Не советую. На первый взгляд всё нормально, но потом: чем дальше тем больше. Персонал изначально приветливый, чем дольше там находишься, тем меньше к тебе подходят официанты. Объяснить это можно так: депозит, когда он заканчивается, ты не интересен как гость. Сидят две девушки, типа запевалы, тоже ни о чем, похожи на дам из дешёвого кабака
Посетив данный караоке-клуб остались впечатления. Интерьер неплох и вполне подходит под тематику "караоке".Кухню тоже хочется похвалить, всё кроме мясной тарелки(она на любителя).Из минусов: -сразу бросается в глаза сколотая плиточная лестница у спуска вниз при входе с улицы
-сервисное обслуживание.Насчет официантов нареканий нет, молодцы, убирали во время, интересовались пожеланиями, блюда подавались своевременно.Но что касается звукорежиссера! Ждали его целый час, при том,что пришли к открытию караоке-клуба.Ладно, ожидание не самое страшное.Меня больше повергло в шок, то как он с нами разговаривал.Из ряда "ну и что вы сюда пришли".Слава богу не грубил.На просьбу представится,просто проигноривал.
-в vip-комнате много комаров.
А так,в целом остались довольны!
Мы из Москвы и бронировали стол за МЕСЯЦ, т.к. было день рождения, в итоге когда пришли оказалось были места явно не на 13 человек и предложили сесть не рядом, что так у них сидят, были 2 девушки(одна из них Марина), которые даже не нашли решение, одно хамство, никакой заинтересованности! День рождение было испорчены! Никому не советуем это заведение! Персонал отвратительно себя ведёт и совершенно не умеет работать с клиентами! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
РУКОВОДСТВО это Вам сообщение, Вы потеряли деньги, которые мы хотели у Вас оставить!
Отвратительно! Пришли праздновать день рождения подруги.
За несколько недель она забронировала стол на 13 человек.
Нас хотели посадить раздельно за маленькие столы, ничего не смогли предложить в качестве альтернативы.
Якобы все большие столы заняты.
У нас огромная компания, как мы должны сесть за 2 маленьких стола?
Если их сдвинуть за ними не реально сидеть т к расстояние до стола тогда не позволяет сесть.
Придвинуть нам еще один столик не разрешили.
Девушки хамили, в ответ спорили.
В итоге заведение потеряло деньги и компанию большую.
Ну ок!
Работайте девочки также хорошо и дальше.
Отвратительное заведение! Забронировали стол на 12 человек за 3 недели, приехали отмечать ДР. Стол не подготовили. Нас хотели посадить за 2 маленьких столика.. На наши слова, что мы физически не поместимся и нам нужно доставить ещё стол, администратор сказала, что ничего сделать не может, не нравиться уходите. Разговаривала надменно и не уважительно. Персонал хамский и совершенно не клиентоориентирован! В итоге мы ушли! У именинницы настроение испорчено! Просьба владельцу заведения обратить внимание на персонал и обслуживание!
1. В караоке вы платите депозит 1500 р., а потом девочка приносит чек, в котором депозит не вычтен. На вопрос к девушке администратору она ответила, что это нормально.
2. Вышли покурить и проспали свою очередь на одну песню. Попросили паренька за караоке системой спеть после соседей, на что он не думая ни секунды отказал. На вопрос почему, ответ со взглядом как на пустое место в духе "да потому. нельзя". Я говорю и отзывов и обратной связи вы не боитесь? Он ответил "нет". Это вообще как? Не рекомендую по причине того, что сейчас благо есть выбор в какое караоке на набережной пойти.
Ходили отдыхать сюда с 4-5.01 с ребятами из МСк.
Зарядили депозит стола 10500₽
При входе нашу одежду отказалась повесить гардеробщица, под соусом: «Что Вы тут все в алкогольном опьянении и я Вас обслуживать не собираюсь и вправе отказать Вам в обслуживании.»
На что мы спросили, а что делать с депозитам , мы можем пройти в зал с куртками?
Нам ответили делайте что хотите …)
Прошу отметить.
Мы не буянили , не скандалили , не хамили.
Мы просто пришли с другого бара спеть в караоке.
Для чего собственно и работает караоке с баром?
Из Вашего заведения все 100% трезвые выходят? Закрывайте тоже бар!)))
Собственно, встал вопрос - почему гардеробщица возомнила себя директором Кафе !?
У меня было впечатление , что отношение как к быдлу ( пардон) и человек просто лениться работать и не любит своё дело.
Впервые встречаю такое отношение персонала к гостям.
Не лояльное поведение.
Ладно бы действительно там причины были, а человек просто с порога начала нет и все )))
При условии что, когда мы все- таки вошли - загрузка в караоке была два стола !)))
9
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Обман, кража, отвратительно.
Не предоставили счёт, на словах сказали сумму. Ранее неоднократно была в этом заведении, поэтому не сомневалась. На следующий день с друзьями делили итоговую сумму, посчитали по меню, а итог в два раза меньше выходил. Несколько раз звонила после, сказали, что счёт выгрузят из системы и пришлют. Но прошло уже более месяца, ничего не прислали.
Ожидайте заявления в Роспотребнадзор и полицию.
Приехали спонтанно в ночь с понедельника на вторник, был занят один лишь столик, нас не пустили по причине того , что не в «блёстках» ( в обычной одежде , без макияжа), ну и ладно, мы великолепно сходили в Шизгару, буквально с другой стороны сквера😉!
Мало места для корпоратива. Накурено постоянно. Дым коромыслом. Спуск в низ в подвал опасен и не удобен
3
Show business's response
Анастасия Денисова
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Звук отличный! Контингент разнообразный. Но в малом зале у нас собрался просто батл вокалистов, было жарко.
Отсутствие свободных чайников 2 часа и неадекват, обливший меня пивом, не смогли омрачить вечер)) (неадеквата потом вывела охрана)
неплохое заведение,система караоке лично мне понравилась. сидели в отдельном зале. единственный минус это кухня.видимо это заведение-"выпить и попеть")
Еда, напитки, обслуживание - все отвратительно. Такого мерзкого, горького том яма я не ела ещё ни разу. Коктейли похожи на воду из под крана с водкой. Задумка в плане караоке хорошая, но кухня и бар отбивает все желание возвращаться
Отвратительное заведение!обслуживание и сотрудник отвечающий за караоке,на том же уровне.Алкоголь разбавленный,как только подходила наша очередь петь,микрофон убавлялся на ноль,по какой причине обьяснить не кто не смог.Данное караоке не рекомендую!