Приятная атмосфера, чистота в помещениях, персонал отзывчивый , видно что любят животных, отдельное спасибо Анастасие Дмитриевне , всегда на связи , подскажет и поможет если что-то нужно, в общем рекомендую эту клинику , со своими животными только туда !
Спасибо Татьяне Валерьевне Гросу, за спасение моей кошки! Да, очереди огромные, да, иногда дозвониться просто нереально. Но те 5 часов ожидания в очереди не идут в сравнение с жизнью дорогого питомца!
Кошка наша перенесла болезнь печени, Татьяна Валерьевна ничего не обещала, но сделала все возможное! 2 недели мы ездили на осмотры, капельницы и уколы. Продолжили лечение дома и вот, все позади. Хочу отметить и остальных сотрудников клиники, ни разу не слышала грубого слова и хамского отношения. При мне, кота взяли на экстренную операцию после окончания рабочего дня! С животными разговаривают как с детками!
Благодарна коллективу клиники и особенно врачу Анастасии ) сегодня нам спасли нашего члена семьи , нашу милую Уму , девочки все приветливы , добродушны ) каждый сотрудник сегодня подошел к нам и спросил как наши дела после операции )) Собаку я не записывала , так как был экстренный случай , приехали сразу к открытию ! У нас была не проходимость кишечника - приняли сразу как освободилось место ! Спасибо вам огромное ☺️😽) мы дома и отходим от наркоза 🙃
При любой болячке псины я только туда. Сервис не фонтан, но это и не частная клиника за неадекватные деньги. Главное, это отношение сотрудников. При мне, пока я провожал свою собаку в глубокий мир Морфея под тяжестью препаратов, за соседним столом стригли когти шпицу. И, когда я услышал, что на вопрос женщины:"сколько я Вам должна?) ответили:"ничего не надо, идите..." Я офигел, Но, персонал очень крутой!! Особенно, Анастасия Анатольевна,👍
Спасибо огромное специалистам за заботу и внимание. 23.07 обратилась экстренно со своей собакой, по рекомендации нашей заводчицы . Сотрудники оперативно провели лечение. Уже к вечеру питомец чувствовал себя лучше
2 месяца назад у нашего кота обнаружили МКБ. Назначили консервативное лечение, спустя 3 недели было назначено повторное УЗИ, в результате которого врач -Дульская Елена Алексеевна настоятельно рекомендовала операцию-цистотомию.Операция прошла успешно. Послеоперационный период прошёл без осложнений. Огромная благодарность Елене Алексеевне за профессионализм и золотые руки!!! Очень рекомендую данного ветврача и ветклинику! Елена Алексеевна-Вы лучший доктор!!! Спасибо вам за нашего кота Боню!
Это ужас, анализы по записи, приём по записи, операции по записи, запись по телефону ведётся только в определённый промежуток времени, если не дозвонилась идёшь пешком, а тебе говоря что уже все расписано, новая запись откроется только завтра. С острой болью могут принять через 3 часа,могут и через восемь,это если повезет, а могут вообще не принять и как итог просидел целый день в очереди просто так.
Самая лучшая клиника!. Самые лучшие врачи! Елена Алексеевна Настенька. Большое спасибо вам за такое отношение к животным.. Мы их очень любим а вы помагаите нам спасти их и вылечить
Девочки все профессионалы, очень отзывчивые. Приём по предварительной записи, но можно и в порядке живой очереди, но, опять же, в приоритете запись и больные животные с угрозой жизни. Лично мы не долго ждали без записи😉
Приезжала на вакцинацию кошки, всё замечательно, спасибо большое! Понравилось, что для вакцинации есть отдельный кабинет и нам почти не пришлось ждать в очереди. Врач проверила ушки, глазки, зубки, прежде чем поставить вакцину. Предупредила о возможных побочных эффектах (они и правда были в первые сутки), о проявлениях аллергии (её, слава богу, не было). Быстро, профессионально, моя трусишка даже не успела особо понять, что произошло)
Приезжали с котиком, который упал с 5го этажа. Не приняли вне очереди и после того как подождали. Сказали нет у них специализированной техники. Такие клиники не имеют возможности оказать помощь животным, когда они в этом экстренно нуждаются.
Спасибо огромное за помощь котейке Сеня . Оперативно слаженно команда приняли без записи котик критическом состояние умирал . Профиссионалы знают свою работу с большой буквы . Низкий поклон Вам. Самая лучшая бютжетная качественная клиника помощь животным. Умницы
Хочу выразить благодарность всем врачам и всем сотрудникам этой ветклиники от души!!! Вы реально святые люди, так все должны относиться к животным, но к сожалению, в жизни не так!
Пока лечила котика нашего, насмотрелись на все происходящее и точно поняла, что тут работают профессионалы и добрые, чуткие люди! Я вас благодарю за ваши сердца и ваше старание помочь тем, кто не может сказать словами, что у них болит.
Очень хочется выразить огромную благодарность людям которые работают в этой клинике за отзывчивость, теплоту и профессионализм! И конечно пожелать всего самого наилучшего!
