Все ноаыиться- персонал,обслуживание,вещи, размещение все все, но из за этого не буду снимать звезду , но я приехала и было написано, что магазин закрыт на реконструкцию. Было обидно
Show business's response
Гость
Level 16 Local Expert
October 13, 2023
Хороший магазин. Детям тут покупаю. Уютно, чисто. Консультанты приветливые. Цены хорошие. Часто акции проходят. Есть дисконтная карта. Спасибо.
Если ориентироваться на цена-качество, то выходит дорого. Можно что-то купить, когда есть скидка и размер.
1
2
Show business's response
amane
Level 8 Local Expert
September 26, 2020
Зайдя в магазин, не нашла ни одного продавца-консультанта в зале. Работала в Глории не так давно, и, согласно стандартам, продавцы должны подходить к каждому покупателю, ну или хотя бы находиться в зале на видном месте.
Хорошо, допустим, недобор сотрудников. Всякое бывает.
Но, когда я подошла к кассе и подозвала девушку со словами "извините, можно спросить?", она посмотрела на меня, проигнорировала и отодвинулась. Я подошла ближе, уже громче повторив просьбу, на что она, даже не посмотрев на меня, с вялым видом объявила, что вообще-то у них все продавцы заняты в примерочных. На мою просьбу подозвать хоть кого-то, тк в зале нет ни души, она посмотрела на меня так, будто я попросила ее станцевать голой. Судя по бейджику, это был администратор.
Огромный вопрос к управляющему, куда смотрите при наборе сотрудников? Или одного поля ягоды?
В конце скажу лишь то, что эта девушка не проработала бы ни дня в Санкт-Петербурге и, тем более, в Москве. Отвратительное поведение и сервис.
Я конечно понимаю, что сейчас идёт вирус. Но вовсех магазинах есть графики дезинфекции. Мы подошли спросили через какой промежуток времени откроют магазин. В первый раз сказали через 40 минут, потом мы подошли через 1 час. Нам опять сказали приходите позже. Прошёл 1 час 30 минут мы стоим в очереди. Некаректные работники.