Очень понравился медцентр, чисто, стильно, приятные девушки-администраторы. Делала узи у Заманской Т.А., самый грамотный врач из всех, у кого я была, все подробно рассказала, показала, развеяла тревоги, которыми запугали другие специалисты. Больше не буду испытывать судьбу и наблюдаться буду только здесь.
Лечащий врач: Заманская Татьяна
К врачам претензий нет. Была только у одного врача - генетика.
меня очень удивил административный персонал.
Я решила получить налоговый вычет на услуги, которые мне оказали в 2023 году на Обсерваторной
позвонив по телефону, мне сообщили, что сейчас дадут номер кассы, там я и могу запросить справку на получение налогового вычета. Я позвонила по номеру, все данные предоставила.
прошел месяц. мне никто не звонит, никто не сообщает о готовности.
я решила сама позвонить, снова меня перенаправили на кассу, где мне с упреком сообщили:"Вообще то справки у нас делаются в теч. 14 дней, и она уже готова, вам же сообщали". Но дело в том, что мне никто не сообщал о том, что справка готовится 14 дней.
я в ближайшее время решила забрать справку в том месте, где была на приеме у врача - на Обсерваторной.
захожу сразу в кассу, а на меня так странно смотрят: вообще то справку нужно забирать на Бодрой, мы тут этим не занимаемся, вам что, не сообщили?
иду к администратору, уточнить, почему они по телефону не сообщили, что за справкой нужно ехать на Бодрую, и что номер телефона кассы, которую они мне дали - это касса на Бодрой.
на что мне Администратор пожал плечами и сказали. не знаем...
Я извините, не обладаю экстрасенсорными способностями, чтобы догадаться о том, что я на примем ходила в одну клинику, а за справкой нужно ехать в другую, где я даже никогда не была ранее.
вывод: Административный персонал требует доработки, уж очень они там расслабленные дамочки.
у меня все.
К сожалению мне не повезло. Возможно это просто был "не мой день".
За день до приёма, мне позвонили из клини и напомнили, что нужно придти по раньше, для оформления документов.
Я выполнила их просьбу и пришла заранее, однако врач смог принять меня позже на час двадцать чем моё назначенное время.
Я отдала за приём 3000р. Однако доктор смог уделить мне всего несколько минут, потому что его время наложилось на дальнейшие планы.
Я разочарована!!!!
За такие деньги, можно было перенести приём...