В середине декабря обратились в Глянец за кухней в Космос. Менеджер Анастасия,очень доброжелательная и терпеливая , несколько раз меняла нам конфигурацию.. (была занята, но сказала, что примет чуть позже, мы пока сходили в Лорену, где нам насчитали на 740000 из дсп с пленкой). Приезжала даже в выходной, чтобы заключить договор и оформить итоговый проект..хотели фасады из пластика Eterno, в других салонах получалось из этого же фасада на 70-100000 дороже.. поэтому остановились на Глянце.. Цена угловой кухни с пеналом и антресолями 2,86*,1,80 , с фасадами из пластика, с большой раковиной, крутым смесителем, и освещением вышла 320000.Плюсы: цена, менеджер, который идет на встречу, скидка, сроки, сделали раньше,чем в договоре.. Минусы: ошибки технолога, путаница в бытовой технике, не уведомляют об изменении проекта.. Заказали светодиодную ленту по периметру, в итоге не получилось, потому что фасады со свесом сделаны очень странно, не как в других салонах. Свисающий фасад мешает ленте, так же мастер слишком близко к стене сделал вытяжку, которая тоже мешала,в итоге деньги за ленту вернули. Под варочной, и духовкой должен был быть выдвижной ящик под сковородки , но технолог не учла размеры техники и ящик не влез!!! Деньги за него взяли, а он теперь ненужный стоит посреди кухни. И главное, изменили без согласования проект ,увеличили ширину шкафа под вытяжку на 10 см!! И уменьшили соседний на 10 !! А фасады оставили такими же, антресоли тоже прежними.. если бы нас уведомили, то мы бы изменили все размеры и фасады шкафов, чтобы было симметрично и красиво, теперь, когда открываешь соседний шкаф, там торчит 10 см вытяжки!! Кроме этого фасад в шкафу с вытяжкой косит, не выдерживает вес, и гарантии нет на него !! Там должно быть три петли, а они сделали две, и нас не уведомили,что фасад будет косить и гарантии НЕ будет!!! Короб заказали под дерево,но задняя панель в шкафах белая?!?? В других салонах вся внутренняя часть одинакового цвета?! Заказывали фурнитуру Firmax, а в итоге оказалось,что в антресолях стоит Боярд, о которых нам не говорили и, мы думали, что вся фурнитура будет одинаковая?! А еще привезли не ту варочную, должна была быть индукция, привезли простую, разница была в 30000, и в одной букве и цифре. Кухню с техникой привезли в 00-10, конечно там уже досконально не проверишь. Будьте внимательны,
проверяйте все цифры и буквы на упаковке. Ладно муж разговаривал с мастером и тот сказал, что у вас не индукция, только так и выяснилась..а если бы муж не разговаривал, то мастер просто установил, уехал, и заметили бы мы намного позже, и вернуть было бы сложно. Вывод. Кухня красивая, фасады отличные,но стоит не доделанная, освещения нет и надо ломать голову как всё-таки сделать, ящика под сковороду нет, шкаф с вытяжкой без гарантии косит, надо думать как укреплять фасад, и не нравятся изменения в шкафах.
Сроки доставки растут в прогрессии, в договоре пропечатано 45 дней, а потом окажется, что устно они сказали вам 60 дней, а по факту привезут только на 67 день☹️спрашивается зачем этот договор, в Ж его себе бы и засунули, причем следите, что замерщик у них включен в стоимость и платите вы ему наличкой, а потом при полной оплате они забывают его вычесть и с вас возьмут еще раз.
Заказывала кухню несколько лет назад. Замечательный специалист Наталья очень грамотно подсказала как правильно разместить кухню на маленькой площади, чтобы всё было функционально. Кухню привезли в срок, качественно установили. С удовольствием готовила на красивой кухне. Сейчас сменила место жительство, где необходим ремонт в том числе и на кухне. Решила снова обратиться в этот салон. Заказ оформила та же самая Наталья быстро и по моим пожеланиям с грамотной корректировкой отличного специалиста. Теперь жду, когда привезут. Надеюсь, что всё будет хорошо. Рекомендую всем: за хорошей кухней сюда.
