Golden Hills
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1196 отзывов
31 августа 2024
Обслуживание отличное, пляж надо доработать: заход в море, где насыпная галька, труден - камни огромные и в водорослях. Песчаный пляж понравился, и заход в море и чистота! Завтрак был очень вкусный и разнообразный, все на высшем уровне!
2
1
26 июля 2024
Здравствуйте! Хороший, отель, но отдельно хочется выделить анимацию и девушек аниматоров, которые всегда на позитиве, анимация разнообразная и веселая, все очень понравилось, но анимация в особенности, возвращался бы сюда только ради них 🫶
3
1
16 декабря 2024
Были сутки 30.11-01.12 впервые. Шикарно, не то слово! По приезду заселили быстро. Все рассказали где какая локация. Приезжали чуть раньше , но можно было уже пойти в бассейн. Номер очень красивый, чистый, уютный. Кофе машина в номере - отвал башки! Вечером застелили кровать , принесли конфетки и прогноз погоды на след день. Неожиданно и приятно.
Бассейны чистые. Сауна , баня тоже на уровне, отличные. Спорт зал прикольный. Много , что есть. Вид восхитительный. Как с зоны бассейна, так и с улицы. Фоткать не перефоткать. Были в несезон , на улице , конечно , все было убрано. Но сидели за барной уличной стойкой. С видом на море. Очень красиво! Есть лифт с пляжа в номер.
Единственный минус!!! Просто учесть! Ни доставок , ни магазинов рядом. Ресторан вкусный , но дороговатый. Прости заранее закупиться едой и питьем.
Хочется вернуться. Спасибо !
1
26 июля 2024
Обслуживание ⭐x5 , Персонал отличный добрый и дружелюбный 👍 , отдельное огромное спасибо Данилу отличному сотруднику! Еда вкусная пляж чистый! Море чистейшее!! Номера убирают хорошо!) Отдых 👍👍
3
23 августа 2024
Отличная гостиница. По сравнению с большими и дорогими гостиницами тишина, уют и прекрасное обслуживание. Прекрасный песчаный пляж рядом с детским лагерем. Всегда есть свободные лежаки и зонтики.
1
27 сентября 2024
Ездили с семьёй ,двое маленьких детей. С детьми я бы не рекомендовала этот отель, нет детской площадки и даже детской комнаты, только скудный уголок неосвещенный. Бассейны не подогревались,хотя везде указывается,что с подогревом, вода очень холодная,на табло все время горела температура воды t +29. На вопросы,когда будет подогреваться, администраторы говорили,что не могут с этим ничего сделать и все жалуются. В бассейн с детьми можно только до 6 вечера.Бронировали заранее ,указывали 2их детей, по итогу выяснилось,что ни постельного белья ,ни полотенец им не положено, как-будто двухлетнего ребенка не надо вытирать после душа. Не очень удобно с безопасностью, есть браслет, есть отдельно карточки для прохода через двери отеля, почти такая же для полотенец,путаешься взял ли ту, многие забывают эти карточки,не могут банально в туалет зайти,удобнее было бы пользоваться для этих целей браслетом.
Но есть плюсы, отличный вид из номера с видом на море, закат в море, очень хороший пляж и большой по протяжённости. И галечный и песчаный. Погулять вечером негде,кроме как по песку пляжа ,отель вне населённого пункта, вдоль пляжа скоростная дорога.
2
1
3 августа 2024
Отличный отель! Однозначно рекомендую. Первый раз были, когда еще был только один корпус 3*, после этого каждый год останавливаемся. С каждым годом отель, еда, собственные пляжи становятся только лучше. Кажется, что есть все что нужно для отдыха и душой и телом. Очень классное и атмосферное место, виды шикарные. Конечно же вернемся еще!)
