Not a bad hotel. Conveniently located. The very center. To get to the beach, you need to cross the road and go through the park. Friendly staff. They helped with the luggage. They took me up to the 3rd floor. There is a restaurant. If desired, you can have breakfast. They cook delicious. There are no problems with parking the car. The rooms are equipped with air conditioning. The bed does not creak, the linen is new, the pillows are not lumpy. Shampoos, shower gels, etc. with the name of the hotel. In general, I liked everything, if you don't find fault with the little things. The main thing is a positive attitude. Of the cons: there was a barbecue area under the windows. Every day, except the first Thursday, it was used from evening to morning. Laughter, guffaws, noise. But if you close the window and turn on the air conditioner, you can hardly hear them. On Saturday, however, there was a company on the site in which they sang opera voices perfectly. We have listened...
I came from Moscow on vacation. A cool place with great views - mountains, lakes, infrastructure. About the hotel: Generally not bad. Wifi has failed. It is very slow, it hardly works. It's easier to use 4G. The breakfasts are not bad. It's great. But the prices in the restaurant, it would seem, are very high in the off-season. It's scary to think how much it will cost in a season, although they may remain so. And so - super. It was a good room. Cozy, clean.
Very clean , cozy , comfortable beds in the rooms , thanks to the staff , I really liked everything. The restaurant has delicious cuisine at reasonable prices. I highly recommend it
We rested for 2 days! The hotel is good! The location is great, close to the beach, shops!!! The staff is polite! We know that we have opened another hotel, so we plan to visit it
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал. Можно заказать завтрак, обед и ужин как комплекс или выбрать из меню ресторана. Отель из двух корпусов: корпус стандартов и корпус делюксов. В номере шампунь, гель, набор для чистки зубов, полотенца и одноразовые тапочки. Если попросить приносят халаты. Есть чайник и две чашки, два чайных пакетика, потом не докладывали. Воды в бутылках в номере нет, можно купить на ресепшене. Пляж через дорогу, открывается прямой проход через зону аттракционов в 10 утра, если хотите попасть раньше идите налево вдоль зоопарк и заходите в проход между двумя красивыми оградами: зоопарка и соседнего с ним отеля. Рынок, он же торговый комплекс направо при выходе из отеля Бурабай Молл, еду продают на цокольном этаже.
A good hotel with reasonable prices. The set breakfast is good, but if it is included in the room rate. If you take it yourself, it's expensive. The location is good. Everything is nearby
See original · Русский
С
Светлана Авито
Level 3 Local Expert
August 9
Almost everything is fine... A new building, a pleasant color scheme, music sounds in the corridor, which sets you up for a positive mood in the morning. Friendly, helpful staff. Coolers with water.... towels are being brought, I would like to have a newer one. But there are free towels for the beach. And audibility.... She became an unwitting listener-witness to the joys of the neighborhood.... Well, it's a pleasure... I am glad that it was a one-time thing.
Excellent hotel, everything is within walking distance. I really liked the cafe in the building, despite the lack of a lot of variety.
The rooms are clean, there is Parking. We will definitely come back here again.
Excellent hotel, many thanks to the staff, the restaurant for the delicious homemade food, both adults and children were satisfied, we wish good luck to everyone.
The hotel itself is not bad, but the service, these views that you owe something, so-so, spoils the overall picture, in general everything is not bad, to establish service and everything will be fine, the location of the hotel , the rooms themselves are of good quality
хороший отель с вежливым персоналом.
своя парковка. достойная шумоизоляция для такого места. есть сытные комплексные завтраки.
минусы: беда с вайфаем. постояльцам приходится сидеть с гаджетами в коридорах или холле или ресторане.
также из за расположения отеля (которое также парадоксально является и его преимуществом) вечером с открытым окном не уснуть.
Very convenient location right in front of the zoo, terrarium, Ferris wheel. The rooms are clean, all amenities are included, There is a refrigerator, kettle, safe. I will note the bed and an excellent mattress, the most place for a good sleep.
Location, cleaning, food in the restaurant (you need to order lunch and dinner in advance) - everything is fine and at an adequate price. The child broke a glass at breakfast, they didn't say anything, not a hint of discontent..they cleaned everything quickly with a smile and we ordered a new juice!!!
Everything is fine and comfortable. High level of service. I booked through Booking. The price was reasonable, one of the best in that region. Near Lake Shchuchye. Nature is gorgeous. I recommend it in the summer.
Отель отличный.
Расположение - на твёрдую пятёрку.
Самый центр. До озера по аллее 5 минут. И как раз выходишь на пляж. Рядом рынок, кафе, зоопарк. Номера пятизвездочного отеля. Полный комфорт. В период нашего пребывания не было кондеев, но на улице было прохладно и он не был нужен, но если будет 25 и выше градусов- то пиши пропало. Но администраторы сказали, что кондиционеры будут ставить.
