Магазин понравился, покупал недавно. Ответили быстро, но что-то я с КЦ их завис надолго, когда прорвался ответил парень менеджер, немного троил, но сойдет. Обсудили технику к покупке моей, нашли нормальный питбайк, даже чуть дешевле чем я хотел была модель. Мне как новичку монстр не нужен, 2 колеса и мотора хватит. Приехал лично посмотреть и потестить на парковке мотик свой, посмотрел еще пару других, ну понравилась пару. Правда переплачивать не стал, взял который изначально посоветовал менеджер. Месяц - полет нормальный. Жена оценила покупку
НЕ контора, а кидалово.
По порядку:
- Позвонил (11,03,25) по эндурикам "fx moto yx300" - нужно было 2шт в кратчайшие сроки
Тел. оператор Павел - сообщил, что у них есть Аж три оранжевых в наличии, нужно только собрать с коробки.
Нужно заметить, что оранжевых в этой линейки нет, есть только красные и серые (а ведь это был первый звоночек, но я списал на дальтонизм)
Был так же разговор о фотках в коробках, которые мне так и не скинули (это был 2й звоночек).
На утро я подъехал по адресу Ташкентская 28с1, оставил предоплату (15тыщ) дежурному менеджеру, товарный чек на предоплату выдали от ИП Романова Д.А.,
мы ударили по рукам и через пару-тройку дней я нацелился ждать сборку и доставку.
- В день сборки (13,03,25) и за день до доставки - спрашиваю Павла - как процесс?, можно фотки собранных мотов скинуть?
Он морозится первое время, потом заявляет, что у одного руль поломан, у второго двигатель в хлам разломан.
Руль, который меняется за пять минут - оказался проблемой из-за которой мне не могут продать мот (никогда!).
Я говорю, что плевать.... я заберу его вообще без руля за ту же цену, напишу бумагу, что претензий НЕ имею и т.д.
И вот тут начинаются тупейшие отмазки - да мы не можем так, мы будем сейчас их 2-3 месяца ремонтировать,
потом на Авито продавать с уценкой.... А третий мот вот-вот только-только сегодня купили и уже забрали....
Я прошу скинуть мне фото этих дефектов, но оказывается фотографировать их может только сборщик, который моты собирать умеет, а фоткать видимо нЭт ¯\_(ツ)_/¯.
Прошел день и фотографий про рассказанные поломки я не получил. Думаю, что в любой ситуации при подобном инциденте - фотки делаются в первую очередь.
По итогу - приезжаю на утро в салон и менеджер, который брал предоплату - говорит, что этих мотов сейчас нет и не было....
Видимо не согласована была у них легенда. Разговаривает омерзительно и очень борзо, покрывая своего оператора Павла.
Предоплату балго отдали по первому требованию без вызова наряда.
Не понятно только одно - замем так тупо врать??? Ну извинись ты 10 раз, скажи поставщик чето напутал, подвел.... Зачем так закапывать себя??? ¯\_(ツ)_/¯
Почитал только что отзывы на Маркете - один в один - всё как у меня.... Прочитал бы раньше, сэкономил бы кучу времени и нервов и на неделю раньше начал бы катать.
P.S. Ну и конечно же мне в процессе разбирательства - были предложены аналогичные моты, тыщ на 40-50 дороже, чем я заказывал.
Спасибо за консультацию по моторам, особенно менеджеру Александру, очень мне помог, всё рассказал, показал, объяснил. Помогло сделать правильный выбор. Ну и за скидку тоже благодарю!