Gold’s
39 reviews
July 17
Сломался замок на браслете. Подошла хотела починить. Стоит бумажка , что перерыв. Звоните по номеру.
Позвонила , спросила через сколько подойдут?
Мне ответили :минут через 30-40. Подойдете ?
Я отказалась и сказала что не буду ждать 40 минут. Меня спросили «почему ? Вдруг я быстрее подойду»
Вы меня конечно извините , но такой сервис просто ужасен для точки которая тем более только недавно открылась.
Если у сотрудника обед , то это определенное время . 15 минут , 30 минут , час . Но определенное , а заставлять клиентов ждать не понятно сколько ужасно
May 13, 2023
Здравствуйте! Очень хорошая мастерская, где очень качественно и профессионально работают с ювелирными изделиями. Обратилась в мастерскую Gold’s с просьбой уменьшить позолоченное серебряное кольцо. Прекрасная и дображелательная администратор Ася ответила на все вопросы, сделала предварительную оценку, рассказала про все этапы работы. Чувствалось искреннее участие и интерес. А потом к работе приступил мастер Сергей. У него просто золотые руки! Приступил к работе сразу и уменьшил мне колечко, сделав шов максимально незаметным (насколько это возможно). И при этом по очень адекватной цене. В общем, я очень довольна и благодарю от души эту замечательную мастерскую! Желаю процветания и успехов!
Рекомендую данную мастерскую!
1
2
June 28, 2023
Приходила сюда дважды. В первый раз все было хорошо, починили браслеты и цепочки, но во второй раз , это было нечто!
Я принесла 2 цепочки на ремонт , вернулась через час , все было готово и в пакетиках, я даже не подумала проверить , что да как.Спустя неделю мы стали надевать цепочки и обалдели🤡Одна цепочка совершенно другого размера!Гораздо длиннее и я офигела) Начала звонить в мастерскую , ни ответа, ни привета. По итогу , прихожу я в мастерскую , а меня встречает дама. Я объясняю ей всю ситуацию на что получаю в ответ «Такого быть не может, Вы сами что то напутали, где квитанция» и т.п. , и самое главное всё криками и орами.В общем я разругалась с этой маразматичкой.Само собой цепочку никто не заменил, вернее ни вернул, об извинениях речи тоже ни шло, да и к тому же кучу обвинений в свой адрес выслушала.
Квитанции они не дают , оплата налом или переводом. Не рекомендую данную мастерскую!
5
August 27, 2023
Абсолютно хамское отношение. Делали кольца из нашего золота, тянули до последнего, на сообщения по контактному номеру отвечали отмазками, пару раз вообще перепутали с другими клиентами, в итоге не попали в размер. Оставили им на увеличение, сказали на следующий день готово все будет. Отзвонились и пригласили забирать - а оказалось, что ничего не сделали. Окей, оставили ещё на день. И опять ничего не готово, как оказалось "мастер выходной". В конце концов обвинили нас в том, что мы сами подписались на том размере, который нам замерили при оформлении(в этом ничего не понимаем, нам замерили пальцы штангенциркулем и сказали вот ваш размер). Отказались давать книгу жалоб и предложений.
5
October 6, 2022
Прекрасная мастерская. Была задача изготовить медальон с гравировкой. Было только изображение которое хотела видеть на медальоне. Мастера очень ответственно отнеслись к моему заказу, все расспросили как и что я хочу получить по итогу. Золото покупала так же в этой мастерской. Изготовили все очень быстро. Когда наносили гравюру , позвонили несколько раз чтоб все точно было как я хочу. По итогу осталась очень довольна изделием. Огромная бовгодарность за работу, мастера своего дела. И как бонус очень приятные люди работают, с которыми комфортно общаться!
1
May 24, 2023
Удивительное место, давно не сталкивалась с таким хамством! Пришла в мастерскую сдать в ремонт цепочку, было закрыто и бумажка с номером тел, "буду через 5 минут". Я её сфотографировала, тк без очков не вижу, хотела увеличить. Через 5 мин позвонила узнать, когда откроют, тк не могла долго ждать. Дама на том конце провода сначала спросила, Что там у вас, я сказала, что пришда 5 мин назад и хочу знать, когда откроют, на что она заявила, что я все сочиняю, она только что отошла! При этом буквально орала на меня. По другому номеру, куда я хотела пожаловаться сказали, а вы вообще очереди в туалет в Атмосфере видели? Я ответила, что это не повод хамить, на что услышала: Это какая-то ненормальная. Вот такой чудо сервис. Крайне не рекомендую!!!
