Позвонил в сервис с просьбой проконсультировать в моменте, оборудование и документация были у заказчика, хамовато ответили читайте инструкцию там все есть и трубку положили...сервис на высоте, нельзя с клиентами так общаться, если бы не оборудование заказчика, забыл бы название этой организации
Show business's response
Respected
Level 14 Local Expert
December 12, 2023
Моя компания уже на протяжении более 15 лет монтирует установки Климат на различных объектах города Йошкар-Олы. Оборудование зарекомендовало себя как надежное. Все установки работают до сих пор. Тех поддержка со стороны Глобалвента выше всяческих похвал. Гарантийные случаи встречались, но все вопросы оперативно разрешались. Спасибо за сотрудничество!
Пытался сделать вентиляцию дома с помощью этой компании. Оплатил их сотруднику командировку в город Ялта. Прошло уже полтора месяца проекта нет!!! С такими темпами вентиляцию можно 3 года с ними делать!! Отношения прекратил!
Весной приобрели установку iClimate 038+ , поставили в частный дом, установка на сегодняшний день проработала почти пол года, по результатам могу сказать следующее: летом установка прекрасно справлялась с охлаждением воздуха, сейчас работает в режиме нагрева, нареканий по работе нет. Установка не шумная, потребление у установки небольшое. Поэтому очень удивили более ранние отзывы. Со своей стороны рекомендую фирму как надежного поставщика.
Купили и смонтировали установку Климат-50 три года назад. Заявленных характеристик не обеспечивает ни зимой , ни летом , ни в межсезонье. Вызывали специалиста от производителя , он ничего не смог сделать. Есть идея из приточно-вытяжной установки сделать приточную , но специалисты избегают , на связь не выходят.