Отличный велопрокат! Брал велосипед на 3 часа, не успевал к закрытию, отзвонился, и сотрудники проката меня подождали. Квалификация персонала на высоте! Качество велосипедов также отличное! Впредь буду пользоваться прокатом велосипедов через GoRide!
Всем рекомендую!
После нескольких неуспешных попыток настроить велосипед в мастерской "Декатлона" (Королёв) обратился в данную мастерскую. Мастер Владимир провёл диагностику велосипеда и очень качественно всё отрегулировал. Спасибо! Теперь будем обращаться только сюда:)
5
Юлия Р
Level 16 Local Expert
August 30, 2022
Все хорошо починили, без лишних навязанных услуг. И цена адекватная.
Поменяли кассету на велостанке Tacx. Сделали все быстро , все объяснили , все показали . Меня все устроило . Спасибо ! При необходимости буду к этим ребятам приезжать за помощью !
Второй раз обращаюсь в этот вело-сервис. Сейчас с настройкой велика из коробки. Что-то собрал сам, ну а финальную настройку поручил этому сервису. На мой взгляд, все сделано прекрасно, теперь проверим в эксплуатации. Гарантия на настройку - 2 недели, что тоже приятно. Цена услуги, для моего случая 1950 р. Кому нужен быстрый и профессиональный вело-сервис, рекомендую.
Полный провал. Приехал поправить маленькую восьмерку. Результат:
-восьмерку не осилили
-потеряли колпачок от спицы, потом закупали его 3 дня
- в итоге натянули обод криво - на 1.5 см в сторону к тормозу - чиркает о раму, хотя когда снимал - всё было хорошо. Есть фото до и после.
Кратко: 2 мастера (Балашиха и Королев), 500руб., 4 приезда, 2 из них по часу ожидания. Колесо, которое теперь гарантировано надо переспицовывать - о раму же чиркает (натянули по центру крепления спиц, а надо было немного сместить в сторону трещетки, говорят эта ошибка зовется "зонт")
Мне предложили, что за 3250руб. могут сделать ровно, с заменой обода - ну уж нет - этих криворуких с их ценами я буду за версту обходить.
Брали велосипеды на прокат. Состояние велосипедов оставляет желать лучшего. Во время проката спустило колесо, с собой, конечно же, не было ни насоса, ни рем. комплекта, во-первых сам не догадался спросить, во-вторых персонал похоже и не думал предлагать. Пришлось платить за пару лишних часов прогулки и катить велосипед на руках. При этом, по возвращении, персонал учтиво взял дополнительную плату за камеру, не за ремонт этой камеры, а именно за новую камеру. Наверняка эта камера была в соответствующем состоянии, иначе не спустила бы. Теперь на велосипеде установлена (я надеюсь, что установлена) новая камера за мой счёт. Спасибо за "качественный сервис". И оценка вам соответствующая.
Великов у меня много, заезжаю с проблемами часто. Что могу сказать - Ребята на своём месте. Если народу много, то не сильно разговорчивые. Запчастей хватает, а если и нет, то закажут. Цены да, не бюджет, но если что и поломаю, то поеду точно только к ним. Меня всё, практически, устраивает.
Можно выбрать велосипед и себе и ребёнку, объясняют что лучше и почему. Есть запчасти для велосипедов. Купили ручки ручного тормоза для детского велосипеда, установили сами, работают.
Нахамили.
Раньше мы были постоянными клиентами в этом сервисе.
В мае пришли с дочкой за велосипедами. Менеджер попросил техника выдать нам велики. Осталось последних два велосипеда. Техник проверил, что эти велики нам подходят и сказал, чтобы мы оформлялись. И тут менеджер говорит технику: "Забери у них эти велики. Сейчас придут два человека, которые только что позвонили по телефону, я обещали им выдать эти два велика."
Техник возразил, что велики уже передал нам и невежливо так забирать. Менеджер грубо настоял на своём и мы с дочкой ушли не солоно хлебавши.
Менеджер - парень с длинными волосами, собранными в хвост.
С тех пор мы в этот сервис ни ногой.
Спасибо ребятам за помощь в выборе, за оперативную замену и за душевное отношение к покупателям. Всем кто читает данный отзыв, очень рекомендую данный магазин-сервис. 👍
Лучшая мастерская в городе. Если есть недовольные личности, то нужно научиться разговаривать, а не плохие отзывы писать. Мастера всегда готовы помочь, все очень профессионально и дружелюбно.
Велики подубиты. Ребят, реально для прокатных велосипедов могли бы сделать опцию "хорошее седение" на тех что сейчас - ездить не возможно. В офисе бордак. Все прыгают мечатся перекладывают друг другу работу. Очередь большая. Полчаса стояли. Пока оценка низкая. Потом псмотрим.
Не справляются с нагрузкой, нужно было срочно, предварительно сказали сделают за 2 часа, пришел через 5 часов даже не начинали. Очень плохо, пойду в другой сервис