7
1
April 30
Место поистине удивительное. Когда приходишь стоит рассчитывать на длительный срок починки. И будьте готовы, что несмотря на квитанцию стоимость может быть увеличена в два раза
1
June 30, 2022
Воспользовалась услугами ювелирной мастерской GOLD'S в трк Атмосфера и осталась очень довольна результатом работы мастера. Современное оборудование, творческий подход и высокий профессионализм мастера позволили воплотить мою мечту в жизнь. Большое спасибо! Творческих успехов во всех ваших начинаниях. С ув. Наталия
1
3
May 3, 2023
Не несут гарантийных обязательств на свои же изделия. Заказывал изготовление кольца, в итоге его два раза переделывали,сначала сделали не того размера - на свадьбу остались без кольца,пришлось покупать в другом месте уже готовое, затем после переделки оно вообще сломалось прямо на руке на три части, отдал обратно,сделали,и оно опять сломалось, мастер Сергей Кошелев просто игнорирует звонки, сотрудницы не дают с ним связаться, хамят и обвиняют нас в том,что изделие ломается,футболят. Не рекомендую этих ребят.
5
November 22, 2023
Прекрасная мастерская! Уменьшали кольцо, сделали все прекрасно, даже шва не было видно. Еще и дешевле, чем в других мастерских. Прекрасная женщина нам все рассказала, показала, проконсультировала, померла несколько раз, чтобы точно было понятно, сколько нужно отрезать, потом все отдала в лучшем виде,а в потом еще и счастья нам пожелала:) отличный сервис и работа мастера
1
June 25, 2023
Приносили кольцо на увеличение размера.
Сделали все за 10 мин, без следа. Кольцо как новое. Цена приемлемая. Замечательный ювелир с хорошим обслуживанием
September 17, 2023
Сломались очки у сына, сделали лазерную пайку, быстро, надежно и качественно. Сэкономили на дорогой оправе, которой, уже нет в продаже)))
1
November 30, 2021
Хотим выразить благодарность мастеру Сергею и всей ювелирной мастерской Gold’s!!!
Обращались за изготовлением обручальных колец, все подробно рассказали, учли все наши пожелания. Все сделали в быстрые сроки, очень качественно и красиво!!! То, что мы и хотели)
Желаем вашей мастерской процветания, роста, побольше клиентов и стабильности!!!
Будем рекомендовать вас всем друзьям и знакомым!)
1
May 20, 2023
Обратились с уменьшением кольца с Бриллиантом с 16.5 размера на 15. До этого обращались в 5 мастерских, никто не брался, говорили это невозможно, а тут сделали за 10 минут и все идеально. Большое спасибо всем рекомендую. Моя душа успокоилась, ибо кольцо большего размера чем нужно подарил именно я))
1
September 3, 2023
Приходил починить кольцо, все сделали быстро и качественно, перасонал вежливый. Всем советую это место!
August 29, 2022
Бегите от туда!!!!! Сдал своё золото 585 пробы, изготовили Кольца обручальные, заявили 585 пробу, в скором времени стало темнеть внутри, принёс обратно, сказали окисляется от пота, отполировали, взяли ещё 500₽ за это!!!! Через какое-то время опять и у меня и супруги уже!!! Понёс в другую мастерскую, оказалось проба 375 пробы, а их клеймо оказалось поддельным, вернулся к ним, женщина на грубила и сказала не может быть такого!!!! Буду разбираться !!!! Если есть ещё пострадавшие от этих шарлатанов пишите!!!!
8
2
April 9, 2023
Очень хорошая мастерская обслуживание на высоте, быстро качественно уменьшали печатку рекомендую всем 👍
1
October 18, 2022
Отличная мастерская благодаря мастеру Сергею с золотыми руками. Качественно выполняет сложные виды работ с драгоценными камнями. Не во всех мастерских берутся за такого вида работ, а то ещё хлеще возьмут и на клей камешек посадят. Цены приемлемые, быстрый ремонт, качество работ, буду обязательно советовать своим друзьям, а все отрицательные отзывы только сами понимаете от кого
1
2
June 16, 2021
Отлично. Любой каприз..) Можно все обсудить.
Работа с любым материалом (на фотке дальневосточный янтарь, хрупкий материал очень), серебро/золото, из лома/из своего. И если что-то пошло не так, всегда можно прийти/показать, переделать (ну с размером кольца, н-р промахнулись и т.д.). Спасибо)
1
February 11, 2023
Заказал перстень, сделали хорошо. Сергей молодец! Честная мастерская. Я очень доволен.