1
15 сентября 2024
Останавливались на 1 ночь в номере superior с видом на море 3* корпуса. Што ж... общее впечатление: вид на море отличный, оборудование номера максимально дешевое, даже стыдно за цену 12 т.р./ночь, пляж плохо оборудован, само море на любителя, мелкое, огромные камени, с запахом цветущих водорослей, грязно и выглядит убого. Заявленного мини бара в номере нет, полотенец для пляжа тоже. Для получения полотенец для пляжа необходимо оставлять депозит и по карточкам получить полотенца у сотрудника, "очень удобно". Завтраки обычные, голодным не останешься. Есть открытый бассейн тоже с хорошим видом на море и не очень - на сам пляж. Для такого кол-ва гостей бассейн маленький, нет отдельного детского бассейна, соответственно получаешь все радости соприкосновения с невоспитанными отпрысками, родителям коих естественно плевать на дискомфорт окружщих. Дети купаются в бассейне после 18:00, хотя не должны. Ресторан тоже без изысков, цены чуть выше краснодарских, коктейли дорогие и невкусные, алкоголь не чувствуется. Еще одно наблюдение, брали с мужем коктейли в баре бассейна, за 1800р нам выдали бумажные стаканчики с короткими трубочками, которые сразу утонули. Ком он ребята, 21 век, купите себе красивые многоразовые пластмассовые бокалы, тем более раз вы так "топите" за экологию, а то получается стремно и не экологично. В целом, возвращаться сюда не хочется, особенно из-за пляжа. Сервис и номерной фонд по крайней мере 3* корпуса сильно уступает сочинским отелям. Цена/качество не соответствует.
2
2
25 августа 2024
Обслуживание идеальное. Персонал прекрасный, хочется выделить официанта Данила, креативно подходиь к своей работе. Пляж чистый. Территория опрятно выглядит. Еда прекрасная. Номера красивые, удобные.
2
27 октября 2024
Прекрасный отель, отличное обслуживание, несколько ресторанов в самом отеле в которых вкусно кормят, хороший выбор блюд на завтрак, уютные номера, отдельное спасибо массажисту, золотые руки.
1
15 июля 2024
Отличный отель, современный. Приветливый персонал, готовый помочь и ответить на все вопросы. Заселили с животными (2 йоркширского терьера), предоставили лежанки и миски для собак. В номерах чисто, балкон с красивым видом на море, отдельные пляжи с лежаками, предоставляют полотенца. Море чистое. Отдельная любовь - открытый бассейн. Невероятно красивый
3
15 августа 2024
Посетили впервые это замечательное место!Завтра уезжать,и мы грустим,потому что НЕ ХОЧЕТСЯ!!!!Уют,чистота,сервис-все на высшем уровне!!!!Спасибо всему обслуживающему персоналу,за вкусную еду,за идеальную чистоту,за приветливость и дружелюбность!!!Обязательно вернемся еще!!!!Процветай великолепный голден хилс, и дальше радуй нас гостей своей несравненной гостеприимностью и невероятной красотой!!!!❤️❤️❤️
3
2
24 сентября 2024
Один из лучших отелей в Лермонтово, отличный пляж, анимация для детей, СПА с сауной, хамамом и бассейном. Неплохой сервис, красивые виды и главное отсутствие армяно-цыганского антуража.
2
30 июня 2024
Отель классный, крутой, современный!
Персонал добрый,
Пляж чистый,
Завтраки вкусные,
В ресторане (где завтраки) есть вид на море,
Еда в ресторанах тоже вкусная,
Есть бассейн, хамам, сауна,
Месторасположение удобное,
Есть прокаты на море (катера, катамараны, сапы),
Есть экскурсии,
На море можно увидеть дельфинов.
Рекомендую посетить отель!
5
28 мая 2024
Обслуживание отличное, еда в ресторане хорошая, персонал вежливый и доброжелательный, пляж хороший, номера небольшие, но достаточно уютные, в номере есть все необходимое, на территории и внутри комплекса чистота и порядок. Единственный минус мне было скучно, зона для прогулок достаточно ограничена, до ближайших поселков несколько километров, да и там особо делать нечего ни зимой, ни летом
6
4
24 мая 2024
Отель понравился, очень вежливый и приятный персонал, отличный ремонт, качественные постели. Были не в сезон, завтрак предложили континентальный, все довольно вкусно, официанты учли все пожелания. Пляж требует не большой доработки, но опять, возможно из-за того что не сезон был, показался не доделанным. По всем параметрам отель можно рекомендовать к посещению
4
1
30 июня 2024
Самый лучший отель в Краснодарском крае. Мы провели не забываемые выходные в этом прекрасном месте, чистые бассейны, собственный пляж, чудесный персонал, вкусные завтраки. Особую благодарность выражаю сотрудникам ресторана "Воздух" за организацию праздничного ужина, хотелось бы выделить прекрасного человека- официанта Даниила. Спасибо всей команде Golden hills
3
11 августа 2024
Самое любимое место для отдыха! Обслуживание, персонал, номера - всё на высочайшем уровне! Отель - территория, свободная от курения, и за это огромная благодарность руководству!!! Каждый год добавляются новинки - бассейн под открытым небом, часовня!!!