Хорошая клиника. При приступе у собаки, приняли без очереди, за что большое спасибо врачам! Дали рекомендации по уходу и лечению. Внимательное отношение.
13.04.2024 позвонила, уточнить примут "кота экстренно", сказали "по записи только".
В итоге поехали в Мончегорск Зверополис, экстренно взяли кота, оказалось разрыв мочевого пузыря.
1
А
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Впервые посетила эту ветклинику, мне очень все понравилось! Ветклинику поддерживают в чистоте, есть отдельные свои кабинеты, много мест для ожидания, как минимум цена на вакцинацию и чипирование дешевле чем в других клиниках. Можно записаться через сайт, выбрать день и время (приходят смс с напоминанием о записи), а не звонить по телефону. Приветливый персонал, улыбаются, это радует 😊 отвечают на казалось бы на стандартные вопросы без вздохов и тд 👍
До этого посещала как догситер «у охоты» и еще одну ветклинику в первомайке, там врач и персонал в аптеке на 3*. Могу сказать, что эта ветклиника намного лучше и приятнее в ней находится!
Здравствуйте! Что у вас с администратором, невозможно до вас дозвониться?и записаться на приём. Сегодня звонила 44 звонка и всё время линия занята, и пятницу целый день звонила линия занята
Могу с уверенностью утверждать, что в этой клинике Вы получите действительно профессиональную помощь и по приемлемой цене. Кто- то хмыкает "цена"... Но, тот, кто прошёл испытание частными клиниками, поймёт о чем я. А помощь действительно профессиональная. Олеся Николаевна, спасибо Вам. Вы спасли нашу куно- девочку, которая наглоталась собственной шерсти и погибала от забитого кишечника. СПАСИБО ВАМ!!! Мы сделали для себя выводы: вычесываем Гелечку несколько раз в неделю и даём мальт пасту. Но, если бы не Вы...
За те часы, что мы провели с нашей боляшей на капельницах, мы увидели,как весь коллектив этой лечебницы бьётся за каждого больного. Какое счастье, что вы есть.
Высокий уровень квалификации специалистов, удобная запись по телефону. Отдельная благодарность Анастасии Анатольевне за ее золотые руки, отзывчивость и внимание.
02.07.2023 Обратились с котом в Котанай с нас содрали 7 тысяч за 10минут приёма, не считая лекарств. 04.07.23 в критическом состояние везём кота в городскую ветеринарную клинику, нас приняли без очереди, коту сделали полное обследование, поставили правильный диагноз, сделали УЗИ, сделали откачку мочи, установили катер, обошлось это всё гораздо дешевле чем Котанай, естественно без вытекающих последствий с котиком не обошлось, но проблема не врачах, они молодцы, Доктор Анастасия помогла в первую очередь, потом Диана Александровна, но было принято решение оперировать котика, и врач с большой буквы Татьяна Владимировна спасла от гибели нашего котика, которая по сей день наблюдает нас после тяжёлой операции. Низки поклон всему персоналу, за трепетное отношение к животному без лишнего нявязывание услуг и бережное лечение. Наш котик которому всего 1.6 жив благодаря всему мед персоналу. Низкий поклон.
12.08.2023 были на приеме с собакой. Врач написала нам в карте «повторный прием 16.08.2023», но не указала время приема. При уточнении времени, выяснилось, что на прием надо записаться за день.
15.08.2023 с 09:00 звонила по тел. 44-20-45, чтобы записаться на 16.08.2023. Ответили мне только в 10:05. Целый час я не могла дозвониться, было бесконечно занято. За этот час я набирала им 197 раз, т.е. просто стоял постоянный дозвон. В 10:05 мне наконец-то ответили, сказав при этом, что на 16.08.2023 уже мест нет и записаться теперь можно только на 17.08.2023. НО чтобы записаться на 17.08.2023 надо звонить 16.08.2023.
Руководство данной ветклиники обратите внимание на жалобы и организуйте уже нормальный прием. На данный момент это издевательство.
Спасибо огромное Москвиной Олесе Николаевне.Стерилизацию собачке сделали прекрасно, взяли по времени, все рассказали, шовчик зажил быстро , без всяких побочных явлений. Цена нормальная, по сравнению с коммерческими клиниками. Спасибо огромное!!
Моя чихуахуа сильно заболела , тяжело. Такого высокого профессионализма,участия ,заботы и внимания я не ожидала .Все анализы ,УЗИ ,рентген , капельницы
и все это сопровождается трогательным отношением к животным . Собака и выжила ,и обошлись без операции. Есть все лекарства ,все условия и главное умелые и добрые руки врачей. Клиника вне конкуренции
Очень хорошая ветклиника. Хорошо что по записи, пришли к своему времени питомца посмотрели, послушали, темп. померили, в глазки заглянули. Дали рекомендации, тут же купила лекарства и мы пошли на поправку. Очень хорошие врачи, спасибо большое.
Хочу сказать всем огромное спасибо!
