Плановое отключение воды с 05.07-19.07. Сегодня - 20.07. На Мира 18, 22 нет до сих пор горячей воды, а холодная идёт желтая.
В принципе, начиная с 17.05 вода начала идти ржавая (ощущение такое, что предыдущие 12 дней никакие работы не проводились).
К тому же, несмотря на то, что в квартире установлены дополнительные фильтры, они не спасают от той ржавой воды, которую подаёт ООО «Глобус». После того, как постирали вещи в стиральной машине, они стали все желтые👏🏻
Как вы надоели, только отключали горячую воду, 10 октября 2022 г опять нет горячей воды на Западной, утечка на трассе, достало уже, вода ужасного качества, ржавая вся, буду писать жалобы во все инстанции, вода с прошлого года плохого качества, всем на этом наплевать, люди вынуждены покупать воду, в этом году после летнего планового отключения, продолжают дальше отключать горячую воду
Претензия не к сотрудникам,а к разработчикам мобильного приложения. Это же надо быть такими...неумными. Расскажу- чтобы создать личный кабинет надо указать логин и пароль. Вроде,всё как и везде,но НЕТ! Если Ваша почта- mail.ru ,и чего хуже,Ваш мобильный оператор- Мегафон,ничего у Вас не получится. Совсем Вам не видать ЛИЧНОГО КАБИНЕТА в Глобусе!!! Караул. Вместо того,чтоб максимально упростить создание,горе- разработчики пошли от обратного . Девиз разработчиков- " Все с личным визитом в Глобус!". 👍👍👍
Кошмарная организация! Батареи еле теплые, неужели 18 градусов в квартире для кого то может являться нормой??? Полы ледяные, окна покрыты испариной, черная плесень пошла!!! Зачем мне ваше отопление, если в каждой комнате по обогревателю?
Этот Глобус уже достал капать как начинается отопительный сезон,чё трудно за лето сделать нормально трубы . Или вы все деньги себе в карманы набиваете???Люди сидят в такой холод без отопления и горячей воды уже несколько дней. Перерасчёта вы *** не делаете!!!!!
Не знаю как выразить нормальными словами, но это отвратительная организация, это мягко сказано! Новый сезон отопления, это что-то опять, батареи как собачий нос! Звонишь, не дозвониться! Всё сваливают на жэк. Неужели ещё одна зима, очередная, на обогревателе?! За что платим такие деньжищи?
Ночью холод в квартире. На мой вопрос почему. Сказали что от 18 градусов нормально. Это не холодно. Т.е держат минимальную температуру что бы экономить. А не чтобы комфортно людям было. Позор
Мира 30-б. Отопление отсутствует, а счета за него приходят постоянно. При жалобах в управляющую компанию ответ один: это Глобус давления не дает и трубы забиты грязью из-за того что Глобус использует грязную воду. Терпите, будет ещё хуже, когда трубы забьются полностью. Глядя на проталины по всему городу от теплотрасс,
даже в мороз минус 10 градусов, сразу видно куда делось наше тепло. Прокуратура, как и администрация города бездействуют, Единая Россия видимо 'крышует' эту компанию, хотя халатность, если не откровенное воровство на лицо. На фото температура на поверхности кровати.
Зачем 100 квитанций на оплату услуг сделали, это неудобно. Люди путаются. Если вы там на верху бизнес поделили, то сделайте так чтобы людям было комфортно, разбирайтесь сами кто кому должен
Глобус! Снова отключение горячей воды!!! На улице холодно, дома остыли, а вы ещё горячую воду отключили. В ЕДС говорят, что время работы до 23:00 и нет горячей воды в более чем 200 домах. Ваша диспетчерская не отвечает. Это наплевательство на людей! До вас таких проблем с водой и отоплением в городе не было.
Меня достало.
Пишу обращение в Прокуратуру.
Сегодня 27 ноября в квартире по адресу город Электросталь проспект Южный дом 3 корпус 2 подъезд 2 холодно. Батареи чуть тёплые. Почему этой компании доверили отопление города?
Отвратительная компания, постоянные отключения отопления в зимний период, вечный ремонт оборудования, в квартире мерзнем с конца 2021 года, отношение к людям бесчеловечное, не понимаю какого их еще не закрыли. Жалобы в ЕДС и Добродел на них не работают, перерасчет за те дни, когда отсутствовало отопление, делать не хотят, ссылаясь на то, что необходимо составлять какой то акт от УК. Может когда то увидят сколько негативных отзывов на эту компанию кто нибудь из руководства или тех людей, кому предложат их услуги.
Жалко даже одной звезды..... Вода ржавая всегда. Подача в дома отопления организована отвратительно. Диспетчера только оставлют заявки, ни на какой вопрос ответить не могут, а некоторые еще и грубят.