16 июля 2024
Отдыхаю сейчас в отеле Golden Hills 4*. Полторы недели было всё относительно нормально; были, конечно, вопросы к пляжу и контингенту на пляже, но плюсы перевешивали недостатки.
Сегодня же отель предстал во всей «красе»: утро на галечном пляже началось с разгона алкашей (бывает, не самое страшное, страшнее после 8 вечера на пляже); а вот обед в открытом бассейне испоганил всё настроение! У меня вопрос к администрации: вам мало денег от постояльцев? Тогда почему вы пускаете толпы посторонних на без того маленький открытый бассейн с маленьким количеством лежаков?! Пришла толпа с Жемчужины Кавказа (именно толпа, 20 человек!) на маленький бассейн, из которых половина - дети! И как начали бесноваться! Почему моему ребёнку, профессиональному прыгуну в воду, ни разу не разрешили прыгнуть с бортов, а вот детям Жемчужины- пожалуйста! Оры, крики, вопли, брызги! Отдыхающие нашего отеля стали, естественно, уходить. Опять же наши отдыхающие, приходящие, не смогли найти себе места, разворачивались и уходили. Вы действительно думаете, что отдыхающие посторонних отелей приедут к вам на следующий год? Или всё же стоит уделять внимание своим постояльцам, чтоб они вернулись к вам опять? Сомневаюсь, что вот эти «заходы посторонних» как-то попадают в кассу отеля.
Вечер оказаться под стать. Пришли мы, значит, в крытый бассейн. 2 человека, взяли 3 полотенца, два для лежаков и одно - вытираться. А у нас тут же отобрали третье полотенце. Оказывается, отель нищенствует и не может позволить себе достаточное количество полотенец, не успевает стирать их. Может не стоит тогда пускать толпы посторонних, которые сегодня кучу полотенец перевели и, сто пудов, прихватили с собой. Может отелю начать быть более ориентированным на своих постояльцев, а не развлекать постояльцев соседних отелей?! Какова вероятность, что к вам приедут жильцы Солнечного, которым вы так охотно сдаете лежаки и вообще, какого черта вы их пускаете на свой пляж?! Вы позиционируете себя как отель со своим пляжем, а по факту там кого только нет! Так вы пошли дальше и стали пускать их на территорию отеля! Может вы и в номер мой их пустите?! Это жадность, простая человеческая жадность, видимо кто-то из персонала неплохо зарабатывает на этих «перебежчиках».
Спасибо, что за сегодня испортили всё впечатление! Это надо уметь - одним днем перечеркнуть полторы недели! Развлекайте и дальше отдыхающих соседних отелей, а я, которая может позволить отдыхать у вас две недели, вряд-ли к вам снова вернусь.
Добавлю: убираются очень хорошо, горничные молодцы. Пляж мальчишки убирают каждый день (чтоб постояльцы Солнечного оценили). Дайте премию Дмитрию, была свидетелем, как он у посторонних деньги за лежаки выбивал и как они его х#ями крыли, это какое терпение нужно иметь?!
К вечеру, кстати, постояльцы Жемчужины заполонили открытый бассейн и даже нашлись при деньгах те, кто пришел в крытый. Клиентоориентированность на посторонних!
5
2
3 июля 2024
Супер отель, очень обходительный и приветливый персонал (респект парню, имя не помню, не высокий, светленький). При въезде фуршетный столик, пока ждёшь оформления можно перекусить и выпить вода с лимоном или шампанское.
