Такси Яндекс go пользуюсь регулярно, т.к. являюсь инвалидом колясочником. Всегда было всё хорошо, но сегодня 15.11 в 11:36 заказала машину в с. Пушкино Моск. обл. Ул.Тургеневская чтобы поехать в Москву ул. Печорская 10 ( пол-ка 218) на приём к врачу получила СМС, что машина белый Хендай Р 827ОР будет через 5 мин. машина пришла, но водитель отказался везти меня по указанному маршруту, сказал; « Я в Москву не поеду»., не об’яснив причину, но заказ от диспетчера принял. Попросил меня отменить вызов. Я отказалась, он сам закрыл дверь со стороны пассажира, не выходя из машины и уехал. Такого хамства и равнодушия я не встречала, чтобы так беспардонно , бесцеремонно и нагло поступить с инвалидом-колясочником. Это беспредел. Люди будьте осторожны и внимательны когда заказываете такси.
Три раза пользовался услугами данной конторы, из них меня 2 раза обманули. При заказе поездки показывает одну сумму, при расчете значительно дороже. Это без остановок, заездов и изменения маршрута. Первый раз обманули на 150 руб, второй раз на 200 руб. Аппетиты растут. За первый раз прислали промокод на 150 руб. , но воспользоваться им при заказе с телефона невозможно. Ну и самый жадный водитель имел самую грязную и неопрятную машину и громкую, неприятную музыку.
Отвратительно, но еще меньше поставить невозможно. Жена вызвала машину, указала в заказе номер дома и под'езд. Пришло сообщение, что машина ожидает. Трижды обошла дом и никакой машины. Позвонила на номер и соединилась с водителем (женщиной), которая сообщила что стоит у шлагбаума (пропуск был заказан). Шлагбаумов для в'езда к дому пять штук. Ни звонка со стороны водителя, ни со стороны диспетчера. 20 минут ожидания и нервов.
Проработала в этой Фирма почти 10 месяцев.Из минусов- договор вы подписываете но его не дают, если только самой спросить, обеспечительный платёж 200р ежедневно до 15 тысяч, но если забудете напомнить чтоб отменили(нужно звонить а если трубку не берут что в этой фирме всегда, то придётся приехать) , то так и будут брать пока работаете, если уходите до того как накопили 15 то их не возвращают, при уходе нужно не забыть написать заявление а то эти деньги не вернут, но и по заявлению их тоже теперь не вернут-факт. Ежедневно вы должны выполнять 10 рейсов, если нет то штраф 150р.Не приехали на осмотр штраф 500р ежедневно. За каждый заказ берут 5% и 4 рубля. Со штрафов берут комиссию 20%, когда штраф 250р-это 50р(минималка), а вот когда 5000р-это 1000р сверху. Также-никто ни за что не отвечает, всегда перекидывают с одного на второго, никто ничего не знает... Точнее знают но вам не говорят а потом и вовсе трубки не берут. Даже когда вопрос срочный-не дозвонишься, даже если в аварию попал.. Когда я попала в аварию не по своей вине была суббота мне предложили ездить "пока" С не открывающейся водительской дверью... Страховок нет ни на одной машине с марта этого года. Шины всё убитые, замены нет, раз 5 выбивала себе колёса приезжая в своей рабочее время с вылезли кортом. Лампочек нет-покупайте за свой счёт. Вывод денег не работает уже месяца 2 точно, то есть нужно целый день отправлять команду в телеграмм чтобы получить свои деньги. Могут заблокировать машину прям на ходу прям с пассажиром(из личного опыта).А когда решила уйти мне написали плохой отзыв-чтоб нигде не устроилась больше, после разговора правда удалили. Сдача машины до 10 утра, я сдала машину в 10.17-сняли аренду 1900р.
Из плюсов только 2 механика которые лояльно относятся к водителям.
На данный момент должны мне обеспечительный платеж 15600+1900 необоснованно взятая аренда, трубки не берут, звонила раз 200 без преувеличений, когда приехала в офис всё молчат-денег нет но сказать боятся...
Заказала такси, написали 277 р оплата, ок, по приезду у них не сработало списание с карты, но через минуту прошло, я вышла из такси …… позже мне пишут у вас долг, я им пишу какой? За что? Скидываю скрин списания с карты , пишут оплатите долг- поездка 393р😡 так не делают ✔️
Ужасное место. Машины - дрова ,все поломанные , дали машину без тормозов,пытались заставить платить за бесплатный день , трубки не берут , вывод денег через киви. Чистый обман на обмане. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!