Недорогие качественные кухни , можно под заказ , можно купить готовые, вежливый персонал ,помогут смоделировать кухню мечты ,все посчитают ,нарисуют искиз ,по сравнению с другими производителями у них очень демократичные цены , советую посетить салон глянец
Специально пришла с намерением ЗАКАЗАТЬ КУХНЮ. Выбрала день, время день, У меня сложилось такое впечатление что, заказы им совсем не нужны!!! Девушка ни как не отреагировала, на мой приход ,тупо смотрела в компьютер!! Я прошлась посмотрела что представлено, подошла к ней, она не обращала на меня ни когого внимания..! В это время ни кого не было в салоне кроме меня. ... У меня возникло чувство уйти, побыстрее,!! А Я планировала сделать заказ.! Потратила свой ВЫХОДНОЙ!! Распланировала день! Отвратительное отношение к покупателю, совершенно не хотела работать, поднять свою попу ,и помочь с выбором!!! На мой вопрос срок изготовления кухни ? Сухо, не сразу ответила 30 дней..... И все..,.. Планировала заказать большую кухню!!! Желаю СТУДИИ ГЛЯНЕЦ СРОЧНО СМЕНИТЬ таких сотрудников!!! Неприятно!!! Посещение было 15.09.22 время 11.30
Заказывали кухню здесь, по цене и по качеству всё соответствует! Изготовили за месяц. Главное что жена осталась довольна!))) Были в салоне ТЦ Космос, сотрудница вежливая и грамотная.
Очень огорчила данная контора, хотя, дважды до этого заказывали здесь кухню. 29 мая пришли обсчитать новую кухню. Получили смету на 170 000 рублей. За несколько дней отмели все остальные предложения, т.к. именно в Глянце учли все наши пожелания по проекту и материалам. Спустя неделю - 5 мая, пришли оформлять покупку и узнали, что теперь, та же самая кухня стоит 206 000 рублей. Итого + 36 000 рублей накинули за неделю. Просто так, почему бы и нет. Пыталась оправдать повышение ситуацией в мире, подорожанием комплектующих и т.д. и т.п., однако я считаю, что дело в другом. Уважаемые собственники - жадность ещё никому клиентов не добавила. Не рекомендую данную компанию. Испортили настроение очень сильно.
Покупали кухню на заказ здесь. Очень вежливая менеджер, терпеливо обсудила с нами все нюансы. Из плюсов - однозначно, цена! Также четко все сделали - вовремя привезли, вовремя установили. Маленький минус - не большой совсем выбор фурнитуры, но все равно есть из чего выбрать.
Заказывал здесь кухню для бывшей, в знак прощения за неуплаченные элементы, ребята не подвели, прощение защиталось. Все от замеров, до доставки и сборки прошло в намеченный срок, качество материалов не заниженно, сама кухня в помещение встала идеально, ничего не перекошено, без видимых зазоров. Я доволен, хотя лучший показатель, что бывшая с лютым характером даже не нашла к чему придраться
Заказывали кухню. Хорошая цена, встала отлично, без зазоров и прочих "неожиданностей". Срок изготовления великоват, но об этом нас предупредили сразу и привезли точно в срок. Очень приятная в общении менеджер в офисе.
Менеджер Наталья, профессионал своего дела. И дизайн предложит отменный и с выбором цветов поможет.
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 5, 2019
Нарисовали кухню, примерную стоимость обозначили, замерщик пришел измерил, 500 р заплатили, и все - ни слуху ни духу. Через неделю мы позвонили сами ( чтобы понять сколько в итоге будет стоить) в офис на Бабушкина, попали на другого менеджера, сказала, что нам перезвонят, вечером либо на сл день. 2 недели прошло, так и не позвонили! Ребят вам деньги не нужны? Вы прям "боритесь" за клиентов! Никому вашу контору не посоветуем! 0 звездочек
Заказали кухню , сделали быстро , установили отлично . Мебель качественая . После замеров -оплата 500 р. Затем вы сами идете офис, вносите аванс ,закл договор ! Никто вам не должен звонить , как пишут в предыдущем комменте.