Golden Plaza
758 reviews
February 19
Хороший отель. Расположен на пересечении Шмидта и Мусоргского. До набережной Волги 10 минут пешком. В номере и общественных местах чисто. Персонал вежливый, приветливый. В номере чайник, чай, кофе растворимый, сахар, чашки, стаканы. Есть холодильник. На этаже поильник с горячей и холодной водой.
Завтрак - шведский стол. Еды хватает. Есть овощи, котлеты, сосиски, омлет, запеканка, блины, каша,.. Из напитков - чай в пакетиках и растворимый кофе, сок, компот. В принципе, нормально. То, что сами готовят - вкусно.
Из минусов - в номере 304 было холодно 17-19 февраля. Вода в кране вечером была чуть теплая, горячая появилась на второй день утром. За окном очень шумно работала вытяжка кухни примерно до 21:00.
В столовой самовар выдавал воду с большим количеством накипи. На следующий день ситуацию исправили.
При выходе из отеля стоит машина для чистки обуви, но в ней нет крема. Персонал не знает, как проверить его наличие и добавить.
Из больших минусов - в баню нужно записываться отдельно, оплачивать отдельно - это вообще другая организация.
2
May 28
Отель понравился. Хорошее расположение,до набережной минут 15 неспешным шагом.
Приветливые девушки на рецепшен, заселили на час пораньше.Спасибо!
Номер был самый дорогой, люкс экксклюзив.
Надежды оправдал. Очень просторный, чистый. Горничным респект за такую хорошую уборку.
В номере все есть для комфортного проживания.
Матрас для меня был мягковат,ну это дело вкуса.
Кондиционер хорошо охлаждал, погода была жаркая.
После длительной прогулки приятно было поваляться в джакузи.
Завтрак нормальный. Все свежее. Правда все таки для отеля 4 звезды, хотелось бы чтобы была кофемашина.
К проживанию отель рекомендую . Правда не знаю насколько хороши там стандарты:)
January 4
Отель оставил у нашей семьи самые тёплые и радостные впечатления! Всё здесь создано для комфорта гостей: уютные номера, продуманный интерьер, идеальная чистота и приятная атмосфера. Кухня заслуживает отдельной похвалы — блюда настолько вкусные, что нам не хотелось покидать ресторан.
Особое спасибо хочется выразить всему персоналу за их доброжелательность, внимание и профессионализм. Но особенно хочется отметить сотрудницу по имени Анечка. Её искреннее гостеприимство и забота сделали наше пребывание ещё более запоминающимся. Она всегда с улыбкой помогала решать любые вопросы, оперативно реагировала на наши просьбы и просто дарила хорошее настроение! Анечка — настоящий пример идеального сервиса, и такие сотрудники делают отель действительно особенным.
Спасибо Golden Plaza за тёплый приём! Обязательно вернёмся к вам снова!
2
1
April 25
Отель нормальный, завтраки приемлемые, были сырники, блинчики, омлет, сосиски, но все не очень вкусное. Голод утолить норм. Кофе только растворимый, зато в номере капсульная кофеварка стояла, но кофе этот пить невозможно. Бронировали люкс эксклюзив. Номер не люкс конечно, но в целом хороший. Единственное что испортило отдых это расшатанная кровать! Матрас отвратительный, садишься и проваливаешься до каркаса. Спать невозможно. Кто-то вот пишет удобная кровать/матрас...я такого безобразия еще нигде не видела, может конечно это только нам так не повезло. Номер на мансардном этаже, темных штор нет.
May 4
У отеля неплохое расположение, 15-20 минут до центра
Отель неплохой, в номере чисто, есть лифт
Завтрак огорчил, очень мало выбора
Поесть можно, были блины, запеканка, сосиски, овощи. Но из напитков только черный чай, зеленого нет, вода и растворимый кофе- отсутствие нормального кофе и кофе машины вижу в первый раз!
Возлагали на отель бОльшие надежды
January 1
Хороший отель. Очень внимательный и отзывчивый персонаж. Быстро и доброжелательно решают все вопросы. Чистота на хорошем уровне. Завтраки вкусные. Постельное белье, подушки и матрасы без нареканий. Особенное спасибо Анне из ресторана и Павлу с ресепшен.
2
November 6, 2024
Вполне достойный отель. Номер (улучшенный двухместный), конечно, очень маленький, но мы там только ночевали, так что нормально. В номере чисто, очень удобная кровать/подушки/матрас. Чайный набор есть, в ванной зубной набор, гель для душа и шампунь, тапочки и короткие халаты. Впервые в жизни не утонули в отельных халатах:) но мы мелкие. Локация для нас отличная, место тихое, до Путевого дворца 15 минут пешком, очень любим гулять, так что все отлично. Парковка бесплатная, места были, хотя отел был точно fully booked -мы последний номер взяли.
