Удобное месторасположение.
Приветливый персонал. Чисто, уютно. Хорошее кафе.
Единственное, к чему можно придраться это к завтраку, который включен в стоимость номера…
Завтрак 400₽. Пример: пришли в кафе, ни инструкции, ни составленных вариантов завтрака, стоишь как баран у новых ворот , в недоумении что и как. Оказалось что можно заказать все что угодно из ассортимента кафе на данную сумму, при « переборе в плюс», доплачиваешь , при « недоборе», естественно никто ничего не возвращает…
Просто подсказка руководству- составьте 3/4/5 возможных вариантов завтрака .
И поменяйте розетку на ДВОЙНУЮ в номере 112 , где стоит холодильник. Чтобы была возможность воткнуть вилку и от чайника и от холодильника.
Ситуация: с вечера вскипятил воду в чайнике, в холодильник, будучи уверен что он включен, сложил продукты. В итоге утром , выяснилось что холодильник всю ночь был обесточен. Мммм…
Хороший отель за свои деньги, вежливый персонал. В номере полу -люкс хотелось бы заменить все лампочки на яркие и белые, такие как в ванной, потому как весь свет в самом номере приглушённый и желтый- реально темно и весьма мрачновато от этого. Хорошая большая ванна (можно принять ванну со своей солью). Завтраки неплохие в соседнем кафе и недорогие совсем (400 р. номинал). В кафе чисто, аккуратно, блюда свежие, единственный минус - это сильно кричащий телевизор с передачами и «юмористическими» сериалами, которые неприятно слышать во время завтрака. Я бы была рада Тв передачам канала Культура или Дом Кино с советскими фильмами, и на умеренной громкости или тихо вообще.
Благодарю гостиницу за размещение ☺️
Для нас один из основных критериев оценки гостиницы- чистота. Здесь с этим не очень(песок в прихожей, в кровати обнаружен волос…да, рассмотрели тщательно, т.к. цвет белья насторожил). Плитка в санузле рябая- оценить трудно. Из заявленного кулера на этаже и чайника: в кулере едва теплая вода (администратор пожала плечами и сказала, что всегда так), а в чайнике белая накипь, тоже не рискнули пользоваться. Остались утром без чая (завтрака), пришлось менять планы. Поехали в царь-пышку(5+ советуем). Из плюсов: тихо, с бронированием проблем не было, в номере были одноразовые тапки и шампунь, матрасы хорошие.
Чисто все аккуратно . в комнатах все необходимое . кафе рядом , можно вкусно и недорого поесть. В общем весь комплекс мне понравился . ставлю 5 из 5 ти 👍
Простой, чистый, удобно расположен. Имеет свою парковку. Рядом столовая и кафе. Отель расположен недалеко от дороги, но отделен небольшим лесопарком, даже птички пели, поэтому не шумно. Вообще порадовала шумоизоляция :)
Номера по оснащеннию разные. У нас был двухместный: холодильник, тв, фен, тапочки и ванные принадлежности. Не было чайника. В холле стоит куллер. Без шика, но уютно и хорошо.
Останавливались в апартаментах. Отдельный вход, в номере всё необходимое, есть микроволновка, чайник, посуда, кондиционер и т.д. Очень приветливый персонал. Чистота
Нам очень понравилось. Вежливый персонал. Все чисто, уютно. Есть все необходимые принадлежности: халаты, тапочки, зубные щетки, паста, шампунь, гель для душа, а также чай в пакетиках, вода в питьевых бутылочках. Душевая просто шикарная- большая со встроенной скамейкой. Рекомендую 👍🏻
Хорошее место, приятный персонал, комнаты комфортные с телевизором, большое кол-во каналов можно найти все что хочешь. Мне все понравилось, местом остался доволен
Останавливались первый раз, понравилось. Хорошее расположение не далеко от трассы. Приветливый персонал , в номере довольно чисто, на этаже кулер . И самое главное, удобные матрасы, было тихо - хорошо восстановилась после трассы . Так что рекомендую и сами будем останавливаться.
Останавливался в номере 124. Отличный апартамент с крыльцом. Чисто, уютно, тепло… Помогли со стиркой (испачкал джинсы). Рядом с отелем заправка и мойка. Приехал, заправился, привел машину в порядок и настроение в норме. На вечер в мангал-парке отеля заказал ужин для друзей… В общем - твердая пятерка… Рекомендую…
Хорошие номера, чисто. Очень вкусно готовят, отмечали Новый год и понравилось. Спасибо!
Однако в холле гостиницы стоит автомат с кофе, часть продукции которого нет в наличии, это не отмечено и он «проглатывает» деньга и напитки не наливает. Администратор 01.01. (Не блондинка) после того, как у нас списали деньги и не дали напиток нахамила, сказала, что это не ее проблема, но так и быть деньги вернет. Приятного от такого общения мало и послевкусие то еще.
Отличный отель! Чисто, уютно, доброжелательный персонал. На рецепшене отзывчивые сотрудники. Номер большой, чистенький, всё есть даже чайник с микроволновкой, кулер на этаже. Около рецепшен есть автомат с кофе и холодильник с напитками.
Отель хороший, но очень грязно!!!
Совет администрации обратить внимание на плитку в санузле, она там в плесени! Практически во всех номерах.
От самых дешёвых и в самых дорогих, ситуациях одна и та же !
И поменять занавески во всех номерах, они уже сгнили!
Не знаю имеет ли столовая отношение к этой гостинице, но там тоже нужно проводить уборку, полная антисанитария!!!
Второй раз была на этих вых. Нас все устраивает. Без проблем поменяли номер, потому что я очень чутко сплю. В ресторане один раз ели, вкусно. В кафе завтракаем. Хочется отметить кровати - отличные матрасы!
