Огромная благодарность команде волшебников - Рыкунову Алексею Васильевичу, Леденеву Ивану Андреевичу, Володину Игорю Александровичу и всей команде за проведеную операцию маленькой Ане 12 ноября 2024 года.
Большое спасибо персоналу клиники за созданный уют, спокойствие, за четкость и ощущение надежности - это было очень важно! Молниеносная реакция на решение любого возникшего вопроса - это невероятный труд и слаженность коллектива. Вы большие умнички! Благодаря созданной атмосфере и слаженной работе первые послеоперационные дни для ребенка прошли, как мне кажется, максимально комфортно. Это чувствовала и Аня и я. Спасибо огромное от всей нашей семьи!
С Уважением, Александрова Дарья.
Очень хорошая клиника с невероятным сервисом и специалистами.
Была на операции у Колтуновой А.А 23.09.24.
Как только пришла в клинику, на ресепшене встречают улыбчивые девушки администраторы готовые помочь. Везде провожают и все рассказывают. Взяли пцр тест в отдельном кабинете, тоже очень аккуратно. Далее я оплатила в кассе операцию и меня посадили ожидать заселения в палату.
Меня везде сопровождали администраторы или медицинские сестры, провели в палату, все рассказали. Пала выглядит очень уютно , все чистое, одноразовое. Выдали халат, тапочки (не дешевые белые, а качественные, приятные тапочки!!) , везде бутылочки с водой, салфетки, в палате свой туалет с душевой и всем необходимым.
Далее после того как я переоделась в сорочку и халат, расположилась, пришла медицинская сестра , которая так же очень вежливо и мило общалась, успокоила меня, видя как я переживаю и аккуратно поставила катетер. Позже меня опять же провели к врачу кто должен был оперировать (Колтунова А.А.) врач провела со мной беседу, все расспросила, ознакомилась с моей мед историей, было очень приятно общаться. Так же, меня похвалили за ответственное отношение к здоровью, а позже посмотрела на аппарате УЗИ.
Меня вновь проводили в палату где я ожидала анастезиолога. Анастезиолог задал множество вопросов о моем здоровье, все записал и рассказал какие дальнейшие действия, после чего я ожидала уже похода в операционную.
Меня провели в операционную, где со мной так же общались очень вежливо и все подсказывали, помогли забраться на стол, накрыли простыней и далее начали постепенно вводить наркоз, параллельно общаясь со мной. На операции было около 5 человек, сама операционная выглядела очень здорово, видно, что оборудование все новое.
Очнувшись уже в палате , я очень приятно и быстро отходила от наркоза, легкое головокружение , но никаких неприятных ощущений и тошноты не было. Как только я нажала кнопку вызова, ко мне подошла мёд сестра, поднесла воды и сказала, что позже можно будет сделать еще один небольшой глоток и попозже меня покормят.
Еда была очень вкусная, при принесли гречку с курицей и грибами в сыре, а так же черный чай.
Я ожидала в палате пока я отойду полностью от наркоза и спустя несколько часов мне сообщили, что можно одеваться и сейчас пойдем общаться с Колтуновой А. А.
Алевтина Александровна мне все рассказала подробно, ответила на все мои вопросы, человек и врач с большой буквы!
Я осталась очень рада, что попала в такую клинику с очень крутыми специалистами! Где идеально все: от входа в клинику где встречают администраторы, до врачей и того сервиса, который прослеживается везде! Было ощущение, что не в мед центре, а где-то у родителей в гостях, где каждый о тебе заботится и беспокоится, стараясь помочь!
Большое спасибо всему персоналу GMS, вы профессионалы своего дела и явно любите свою работу 🥹😍!
Обследования прохожу в клинике не первый год, всегда было на высшем уровне
Персонал доброжелателен, учтив. Специалисты грамотные, располагают к общению, в любой ситуации готовы помочь.
Минус и очень большой администрации. При госпитализации в палатах стоит запах канальи, и это не проветривается и не заливается. Нужно просто пригласить спеца по канальи, а простой сантехник не сделает ни чего. Нужно посмотреть гидрозатвор.