Теперь о грустном. И это завтрак. Все же четыре звезды и вот такое вот…. ну, не солидно. Голодным не останешься, но сыр и колбаса невкусные, каша одна и холодная, сосиски, наверное, самые дешевые из тех что бывают. Сырники из муки одной практически, творог вызывает ощущение ненатурального (простите, если это не так). Яйца уже почищены, нарезаны и тарелка поставлена в пакет. Как их доставать? При этом они еще и заветрены. Из фруктов - уставший арбуз. Вишенка на торте - растворимый кофе. Можно попросить бармена сварить кофе, но ждать придется долго. Все время чего-то не хватало - то чистых тарелок, то чашек. В общем, до 4 звезд ресторану еще оооооочень далеко. Жаль, портит впечатление от отеля, очень портит.
3
1
May 6
Плюсы: хорошие удобные номера. Хороший ресторан, помимо завтраков, несколько раз ходили и на ужин. Есть сауна за доп.цену, если замёзли, то самое то прогреться и прямо из отеля есть вход для постояльцев
Минус: до исторического центра пешком нужно ещё прилично дойти (минут 15 по "убитому" тротуару), нет пандуса, чтобы могли заехать маломобильные люди или чтобы можно было завезти чемодан
February 5
В номере чисто, есть платный мини бар, сейф, зубную щётку с пастой выдают. Бутылочка воды, чай, кофе, чайник. На этаже кулер. На этом плюсы заканчиваются. Мини бар он же холодильник включается каждые 20 мин и совсем не тихий. Реально не даёт спать. За окном что то капало на металлическую крышу или подоконник, звук по крайней мере такой был. Не сон а реальная пытка. Через некоторое время начинаешь считать капли. Завтрак шведский стол - выбор без выбора. На троечку. В номере странные пятна на полу. Такое точно надо вычищать.
August 11, 2024
Первый раз были в этом отеле 4 года назад в 2020г тоже летом, очень удобно что есть завтрак и спа комплекс в отеле, только из-за бассейна сюда приезжаем в третий раз, а так от центра где все достопримечательности и различные заведения далековато. Цены за 4 года практически не изменились, единственный минус в обслуживание, не запомнила администратора девушка молодая, ну очень не приветливая, такое ощущение что ее заставили работать))) и очень медленное обслуживание за завтраком сами не следят когда что-то заканчивается на шведском столе, приходилось говорить самим чтоб положили еду))). А так чисто всегда и везде, были в разных классов номеров, ТК приезжаем компанией, в этот раз попался номер на 3м этаже 306, там дверь изнутри очень плохо открывалась, силу прилично надо приложить, вызывали администратора сказали, что надо как можно сильнее толкать)))
5
3
December 24, 2024
Хорошая гостиница, чисто достаточно комфортно, однако есть ряд неудобств, например:
- в номере стандарт какой-то микро чайник, при чем с отломанной крышкой, пользоваться неудобно;
- в ванной вместо одноразовых шммпуней и гелей для душа, что то неопознанное залито в дозаторы;
- если Вы в номерах с правой стороны здания, относительно входа в гостиницу, при работе ресторана, Вам гарантирован целый спектр негативных эмоций.
October 26, 2024
Останавливались в этом отеле впервые, ориентируясь на описание и отзывы в интернете. Хороший, чистый, аккуратный бутик-отель. Правда, расположен всё-таки далековато от центра и основных прогулочных мест, пешком не дойдёшь. Вежливый, внимательный персонал, готовый откликнуться на любые просьбы (и воду в номер принесли, и разрешили выселиться на полтора часа позже). Но самый " недотягивающий" до звёздности момент- это завтраки! Более скудный ассортимент трудно представить: отварные яйца, порезанные на четвертины, заветренная ветчина и скукоженный сыр, сухое печенье на десерт, пакетированный чай одного вида. Наверное, надо подумать над этим моментом и разнообразить питание туристов.
1
January 31
Пожалуй, один из достаточно хороших отелей, где я была (хотя надежды особые на него не возлагала). В номере чисто, уютно, убираются и меняют полотенца ежедневно. Завтраки хорошие (особенно вкусные блины). Администраторы доброжелательные. Один минус, который нашла, - в ванной комнате нет розетки, что неудобно.
June 20, 2024
Отличное место чтобы переночевать. Чисто, светло, удобная кровать, кондиционер. К ванной комнате тоже претензий нет, все есть и чисто. Единственное что дозатор очень плохо подаёт гель для душа, нужно раз 20 нажать чтобы каплю выдавить.