Завтрак достойный, всё вкусно и очень красиво. И ПП и обычная еда, всё в ассортименте. Шампанское брют.
Пляж замечательный, но камни присутствуют, лучше с кораллками. Шезлонги, навесы, всё чистенько. Есть прокат сабов.
Номера приличные, шампунь, гель, щетки, халаты, чай, джем, кофе. Чисто. Мебель не уставшая.
Отель расположен между населенными пунктами, в пешей доступности нет ничего, но на машине все близко.
Всё понравилось. Вернёмся с удовольствием
4
19 сентября 2024
Понравились номера! Отель стоит практически в море. Жили в новом корпусе который 4 🌟. Хороший хамам и пляж, бассейн открытый и закрытый. У каждого объекта свои полотенца. Брать их нужно у персонала и им же отдавать в обмен на катрочки для полотенца. И тут главное не перепутать и не забыть где брали. Завтрак тоже приятно удивил разнообразием.
Из не удобного. Лифт не поедет без карточки, что в отеле, что на пляж. Так же половина дверей не откроется без карты. Вход в море по скользкий камням.
Обед и ужин постоянно половина меню в стоп-листе. Устриц ждали три дня. И это при том что мы были в середине сентября.
Впечатление от отеля осталось хорошим. Будем посещать ещё. Пока не найдено, что-то лучшее.
14 августа 2024
Хорошая гостиница. Самый большой плюс - это стоит на берегу моря, буквально в шаговой доступности. У нас номер выходил на море, вид замечательный. Хороший обслуживающий персонал. Хорошие завтраки. Если вам нужен именно пляжный спокойный отдых, это самое то место.
2 сентября 2024
Хочу оставить отзыв про отель Golden Hill четыре звезды заявленные звезды максимум две исходя из нашего отдыха А если говорить по порядку первую это пляж отсутствие Нормальных лежаков захода в море нет а водоросли камни, людям постарше невозможно плавать Ты специально обуви. Непонятная инфраструктура входит проверяющие в прямом смысле Хотя на лежаке висит халат и полотенца С рацией проверяет назвали номер комнаты назвал не ту фамилию В общем с утра портят настроение, деньги оплачены не маленькие на баре на бассейне совершенно не умею делать коктейли Очень странное отношение персонала, Вчера весь день топали дети из нашего отеля прыгали в бассейн орали матом, то же самое в спа , пускают всех подряд никто ничего не проверяет хамаме холод бассейн холодный. В ресторане еда посредственная ничего вкусного за свои деньги. Хозяева мотеля нужно обратить особое внимание на персонал точка лестница на входе пляж при нас два человека упала парень с персонал руку чуть не сломал упал.
Отдых так себе
2
1
1 сентября 2024
Отдыхали в отеле с 19 по 22 августа 2024, когда узнавала, возможно ли приехать с маленькой собачкой, немного расстроилась, так как сообщили, что возможно , но только в 3 звезды. Но я зря расстраивалась, все в этом отеле отлично, даже к приезду нашего питомца подготовились, поставили миски и положили лежанку для собачки. У нас был номер с видом на море, с хорошим балконом, на котором приятно посидеть ночью, почитать, послушать шум прибоя. Уборка номеров очень порадовала, возвращаясь с завтраков, мы всегда видели наш номер уже убранным. На пляже ( мы загорали в его широкой части) всем хватало шезлонгов и зонтиков, очень чисто, в самое жаркое время разносили замороженную воду (очень порадовал такой сервис). Бассейн чистый, красиво расположен, удобные лежаки, всегда есть сотрудник, который следит за порядком. Полотенца выдают и на пляже, и у бассейна. Завтраки вкусные. Выбор еды большой, пустые тарелки со столов гостей убирают сразу, а не тогда, когда их накопится столько, что уже нет места. Очень доброжелательны. Ужинали мы один раз на террасе, если не ошибаюсь, то ресторан Чайка. Была живая музыка, отличное обслуживание, хорошее качество еды, только лучше заранее бронировать столик. Остальные вечера ужинали на террасе ресторана Воздух (где завтраки), меню по-моему такое же, вкусно, персонал отличный ! В целом, персонал отеля очень доброжелательный и гостеприимный! Думаю, что обязательно сюда вернемся. Отдыхали двое взрослых, ребенок 12-ти лет и Йоркширский терьер 😉
1
10 августа 2024
ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!
