Проходил ТО в этом сервисе, сказали нужно сделать сход-развал, при этом в поведении машины ничего не было замечено. Согласился, сделали. Руль стало тянуть вправо, но не сильно. В следующее ТО снова сказали делать сход-развал. На претензию, что это они же прошлый раз неправильно сделали, ответили, что это я допустил какой-то удар в колесо.
По гарантии предложили заменить крепление эмблемы на багажнике, ржавеет. Заказали крепление - 2 болта, ждали 2 недели. Позвонили, пригласили, НО! на выходные записаться нельзя, гарантия только в будни! замена 2 болтов занимает 3! часа!!! Какое-то странное отношение, на мой взгляд.
На прошлой неделе купил у данного дилера машину жене. Менеджер помог с выбором модели и комплектации. В салоне есть из чего выбрать, авто в различной комплектации. Консультацией остался доволен. Машина куплена, жена в восторге. Благодарен!
GN сервис нарушает все возможные права своих клиентов! Обратите внимание на документы (точнее ксерокопии) , которые вам выдают во время прохождения ТО. Пытаются обмануть буквально во всем! Как только вы начнёте задавать вопросы, столкнётесь с настоящим «сервисом» данного дилера! Хамство и угрозы это обычное дело для данного места !
Хочу поделиться своим впечатлением о данном салоне. Купили Солярис в январе 2022 года. Втюхали не понятно какую каску,от которой толку нет ни какого. Машина находиться на горантии,только так же непонятно в чем она заключается. Как то обратились в салон со стуком,при том обращались на протяжении 3-х месяцев после покупки. Мастера конечно там от бога,ни кто ни чего не слышит и ни чем помочь не могут. Говарят не устраивает обращайтесь в суд. Так же мы поменяли лючок бензобака,но в итоге перекрашивали два раза так в цвет и не попали. Так же ответили не нравится делай сам. Вот и возникает вопрос в чем заключается их горантия. Просто с людей деньги тянут,а толку нет.
Купили на днях Hyundai Elantra. Взаимодействовали с менеджером Робертом. Объездили много салонов, собрали предложения. В итоге в один вечер позвонил, назвал лучшую сумму, которую нам озвучили и предложил сделать лучшее предложение. Предложение было сделано, мы согласились, и в итоге сделка прошла ровно по договоренностям. В общем Роберта рекомендую как адекватного менеджера (также отмечу, что помогал менеджер Олег).
В октябре 2021 г приобрели Hyndai TUCSON в GN service Ясенево. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Тинюкову за профессионализм,умение общаться с клиентами, за честный подход к процессу сделки. Были в других салонах Официальных дилеров HYNDAI г. Москвы,но такого отношения к клиентам не встретили. Начинался какой то развод на деньги. По телефону говорят одну цену, а по факту в салоне + 300-400 тыс. руб.В этом салоне все оказалось по честному. Руководству салона также выражаем благодарность за подбор и профессиональную подготовку персонала !
Лилия.
Приобрели с мужем в салоне GN service, Новоясеневский пр-т, 6, а/м HYUNDAI Greta. Поехали в данный салон по отзывам друзей. Действительно, обслуживание на высшем уровне. С нами работал менеджер Вячеслав Заречнев. Профессиональный, доброжелательный, внимательный подход к клиенту. Также хочется отметить девушек из кредитно- страхового отдела÷ уважительны, тактичны, терпеливы. Теперь и мы с мужем будем рекомендовать всем знакомым этот салон.
Хочется оставить отзыв о работе продавца консультанта на ул. Новоясеневский проспект 6 Адрея Жогина. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового мы не услвшали ни одного отказа о том, что хотелось бы проверить и посмотреть. Просим руководство автосалона обратить внимание на работу сотрудника. Хочется пожелать автосалонам побольше таких сотрудников
Решил сделать полировку всего кузова, чтобы хоть как-то защитить свою машину. Выполнили все очень хорошо, цвет стал более насыщенным, мелкие царапинки ушли. По цене вполне приемлемо вышло.