Стандартный номер для работы не подходит, стул не пролезает под стол и даже негде за ноут сесть. Либо на кровати, либо в ресторан.
Ресторан здесь больше похож на столовую. Только черный кофе, максимум с молоком. Ассортимент тоже не особо радует. Но зато есть столы, за которыми можно поработать и к завтракам нет вопросов) Было бы здорово иметь возможность попить капучино с каким-нибудь десертом или выпечкой.
Нужно было выехать на часик попозже, решили вопрос без проблем, за что отдельное спасибо.
Хорошее место, прокачать бар и будет вообще отлично.
2
May 4
Были проездом в городе и остановились на ночь в данном отеле. Ввиду позднего заезда , все магазины были закрыты, а малейшего перекуса не было. Номер в порядке, попали на холодный период времени, но не замерзли. В номере стандарт классический набор- два чая 4 сахара. Открыв холодильник, увидели сладости и газировку, причем никаких оповещений о том, что это платно, не было. Также пролистав книгу документаций, нигде написано об этом не было, решили позвонить на ресеп 101, 102- ответа нет, в итоге перекусили и легли спать, причем весь товар в холодильнике с минимальным оставшимся сроком годности (твикс был просрочен).
Завтрак был включен в оплату номера, обычный завтрак, нечего сказать.
Когда время было уезжать, принесли на ресеп ключ- карту, на что молодой человек задал вопрос о том, пользовались ли мы «минибаром», объясняя, что таблички с предупреждением о платности услуги, а если их нет, то таблички украли постояльцы отелей (украли таблички, Карл)…
Времени и настроения ругаться и тыкать парня на ресепшене лицом в несуществующие таблички не было, поэтому оплатили и решили предупредить всех о таком мошенничестве))
December 18, 2024
Все отлично. Очень хорошая гостиница, тихое место, номер Комфорт - супер. Удобная кровать, выспался. Не плохой завтрак, не пир, конечно, но есть все необходимое.
January 3
Отличный отель! Приветливый, отзывчивый персонал. Номер прекрасен, мебель, внешняя эстетика - всё на высшем уровне. Завтрак включён, шведский стол на любой вкус.
February 10
Приятный бутик -отель в Твери,5 звёзд.Уютные номера,мягкие кровати,шумоизоляция) всё необходимое в номере,напитки,перекус в холодильнике на выбор)А самое приятное,есть финская сауна,хамам,и хороший бассейн 😊
July 15, 2024
Отличный отель! Останавливались на 1 ночь с 13 по 14 июля 2024. Приятный ресепшен, девочки умнички. Очень вежливые! И милые. Номер был улучшенный стандарт. Кондиционер, мягкая постель(даже слишком!!!) С непривычки. Вот только одеяла в июле конечно лишние. Спали с открытым окном, тихо! Нам повезло!Халаты, тапочки. Чайник, чай, сахар. Не понимаю кого не устоил завтрак!!! Возможно не большой выбор, но очень достойный! Каша, макароны, гречка, курица жареная, плов, сырники(безумно вкусные), блинчики. Сгущёнка, сметана, творог, йогурты!!! Яйца варенные, порезанные на 4 части(удивили, хотя бы пополам надо!!!) Нарезка сыра и колбасы по 2 вида. Овощи, фрукты, сырки. Чай, кофе растворимый. Можно было попросить американо, но никто об этом не сказал! В процессе уже поняла. Супруг участвовал в соревнованиях, посколько позавтракать в отеле не мог, попросили при заселении ланч бокс! Без проблем собрали. И самое главное разрешили продлить номер на пару часов. Просто потому что мы могли не успеть из за регламента соревнований. Проблем не возникло!!! Отличный отель. Хорошая крепкая 4. Обязательно вернёмся. Спасибо!
4
February 23
Жили в номере 502 ( с 23 -24 февраля).В целом отель не плохой.Номер чистый,есть вода в бутылках,зубн.наборы,мыло,шампуни,чай,кофе....но есть и минусы...
Завтраки не понравились.Выбор очень маленький.Сосиськи синего цвета,нагетсы холодны,а про дешевый кетчуп стоит молчать🙈.Кофе в банке,так как кофемашинка сломаная.
Персонал хороший и внимательный.
November 22, 2024
Приезжали в Тверь на сутки, забронировали номер в этом отеле, тк искали отель со SPA. Взяли люкс эксклюзив. Из плюсов : в номере достаточно чисто, есть выход на улицу для курения, чтобы не спускаться на первый этаж.