Поразительно,
изумительно,
несравненно,
роскошно,
чудно,
блестяще,
блистательно,
великолепно,
божественно,
потрясающе!!!
Только вперёд!
Всем доброго здоровья и возможностей!
8 октября 2024
Поставила 5 заезд, чтобы отзыв по умолчанию был первым. Отдыхаем в данный момент, 8 октября 2024 .
Для спокойного отдыха отличное место, если вы можете обходиться без еды. Мы третий день голодные и злые. Завариваем роллтон, поскольку он, вкуснее, чем блюда в ресторане "Чайка". Еда на завтрак ещё куда не шло, яйца и овощи испортить ещё надо постараться, а вот в течение дня начинается квест. В округе все закрыто, не сезон, это ясно.ресторан " Чайка" Закрыт. Остаётся " Воздух". Цены не самые низкие, еда это что-то невероятное. Всё отвратительное, невкусное. Половину из меню в наличие нет, а что есть несъедобное.
Бассейны шикарные, спа зона отличная.
Если соберётесь здесь остановиться, закупайтесь едой. Всём добра.
23 сентября 2023
Отличный отель! Персонал приветливый, подскажет и расскажет всё. У нас был номер в 3хзвездночном корпусе, не пожалели, даже без вида на море всё прекрасно, чистота в номере, просторно.
Были включены завтраки-хороший шведский стол, всего и на любой вкус достаточно! На ужин не ходили, но за небольшую доплату можно и на ужин (также шведский стол).
Относительно кафе Чайка в этом же отеле-не впечатлило совсем, еда посредственная, официанты конечно молодцы, но если у них заказан банкет, официанта не дождешься.
Самое главное -море. Спускаться к нему по лестнице этажа так с 4го по высоте, в принципе не напряг, но людям в возрасте может быть тяжело (хотя когда мы были сентябрь 2023г. Строили Лифт! Сверху прям на пляж, молодцы!)
Само море очень мелкое... Песочек, но камни при входе и когда плаваешь постоянно цепляешь то камни, то водоросли ногами, не очень приятно, но зато море тёплое и тем, кто с детьми будет очень даже хорошо.
За исключением минуса-каместое дно моря, отель стоит своих денег, и в следующий раз остановлюсь здесь же.
6
2
11 сентября 2023
Отдыхали в отели 3 звёзды , в сентябре 2023 года с семьёй. Все очень понравилось, отель расположен прям возле пляжа , персонал приветливый , чисто, уютно.
Своих два собственных пляжа, на которых очень чисто, всегда есть место , удобные лежаки.
По вечерам с 20.00 до 22.00 разжигают костёр и сидишь в романтической обстановке прям на берегу моря.
В стоимость входят завтраки (шведский стол) - вкусные .
Так же можно отдельно приобрести ужин за 1300 руб ( шведский стол) - тоже очень все вкусно !
На территории отеля все чисто .
Персонала очень много - все приветливые и внимательные- это очень важно !
Единственное, хотелось бы увидеть больше урн на пляже - иногда это очень необходимо)
В целом отель супер.
11
1
17 июня 2024
Персонал приветливый, внутри чисто, приятно, вид на море прекрасен, крутой матрас в номере) К самому пляжу, конечно, большие вопросы - грязновато. Ну и не помешало бы дверь открыть из спа до террасы заведения и сауну пожарче. А если бы еще были кальяны - вообще цены бы не было. Хотя она и так, в принципе, высокая, как по мне, в четверке.
