Хороший грузинский ресторан. Так как грузинскую кухню не люблю, но меня в подобные заведения постоянно затаскивают коллеги, могу сказать, что ресторанчик, в общем, неплохой. Особенно в сравнении с другими "грузинскими". Персонал старается. Блюда нормальные. Бывали в нем уже несколько раз. Можно сходить и ещё. И, наверное, сходим. Никаких негативных эмоций это место не оставляет.
На днях всей семьей посетили недавно открывшийся ресторан, нас было 12 человек, поэтому хочется обратить внимание не только на еду, но и на обслуживание. По еде вопросов нет, чего не скажешь о втором. Все было вкусное, свежее, гостям понравилось. Шашлык, правда, был жестковат.
Теперь по поводу обслуживания - часть позиций из заказа нам так и не вынесли, убеждая в том, что «все было вынесено, кухня приготовила». В итоге минут 40 разбирались с тем, где позиции, так и не вернувшись с ответом. И без салатов, естественно.
Кому-то забыли принести приборы, кому-то бокалы. На кнопку вызова официантов вообще не реагировали. В общем, наверное, все это связано с тем, что заведение только недавно открылось, поэтому будем надеяться, что сервис наладят.
Вкусные хинкали, НО, проблема с обслуживанием. Прям проблема, которая портит ужин, портит аппетит. Вызвать официанта по кнопке ни разу не получилось. Просили принести дополнительно соусы и вино, но этого не сделали не после первого ни после второго ни после третьего раза. В итоге уже все так съели. Весь ужин приходилось о чем-то напоминать, просить, ждать. Вместо просто хорошего ужина. При этом посадка не полная. Обучайте, пожалуйста, персонал. Вы же не первый день открылись. А всем кто сюда решит прийти советую запастись терпением и определенным уровнем пофигизма. Потом проверяйте счет. Нам поставили лишние позиции.
Отредактировала отзыв и снизила еще звезду с 3 до 2 за то, что написали мне, попросили написать на почту , чтобы видимо улучшить свою работу в плане обслуживания гостей. Но нет. И тут с обратной связью проблемы. Так как я написала вам, а вы и на письмо ничего не ответили за неделю. Ну то есть и с обслуживанием и с разбором кейсов низкой оценки заведения проблемы.
Заведение открылось 1 июля, но за 2 недели персонал так и не научили азам - выносить салаты первее горячих блюд. Напитки тоже нужно вымолить, чтобы их вынесли. И это не столовая, а ресторан (хотя сегодня очень в этом усомнились). Официант практически не уделял нам времени из-за банкета за соседним столом. Почему меня, как посетителя, должно это волновать, - неясно. А когда банкет закончился, столы начали двигать, задев наш. От такой неловкости даже администратор засмеялась. А потом приносила свои извинения за произошедшее. Еда - вообще не восторг. Легче перечислить, что понравилось. Это долма. А чек вышел на 6 тысяч, кстати. 6 тысяч, а удовольствия - всего на 390 рублей. Такого в Курске я не встречала никогда. В качестве извинений абсолютно невкусный десерт. А один из салатов, салат мангал, кстати, принесли даже после десерта. Тут вопрос к поварам - почему салат, состоящий из курицы и овощей на мангале, подаётся холодным (не слегка тёплым, а прям холодным).
Очень вежливое и тактичное обслуживание, интересная подача блюд. Рекомендую к посещнию.
Show business's response
Алексей Ч.
Level 4 Local Expert
April 3
Очень приятное место изначально при входе, красиво выглядит и находится в центре города, в районе цума!
Обслуживание на высшем уровне, за официантами бегать не нужно, всё хорошо
Много «Грузии» и алкоголя конечно же, тоже бонус!
отличное место для семейного вечера, празднования дня рождения и просто перекуса.
Персонал отзывчивый и приветливый, косяки есть, но с ними можно мириться. Сообществу рекомендую к посещению
Отвратительная музыка. Не соответствующая задумке и обстановке. Хотя, может администратор обожает, когда ему долбит в уши попса. Кухня вполне. Но сидеть тут невозможно.
1
Andrey Klevcov
Level 8 Local Expert
January 10
Кухня испортилась по сравнению с открытием, сидели компанией, в заказе был шашлык из баранины и из свинины, из 5 на 2,5 максимум. Салаты на троечку. Супруга заказывала десерт, не понравился. При заказе десерта из меню доступным к заказу только третья по счету выбранная позиция, по сути выбирали из не самых желаемых десертов. Лимонад хороший, на 5-ку. Хачапури тоже на 5-ку. Музыка громковато звучала. К сожалению сам больше туда не пойду, несмотря на то, что сам предложил в этот раз сходить именно туда, поесть мяса.
Все супер: кухня, обслуживание, обстановка и цены. Придя один раз, возвращаемся снова и снова. Многим рекомендуем своим друзьям и те кто посетил, тоже остались довольны. Спасибо вам.
Очень вкусная кухня, профессиональный персонал, очень грамотный администратор, возникла не большая ситуация, администратор Ольга его быстро решила с улыбкой на лице, что оставило очень приятные эмоции
Решили с подругой посетить данное заведение. Ладно официант несколько раз переспрашивал заказ, хотя там ничего такого не было, заказ был совсем небольшой и простой. Мясо было слишком приправлено, как будто перебивают несвежесть. Позже приносят хинкали. Мы заказывали 3 жареных с грибами и 1 обычный с говядиной. Принесли 6 жареных и 1 с говядиной. Мы вызвали официанта. Она забрала у нас лишнее. Откусываю, а там совсем не грибы. Вызываю снова. Молодой человек больше к нам не подходил, подходила другая женщина. Молодец человек хихикал за баром, видимо, его это забавляет. Она подошла со словами: «тихо, тихо, тихо», я уточнила, грибы ли это, ну мало ли, может у них так они выглядят. Она забрала тарелку и ушла. Приносит два жаренных с грибами. Я говорю, что мы заказывали три. На что она в грубом тоне ответила: «НУ БУДЕТ ДВА» и ушла. Перчатки у них размера S. Счет они принесли на три штуки с грибами, вместо двух. Без бейджиков были все. Остались крайне недовольны этим заведением. Хинкали 3 штуки они считают как по 75р за штуку, а за 2 штуки по 70 рублей. Интересно тоже
Добрый вечер! Были сегодня 22.10.24 в Г❤ГИЯ на Кирова. Всё вкусно👍 Приятный интерьер. Нооооооо, попросили капнуть капельку лимонки в салат ГРУЗИНСКИЙ, ОТКАЗАЛИ, сказали что надо КУПИТЬ у них лимон, не приятно. На Усадебной кухня это делает без проблем, маленькая капля клиенту в салат для них не ни вопрос, а нам приятно. Почему на Кирова решает за кухню администратор зала?
Очень уютное заведение.
Вкусная еда, очень приятный интерьер.
Обслуживание на высоте
Отдача с кухни быстрая
Пока что, одно из лучших мест в городе, рекомендую !!!
Отличное заведение
Вкусная кухня, очень демократичная цена, на двоих вышло 3тыс, хотя заказали прилично, обслуживание на высшем уровне, прям захотелось оставить чаевые, а еще даже не принесли еду, спасибо организаторам и персоналу!
Сервис по-курски. Совершенно необученный, недружелюбный персонал. Администратор тоже занимает не свое место. Не советую посещать это странное заведение.