На этом всё)
Сотрудники ресепшн вообще не приветливые, сообщили, что SPA бронируется отдельно. Хорошо. Забронировали. Это сауна в подвале, с невероятно вонючими диванами, вудьгарными комнатами отдыха, не чищенным бассейном и неприятным запахом в хаммам.. Для постояльцев отеля не выдали ни тапок, ни полотенец. Не так мы представляли себе SPA при отеле, из оплаченных двух часов пробыли там 40 минут.
На завтрак мы явились за полчаса до его завершения, но видимо шведский стол лимитированый, тк застали мы только оставшиеся овощи, буквально ложку салата из маркови и гречку с тушеной курицей (завтрак?). Ни омлета, ни яишницы, ни салата из моркови хотя бы в нормальном количестве! Отпились чаем и ушли.
В общем, для переночевать сойдёт, но кто любит отдельный отдых с удобствами - не сюда :(
3
December 16, 2024
Отель понравился. Все достаточно симпатично, в номерах чисто, хорошее постельное и тяжелое одеяло😍 Шведский стол на завтрак скудный, но поесть есть что) в целом всё очень понравилось
April 21
2 недели в Твери или проклятье номера 302.
Сразу 2 момента. Надо понимать, что любая гостиница - это коммунальная квартира с сервисом закрытия бытовых потребностей гостя. То есть, движуха, топот, громкий телевизор соседей будут всегда. Второй момент - я человек, живущий в командировках, и оттого имеющий иммунитет к этому всему. Оттого лично я эти мелочи не учитывал, и моё проживание носило исключительно положительный характер.
Итак, подробнее.
Это гостиница. Именно гостиница, а не хостел, постоялый двор или квартира посуточно. Ресепш, ресторан, миловидные и шустрые горничные. Отличный сервис и уборка. Каждый день свежие полотенца, белье тоже меняется периодически и даже часто.
Расположение на 8 из 10. Ближайший магнит в 5-7 минутах ходьбы, набережная, минут 15 пешком. Совсем рядом есть вайлдберрис и озон. Прямо под окнами - автобусная остановка. Тверской автопарк имеет свои акустические особенности, так что почти каждый маршрут будет слышно в номере в виде тракторного выхлопа. Но это не часто.
Внутреннее убранство в соответствии с названием - в золотых тонах. Но сделано со вкусом, даже золотые светильники ламп GX53 не кажутся здесь цыганщиной. Добротная мебель, отличная ванная комната. Гамма, фурнитура, всё в едином стиле. В общем и целом, интерьер очень приятный. Но есть минус - пятна. На ковролине, на обивке кресла. Переживать не стоит, это всё постоянно чистится, ибо имеет аромат чистящих средств, но визуально кого-то может расстроить.
В номере есть малюсенький чайник, стаканы, чайные пары. Так же каждый день обновляют два пакетика с черным чаем и два с зелёным. А так же сахар. В ванной - дозаторы с мылом, гелем для душа и шампунем. По качеству мне понравились. Обновляется тоже всё вовремя. В коридоре стоит кулер, но он не включен. Вода тёплая.
Питание. Я вот уж не знаю, кого тут не устроил завтрак в гостинице, это прям заевшиеся олигархи, видимо, не дня не представляющие себе жизнь без "фуагры". Ну, серьёзно, каждое утро вода с лимоном, морс, молоко, молочная горячая каша, яйца вареные, омлет, разный гарнир, сосиски и обязательно курица (бедра или наггетцы), овощи, нарезка колбасы 2-3 видов, к чаю сырники, вафли, сырки, да тут и не перечислить всего. Это ж завтрак, а не изысканный мишленовский ужин. Питательно, вкусно, всё свежее. Тут прям 12 из 10. Необходимость брать талончик на питание не считаю зашкваром. Обычный рабочий процесс.
В продолжение темы ресторана - размещение такого помещения под жилым фондом, затея не из лучших, а проведение в этом общепите торжественных мероприятий и вовсе ставит под сомнение целесообразность этого. Потому что басы музыкального сопровождения ресторанных вечеров прекрасно слышны в номере (в тех, что по правому крылу от лифта, так как эти комнаты находятся непосредственно над рестораном). А проведение юбилея будет громким смехом и криками гостей отдаваться в коридорах второго этажа и проникать за закрытую дверь. Так же будут проникать и запахи из заведения. Стоит отметить, в что в 22.30 всё это прекращается.
В общем и целом, это отличная гостиница, где люди понимают, какие услуги оказывают, и стараются держаться на уровне. Но 4 звезды, конечно, перебор.