1
9 августа 2024
Сам отель неплохой, номерной фонд свежий. Чисто как в номерах, так и в отеле. К сожалению, столкнулись с тем, что номер , который забронировали с видом на море, оказался с видом на бетонную стену-это все номера « с видом на море» на 1 этаже. Со 2 го этажа и выше -балкон со стеклянной перегородкой , как и было заявлено на сайте. Были вынуждены доплатить х2 за номер с нормальным балконом, при этом отель даже не попытался как-то исправить ситуацию или хотя бы предложить скидку на повышение категории номера. Потому что « высокий сезон, мы его и так продадим». Практически за все услуги -массаж, полотенца, бар на пляже -просят оплатить переводом на карту. Остались не самые приятные впечатления от пребывания именно от отношения к гостям. Персонал решает все.
2
1
13 сентября 2024
Хорошее место. Комфортные номера отдыхать можно с животными Уборка в номерах ежедневная Кухня в этом году лучше Пляжные полотенца по депозиту это очень удобно Два бассейна один из которых открытый Чистая территория
2
26 июня 2024
Гостиница расположена прямо на берегу Черного моря. Есть свой пляж, СПА-зона с бассейном. Когда мы были в 2024 строился открытый бассейн.
Гостиница состоит из двух корпусов, 3 звёзды и 4 звёзды. В корпусе 4 звёзды номера чуть побольше, получше дизайн и, самое главное, в стоимость номера включено посещение СПА с бассейном. Для тех, кто проживает в корпусе 3 звёзды посещение СПА с бассейном платное, в 2024г - 1000руб. с человека.
Пляж - песок, галька. Заход в воду - галька. Дно - вулканическая плита, камни, часто очень крупные, галька, водоросли. Без аквашузов заходить в воду не вариант.
Море непредсказуемое, из 10 дней отдыха, первые два вода была грязная, потом дня три теплая и чистая, потом очень холодная несколько дней. Когда вода была не очень для купания, оплачивали дополнительно и ходили в бассейн (жили в трешке).
Зонтики, лежаки входят в стоимость всех номеров.
Завтрак - шведский стол, качество среднее, омлет жуткий, резиновый. Захотите яичницу, ее нужно отдельно заказывать.
Два ресторана. Очень дорогие, стоимость раза в полтора-два выше стоимости в ресторанах Питера.
Персонал вежливый.
Уборка - из 10 дней отдыха 3 дня уборки просто не было, для отеля такого уровня абсолютно несерьёзно.
Но, в принципе, в этих местах самый приличный отель.
4
2
29 августа 2024
Отдыхаем с 27.08.2024 по 05.09.24 в 4 звезды. Отель выше всех похвал. Пока отзыв короткий, после отъезда будет полный. Все на высоте, севис 5+. Куня 5+. Сейчас отдельно отзыв по летней террасе- бенифициар данного отеля- премию официанту Даниилу! Сделал эти 3 дня для нас! Просто молодец! С нас чаевые, с вас премия! Надеюсь услышите нас! Успехов вам! Уже знаем что вернемся, может даже в этом году!
1
10 августа 2024
Хороший отель! Вот уже 4 год отдыхаем в нем и с каждым годом сервис все лучше и лучше. В этом году очень понравилась анимация - детей чуть ли не за уши вытаскивали на море. Хорошие завтраки - найдется еда для любой категории. Всегда было что выбрать несмотря на то что не ем глютен. Пляж как всегда хороший, мы отдыхаем на песчаном, который чуть дальше (в отеле 3 пляжа).
3
14 февраля 2024
Чисто, красиво, стильно, шикарнейший вид из номера и ресторана. заслуженные 4 звезды у отеля. Что испортило впечатление- завтрак, понимаю что несезон, но всё же, пусть не шведский стол- понимаю он убыточен, но мы пришли в 9, начало завтрака в8 конец в 11, в разгар завтрака в 9 нам подали на тарелках сосиски, глазунью и заветренные консервированные овощи- горошек и кукурузу. Как они успели заветрится вопрос. Ребёнок не есть жидкое яйцо, но альтернатива только молочная каша что тоже не ест. Десерт - выставлены на раздачу блины и сырники, всё жареное, кому нельзя жареное - без десерта. Нет сыра для утреннего бутерброда. При бронировании указано шампанское на завтрак, не увидела его ни на раздаче и не предложили сотрудники.