Уборка : как везде в Казахстане через пень-колоду. Чай только зелёный, воды бесплатной нет.
Но сказали, что вода в кране из собственной скважины и её можно пить. Мы пили, уши и хвост не выросли)
Администраторы отличные и очень заботливые
Еда в ресторане на тройку. Прямо очень не очень.
Завтракали в кафе рядом.
В целом отель рекомендуем, стоит своих денег.
P. S. Возьмите прогулку на лошадях, не пожалеете)
Гостиница Глория очень удобно расположена, через пешеходный переход Зоопарк и сразу озеро Боровое. Недалеко рынок и множество кафешек. Глория состоит из двух корпусов. Номера на выбор от эконома и выше. Уборка номера у нас была по запросу. Убирали хорошо.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Так же в гостинице есть ресторан, нам понравилось, как готовят, завтракали только в ресторане, обедали по разному. Есть детское меню. За доп.плату можно заказывать еду прямо в номер. В ресторане можно устроить небольшой банкет.
Есть сауна с бассейном.
Беседка с мангальной зона.
Парковка для проживающих в отеле бесплатная. Если номер свободный, то заселяют сразу. Есть камера хранения.
Бесплатный интернет.
Нам понравилось с удовольствием приедем ещё раз. Всем рекомендую.
Вежливый приветливый персонал, в номере чисто и уютно, единственный минус нет кондиционера в номере, а так всё для вашего комфорта есть, холодильник, чайник, все принадлежности
Цена высокая для данного отеля. По звёздности это 2+ лифта нет, в номерах уже "пожившая свое" мебель. В качестве WiFi предлагается маленькие роутер (если коннектится 10 человек - сеть встаёт намертво) на 1м этаже. Из плюсов - расположение напротив парка культуры и рядом с озером. За забором прекрасный рынок. И ещё - у них хороший ресторан. Один из трёх более менее нормальных ресторанов в Боровом.
Обожаю ваш отель) первый раз были у вас в 2007 году и по сей день едем только к вам🤗 всегда уютно,чисто и комфортно! И наши дети тоже полюбили ваш отель))) Персонал всегда приветливый и отзывчивый ! Замечательный ресторан, очень вкусная еда и девочки в ресторане очень доброжелательные! Спасибо большое вам за наш комфорт! Будем и впредь останавливаться только у вас!!!!👍❤️
Отличный номер, удобная кровать, просторно, чисто. Бутылочку воды в номер не помешало бы поставить, мелочь, но с дороги очень нужно. И нет кулера с водой в отеле. Это минус.
Нужно понимать , что отель находится в центре города Бурабай при напротив кольца обозрения и поэтому ночью шумновато. Мы брали номера в новом корпусе, номера классные за свои деньги все необходимые принадлежности есть (полотенца, зубные щетки и гели для душа), персонал отличный , всегда рады подсказать т помочь .
Гостиница новая, ремонт шикарный. Минус это отсутствие кондиционера в номере. Внизу ресторанчик, где можно завтракать обедать и ужинать, но кормят на твёрдую четверку. Как выходишь сразу пешеходный переход, до озера 200 метров. Рядом все необходимое- парк, аттракционы, прокат, базарчик и кафешки. Проживать понравилось, стоянка для Машины имеется.
Нам семьей все понравилось отдых просто кайф, обслуживание на уровне до пляжа рукой подать все в шаговой доступности в отеле персонал доброжелательный на улице народ приветливый. Озеро просто кайф, пляж чистый. Для семейных с маленькими детьми все есть парк, зоопарк, аттракционы, пешие вело прогулки пожалуйста. Отдых удался!!!
Уютные чистые номера. Вежливый персонал. Единственное что довольно скудное меню, хотелось бы побольше выбора, но готовят вкусно. Отличное расположение.
Плюсы:
Цена ниже рядом стоящих отелей
Свежий ремонт
Хороший персонал
Хорошая звукоизоляция окон (но при закрытии окон в номере очень жарко)
Есть парковка возле отеля
Минусы:
Wi-Fi, он как-бы есть, но его практически нет
Уборка комнота оставляет желать лучшего (во время уборки не выкинули мусор и не помыли полы под столом)
Кухня ужасная (в первый день приготовили не солёный картофель фри, на второй день пытались накормить испорченным супом)
Отсутствует генератор (в посёлке происходят частые отключения электроэнергии)
Нет кондиционера в номере
Номера с хорошей мебелью, современные, персонал приветливый, уборка осуществляется если весит соответствующая табличка, о чем заранее предупреждает администратор, ресторан при отеле неплох, также можно заказать еду в номер, прекрасное расположение недалеко от пляжа и рынка, прям напротив зоопарка и музея и при всей этой бочки мёда, есть значительная ложка дёгтя! И это отсутствие кондиционера, есть вентилятор, но он не спасает совсем, в номере невозможно находится, душно, влажно, нет воздуха, невозможно спать! Приедем ли ещё? Скорее нет, только если установят кондиционеры! Посоветуем ли друзьям? Тоже нет!
