Гном
Address
Contacts
+7 (952) 064-62-40
Show phone
Business hours
Open until 18:00
Directions
Советская площадь
113 m
7 reviews
March 25
Заказывала букет маме на 8-е марта. Во-первых, хочется сказать продавцам, что после того, как у вас спрашивают «можно ли заказать букет?» не должен следовать ответ «давайте адрес и номер», неплохо бы для начала рассказать что у вас есть. И так весь диалог с продавцом просто через какие-то недопонимания, никто не спрашивает что нужно, в какую цену, самой приходится как-то донести эту информацию
Во-вторых, результат. Фото получившегося букета мне конечно никто не скинул. На мою просьбу упаковать тюльпаны в крафт никто меня не предупредил, что крафт будет в виде газеты с надписями. Ну нет у вас нормального крафта, ну почему нельзя об этом сказать? Можно же найти альтернативу
К свежести цветов у меня претензий нет, но можно как-то было немного потренироваться в упаковке букетов? Почему упаковка выглядит так, как будто ее драли собаки?
Общение и конечный результат оставляют желать лучшего, особенно с учетом не самой низкой цены на цветы
November 24, 2024
Написала, что хочу заказать доставку цветов, на что пришел ответ «хорошо» и все. Раб ота с клиентами очень хромает, ничего не спрашивают, не уточняют. Не было желание вообще как-будто у меня принимать заказ. ПРИШЛОСЬ САМОЙ ВСЕ НАПИСАТЬ И УЗНАВАТЬ. Попросила, что прежде чем отправить букет, скинуть фотографию самого букета, в итоге не скинули. Сам букет обвязали какой-то ленточкой, упаковки что-ли не было)?
Одним словом-веник. Спасибо, что хоть цветы не полумертвые.
1
November 4, 2024
Заказала доставку букета. Все отлично, свежие цветы, сюрприз удался! Спасибо!
