В прошлом году отмечал здесь день рождения, все понравилось, была милая, добродушная хозяйка, помогавшая когда нужно и не беспокоившая без нужды. Поэтому решил снова пригласить сюда друзей на нынешние именины. Нас встретила другая женщина и сходу предложила переобуться в тапки посреди лестницы, как она сформулировала в виду погодных условий. Нам было не трудно, с заботой о том чтобы ей потом было меньше мыть, Бог с ним, хотя это вопрос одного лестничного пролета на 8 ступенек, после которого гардеробная зона, где все могли бы это сделать банально удобно, не стоя посреди узкого лестничного марша. После пока мы раздевались и располагались ей позвонили другие клиенты, она нахамила им, бросила трубку и объяснила, что это какая-то толпа таджиков, ох уж эти таджики хихи-хаха. Я хотел сразу расплатиться, а она оттягивала этот момент без видимой причины, мол находится в процессе мыслей и действия, хотя ничего за это время не сделала. Мы бронировали на 4 часа, по 1500 рублей за час(также как в прошлом году). Я вносил 1000 депозита за бронь. В этом году по телефону мне сказали что идёт ещё 10% за обслуживание(за какое? Что входит в эту услугу?) Я согласился. И она заряжает с вас 6000 + 20% за обслуживание. Хотя когда бронировал, говорили 10. И когда она разговаривала с другими клиентами при нас, сама им говорила что 10. Но тут решила внаглую просто с улыбочкой это засунуть. Потому и хотела чтобы расплачивались пьяными, там была бы вообще занимательная математика.Я говорю, что оставлял тысячу предоплаты, иначе и бронирования не было бы. Она: ах, да, ну да на тысячу меньше. У меня был день рождения, я пригласил людей и не хотел поселять в себя и друзей ругань за эти деньги, праздник дороже.Сауна разогрелась хоть сколько-то только на 3-й час. Если берёте на час – без вариантов. Хотя ее можно было подготовить и затопить раньше, ведь бронировал за 3 недели до этого.У бассейна сбит кусок плитки, двое друзей порезали ноги, я руку. Количество символов отзыва не даёт рассказать далее.