А почему же, всё-таки, проклятье, спросите вы? А дело в том, что в дополнение к веселью из ресторана, по никому, очевидно, не известной причине, в трубах батарей здесь живёт дух гостиницы. Когда за окном холодно, а температуру теплоносителя повышают, то металл начинает щелкать, наподобие, как это делает остывающий после долгой работы выпускной коллектор двигателя. Если будет возможность, я прикреплю здесь ссылку на яндекс-диск с записью этого явления. Щелкает громко и долго. Когда на улице тепло и отопление выключают, этот эффект либо сильно затихает, либо совсем исчезает, так что летом, возможно, этих звуков не будет.
Так же в комнате находится так называемый мини-бар. Это маленький холодильник в шкафчике, под телевизором. С немаленьким звуковым сопровождением. И работает он ооочень громко. А запускается еще громче.
Как итог, мне спалось прекрасно (см. п. 2), я отлично отдыхал после рабочих смен. Но для взыскательного клиента, возможно, эти звуки станут настоящим испытанием.
Ссылка на звуки
https://disk.yandex.ru/d/Sr4tWilskzhkmw
2
June 29, 2024
Коротко: отличное соотношение "цена-качество"
Плюсы:
+ Прекрасный номер на третьем этаже с высокими потолками и тремя (!!!) окнами (любителям чувствовать пространство очень зайдет)
+ Хорошая шумоизоляция с соседними номерами
+ Большая ванная комната
+ Кофемашина в номере с вкусным кофе
+ Завтрак включен в стоимость и довольно вкусен
Минусы:
- Расположение самого отеля (на перекрестке где одна из дорог очень "жива")
- Матрац (проблема всех "доступных" гостиниц - мягкие матрацы) мягковат
Наверное, один из лучших вариантов в Твери в своём ценовом диапазоне (за 5800)
January 5
Начну с места расположения выбрано оно знающим и опытным в этом деле спецом Близость к центру но не на магистральной улице Тихое уютное место Реально внятный понятный подъезд с любого направления Само здание очень прекрасно вписалось в архитектуру района
May 2, 2024
Доброго времени суток. Побывала в этом замечательном отеле случайно по работе. Атмосфера шикарная, обстановка благородная, приятные и любезные администраторы. Помогли решить достаточно сложный вопрос с расселением. Много дополнительных услуг, ресторан, места для отдыха и восстановления. Номера уютные, с полным набором необходимых дорожных аксессуаров. Гостям города рекомендую остановиться именно в этом отеле, вы останетесь довольны! Не мало важно и то что удобная локация. Отель расположен достаточно близко к центру города.
March 26
Хороший отель, очень уютный, сервис отличный. Для такой локации дороговат. Если бы не альфа кешбэк, ни за что бы не взяли) на шведском столе максимально сэкономили, завтраки никакие.
May 4
Заселились 03.05 на одну ночь, когда заселялись время было уже много и мы решили воспользоваться мини баром, обыскали всю папку и прочитали все инструкции, но нигде не было цен на мини бар, ресепшен принципиально трубки не брал - мы воспользовались едой из холодильника, посмеялись с просрочки. А утром оказалось, что они забыли поместить табличку о том, что это платно, в наш номер, сославшись на гостей, которые забрали прейскурант.
Теперь по номеру. 404 номер воняет дерьмом. Как только мы зашли в нос ударил сильный запах освежителя воздуха, я в положении - и все эти запахи для меня супер чувствительны. Ночью видимо что-то случилось с трубами и я чуть ли не задыхалась от этого ужасного запаха.
Завтрак убогий, тухлые огурцы, помидоры, молоко - разбавленное сухое. Гречка трехнедельной давности и бумажные сосиски.
Собственно за это 5700, спасибо, клоуны 🤡
December 14, 2024
Отличная гостиница! Рекомендую!! Всё отлично!! Персонал вежливый и доброжелательный, шведский стол очень вкусный, спасибо большое!!
March 25, 2024
Отличный отель. Останавливаемся там 2й раз. Всегда чистенько, уютно. Для людей курящих достаточно близко к номерам болкончик для курения. Завтрак включен в номер, по системе шведский стол выбор не слишком огромный но на 90% каждый найдет блюдо для себя. Есть как каши так и овощные и мясные нарезки, блинчики яйца вареные или пожарят яичницу(глазунью). Отелем доволен на все 100 стоит своих денег.
1
2
July 23, 2024
Персонал вежливый, номер достаточно просторный, имеется лифт. Тихо, спокойно, немноголюдно. Завтрак шведский стол, но довольно простой. Внешний вид отеля приятный. Кровать удобная. Расположение удачное относительно центра, можно прогуляться через мост, достопримечательности в пешей доступности.
1
October 28, 2024
504 номер отеля это бомба, особенно если вы давно не куда не ездили и работали целый год, джакузи вас расслабит!. Все классно, номер чистый, завтрак вкусный особенно сырники. Спасибо, будем сюда приезжать ещё.