Жили в новом корпусе в августе 2022. Чистые номера, удобные кровати с ортопедическими матрасами. Обслуживание и доброжелательность персонала на высоте. Так же хочется отметить ресторан при гостинице: быстро, вкусно и очень приятный персонал. Из минусов не стабильный wi-fi
Прекрасно отдохнули, спасибо за теплый прием,уютно,чисто,спокойно,вежливый доброжелательный персонал, удобное расположение отеля,пляж,кафе в шаговой доступности.
Обязательно порекмендуем всем желающим провести отпуск именно в вашем отеле
Персонал вежливый, номера чистые, уютные, душ конечно маловат, судя потому что я среднего телосложения и мне было тесновато. Из недостатков можно отметить не продуманы розетки возле кровати, т.к. сейчас все с телефоном спать ложаться. Окна не открывались вверх. Завтраки хорошие, вкусные. Расположение отличное напротив зоопарк, остатки еды носили зверушкам 😀
В целом всё хорошо, за исключением матраса который был в ужасном состоянии, пролежанный как будто ему 30 лет, рёбрами считал кол-во пружин давящих в меня.
Новый ресторан зачёт.
Убираются в номерах, один раз в день в определённый период времени, в этот момент у нас спит ребёнок на дневном сне, по итогу за 3 суток ни разу не убрались, хотя мы вешали табличку необходима уборка. В день выезда позвонили на тел и спросили не нужна ли влажная уборка, нужна, только ко мы съезжаем через пару часов. Спасибо.
Ужасный интернет, вайфай вообще почти нигде, кроме холла, не ловит, в ресторане нам подали протухший суп, из чека убрали, когда мы вернули суп, когда во всем посёлке было отключение электричества, то и у нас не было света, в отеле нет генератора, когда свет дали, то не стало горячей воды, тут накопительные бойлеры и пришлось стоять в холодном душе и ждать, когда нагреется вода, очень плохо убирают в номерах, под столом стоит мусорка, у нас она была полная, ее не убрали, когда мы сходили на ресепшн и вызвали уборщицу снова, она сказала, что из за стула не заметила там мусорку, значит, она не отодвигала стул, чтобы помыть под столом 🤷🏼♀️ полотенца пахнут плесенью, потому что не успевают просохнуть, а когда мы со всеми этими неудобствами пошли к старшему администратору и попросили возврат средств за одну ночь, тк хотели пораньше отсюда уехать, то она с улыбкой на лице говорила, что ничем не может нам помочь, а когда я сказала, что могли бы предоставить завтрак или обед за неудобства, она с сарказмом сказала, что вы же травитесь нашей едой, что логично, но все равно надо было предложить, а отказаться, это уже наше дело.
Но, чтобы отзыв был честный, скажу и плюсы, свежий ремонт, по крайней мере в новом корпусе, звукоизоляция с улицы хорошая, есть парковка, вежливый персонал, старшего администратора не учитываем, ещё за нами сохранили бронирование, хотя оплата не прошла, тк у нас российские карты
Не рекомендую это место проживания!
Очень приятный отель!! Номера красивые, новые, еда в ресторане вкусная и по хорошей цене. Очень довольны. Администраторы вошли в положение и очень помогли.
персонал отличный, так же у нас был номер в новом корпусе, очень красивый, если не знать где находишься то можно скать что прилетел в Турцию, так же номер очень чистый, еда очень вкусная и свежая, сам отель находится в 200 метрах от пляжа
Отель очень понравился, номер был бюджетный двухместный на четвёртом этаже. Персонал доброжелательный, приветливый. На этаже расположено 7 номеров и 2 общих туалета, душ на первом этаже. Проблема с интернетом существует пишут все, просьба обратить внимание, по телевизору 4 канала. Кухня в целом не плохая,очень уютная,заказывали шашлык нам принесли даже в номер. Очень понравилась ребёнку сауна, так как там не большой бассейн, полотенца и шлепанцы прилагаются. От отеля есть экскурсовод, ездили 2 раза на экскурсии очень понравилось.
В номере нет кондиционера,дают вентилятор.Нет халатов.Шумоизоляция плохая,под окнами шла стройка с утра и слышны голоса из соседнего номера.В целом норм