У моего котика была проблема с железой. Сделали всё как надо, мне все объяснили. Сейчас котик здоров. Все хорошо. Ещё раз спасибо большое! Всем хорошего настроения и удачи!
Советую эту ветклиника. Я в нее хожу уже давно, ещё с 80х годов!
Персонал хороший,
Чистота: по сути стараются соблюдать чистоту. Но надо бы расширить первый кабинет общего приема(тесновато), сделать в полу слив, а столы не тряпочкой протирать, а столы лучше смывать шлангом среднего напора и теплой водой, будет меньше вероятности какого либо заражения ..
Очереди : бывает всякое, но стараются не создавать эти очереди.
График работы нормальный. Хотелось бы чтобы врачам ветеринарной службы повысили зарплату!
В общем целом - Молодцы!!!🙂🌹
Отличная ветклиника! Хорошие доктора, приятные цены, удобное месторасположение! Но... ооооооочень мало места, неудобная система приема граждан, очереди(((
Самая лучшая ветеринарная клиника! Персонал очень добросовестный и знает своё дело! Единственный минус - большая очередь, так как не хватает сотрудников((( Вместо открытия новых филиалов, лучше бы вложились в этот, купив необходимое оборудование и наняли больше персонала! Девочки бедные(
На мой взгляд, единственное место где хотя-бы как-то действительно помогают животным. Цены демократичные. Единственное, диагноз не всегда верный. Жаль, что не работают круглосуточно, могли бы отбить у Котоная всю выручку и спасти животных. В субботу не работают врач УЗИ и лаборатория. Экстренно можно попасть, очередь может быть до 3 часов ожидания.
ужасное место !!!была 5 мая с не писающим котом .Приняла нас врач Шкарова Василина Петровна . Пощупала и сделала вывод что у кота цистит(врач -экстрасенс). Когда я попросила сделать узи (за любую оплату ) она сказала что нужно записываться .Что кот не писает уже более суток её не взволновало .бегите от этого"специалиста "в 21 году были с такими же проблемами у другого врача - срочно были сделаны и ренген . узи .сделаны анализы мочи (спец Дульская ).Фамилия врача написана неразборчиво .Может Москвина .Не попадайтесь к Шкаровой. Осмотр 2 минуты - заполнение документов 10 мин .!!!
Приходили с котом на прививку. Всё понравилось. Народу мало было. Обслуживание по записи. Самой прививки даже не заметили. Больше стресса от самого посещения было у котика.
Мы приехали в ветклиннику 10.02.23 со сложными родами нашей французской бульдожки, предварительно позвонив за пол часа и договорившись с врачом, нам оказали большую поддержку сотрудники клиники. Переживали вместе с нами и в последующем нянчали нашу кроху, как свою. Низкий вам поклон, что сохранили наших девочек, мамулечку и дочку пискушку🙏
Девочки вы самые лучшие😘🥰🥰🥰
11
Катерина Ивановна
Level 5 Local Expert
July 17
Регулярно обращаюсь за медицинской помощью для собаки. Всегда лечение на высоком уровне. Единственное, что не нравится, по телефону невозможно записаться. Спасает запись по интернету
Очень нравится эта ветклиника. С записью стало просто идеально. Единственное что тяготит - дозвониться к ним почти не реально 14 и 30 числах, когда идёт запись на операции.
Врачи очень тактичны, внимательны.
Лечила 4 хвостов и все было хорошо. Стерилизации так же сделали аккуратно с косметическими швами.
В самой клинике чисто. Но, увы, не работает рентген и нет узи.
Помогли собаке! Профессиональные и Очень добрые доктора ! Уже много лет ходим именно сюда 😌 ну и что уже кривить душой … цены гораздо демократичней , чем в частных ветеринарках
Хочу сказать большое спасибо Москвиной Олесе Николаевне. Отличный профессионал, старалась помочь моему маленькому Арчику, но пока мы проездили по другим вет. клиникам, к сожалению, время было упущено. Операцию ему делать было уже нельзя. Олеся Николаевна до последнего старалась его спасти, Обращайтесь только в эту клинику. Замечательные знающие врачи.
Не смогли кошке поставить верный диагноз, результаты ренгена на эл. Адрес так и не выслали взяв за ренген 1680. Не советую эту клинику. Раньше работали действительно спнциалисты.
Огромная благодарность и низкий поклон Москвиной Олесе Николаевне! Проводилось лечение и оперативное вмешательство нашей возрастной кошечке. Не смотря на возраст и некоторые сложности, воникшие в связи с ним, кошка поправилась и чувствует себя превосходно!
Спасибо огромное!
Всё хорошо, только по телефону ни когда не дозвонишься и приходится ехать почти за час до открытия занимать очередь чтоб записали на следующий день....
Хочу выразить огромную благодарность за оказанную помощь моему котику Марселю врачу Анастасии Анатольевне! Даже просто общение с ней вызывает положительные эмоции и надежду на благополучный исход. Находясь в клинике обратила внимание на доброжелательность и неравнодушие людей, работающих там. Еще раз благодарю! С уважением Еоена