1
1
May 2
Красивый, чистый отель. Но! Мы жили в 404 номере. Он угловой и просто ледниковый. Стоит обогреватель, дали дополнительное одеяло. И это не самое страшное. Ночью стоял невыносимый гул не знаю от чего. Но гул был очень долгий, громкий и мерзкий. Думаю что все номера по этому стояку будут таковыми.
завтрак скудный, к тому же не оказалось молока, хоть и предложили хлопья
July 18, 2024
Сам номер выглядел достаточно дорого-богато, для двоих очень просторно. Большая ванна, но штора для нее маловата, залили весь пол. Мебель уже старовата, и от претензии на барокко быстро устаешь.
Женщина на ресепшене не очень вежливая, с порога кричит, что раньше времени все равно не заселит) Молодой человек на следующий день был более расположен к гостям.
Завтраки норм, но йогурты с сырками можно закупать подороже, чтоб богатому стилю соответствовать, а то один сахар.
3
1
September 23, 2024
Останавливаюсь в этом месте не первый раз. Мне нравится расположение,, близко к центру. Парковка рядом и всегда есть свободные места. Ресторан. В номерах чисто, свободно. Имеются средства личной гигиены. На ресепшене работают молодые девушки, приветливые и вежливые.
1
1
March 23
Очень живописное место, отличный персонал и относительно недорого рекомендую, и теперь каждую поездку буду оставаться только тут
April 13
Ужасное место! Были в том году в мае, все было хорошо (приезжали на нелелю) был приветливый персонал на ресепшен и чисто. Сейчас вообще не понятно кого понабрали, состав администраторов поменялся. И это главная проблема, так же в номере грязные полы и фантики. Не рекомендую!
February 13
Комфортное проживание, вкусные завтраки, приятный персонал. Единственный момент, возникли трудности с доступом в гостиницу после 12 часов ночи, надеюсь единичный случай, потому что мы планируем вернуться и не раз!)
February 4, 2024
Я всегда останавливаюсь в этом отеле, мне всё здесь нравится-номера, питание, отличная спа зона! В номерах- халаты, шампуни, зубная щетка, кондиционер, удобные матрасы, всегда чисто, можно с животными! Завтраки стали немного скромнее,чем 3 года назад, но выбор большой и всё вкусно. Есть своя парковка! Отель располагается не в самом центре города, но зато тихо, до набережной 7 минут неторопливым шагом! Очень советую данный отель
1
1
March 31, 2024
Когда увидела отель, понравилось здание, холл и номер, все чисто и аккуратно. От центра далековато, ладно можно вызвать такси. Но отель портит завтрак!!! Полностью согласна на счет завтраков- они навязаны и просты... Ощущение столовой, а не ресторана. Заветренная колбаса, помидоры. Самые простецкие сосиски. Батончик мюсли в упаковке думала поем хоть с чаем. Откусила кусочек, ну, и привкус... Вы посмотрите, там уже сроки подходят. Прошу вас, сами попробуйте, работники ресторана, вы поймете, о чем я говорю. Ну, как таким можно кормить??? Кофемашина отсутствует, заваривай сам кофе из банки, а это считается отель 4*... Качество еды оставляет желать лучшего, очень разочарована. Советовать отель не буду только из-за пустой траты денег за низко качественную еду.
3
June 1, 2024
Хороший отель, очень чистый, красивые номера. Есть бассейн и сауна. Приятный вежливый персонал. Отдельный плюсик ресторану... Завтраки хорошие- особо хочется выделить творожную запеканку ( очень вкусная) и омлет. Девушка обслуживающая завтрак сама любезность.
1
1
December 27, 2024
Даже не знаю с чего начать. Предприятием был заблаговременно забронирован номер в данном отеле. Попросил ответственного сотрудника указать, что ранний заезд. В итоге приехал в 7 утра, номер был свободен, но меня не заселили, т.к. по их условиям необходимо оплатить ещё день проживания, в который попали эти 7 утра. Заселение у них с 14:00, выезд в 12:00. В итоге за 7 часов заплатил как за целый день. Возможно это сейчас так у всех, но при наличии забронированного свободного номера могли бы и заселить.
Ладно, это пережили. Заехал в номер комфорт. В номере телевизор около 27 дюймов, такой же как и в стандарте. С расстояния кровати мне нужен был бинокль.
В комнате маленький столик с облупленными ножками; холодильник с платным содержимым, спрятанный в стол с тумбами, под звуки включения/выключения которого вы будете спать всю ночь; шкаф; капсульная кофемашина; чайник; совмещенный санузел с ванной, раковиной и унитазом.
