Салон находится в соседнем от моего дома тц.
На протяжение 3 лет Я пользовалась услугами данного салона.
На постоянной основе делала перманент у Юлии и это великолепный мастер,а так брови ,укладки и макияжи у Ксении.Затем вышла администратор Самира и однажды я попала к ней на укладку,с моими волосами которые являются проблемными мастер не справилась,когда я попросила изменить верхушку и довести укладку до «ума» мастер начала кричать на весь салон ,о том что у меня не волос (у меня частичная алопеция),рыдать и оскорблять .Считаю такое поведение мастера не допустимым.
Закрыв глаза на этот случай массового унижения,из-за близости к дому я записала ребенка на укладку и макияж к чудесному мастеру Ксении .
Но администратор сообщила,что запись оставлять не будет,потому что не хочет,чтобы мой ребенок обслуживался в данном салоне.
Считаю,что в салоне есть действительно классные мастера за очень не большое деньги ,но уровень клиентоориентированности отсутствует напрочь .Отказывать и хамить постоянному клиенту с чеком выше среднего не является экономически выгодным ходом.
Рекомендую владельцам салона обратить внимание и разобраться в ситуации.
Была у мастера Ксении, могу смело её рекомендовать! Лучшего бровиста на моём опыте ещё не было. Ксения прекрасно умеет подобрать нужную форму и цвет)) лицо явно преображается и становится ярче с бровками)) Ещё Ксения делала мне ламинирование ресниц. Ранее у меня был неудачный опыт ламинирования, но Ксения всё сделала идеально!
Ксения сделала мне коррекцию бровей и окраску. Очень профессионально подобрала цвет, форму сделала идеально. Рекомендую однозначно. И еще Ксения очень доброжелательная