!!! Мини бар заполнен был в отличие от отеля волга. Завтраки хорошие , выбор большой. Остались очень довольны!!!
2
19 сентября 2024
Хороший отель, чистые номера, отличный персонал
1
21 сентября 2024
Хорошая гостиница, чисто, внимательный персонал.
1
23 августа 2022
Чистый, добротный номер. Кровати и подушки очень удобные, есть кондиционер и противомоскитная сетка на окне. В ванной халаты, тапочки, мыло, шампуни, одноразовые зубные щётки. Есть своя парковка, отель расположен в 10 минутах ходьбы от основных достопримечательностей на тихой улице. Завтрак - шведский стол, кофе растворимый, но можно заказать из кофемашины. На этаже кулер с водой. В номере мини-бар. Брали два стандартных номера, не пожалели, цена соответствует качеству, хороший отель.
1
8 ноября 2022
Из плюсов: Номера хорошие не жарко, чисто. Ночью не шумно. На ресепшен очень приятные девушки.
Из минусов: ресторан -это огромный минус. Завтрак скудный для четвёрки, меня расстроило отсутствие йогурта без добавок, фрукты какие-то заверенные. И обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего(
И ещё в холее стоят сильно вонючие аромопалочки, аж глаза слезятся(
3 августа 2023
В первый день Завтраки были холодные, кофе машины не было, якобы в ремонте, извините. Написала сразу отзыв сюда, и на следующий день, яичницу готовили по запросу, кофе варили за барной стойкой, и ассортимент еды стал более разнообразным. Молодцы. За это Вам спасибо! Персоналу в ресторане явно не хватает должностных знаний: работают без формы, без перчаток и головных уборов. Не пойми, кто вышел их кухни с тряпкой в руке… Люди стоят с тарелками возле шведского стола, а в это время персонал подходит и забирая пустой контейнер, капает на лежащую рядом еду водой с контейнера… А однажды одна девушка из персонала окликнула мужчину на весь зал, мол с собой ничего нельзя забирать, поставив его в неловкое положение. Затем с другой своей коллегой стояли за барной стойкой и обсуждали шепотом посетителей, кто что хотел вынести. Вниманию управляющего отелем: Экономия денег на персонале - чревато потерей звезд! В номере 2 дня не работал змеевик, за ночь полотенца не высыхали, отремонтировали на третий день, перед моим выездом. Соответственно и в номере влага. Пользовалась обогревателем, чтобы высушить полотенца, и это в летнюю жару. Номер на двоих, но всех принадлежностей было на одного. Пыль на фене не вытирали за 3 дня ни разу. Вид перед отелем - старые двухэтажные бараки, тоже оставляет желать лучшего. На их сайте фото с этим видом нет.
Ранее, в течении двух лет, всегда останавливалась в Премьер отеле, там ценник за номера ниже и завтраки всегда прекрасные, а также не встречала других минусов. Решила попробовать отель с 4 заездами и разочаровалась.
1
18 августа 2023
Уютная гостиница с номерами высокого класса. Вежливый персонал. В подвальном этаже сауна с бассейном, но за отдельную плату. На утро завтрак шведский стол.
3
30 августа 2022
Отличная гостиница. Чисто, тихо, уютно, приятный персонал. Завтрак полноценный, всего немного, но разнообразно. Готовят вкусно. Вечером на час снимали спа-центр на нулевом этаже. Купались, парились, пользовались массажным креслом.
4
18 апреля 2023
Этот отзыв исключительно про ресторан. Посетила его на юбилей друга. Зал сам довольно уютный, не считая неработающей кабины туалета (одной из двух) в помещении ресторана, и пятен на стульях. Порции были небольшими, и они должны были бы быстро кончится, однако до самого конца вечера многие салаты так и остались в своих тарелках. Причина – невкусно. Многие гости отметили, что салаты просто безвкусные, филе белой рыбы , поданное в качестве горячей закуски, было очень сухим, и с костями, картофель с толстой пересушенной шкуркой, мясо на горячее было переварено, перетушено., хлеб был черствым, в сырной тарелке были, в основном, рассольные сыры и сыр косичка, к которому подали разбавленный мед. Очень жаль, если у гостей Твери, посетившим данный отель, останутся в памяти блюда ресторана, еда которого уступит не то что кафе и ресторанам Твери, но даже самым обычным столовым. Также следует отметить, что обслуживание было совсем не ресторанным: не меняли тарелки под горячее и закуски, не менялись столовые приборы. Никому не рекомендую данный «ресторан».
6
28 сентября 2023
Отличный отель , все очень понравилось , чисто , красиво , с хорошим рестораном ,адекватная цена. 5 баллов.
1
19 декабря 2021
Отель небольшой, в стиле современный модерн. Из плюсов. Есть парковка напротив. Компактный уютный номер. Wi-Fi норм. Всё необходимое есть в ванной. В номере даже есть гладильная доска. Заезд быстрый.
Из минусов. Далековато до центра города. Завтрак очень скромный. В номере не нашёл обувную ложку. Ну и был сломан торшер.
В общем если не надо шума и центра, то вполне подходит.
1
17 октября 2022
Гостиница неплохая в целом. О звездах судить не берусь. На ресепшн приветливые, доброжелательные женщины.
Сами номера Стандарт маленькие. В целом в номере чисто, в том числе в ванной, чистое хорошее постельное белье.
Обедать в ресторане при гостинице не рекомендую. Сходить лучше в недалеко расположенное кафе на набережной.
Завтрак скудный и рано заканчивается. Работающая девушка за барной стойкой в период завтрака из телефона не вылазит, вместо того чтобы обслуживать гостей.
Переночевать гостиница ок.