Сделайте что-нибудь со звуком невозможно ужасный звук. Паузы между песнями "вечность", микрофоны не отстаивают. Смысл караоке в том чтобы петь, дак блин ждать очередь при не полной посадке в зале ЧАС это тумач. Пересадите звукаря в другое место он не слышит что в зале происходит. Микрофоны забиваются при попытке в них петь. То тихо то супер громко.
работают до 05:00. Заказали кальян, напитки, с уверенностью, хорошо провести время. В 2:30 подошел официант с просьбой рассчитаться. Было согласовано полчаса, но через 10 минут выключили музыку и мужчина (видимо менеджер) очень невежливо сказал, что пора удалится, бар закрыт. « я не обязан», « мне без разницы»
Вёл себя по-хамски
Не понравилось!забронировали стол.внесли депозит за две недели.В день.когда должны были придти позвонили нам и сказали.что депозита нет.По дресс коду тоже вопросики...нам сказали.что в джинсах и кроссовках не пустят.а по итогу там были такие гости будто с пляжа по пути зашёл и его пустили...музыка тоже не понравилась!
Забронировали стол заранее с депозитом, пришли в заведение, сказали что брони нет. Оказалось, девушка неправильно записала фамилию бронирующего человека. Ну да ладно, подумал я, с кем не бывает?)
Стояли ждали наверное минут 5-10, когда нашу бронь всё-таки нашли, администратор сказал: "У нас дресс код, нужна сменная обувь".
При брони нас об этом не уведомляли. На улице при этом -30С. Нам в туфлях в такой мороз идти нужно было?))
При этом за спиной сидит чел в спортивках и дует калик. Найс дресс код у вас, избирательный.
Давно не был в Краснотурьинске, но такого проявления компетентности конечно ожидать не мог.
Судя по всему, ожидать обратной связи от владельца бесполезно, скорее всего он не знает про карты :D
Много раз сюда ходил, но это был край.
Во первых - за ваши вещи никто ответственности не несет и камеры у них как сказала администратор плохого качества, поэтому свои вещи только при себе на диванах. Чтобы вы понимали кто-то унес мою куртку, на следующий день вернули рваную и никому за это не предъявишь
Во вторых - это адресовано к ВЛАДЕЛЬЦУ ЗАВЕДЕНИЯ! Гоните своих охранников куда подальше, в особенности молодого человека который был в ночь на 08.05 и который грозился набить лицо девушке из нашей компании т.к. та отказывалась покидать помещение до приезда сотрудников полиции, ведь она должна была быть понятой и уходить никуда не собиралась. Ваш персонал абсолютно не ориентирован на действия в таких ситуациях.
В третьих - это адресовано также ВЛАДЕЛЬЦУ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ! Гоните в след за охранником туда же и администратора, которая вообще не соображает что произошло и начинает повально вносить всех людей из пострадавшей компании в черный список, которые должны были остаться в помещении и быть понятыми при вызове сотрудников полиции!!!
И я ещё раз повторяю - мы потерпевшая сторона, и это у нас к вам претензии! Ваш персонал вел себя похабно!
Поэтому всем кто читает данный отзыв, задумайтесь 100 раз прежде чем пойти отдыхать в место, где ваши вещи благополучно унесут, а администрация и охрана сверху ещё и грязью обольют.
Update 15.05:
Мне конечно смешно это писать, НО! Ситуация продолжает набирать обороты и теперь зачем-то Ваш бармен пускает слух в столь небольшом городе про двух девушек, которые напились и дебоширили, нам конечно абсолютно наплевать, ведь все знают про адекватность той компании которая в тот вечер была пострадавшей стороной.
Я обращаюсь повторно к владельцу заведения и искренне верю, что вы наведите у себя порядок и прекратите этот детский сад с обидчивым администратором, которая всячески пытается оскорбить этих двух девушек, которые были понятыми во время приезда сотрудников полиции.
Собирались большой компанией (~16 человек) администратор по телефону сказала, что влезут максимум 14 человек, на вопрос может есть какие то варианты было сказано, что вы все не влезете и делать с этим ничего не будут. По итогу пришли меньшей компанией, столики нам не сдвинули, сидели как две разные компании. Места мало, очень сильно дует от дверей у сцены.
Вообще не понравилось, музыка слишком громко играет, собеседника не слышно, приходится в ухо орать, сама же музыка не о чем играет, не потанцевать не чё, заказывала роллы они оказались не свежие, имбирь не острый, от слова совсем, как будто траву пожевала, 10 лет не была там, можно ещё столько же не ходить
Ужасное впечатление, при входе в заведение администратор посмотрела так, как будто мы пришли к ней домой и даже не поздоровался, где Вы берете такой персонал…?! Обслуживание оставляет желать лучшего, два бедных официанта на разрыв, все очень медленно, долго ждать даже напитки, не знают меню. Заказывали столик на 8 человек, в итоге просто посадили за два разных стола! Разговоры о сдвигании столов с администратором ни к чему не привели! Если бы не отсутствие конкуренции в городе, второй бы раз туда не пришёл! Не рекомендую!!!
Тесно, очереди не дождешься, если не любитель кальянов то они конкретно напрягают.
1
1
А
Андрей И
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Ужасное заведение, очень громкая музыка, мало места для танцев, не профессиональный и навязчивый кальянщик, который не умеет делать кальян, администратор отдельная песня, где Вы её откопали??? Не компетентный, договаривались на определенные напитки, которые были в меню, по факту их не оказалось, навязали дороже, по горячему договорились на одно время, принесли к другому, цены на алкоголь сильно завышены, не рекомендую!!! Были там первый и последний раз. Единственный плюс вкусная кухня, готовят отлично 👍
Интерьер явно надо освежить, еда приличная, но цена завышена. Музыка безудержно орет так, что рядом не слышно человека. Через чур пафосно, не столица же.