Ещё неприятный момент- на сайте и везде в отеле - инфо что до конца апреля в воскресенье поздний выезд, но никто не сказал что оказывается ты сам должен его отдельно попросить. по умолчанию его нет- было сюрпризом, что нам нужно срочно покинуть номер в 12 вместо 17. Хорошо хоть разрешили после выселения побыть в спа, но это не удобно, когда ты расчитывал уехать через 5 только часов. Понимаю что наверняка под звёздочкой указано мелко, что ты должен спросить, но считаю в таких отелях логично при заселении на ресепшн об этом гостя уведомить.
11
2
12 октября 2024
Отличное место! Хороший шведский стол, удобный пляж( всегда есть свободные места) Но мало анимации.
Мы здесь отмечали свадьбу
внучки, очень красивые виды фотосессии
13 октября 2024
Отличное место для релакса🔥замечательно обслуживание, внимание к гостям супер, номера все удобства даже более , еда вкусно, вечером рестораны дорого, отдых отличный
3 августа 2024
Из положительного: новый отель, в номере комплименты от отеля в холодильнике, к чаю мед, варенье, в ванной весь комплект. Сделали анимацию для детей.
Из минусов: очень плохо работает кондиционер, сколько раз приезжали, столько и остается эта проблема, ночью невозможно спать. Завтрак сильно испортился, все невкусно, это даже не уровень столовой, это просто невозможно есть. В ресторане тоже невкусно, так готовить нужен талант.
4
1 января 2024
Очень красивый, атмосферный и комфортный отель.
Тут вкусно кормят, а сервис на высшем уровне.
Здесь много развлечений и мест для отдыха.
Посмотрели новогодний концерт и остались в восторге, особенно порадовал новогодний стол и подарки от ресторана.
А от видов из окон, просто не оторвать глаз.
Расслабились в бассейне, прогрелись в хамаме. Наелись и насладились огромным выбором полезной еды на завтрак.
Хочется приезжать сюда снова и снова.
Спасибо за комфорт и атмосферу отеля 🥰
9
10 августа 2024
Все супер чисто , море чистое, еда разнообразная, думали отзывы завышенные, так нет все на высоте, супруга всегда ищет минусы, а их нет. Тут так и не нашла не в номере не на территории отеля и даже в общем туалет все чисто. Все суппппперрррр
29 августа 2024
Красиво,вкусно,чистый берег(были после шторма)пляж сразу убирают.
Можно укрыться от солнца шатрах.
Бассейн не очень большой,но интересно сделан.
Недёшево. Трасса близко.
1
17 сентября 2024
Отличное место! Не в первый раз отдыхали семьей. Всё очень достойно! Приветливый персонал! Чистые номера! Отличная кухня! Разные вар анты пляжа от песка до каменного!
1
23 сентября 2024
Добрый день. Отдых в вашем отеле был бы превосходным, если бы не питание. За такие высокие цены и такое ужасное качество блюд. Извините, но пока вы не поменяете поваров, вряд ли люди к вам будут возвращаться. Я точно к вам больше не приеду. Хотя сам отель высший пилотаж!!!! Да и ресторан Воздух тоже внешне очень красивый, но кухня - ВАШ ПОЗОР! Официанты стараются, но они не волшебники, что бы постоянно краснеть за поваров и их халатное отношение к клиентам. Чайка чуть лучше по ассортименту, но видимо повара из одного училища. Уважаемый менеджмент отеля, вы так слона не продадите! Делайте уже что то! Очень жаль, что такой классный отель, а возвращаться в него не хочется!
1
14 сентября 2024
Отдыхаем в 4 ⭐️, шумоизоляция в номерах шикарная, первый отель где я не слышу соседей ) Персонал доброжелательный, ради принципа решил проверить как убирают номера и даже на кондее не нашел пыли 🤷♂️ Отель абсолютно не уставший, до моря подать рукой всего лишь 3 пролетает на лестнице или даже если совсем в лом, то можно на лифте, завтраки вполне вкусные, но не хватает рыбы, еще хотелось бы установки с газированной водой. Кулеров нет, но водопроводная вода идет через фильтры и можно пить из под крана, на вкус типо Шишкин лес. И самое главное душ не протекает ! Спа вполне хороший) тренажеров для спины и брусьев нет.
