Гном
7 reviews
March 25
Заказывала букет маме на 8-е марта. Во-первых, хочется сказать продавцам, что после того, как у вас спрашивают «можно ли заказать букет?» не должен следовать ответ «давайте адрес и номер», неплохо бы для начала рассказать что у вас есть. И так весь диалог с продавцом просто через какие-то недопонимания, никто не спрашивает что нужно, в какую цену, самой приходится как-то донести эту информацию
Во-вторых, результат. Фото получившегося букета мне конечно никто не скинул. На мою просьбу упаковать тюльпаны в крафт никто меня не предупредил, что крафт будет в виде газеты с надписями. Ну нет у вас нормального крафта, ну почему нельзя об этом сказать? Можно же найти альтернативу
К свежести цветов у меня претензий нет, но можно как-то было немного потренироваться в упаковке букетов? Почему упаковка выглядит так, как будто ее драли собаки?
Общение и конечный результат оставляют желать лучшего, особенно с учетом не самой низкой цены на цветы
November 24, 2024
Написала, что хочу заказать доставку цветов, на что пришел ответ «хорошо» и все. Раб ота с клиентами очень хромает, ничего не спрашивают, не уточняют. Не было желание вообще как-будто у меня принимать заказ. ПРИШЛОСЬ САМОЙ ВСЕ НАПИСАТЬ И УЗНАВАТЬ. Попросила, что прежде чем отправить букет, скинуть фотографию самого букета, в итоге не скинули. Сам букет обвязали какой-то ленточкой, упаковки что-ли не было)?
Одним словом-веник. Спасибо, что хоть цветы не полумертвые.
1
November 4, 2024
Заказала доставку букета. Все отлично, свежие цветы, сюрприз удался! Спасибо!
March 10, 2024
Сделала заказ в магазине Гном на доставку роз завязанных лентой без упаковки маме к 8 марта.Привезли что то невообразимое(фото цветов прикладываю).Написала в магазин почему такое качество,видно же что цветы старые и лепестки все жухлые, почему добавили какую то упаковку а не перевезали лентой как просила?!Но ответа так и не получила.Это просто хамство-браться за организацию доставки цветов к празднику и развозить вот такое🥀А цены не самые низкие в этом магазине!!!Испортили настроение всем🤦🏻♀️
January 5
вежливый персонал. много разного товара для дома.
March 9, 2024
Привезли розы на праздник 8 марта по заявке очень не понравилось ,испортили настроен ие. Цветы старые ,коричневые от старости,темными пятнами.Еще за доставку взяли 400 руб.
1
July 5, 2023
Очень отзывчивый персонал.
Особое спасибо владельцу магазина,за искреннее желание помочь
3