November 20, 2021
За уменьшение кольца из белого золота по телефону называли 2500, по факту взяли 3500. В месте сплава кольцо пожелтело несмотря на дважды выполненное родирование.
При просьбе исправить замечания, очень агрессивная женщина, принимающая заказы, начала хамить и на повышенных тонах утверждать, что меня сразу предупреждали, что кольцо будет кривое (в месте сплава тоньше чем все остальное) и вообще белого золота в природе не существует, так что это нормально, что кольцо теперь так выглядит. Хотя такого не было и изначально говорили, что будет все идеально и вообще они профессионалы и знают, что делают. В итоге пришлось обращаться в другую мастерскую, там все исправили.
8
2
November 2, 2021
Обратилась в данную ювелирную мастерскую за ремонт сережки. Сделали супер качественно и быстро. Сразу видно профессионалы своего дела!!! Спасибо огромное мастеру Сергею!
Буду рекомендовать всем своим знакомым и сама обращусь в следующий раз!)
1
October 18, 2019
Заказывала кулон, подвеску и серьги. Работа была выполнена в срок и на высшем уровне, украшения получились восхитительные! Качество исполнения на высшем уровне, а самое главное по доступной цене. Мастер учел все дополнительные пожелания (например поменять цвет деталей) вносили в ходе процесса.При следующих заказах по ювелирным работам, буду обращаться только к этому мастеру, рекомендую всем. Обязательно обращайтесь не пожалеете! Спасибо вам!
2
January 30, 2021
Бессовестные. Обратилась распаять, чтобы снять подвеску и запаять снова золотую цепочку. Стоимость озвучили 450 рублей. Пока ждала, когда цепочка будет готова цена внезапно выросла на 200 рублей!!!. "А чо вы не сказали, что это золото?". Во-первых я сказала, а во-вторых, "ювелиры" отличить не могут серебро от золота. Гадкий осадок остался. Не ходите сюда. И гарантию на свою же работу не дают.
9
2
January 25, 2023
Мастерская топ уровня, быстро качественно, дорого. Всем рекомендую.
1
1
May 19, 2022
Быстро. Качественно. Показалось дороговато, но это по внутренним ощущениям.
1
March 14, 2020
Работает Мастер Ювелир с
большой буквы ,я обратился , сделали на месте, качественно ,быстро и недорого.Получилось очень шикарно!!!! Обращусь еще,посоветую другим))))
2
November 3, 2019
Отличная мастерская. Мастер Сергей ювелир с золотыми руками. Делала переплавку старой цепочки в кольцо по своему дизайну, сделал ещё лучше, чем представляла себе в мыслях😍 Девочки, рекомендую, не пожалеете!
2
November 25, 2021
Работают с дорогими камнями. Мне нужно было вставить бриллиант в кольцо. Мастер выполнил работу на 5 +.
1
January 22, 2020
Всё супер!! Быстро, качественно и соответствует цене! Работой очень доволен) Буду рекомендовать! Мастер вежлив и понимает желание клиента!
2
June 16, 2020
Любимая мастерская🥰 все пожелания учитывают, честные мастера! Все могут и даже больше! Цены приемлимые! Золотые ручки! Люблю вас💋💋💋💋
1
November 24, 2021
Лояльная ценовая политика и индивидуальный подход к клиенту. Вежливый персонал. Делают на совесть.
1
January 23, 2020
Хочу поблагодарить мастера за высокое мастерство, очень рада, что обратилась сюда, спасибо за безупречный ремонт, моё кольцо получило новую жизнь, неожиданно!
1
August 27, 2022
Не советую обращаться в эту мастерскую !!!
6
1
November 3, 2019
Обратилась с кольцом, выпал камушек. Мастер подобрал нужный размер и сделал всё очень качественно, даже не отличить от заводской работы. Рекомендую мастера Сергея.
2
March 4, 2020
Ремонтировала золотой браслет, назвали одну сумму при приеме, пришла забирать задрали в два раза выше( не звонили и не предупреждали). Так еще и спаяли не правильно, пришлось переделывать.
6
2
October 30, 2019
Долго искали, где отремонтируют дорогие очки, подарок от мужа. Обратилась к мастеру Сергею, сделал хорошо. Рекомендую!
1
October 30, 2019
Был проездом в Питере, сломал цепочку, починили быстро и качественно. Спасибо мастеру!
2
April 10, 2020
Отличная мастерская, всем советуют! Всех благ им и процветаний.
1