Как бабки брать, так три первые, а как во время выполнять свои работы или вешать объявление о том что будут вестись работы тяжело. Им же двух недель не хватило для проведения профилактики отопления и т.д. Им нужны ещё дополнительные дня для этого…
Победы,15,корпус 2.Холодной воды нет с пятницы от слова"совсем "!!!И,как ответили на"горячей(!!!)линии ",не будет до понедельника!!!Просто"браво"!!!Топите снег,господа жители!!!А то,что эта ситуация настоящее ЧП(!!!) для жильцов,ни у кого из "ответственных (!!!)товарищей",не болит голова!!!Раньше за такое снимали с работы!!!С треском,причем!!!Интересно,а как губернатор на это отреагирует?
Отопления нет от слова совсем. Очень неприятно оплачивать то, чего нет. С ноября месяца чуть теплые батареи, у нас новорожденный ребенок и соответственно вынуждены включать обогреватель,который почти не выключается. Соответственно электроэнергия набегает, причем в сумме, что платим за отопление. Очень не хочется сотрудничать с Глобус, но вариантов нет🥶
Ребят, вам профиль надо менять и работать в сфере криозаморозки, а не город отапливать😩
В настоящее время работает только касса, если есть вопросы по предоставлению услуг или задолжности, общение только по телефону. Очень неудобно, что некоторые услуги через ЕИРЦ а другие через Глобус, в связи с чем оказался должником 😒.
Что ещё можно ожидать от таких вот контор? На Новый год устроили жителям подарок - оставили без тепла. Уже 5 дней с 27 декабря нет отопления. Нигде нет их номеров по вопросам отключения и аварий, только телефоны абонентской службы, то есть сборщиков денег. Зато денежки очень любят. В квитанции написано чтобы звонили в ЕДС Восток, которым абсолютно наплевать, что люди мёрзнут и остались в новогоднюю ночь без отопления. Они или говорят, что ремонт идёт, или что всё исправлено, или обещают, что через несколько часов отопление будет, или просто бросают трубку, или говорят, чтобы мы обращались в Глобус, который вообще не берёт трубку. И так уже 5 дней. За что вам люди платят такие огромные деньги, неуважаемые?
Отопление никакое. Батареи как парное молоко. Дома холодно. На звонки отвечают, что все у них в порядке. Оказывается, они экономят. Порочная у них практика-в мороз немного прибавляют газку, при этом батареи не горячие, чуть потелеит сразу же убавляют до минимума. Температура дома максимум 20. Да, это норма, но такого никогда не было. Вобщем, неуд Вам.
Ужасная компания горячей воды нет дома уже год температура горячей воды не привышает 25 градусов отопление дома тоже отсутствует дома всю зиму холодно постоянные отключения за свет платим бешеные деньги из за обогревателей повесили бойлер для горячей воды так он не работает из за отсутствия напора холодной воды
Если бы можно было, поставила 0. Отвратительная компания: услуги , как положено, не оказывает, постоянные отключения тепла без вычетов в квитках. Так теперь за январь + 200, а за февраль +2300 Ходила разбираться, но ответ один:»Всё правильно, такие расчёты по домовому счётчику вашего дома»
Как только данная компания "внедрилась" в водоснабжение г. Электросталь, тут же начались проблемы. С 2018 г течет ржавая горячая вода по вечерам. А с июля 2021 постоянно! Никакие промывки стояков не помогают! Не сваливайте все проблемы с водой на УК, а обслуживайте свои тепловые пункты и обьекты, а не только поборами занимайтесь!
И да, если оставляете контакты на своем официальном сайте - тел., эл. почта, то имейте совесть отвечать на звонки и письма!
Авария за аварией глобус"" устроняет"" и после каждого раза наш дом остается без тепла.обращение в едс вообще как в дурдом.заявку отправили и предлагают в 2100 обращаться в Ук. Аварийка тоже не приезжает, телефон не доют .полная засада и мы без тепла.
отвратительно работает компания в этот отопительный сезон. и тепло и горячую воду отключали неоднократно. огромному числу жителей города пришли платёжки за февраль с корректировками платы за 2021 год. суммы доплаты от 4 000 до 7 000 р.
Ужасно нервная женщина пришла сегодня опломбировывать счётчик! В доме отключили свет и не работают лифты. Ей было тяжело подняться на 7 этаж, поэтому в грубой форме первое, что она сказала: «не могли предупредить что ли!!??» Пришла в чужой дом к незнакомому человеку и не стесняясь хамит!! Как такие люди могут работать в сфере обслуживания, не понятно, невоспитанная Аристархова Н.В.!!
Сделали перерасчёт, прислали платёжку в феврале к платежу добавилось не много ни мало 4300 рублей 🤯 совсем чтоль считать не умеют. Сегодня пойду разбираться с этой проблемой. Хочу услышать чёткие ответы