Заклинило дверь, не знал, что делать. Рядом был Дженсер, приехал, объяснил ребятам, что случилось. Нашли время на меня и оперативно помогли. Большое спасибо!
Добрый ночи! 27.10.2021 Приобрела автомобиль HYUNDAI CRETA и хотелось бы, выразить большую благодарность. Продавцу консультанту Тинюкову Дмитрию и Хиленковой Анастасии менеджеру по страхованию и кредитованию, за профессионализм и индивидуальный подход. Желаю им карьерного роста и процветания. С уважением Ильина Е.Н.
Огромная благодарность GN SERVICE и отдельно Роману Акимову и девушкам из отдела кредитования. Покупал у вас уже вторую Элантру. Машину привезли в оговорённые сроки и ту, которую заказывали. Сделали подарки к машине в виде сигнализации, тонировки, защиты картера и сетки радиатора. Хотя оформление машины затянулось, но сотрудники были до последнего. Рекомендую данного дилера, как лучшего в Москве по отношению к клиентам и общего уровня обслуживания.
Покупали Creta в салоне. Менеджер Роберт Харисов. Все прошло как договорились изначально. Без каких-либо подводных камней и уловок автодилера.
Очень приятный менеджер. Не навязчивый. Говорит и предлагает варианты по делу. Без лишней воды.
Все оперативно. Всегда на связи. Отвечает на все вопросы. Было очень приятно работать.
Хороший автосервис. Пользуюсь его услугами с 2014 года. За все это время только 1 раз возник вопрос качества проведенной работы, но он был незамедлительно решён без дополнительных затрат с моей стороны.
У салона Хёндай проблемы с дисциплиной у инженера по гарантии. Записан на 9.30 сейчас 11.13 инженер ещё не на работе. Обслуживался здесь 2 года. Покупал здесь 2 автомобиля. Пора менять салон и обслуживаться у другого дилера. Благо есть выбор)
Хочу отметить с положительной стороны мастера консультанта Куманцева Сергея за добросовестное выполнение своих обязанностей по обслуживанию и ремонту нашено а/м Хендэ санта Фе.
Всё было сделано, как мы и договаривались, в срок и по озвученой цене. Качеством работ остались полностью довольны. Спасибо вам)
Плохо что в сервисе навязывают дополнительную работу,приехали с супругой на первое тэо цена была 16.200 а потом в итоге уже цена изменилась на 6.000 переплатил больше.чем расчитывал и плохо что не увидеть что делают в.машине какие работы делаются
Купили Hyundai Крету. Выражаем огромную благодарность менеджеру Олегу Силкину. Были в РОЛЬФЕ, Мэйджоре , но реальную цену предложили только в Gn, без дополнительных накруток и условий. Очень доволены профессиональной работой и человеческим подходом к клиентам.
Приобрела Hyundai Creta, предложили отличную цену, автомобиль был в наличии, сделка состоялась за 2 дня без навязывания дополнительных затрат. Очень благодарна менеджеру Роману Акимову за честный подход к продажам, быструю подготовку документов, пунктуальность, прозрачную сделку, готовность предоставлять информацию. Автомобиль был полностью готов для меня на следующий день и даже с бантиком на капоте. Искренне рекомендую обращаться к Роману!
Не так давно я приехал сюда на своей Хендэ, из-за того, что в двигателе вой какой-то при быстрой езде. Они пообещали сделать всё как надо. Так и получилось, на следующий день забрала автомобиль, все исправили, воя нет, двигатель работает бесшумно.
Show business's response
Олеся Дорохова
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Руководство постаралось, собрали сильную команду специалистов. Можно смело обращаться с любой проблемой, решат без проблем. Если есть желание, то еще и консультацию проведут по основным проблемам.