Отдельно впечатления про ванну. Лучше бы была душевая кабинка. Душевая лейка установлена на стойке и может перемещаться по вертикали. Находясь вне ванны поднял на нужную высоту, включил воду, переключил на лейку и был облит водой с ног до головы в одежде. На лейке частично были забиты форсунки, которые поливали во все стороны, и плохо прикручен шланг. Выключил воду, прикрутил шланг, почистил отверстия в форсунках, одежду повесил сушиться. Надеюсь никто не слышал моей лексики возмущения.
В самом номере, при температуре на улице около -19, было прохладно, но был заботливо оставлен масляный обогреватель, который я не использовал, ввиду комфортной для меня температуры порядка +19-21.
Завтрак представлял из себя шведский стол. Выбор не великий, но довольно вкусный. Претензий к кухне вообще нет, за это спасибо.
В отеле есть лифт, что облегчает заселение с большим количеством багажа.
Не могу сказать, что остался очень доволен посещением данного отеля ввиду указанных выше причин, но, по моему мнению, на 4 звезды, которые присутствуют на фасаде древним, он не тянет. Хотя у них, думаю, при назначении звёзд, используется другие критерии.
1
October 12, 2024
Все замечательно, цена - качество соответствует, в номере чисто, номерной фонд конечно требует косметического ремонта, но повторюсь цена небольшая, но вот ресторан рекомендовать не могу от слова совсем, качество еды отвратительное, хамство, картой рассчитаться нельзя и это будет вашей проблемой.
July 11, 2024
Отличный отель. Вежливый персонал. Всегда вкусные завтраки. Очень удобно, что в этом же здании находится бвссейн и зона отдыха с баней. Не раз здесь останавливались. С удовольствием приедем еще
1
May 5, 2024
Отдыхала в данном отеле! Понравилось, тихий спокойный отель, до центра города минут 10,можно прогуляться по набережной! Номера чистые, это порадовало! Завтрак включен в проживание, завтрак сытный, для мужчин очень подойдёт! Мне бы хватило и яичницы с бутербродом)
1
November 14, 2024
Уютный, чистый приятный отель с лифтом.стмпатичный ресторан.правда блюда иногда задумавшийсяиз минусов: вчерашняя нарезка огурцов, ТК они поникшие не могут быть в 8 утра, а также сыр завтренный подсхохший и пожелтевшие по краям, тоже , наверное с вечера оставался, на утро полодили. каша такая жестокая, как кусок хлеба, разбавив молоком ее- вкусная). блины в последнее утро были по краям высушены, видимо в микроволновке, ТК корками жёсткими по краям. И, да, омлет почему то в последнее утро был ледяной , возможно сразу из холодильника без подогрева. Неприятно есть холодный омлет. Несмотря на эти мелочи жить здесь можно и приятно, приехала бы ещё раз в этот отель.
November 30, 2024
Отвратительный отель, не достойный и 1 звезды, заехала в отель 18 числа ночью в 301 номер на ресепшене была прекрасная женщина Наталья, единственный адекватный человек в этом убогом заведении, девушка меня заселила, не чего не предвещало беды, но приехав в отель после работы 20 числа я увидела что номер не убирался фото приложу, спустившись вниз на рецепшене сидела уже другая девушка молодая, я сообщила ей о том что не убрали она сказала что сообщит управляющий, на номер так и не был убран, вечером часов в 10 вечера сидя в номере я подняла голову и увидела на потолке бегущего таракана, я возмущено спустилась вниз и сообщила об этом женщине которая там сидела, она также сказала что сейчас решить этот вопрос, я вышла на улицу покурить в надежде на то что она решит за это время вопрос, поднявшись обратно в номер таракан как сидел так и сидит, я спустилась обратно, девушка разговаривала с каким-то мужиком по телефону, когда я начала возмущаться что вопрос не было решен и задав ей вопрос вы предлагаете мне спать с тараканом, она сказала что мы ничем вам помочь не можем, разговаривала она со мной так будто бы я виновата в том что тараканы у меня в номере, так это хамка умудрялась разговаривать с каким-то мужиком и со мной одновременно отвратительная отношение к посетителям, молодой человек сказал что её зовут также Наталья, в чем я очень сомневаюсь, женщину которую зовут Наталья она светловолосая, девушку которая мне нахамила тоже светловолосая, в общем, с 20 на 21 число я была вынуждена уехать из отеля, так как у них не было свободных номеров, приехав 21-го после работы меня переселили в другой номер на этаж выше, в 404-й, зайдя в номер посреди номера стояли тумбочки которые я самостоятельно не смогла подвинуть, покрывало было прокуренно сигаретой, на вопрос что это такое молодой человек ответил чуть-чуть недо убрались, на вопрос у вас здесь курят ответил, чуть-чуть курят, по поводу завтрака, шведский стол тоже отвратительный, максимум можно попить кофе и съесть какой-нибудь бутерброд, не советую никогда в жизни заезжать в этот отель, уедете обратно домой с тараканами, от которых избавиться вы навряд ли сможете.
