Отличный круглогодичный шатер для проведения мероприятий, в нашем случае - свадьбы
Менеджеры прекрасные, отдельное спасибо Яне. Помогли разобраться во всех нюансах. Меню, еда, напитки - на высоте ✅
Официантам - спасибо!
Большой плюс - есть территория для проведения церемонии ✅
Сам шатер очень красивый, большой, теплый в зимнее время)
В подарок дали номер на сутки в гоупарке, что очень удобно для сборов невесты)
Спасибо! ☀️🤍
Свадьба брата про шла на ура! Отличное место для подобных мероприятий. Персонал услужливый, большая и вместительная парковка, зона для прогулок и фотосессий.
Прекрасно для отмечания свадеб и других торжеств в летнее время. Большая территория, есть где приятно прогуляться, если притомил шум, и снова вернуться в веселье.
В мае у меня проходило мероприятие на Вашей площадке GoHall.
Хочу оставить отзыв о Банкетном менеджере Наталие, и с которой мы общались.
Мы планировали свадьбу на май, решили заняться вопросом аренды места заранее и обратились к ней в конце октября. Ещё в тот момент Наталия показалась максимально не заинтересованной в сотрудничестве. После того, как решили всё таки арендовать площадку и внесли предоплату, в первые пару дней она скинула всю информацию и прайс лист. После этого началось нечто…
Далее общение вел с Наталией в WhatsApp. Когда ей писал вопрос, то ответа мог ждать от 1.5 до 2х недель. Только после 3го сообщения “Наталия, мы очень ждём”, она могла что-то ответить, и то не всегда ответ был на все вопросы сразу. И такие пропажи были более 2х месяцев. Отвечала строго с 9 до 18. Если вопрос ей задавали позже 18, то могли дождаться ответа только на следующий день, а бывало, что она забывала ответить и вопрос висел.
Стиль общения Наталии - это что-то с чем-то! Общалась со мной как с другом, если я не отвечал несколько минут - сразу начинала звонить и писать по 10 сообщений сразу!
То есть, мы должны ждать неделями, пока ей будет удобно ответить, а она наш ответ подождать она не может…
После того, как был сделан договор, мы уточнили какие-то моменты сметы, а в ответ получили - “я же говорила; что вы щас выдумываете; ну не хотите - тогда убираю из сметы и подписывайте так”. Я никогда не встречал настолько непрофессионального и некорректного общения!
Когда ближе к дню мероприятия начали обсуждать/уточнять условия в вацап, задавая ей вопросы и уточняя, что уже долго ждём, она восприняла это как “наезд” с нашей стороны и словно обиделась, начала говорить, что “почему мы на неё тут гоним”, что мы первая пара с которой у неё проблемы. Устроила разборку, начав мне звонить, я сбросил, ибо был занят на работе, после чего мой телефон разорвался от 16 сообщений подряд.
При заключении договора (личная встреча на площадке) уточняли финальные моменты, на что моей жене было сказано “теперь я вижу откуда ноги растут” и стала полностью игнорировать слова моей жены, и заявила, что общаться она далее будет только со мной. После чего Наталия взяла подписанный договор и ушла, не слушая ничего, тихо сказав что-то про мою жену.
Какое она имеет право ТАКОЕ говорить, как менеджер? При этом ни одного слова грубости в её сторону не было сказано.
Также меня поразила ситуация, когда за 2 дня до свадьбы я написал с уточнением моментов, расписав полный тайминг одним сообщением, что декоратор приедет во столько, ведущий приедет во столько и так далее, (писал в 11 часов дня), после чего звонок от Наталии в 19 часов того же дня и фраза “Вот, я выдернулась, приехала на работу” и далее начала спрашивать информацию, которую она должна была узнать и приготовить еще задолго до того, тем более которую я указал ей в одном сообщении в вацап.
Единственная нормальная встреча с Наталией была только первая, когда мы приехали смотреть площадку!
Свадьба прошла прекрасно! Площадка замечательная, кухня - восторг, шатёр очень красивый. Также хочется выразить огромную благодарность менеджеру по ресторану Андрею - он выручал и контролировал многие вопросы!
Были на свадьбе. Кухня неплохая. Единственный минус - очень грязно вокруг (шел дождь). Можно порекомендовать для мероприятий, если живете где-то рядом.
Проводили свадьбу в шатре, все прошло на ура, но будьте внимательные в плане банкета, могут забыть одну или несколько позиций, отель так же на хорошем уровне, но нужно прям говорить, что и как
Show business's response
Артем П
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Отель отличный, шатер удобный.
Территория классная