2
1
3 июля 2024
Спасибо, мы прекрасно отдохнули!
Отдельная благодарность консьержу Инне, Екатерине за помощь в организации др мужа и официанту Даниилу за хорошее настроение!
Есть недочеты в уборке, которые решались при обращении. И сделайте трехразовое питание или хотя бы двух, т.к. когда приезжаешь надолго- меню ресторана надоедает, а ребенка кормить в принципе нечем. Из детского меню в наличие только супы да фастфуд. Тефтелей за две недели не было ни разу!
3
25 июня 2024
Как же нам здесь понравилось 😍
Чисто, уютно, красивоооо
Сервис прекрасный
Клиентоориентированность на высшем уровне
Завтрак великолепный, выбор очень хороший
В номере уборка каждый день, смена полотенец каждый день
Свой пляж
Бассейн тёплый, большой, чистый
Одно удовольствие отдыхать здесь
Рекомендую!
3
28 июля 2024
Отличное место, очень всё продумано для гостей - пляж, оснащение номеров, бассейн, персонал и всё, всё, всё!!! Спасибо руководству и всему коллективу за прекрасный отдых 😍
3
13 июля 2024
Отдыхали в июле 2024 года, отель конечно шикарный, уборка каждый день, но еда не сьедобная от слова совсем, если учесть, что стоимость её как в рестарана мишлен, нам приходилось ездить кушать в Лермантово или джубга, чтобы поужинать. Ещё за 25000 в сутки, можно было бы сделать крытый бассейн бесплатно. Я после операции, и когда выбирала отель, учитывала и наличие бассейна, и берег моря и вход в него, администратор меня уверел, что песчаный пляж, с пологим входом, а по факту оказалось, что огромные булыжники, что здоровый человек убьётся. Бассейн который не крытый, бесплатный, полон людей, и лежаки нужно успеть занять. Вот так я и уехала, полежав просто на пляже, позагорав.
2
1
29 июня 2024
Отдыхали семьёй неделю в этом прекрасном отеле с потрясающим видом на море. И не хотелось уезжать!
Изначально выбрали этот отель из-за нежелания ехать по серпантину теряя дополнительное время на дорогу в сторону Сочи и не хотелось в этот раз брать отель на всё включено.
Что очень понравилось:
1. Нулевая линия и шикарный вид на море с каждой точки отеля
2. Большой новый комфортный номер Делюкс в 3*
3. Песчаный пляж (у отеля 3 пляжа, кто пишет про камни вероятно не знает про песчаный пляж чуть левее)
4. Вкусные завтраки и наличие хороших (но не дешёвых) ресторанов для доп.питания
5. Очень приветливый персонал
6. Большой крытый Spa бассейн с сауной и хамам (также в отеле строится открытый бассейн)
7. Наличие водных видов спорта (катер, сапы и др)
8. Приличный контингент в отеле
9. Отличный вайфай на всей территории
10. Услуга "завтрак с собой" для выезжающих рано
Что хотелось бы добавить - чуть больше инфраструктуры, а именно:
1. Магазинчик в отеле с сувенирами, личными принадлежностями, вещами для купания, водой/соками/снеками/мороженым, возможно даже фруктами. Есть только дорогой брендированный не очень полезный магазин.
2. Добавить анимации (например, аквааэробика, больше живой музыки, конкурсов, игровые столы и др.).
3. Немного расширить ассортимент меню в ресторанах
Несмотря на то, что отель стоит на трассе, а делать в ближайших поселках особо нечего, сюда точно можно приезжать на длительное время. Здесь вы получите качественный спокойный отдых на море для души и тела!
Уезжаем очень довольные и надеемся вернуться вновь!
8
1
19 марта 2024
Отель, ресторан, персонал, чистота, расположение -всё замечательно! Чудеснейший вид из номера на море 😍
Но пляж… пожалуй, это единственный минус этого отеля. В сезон о камни, которые были под тонким слоем песка, ушибла сильно колено, перед этим вдоволь наплававшись в водорослях. Если не заходить в море более, чем на 5 метров, то тогда будет вполне сносно…
5
1