А самое главное что с 16-го на 17-е в 301-м номере ночевал какой-то мужчина, который также оставил отзыв о том что в номере находится тараканы, я сказала об этом девушке, девушка сказала мы не читали отзывы, то есть два дня они не заходили на сайты не смотрели какие отзывы им оставили, деньги с 20-го по 21-е число я вернула с трудом, с управляющей поговорить мне так и не удалось, а ругаться с Натальей у меня не было никакого желания, шторы чёрные как будто их не стирали никогда, пыль в номерах не вытирается, никаких фильтров у них не стоит вода жёлтая страшно в ней мыться, в 301-м номере что я приезжала полгода назад что я приезжала сейчас фен не работает, 5 минут максимум его работа
2
1
August 2, 2024
Были здесь с детьми (17 и 11 лет) в середине июля 2023 г. Только сейчас выбрал время, оставляю отзывы за последний год всем местам, где мы побывали. С поездкой вообще вышло забавно: сестра-путешественница поехала в очередной раз севернЕе со своими детьми, была в Твери и на озере Волго. И тааак ей понравилось, что подбила родителей (которым, на секундочку, 76 лет было на тот момент, а мама плоховато ходит) отметить их день свадьбы (56 лет!) в Твери! За 3 дня до, собственно, поездки! Ну мы и подорвались все в Тверь из Москвы, родители в итоге жили в этой же гостинице. У нас были номера на верхнем этаже, какие-то там люкс, не помню точное название. У нас с детьми было 2 комнаты на четверых, плюс большая ванная с джакузи. Немного тесновато на диване, в разложенном состоянии мимо него неудобно ходить, но как-то разместились. Приятный бело-золотый интерьер - уже немного старомодно, но есть такой стиль, было весьма уютно. Да, местами что-то начало отходить-отваливаться (ободок абажура у торшера, часть пластика ванны), но в целом все нормально, все работало, убирали хорошо.
Очень понравился ресторан - на завтраках ассортимент не очень широкий, но это частое дело, мы вообще малоежки :), зато все вкусное. В основном питались в городе, но пару раз поели и в отеле (обед и ужин). И просто очень понравилось, невероятно вкусно и необычные блюда!
Сходили в бассейн все вместе (надо бронировать сеанс), отлично провели там время.
Родителям тоже все понравилось. Конечно, ходили друг другу в гости через холл этажа :)
Хороший отель, могу порекомендовать!
Да, и два слова про сам город. Были здесь впервые лет так 14-15 до этого, дочка еще была совсем маленькая. Потом бывал проездом по работе в 2013-2015 гг. И надо сказать, город очень сильно изменился в лучшую сторону. С удовольствием гуляли и по району гостиницы и набережной там, и по центру. Масса позитивных впечатлений!
3
1
April 5, 2024
Отель не 4* это точно. Всё что обрадовало- это чистота, красивый уютный номер, мебель хорошего качества. Приехали в Тверь на торжественное мероприятие. Во- первых, оплата как за проживание, так и в ресторане либо наличными, либо перевод. Это как? А если я кредитной картой оплачиваю ? нет у меня возможности, ситуации разные бывают, то мне искать другой отель. Во- вторых, в день сборов на мероприятие, наведения красоты, скажем так, отключили свет и всё... Сиди и думай, как быть. У отеля 4 * нет своих генераторов, чтобы отдыхающие не переживали и не ощущали на себе временный дискомфорт. Люди ведь наверное в 90% приезжают в отель по каким-то делам, а не просто переночевать. В-третьих, персонал доброжелательный, улыбчивый, но опять хочется сказать не дотягивают они до уровня отеля. Переоденьте их. Чтобы были как с иголочки, персонал- это люди, которые первые нас встречают и первое, что бросается в глаза. Завтрак-это тоже отдельная тема. Уровень дешёвого кафе. А так , спасибо за ночлег, было тепло, чисто, уютно.
5
January 24
Не 4 звезды... Это три максимум, всё дорого богато) Потаскано изрядно. За но ерами в техническом плане никто не следит. Душевой поддон протекает , раковина протекает. Донный клапан на раковне в какой-то момент закрылся и всё)) С трудом открыл.
В 6 утра проснулся от того, что в спа гостиницы начали делать ремонт!! В 6 утра Карл!! Завтра шведский стол, но настолько скудный, что ему и одной звезды много. Там даже кофе машины нет, растворимый )))))