1
Show business's response
Н
Никита Е.
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Приобрёл для супруги долгожданный для неё Tuscon. Долго она просила, и вот в новогодние праздники наконец исполнил её мечту. Спасибо сотрудникам за создание праздничной обстановки и быстрое оформление.
Недавно купили Hyundai Creta New. Были во многих салонах, тут сделали самое интересное предложение. Вежливый менеджер, хорошие условия по каско, мы катаем 6-8тыс в год, поэтому взяли пакет каско за 25к на 5к пробега.
Хороший салон, цена озвученая по телефону осталась на бумаге, плюс различные подарки при покупки авто. Меня все устраивает.
Show business's response
М
Маским Ф.
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
В ноябре закончила автошколу и пришло время покупать мой первый автомобиль. Ездили, смотрели по разным салонам, что выбрать. Муж настоял на кроссовере, хотя я хотела немного другую машину. Остановились на Tucson, как совместном решении, а также хорошей консультации специалиста данного салона. В итоге оформили. Машина действительно нравится.
Отличный салон . Персонал отличный все подобрали как мне надо и за короткий промежуток времени . расположение отличное что на машине что на метро все близко
2
Show business's response
Андрей Федотов
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Чисто, светло, народу не много, менеджеру ведут себя компетентно и работают быстро. Приезжали за новым Туксоном, проблем никаких не возникло.
Очень хороший техцентр, наследник Дженсер. Качественная работа и внимательное отношение к клиентам.
Show business's response
К
Кирилл Бессонов
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Салон хороший, да и сервис отличный. Чисто, тепло. Есть кафе на втором этаже, в котором можно подождать авто. Работают честные мастера. Я, конечно, заезжаю только на плановое ТО и замену расходников, но меня полностью устраивает.
Сегодня забрал авто у данного дилера. Ставлю все плюсы. Очень хороший дилер. Особо хочу отметить старшего менеджера Акимова Романа. Все подскажет. Компетентен во всех вопросах. И девушку с кредитного отдела Анастасия. Все подробно рассказывали. Сделали самое выгодное предложение относительно других дилеров. Буду всем советовать. За авто спасибо.
Был. Приобретал автомобиль новый. Огромное спасибо Александру. Все очень доходчиво и терпеливо обьяснил, показал. Вообщем машину взял и остался доволен. Александр вопросы решал быстро и качественно. Все что обещал- все сделал. Спасибо. А вот служба трейд ин пытается достаточно сильно опустить цену. В целом хорошо. И еще раз Александру спасибо
Первую машину купили в 2013 году, сейчас уже 3-я с этого салона. Обслуживаемся только здесь, всегда хороший сервис и нареканий нет. Поставила бы 5 но сегодня в жару 35 градусов на втором этаже еле работает один кондиционер, второй сломан, пока ждала машину с ТО такое ощущение что побывала в сауне. Сочувствую девочке официантке. Отличное кафе, цены приемлемые. Официантка просто умничка.
зашёл по своим личным делам , не связаны с покупкой автомобиля хендай , просто на смотрины… машин нет!! пока кофе пил узнал. что сотрудники стали получать зарплату в 5-6 раз меньше… это реалий сегодняшнего дня!
Прекрасный салон. Это первый и единственный салон в Москве который не кормил завтраками и обещаниями, все сделали как обещали. Купил машину в день обращения и уехал на ней в тот же день! Спасибо менеджеру Ниссан Григорию и менеджеру по оценке Владимиру.
Show business's response
игорь к.
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Знаю ребят давно. Были разные периoды, но всегда стараются, отношение человеческое, пользуются хорoшими материалами, запчасти неплoхие. Одним словом - молодцы, так держать!
Нашла наконец-то для себя нормальный автосервис с порядочными мастерами и без попыток навязать девушке лишних ненужных услуг. Была здесь пару раз на то и ни разу не столкнулось с некачественным ремонтом или предвзятым отношением