Удобное расположение в тихом месте, персонал вежливый, в номерах чисто , есть душ, чайник, холодильник, телевизор, даже подобие интернета Wi-Fi, одноразовые тапочки. Цены на проживание вполне доступные.
Проживали в отеле со 2 по 3. Отельчик хороший, баня чистая, есть возможность поиграть в бильярд. Моп украшены к Новогодним праздникам.
Замечательный вежливый персонал.
Из нюансов: уборка в номерах поверхностная.
Есть прям грязные места: ершик и держатель, подушки декоративные с белых пятнах (все мы знаем что это за пятна :)) это бы желательно все постирать. В шкафу также давно не мыли.
В общем, отель хороший, но над чистотой в номерах надо поработать.
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Номера чистые. Вкусно и разнообразно кормят в кафе. Кулер на каждом этаже. Часто приезжаю в Лугу по работе и всегда останавливаюсь в Глобусе.
Отличное место! Много вариантов размещения, в номерах чисто, удобно и комфортно. Персонал внимательный и отзывчивый. Порадовало что при отеле есть кафе.
Бронировал для товарища номер за 3500, телефон через Яндекс карты, девушка заказ приняла, а по приезду оказалось , что брони нет и есть номер только за 5500, пахнет каким то разводом, ехали с Великого Новгорода, могли и там остаться на ночь, по итогу просто пришлось взять за ту цену какую назовут, осадочек остался, советую чтобы подтвердили бронь по телефону и еще и записать кто принял бронирование
Довольно свежий отель. Хорошие номера.
-2 звезды за то что заказываешь номер с завтраком, а по итогу ещё 400 рублей отдаёшь за сам завтрак.
Система такая, что скидка на завтрак даёт вам 400 рублей, всё что сверху доплачиваете отдельно.
Отличная гостиница. Номера чистые, уютные. Рядом кафе, где можно вкусно поесть. Цена -качество соответствует. Наша любимая гостиница, когда приезжали на кмб к сыновьям.
Хорошая гостиница, очень приветливый персонал, кафе рядом вполне приличное (порции большие, цены приемлемые). Единственное маленькое неудобство - парковка автомобилей прямо в окна первого этажа. Но если свой автомобиль у своего окна поставить, то нормально. А в остальном - чисто, пристойно, все необходимое в номере имеется. Очень приличный для своих трёх звёзд отель.
Сегодня заказал номер за 3500р зашёл, осмотрелся, посидел на кровати,понял что меня не устраивает этот номер, и мне вернули только 2000р.,обьяснив это тем что я посидел на кровати!На рецепшене были грубы когда я сказал что не буду снимать этот номер и хочу вернуть деньги.
Всем добра.
Аккуратная хорошая гостиница на переночевать. Парковка маловата совсем. Женщина администратор не знает покоя. По Яндексу номеров не было, на месте оказалось полно
Очень уютный отель , имеется своё кафе с хорошей домашней кухней и выпечкой . Доброжелательные сотрудники отеля и кафе !!! Спасибо большое Марине за гостеприимство и помощь !!! Всем удачи !!!
Пожалуй лучший отель в городе Луга. Удобное расположение. Был в командировке- жил в отеле месяц. Неплохие завтраки и ужины. Отель на территории соснового леса. Номера вполне приличные. Сотрудники если есть вопросы помогают, что весьма позитивно. Из минусов иногда шумно по вечерам, иногда на территории отдыхают люди восточной внешности-что они там делают не совсем понятно. В целом отель на твердые 3 звезды.
Хороший отель для командировки.Чисто,есть где поесть.Если бы не сильно пьющая бригада монтажников башенных кранов то проживание было бы идеальным.Но это не проблема отеля,поэтому 5 звезд.
Хороший отель. Уютно, регулярная уборка. Даже уговаривают убрать номер. Единственное "но" - микроволновая печь не в общей доступности и приходится напрягать сотрудников на ресепшене.
Добрый день. Скажу сразу,что очень приятно удивил, сервис. Приятное общение,на ресепшене. Да и в целом сам вид. Хорошо выглядит, удобные номера. В целом если остановится на сутки. Это решение, как раз в плюс. Если подольше, то нужно учитывать,как и где вкусно перекусить. Приятного отдыха.
Номера не плохие.
Матрас для меня слишком мягкий.
Шумоизоляция слабая.
Рядом находится столовая где можно вкусно поесть.
Одна из лучших гостиниц в городе Луга.
Ужасное отношение к посетителям, объяснили ситуацию что не вызвать такси, а девушка сказала, что я уже все двери закрыла!!! Ужс, никогда больше вообще место не буду посещать
Позор владельцу этого места…
Останавливались на одну ночь, хорошая гостиница, удобный заезд, рядом заправка и магазин светофор, обслуживание хорошее, присутствует человеческий фактор, но в целом не критично. Номер был 3х местный, небольшой, но чистый и уютный, есть всё необходимое, в ванной набор одноразовых гель для душа, шампунь, фен, даже освежитель воздуха, сантехника чистая. В комнате небольшой телевизор, один стул, холодильник, шкаф с зеркалом. По запросу дали чайник. Звукоизоляция хорошая, не было слышно соседей и шум с улицы. Из минусов могу отметить что если вам достанется номер на первом этаже то вид будет на припаркованную машину, в номере можно находится только с закрытыми шторками поэтому. Также к минусам отнесу очень шумную гидросистему, гудит ужасно. Но в целом нам понравилось, думаю вернёмся ещё.
Очень хороший отель. Чисто красиво уютно. Доброжелательный персонал. Рядом их кафе всё вкусно и по деньгам нормально. Я осталась очень довольна сервисом